ไม่สามารถแทนที่ iPhone 13 การแสดงผลโดยไม่ทำลาย Face ID อาจส่งผลกระทบอย่างใหญ่หลวงต่อบริษัทที่ให้บริการ iPhone ซ่อม, iFixit กล่าวในวันนี้ในบทความ สนับสนุนกฎหมายสิทธิในการซ่อมบํารุง
iFixit ก่อน ชี้ให้เห็นปัญหาการซ่อมนี้ ใน iPhone 13 Pro การรื้อถอนและ ได้ยืนยัน ด้วยการทดสอบหลายครั้ง การเปลี่ยนจอแสดงผลของ iPhone 13 ทำให้ Face ID ไม่ทำงาน ดังนั้นการซ่อมแซมที่บ้านจึงไม่ใช่ตัวเลือก สลับจอแสดงผลของ iPhone 13 กับจอแสดงผลจาก iPhone 13 ส่งผลให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่า 'ไม่สามารถเปิดใช้งาน Face ID บน iPhone'
iPhone การซ่อมแซมจอแสดงผลซึ่งก่อนหน้านี้สามารถทำได้ด้วยเครื่องมือแบบมือถือ ตอนนี้ต้องใช้กล้องจุลทรรศน์และเครื่องมือไมโครบัดกรี หรือการเข้าถึงโปรแกรมผู้ให้บริการซ่อมอิสระของ Apple ซึ่งร้านซ่อมได้วิพากษ์วิจารณ์เรื่องสัญญาและข้อกำหนดที่ 'เข้มงวด'
วิธีโทรฉุกเฉินบน iphone
มีปัญหาคือไมโครคอนโทรลเลอร์ขนาดเล็กที่จับคู่กับ iPhone 13 เพื่อแสดงผล Apple ไม่มีเครื่องมือที่อนุญาตให้ iPhone เจ้าของหรือร้านซ่อมที่ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ Apple เพื่อจับคู่หน้าจอใหม่กับ iPhone 13 ช่างเทคนิคที่ได้รับอนุญาตซึ่งทำงานร่วมกับ Apple จำเป็นต้องใช้ Apple Services Toolkit 2 เพื่อบันทึกการซ่อมแซมไปยังบริการคลาวด์ของ Apple ซึ่งจะซิงค์หมายเลขประจำเครื่องของ iPhone และจอแสดงผล
ร้านซ่อมบางแห่งพบวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว แต่เป็นการยากและต้องใช้ความพยายามอย่างมาก ต้องย้ายชิปบัดกรีจากหน้าจอเดิมไปยังหน้าจอทดแทน ซึ่ง iFixit กล่าวว่า 'ไม่เคยมีมาก่อน' เนื่องจากการซ่อมแซมหน้าจอ 'เกิดขึ้นได้บ่อยอย่างไม่น่าเชื่อ' และถือเป็นรายได้ที่ดีจากร้านซ่อมอิสระ
iFixit กล่าวว่าการตัดสินใจของ Apple ในการปิดการใช้งาน Face ID ด้วยการซ่อมแซมหน้าจออาจทำให้ร้านซ่อมเล็กๆ ปิดตัวลง ใช้จ่ายเงินหลายพันไปกับอุปกรณ์ใหม่ หรือสูญเสียค่าซ่อม Apple ไซต์ยังไม่เชื่อว่าปัญหาการซ่อมแซม Face ID เป็นอุบัติเหตุ เนื่องจากก่อนหน้านี้ Apple ได้แนะนำข้อจำกัดการซ่อมแซมที่คล้ายกันสำหรับ Touch ID , ฟังก์ชัน True Tone พร้อมการซ่อมแซมจอแสดงผล และ iPhone 12 กล้อง
ในทางเทคนิค ใช่แล้ว: ความล้มเหลวของ Face ID อาจเป็นข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์ที่เฉพาะเจาะจงมากสำหรับหนึ่งในส่วนประกอบที่ถูกแทนที่บ่อยที่สุด ซึ่งเป็นส่วนประกอบที่ผ่านการทดสอบด้วยวิธีใดวิธีหนึ่ง ไม่ได้รับการแก้ไขในการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่สำคัญ และเพิ่งเกิดขึ้นเพื่อล็อคประเภท ของการซ่อมแซมโดยอิสระซึ่งบริษัทไม่แสวงหากำไร
มีแนวโน้มมากขึ้นว่านี่คือกลยุทธ์ ไม่ใช่การกำกับดูแล สถานการณ์นี้ทำให้ AppleCare ไม่จำเป็นสำหรับ iPhone รุ่นใหม่กว่า เว้นแต่คุณจะรู้ว่าร้านซ่อมในพื้นที่ของคุณพร้อมสำหรับความท้าทาย หรือคุณเพียงแค่วางแผนที่จะไม่ทำโทรศัพท์ตก
ร้านซ่อมอิสระอื่นๆ ที่ iFixit พูดด้วยเชื่อว่า Apple ได้ใช้การเปลี่ยนแปลงนี้เพื่อพยายาม 'ขัดขวางความสามารถในการซ่อมแซมของลูกค้า' ผู้กำกับ iPhone เจ้าของไปยังร้านค้าปลีกของ Apple หรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple เพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับจอภาพของพวกเขา
ด้วย & zwnj; iPhone 12 & zwnj ;, ซ่อมกล้อง ในขั้นต้นจำเป็นต้องใช้เครื่องมือกำหนดค่าระบบที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ Apple เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง และกล้องที่เปลี่ยนแล้วไม่สามารถใช้งานได้ แอปเปิ้ล กล่าวถึงปัญหานี้ ด้วยการอัปเดตที่แจ้งลูกค้าว่ากล้องในอุปกรณ์ของพวกเขาอาจไม่ใช่ของแท้ แต่ไม่ได้ปิดการใช้งานทั้งหมด Apple สามารถทำสิ่งที่คล้ายกับ Face ID ในการอัปเดตในอนาคต แต่ยังไม่ชัดเจนว่าจะเกิดอะไรขึ้น
ลูกค้าที่มี iPhone 13 จะให้บริการได้ดีที่สุดโดยไปที่ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตของ Apple หรือ Apple Store เพื่อทำการซ่อมแซมใดๆ เนื่องจากมีปัญหาในการเปลี่ยนจอแสดงผลและมีโอกาสเกิดความล้มเหลวของ Face ID ปราศจาก AppleCare + ค่าซ่อมจอแสดงผลมีราคาแพง โดยมีราคาอยู่ระหว่าง 9 ถึง 9 สำหรับ iPhone 13 โมเดล
Roundups ที่เกี่ยวข้อง: iPhone 13 , iPhone 13 Pro
โพสต์ยอดนิยม