การแก้ไขปัญหาการตัดเสียงรบกวน AirPods Pro

บาง AirPods Pro เจ้าของพบปัญหาเกี่ยวกับหูฟังเอียร์บัด และมีข้อร้องเรียนมากมายเกี่ยวกับการตัดเสียงรบกวนแบบแอ็คทีฟที่ไม่ทำงานอย่างถูกต้องหรือเสื่อมคุณภาพหลังจากอัปเดตเฟิร์มแวร์ คู่มือนี้ครอบคลุมปัญหาและให้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แนะนำโดย Apple ว่าเป็นวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้

นับตั้งแต่เปิดตัวเฟิร์มแวร์ 2B588 สำหรับ ‌AirPods Pro‌ ในเดือนพฤศจิกายน 2019 ได้มีการร้องเรียนเกี่ยวกับปัญหาการตัดเสียงรบกวนแบบแอ็คทีฟ ซึ่งบางคนเชื่อว่าเลวร้ายลงเมื่อมีการอัพเดตเฟิร์มแวร์แต่ละครั้ง

iphone 11 ไม่มีที่ชาร์จ

นี่ไม่ใช่ปัญหาที่ผู้ใช้ทุกคนประสบ แม้ว่าผู้ที่ได้รับผลกระทบจะเชื่อว่าคุณสมบัติการตัดเสียงรบกวนแบบแอ็คทีฟของ ‌AirPods Pro‌ ได้รับการดาวน์เกรดตั้งแต่เปิดตัว

เวอร์ชันปัจจุบันของ ‌AirPods Pro‌ เฟิร์มแวร์คือ 2D15 และมีรายงานหลายฉบับว่าการอัปเดตสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ เนื่องจากบางคนรายงานว่ามีการตัดเสียงรบกวนที่ปรับปรุงแล้ว และบางคนแนะนำว่าไม่มีการเปลี่ยนแปลง

แทนที่จะเป็นเฟิร์มแวร์ที่ทำให้เกิดปัญหา Apple ได้แนะนำว่าการสะสมของขี้หูอาจเป็นปัญหากับ Apple ได้ คำแนะนำต่อไปนี้ เป็นการแก้ไข:

• รับรองว่าทั้งหมด iPhone , iPad , ไอพอดทัช และอุปกรณ์ Mac กำลังใช้งานซอฟต์แวร์ล่าสุดจาก Apple
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานการตัดเสียงรบกวนแบบแอ็คทีฟเมื่อ ‌AirPods Pro‌ อยู่ในหูโดยเปิด Control Center แล้วกดที่ตัวแสดงระดับเสียงค้างไว้
• ทำความสะอาดตาข่ายที่ด้านบนของ ‌AirPods Pro‌

Apple กล่าวว่าหากเศษซากหรือขี้หูสะสมอยู่ที่ตาข่ายที่ด้านบนของ ‌AirPods Pro‌ อาจส่งผลต่อการทำงานของการตัดเสียงรบกวนแบบแอ็คทีฟ การสะสมของเศษซากอาจทำให้สูญเสียเสียงเบสและเสียงแบ็คกราวด์เพิ่มขึ้น เช่น เสียงท้องถนนหรือเครื่องบิน

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

หาก ‌AirPods Pro‌ ปัญหาการยกเลิกเสียงรบกวนยังคงมีอยู่หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว Apple แนะนำ ‌AirPods Pro‌ เจ้าของ ควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ย้ายเงินจาก apple pay เข้าธนาคาร

คำแนะนำข้อเสนอแนะ

มีคำถามเกี่ยวกับคำแนะนำของ Apple สำหรับปัญหาเหล่านี้ ทราบวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ที่เรามองข้ามไป หรือต้องการเสนอความคิดเห็น .