Apple News

Apple เตือนไม่ให้ซ่อมกล้อง iPhone ด้วยอะไหล่ที่ไม่ใช่ของแท้

วันอังคารที่ 26 มกราคม 2021 23:57 น. PST โดย Juli Clover

แอปเปิ้ลใน อัพเดท iOS 14.4 ออกแล้ววันนี้ แนะนำคุณสมบัติที่ส่งการแจ้งเตือนเมื่อกล้องในรุ่น Phone 12 ไม่สามารถตรวจสอบได้ว่าเป็นกล้อง Apple ของแท้ใหม่





ios 14 iphone 12 ไม่ใช่กล้องของแท้
เพื่อประกอบกับคำเตือนนั้น Apple ได้ ได้แชร์เอกสารสนับสนุน ที่เน้นย้ำถึงความสำคัญของการได้รับ iPhone ซ่อมแซมโดยช่างเทคนิคที่ผ่านการฝึกอบรมโดยใช้ชิ้นส่วนของแท้ของ Apple พร้อมคำเตือนว่าจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อใช้กล้องที่ไม่ใช่ของ Apple

Apple บอกว่าถ้า ‌iPhone‌ กล้องจำเป็นต้องเปลี่ยน สิ่งสำคัญคือต้องใช้ช่างที่ผ่านการรับรอง เพราะการซ่อมโดยช่างที่ไม่ผ่านการรับรองอาจส่งผลให้การทำงานไม่เหมาะสมหรือเกิดปัญหากับคุณภาพของภาพ ความปลอดภัยยังเป็นข้อกังวลของ Apple เนื่องจากการซ่อมแซมที่ไม่เหมาะสมอาจทำให้ชิ้นส่วนหลวมซึ่งอาจทำให้แบตเตอรี่เสียหายได้



ส่วนประกอบกล้องที่ไม่ใช่ของแท้สามารถนำไปสู่ปัญหาความเข้ากันได้หรือประสิทธิภาพ โดย Apple เตือนถึงสิ่งที่อาจเกิดขึ้นหลายอย่างที่อาจผิดพลาด

  • กล้องไม่โฟกัสอย่างถูกต้องหรือภาพไม่คมชัด
  • เมื่อใช้โหมดแนวตั้ง วัตถุอาจไม่อยู่ในโฟกัสหรืออยู่ในโฟกัสเพียงบางส่วน
  • แอปของบุคคลที่สามที่ใช้กล้องอาจค้างหรือปิดโดยไม่คาดคิด
  • การแสดงตัวอย่างแบบเรียลไทม์ในแอปของบุคคลที่สามอาจว่างเปล่าหรืออาจติดขัด

การแจ้งเตือนกล้องที่ไม่ใช่ของแท้ที่ Apple เปิดตัวใน iOS 14 จะแสดงบน iPhone 12 , 12 Pro, 12 Pro Max หรือ 12 mini หากอุปกรณ์เหล่านี้ได้รับการซ่อมแซมโดยใช้ส่วนประกอบกล้องที่ไม่ใช่ของ Apple

หากการซ่อมแซมเสร็จสิ้น ผู้ใช้จะเห็นคำเตือนในการตั้งค่า > ทั่วไป > เกี่ยวกับที่ระบุว่า 'ไม่สามารถยืนยันเครื่องนี้ ‌iPhone‌ มีกล้อง Apple ของแท้' คำเตือนจะแสดงบนหน้าจอล็อกในช่วงสี่วันแรกหลังการซ่อมแซม และในแอปการตั้งค่าเป็นเวลา 15 วัน

คำเตือนของ Apple จะไม่ส่งผลต่อความสามารถในการใช้ ‌iPhone‌ หรือเพื่อเข้าถึงกล้อง และ ‌iPhone‌ จะยังคงทำงานได้อย่างสมบูรณ์

Apple แนะนำให้ผู้ที่ต้องการซ่อมกล้องซื้อ ‌iPhone‌ เปลี่ยนกล้องที่ Apple Store ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple หรือผ่านการสนับสนุนทางไปรษณีย์ของ Apple ผู้ให้บริการซ่อมอิสระสามารถเสนออะไหล่ซ่อมกล้องของแท้สำหรับการเปลี่ยนที่ไม่อยู่ในการรับประกัน

นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ Apple ได้แสดงคำเตือนเมื่อมีการซ่อมแซม ‌iPhone‌ โดยใช้ชิ้นส่วนที่ไม่ใช่ของแท้ มีคำเตือนที่คล้ายกันที่ปรากฏขึ้นเมื่อ จอแสดงผลที่ไม่ผ่านการตรวจสอบ ใช้สำหรับการซ่อมแซม และเมื่อสถานที่ซ่อมใช้ ‌iPhone‌ แบตเตอรี่.