T-Mobile เปิดตัวเครื่องมือเพื่อช่วยลูกค้าหลีกเลี่ยงการโทรศัพท์หลอกลวง

T-Mobile วันนี้ ประกาศเปิดตัว ของคุณสมบัติต่อต้านการหลอกลวงใหม่ 2 แบบที่ออกแบบมาเพื่อลดการโทรศัพท์หลอกลวง ได้แก่ Scam ID และ Scam Block

รหัสหลอกลวง ตามชื่อที่แนะนำ จะแจ้งเตือนลูกค้าเมื่อมีสายเรียกเข้ามาจากหมายเลขโทรศัพท์ที่ทราบว่าเชื่อมโยงกับกลโกง Scam Block ก้าวไปอีกขั้น โดยบล็อกการโทรที่ Scam ID ระบุว่าเป็นการหลอกลวงโดยอัตโนมัติ

'ทุกปี สามในสี่คนในสหรัฐอเมริกาได้รับการโทรหลอกลวงอย่างน้อยหนึ่งครั้ง - และนักต้มตุ๋นโกงผู้บริโภคมากกว่าครึ่งพันล้านดอลลาร์ต่อปี! มันบ้ามาก - เราเลยต้องทำอะไรบางอย่างเพื่อปกป้องลูกค้าของเรา!' เนวิลล์ เรย์ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยีของ T-Mobile กล่าว 'ดังนั้น ทีมงานของ T-Mobile จึงได้ออกแบบชุดเทคโนโลยีที่อยู่ระหว่างการจดสิทธิบัตรที่ยอดเยี่ยม จากนั้นจึงสร้างเทคโนโลยีเหล่านี้ลงในเครือข่ายของเราโดยตรง ดังนั้นจึงไม่มีอะไรที่ลูกค้าต้องทำ ไม่มีห่วงให้กระโดดข้าม ไม่มีแอพให้ดาวน์โหลด เช่นเดียวกับเทคโนโลยี T-Mobile ส่วนใหญ่ มันใช้งานได้ดี'

Scam ID ขับเคลื่อนโดยฐานข้อมูลทั่วโลกที่มีหมายเลข scammer ที่รู้จัก 'นับหมื่น' T-Mobile จะอัปเดตฐานข้อมูลแบบเกือบเรียลไทม์โดยการวิเคราะห์ทุกการโทรที่เข้ามาในเครือข่ายด้วย 'พฤติกรรมวิเคราะห์พฤติกรรม' และ 'การตรวจจับรูปแบบการหลอกลวงที่ชาญฉลาด' ทุกการโทรจะได้รับการวิเคราะห์เพื่อระบุและบล็อกผู้หลอกลวง

ทั้ง Scam ID และ Scam Block มีอยู่ในอุปกรณ์ทั้งหมดบนเครือข่ายของ T-Mobile และจะรวมไว้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ฟีเจอร์ดังกล่าวกำลังเปิดตัวให้กับลูกค้าตั้งแต่วันนี้ และจะพร้อมใช้งานสำหรับลูกค้า T-Mobile ONE ก่อน

ลูกค้าใหม่ของ T-Mobile ONE จะได้รับ Scam ID โดยอัตโนมัติตั้งแต่วันที่ 5 เมษายน ในขณะที่ลูกค้าระบบรายเดือนของ T-Mobile อื่นๆ สามารถเปิดใช้งานคุณสมบัติดังกล่าวได้ในวันนั้นโดยกด #ONI# (#664#) หากต้องการเปิด Scam Block ลูกค้าสามารถกด #ONB# (#662#)

T-Mobile เตือนว่าการเปิดใช้งาน Scam Block อาจทำให้ลูกค้าไม่ได้รับสายที่ถูกต้อง ดังนั้นควรใช้ความระมัดระวังก่อนที่จะเปิด เมื่อเปิดใช้งานแล้ว สามารถปิดได้โดยกด #OFB# (#632#)