Apple ในปี 2558 และ 2559 ได้เปิดตัวคีย์บอร์ดรุ่นปรับปรุงสำหรับ MacBook และ MacBook Pro โดยเปิดตัวปุ่มผีเสื้อใหม่พร้อมสวิตช์โฮมใต้ปุ่มแต่ละปุ่มที่ลดความหนาในขณะที่ยังให้การกดที่น่าพอใจใต้นิ้วมือ
applecare คุ้มกับ macbook pro ไหม
น่าเสียดายที่คีย์บอร์ดแบบผีเสื้อของ Apple เป็นที่ถกเถียงกันอย่างมากและถูกเรียกว่าเป็นหนึ่งในบริษัท การตัดสินใจออกแบบที่แย่ที่สุด เนื่องจากชอบที่จะล้มเหลวเนื่องจากอนุภาคขนาดเล็กเช่นเศษหรือปัญหาความร้อน แป้นพิมพ์ผีเสื้อทั้งหมดใน MacBook Pro, MacBook และ MacBook Air รุ่นที่เปิดตัวระหว่างปี 2016 ถึง 2019 (และปี 2015 ในกรณีของ MacBook) มีปุ่มแบบปีกผีเสื้อที่อาจเสี่ยงต่อความล้มเหลว
Apple ในปี 2019 เริ่มยุติการใช้แป้นพิมพ์แบบปีกผีเสื้อ และในเดือนพฤษภาคม 2020 จะไม่มีการใช้งานใน MacBook Air และ MacBook Pro รุ่นต่างๆ แม้ว่าเครื่องรุ่นเก่าจะยังคงประสบปัญหาเนื่องจากไม่สามารถอัปเดตด้วยกลไกสวิตช์แบบกรรไกรใหม่ได้
มีปัญหาอะไร?
แป้นผีเสื้อใช้กลไกแบบปีกผีเสื้อที่แตกต่างจากกลไกแบบกรรไกรที่ใช้กับแป้นพิมพ์ทั่วไป กลไกนี้เรียกว่ากลไกแบบปีกผีเสื้อ เพราะส่วนประกอบที่อยู่ใต้กุญแจคล้ายกับปีกของผีเสื้อ โดยมีบานพับอยู่ตรงกลางแทนที่จะทับซ้อนกันเหมือนกรรไกร
Apple เปลี่ยนไปใช้กลไกแบบปีกผีเสื้อเพื่อสร้างแป้นพิมพ์ที่บางลง ซึ่งเป็นไปได้เพราะแต่ละปุ่มจะเคลื่อนที่น้อยลงเมื่อกด ทำให้ต้องการพื้นที่น้อยลง แป้นพิมพ์ให้ระยะการเดินทางและความเสถียรที่น่าพอใจเมื่อกดแต่ละปุ่ม แต่น่าเสียดายที่กลไกแบบปีกผีเสื้อบาง ๆ อาจติดอยู่กับเศษ ฝุ่น และอนุภาคอื่นๆ ส่งผลให้ปุ่มกดไม่ถูกต้อง ปุ่มที่ข้ามการกดแป้นพิมพ์ หรือแป้นที่ใช้ตัวอักษรซ้ำ
ความล้มเหลวของแป้นพิมพ์เกิดขึ้นในโน้ตบุ๊กของ Apple เนื่องจากการเปลี่ยนแป้นพิมพ์จำเป็นต้องเปลี่ยนส่วนประกอบด้านบนของคอมพิวเตอร์ทั้งหมด ซึ่งไม่ใช่การซ่อมราคาถูก
Macs ใดที่ได้รับผลกระทบ
MacBook ทุกรุ่นมีโอกาสประสบปัญหาแป้นพิมพ์เนื่องจาก MacBook ปี 2015 เป็นเครื่องแรกที่ได้รับแป้นพิมพ์แบบปีกผีเสื้อ MacBook Pro รุ่นปี 2016, 2017 และ 2018 และ 15 นิ้วทั้งหมดมีความเสี่ยงที่จะล้มเหลว แม้ว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงรุ่นต่างๆ ที่ Apple ได้ทำกับแป้นพิมพ์ในรุ่นต่างๆ กัน ซึ่งเราจะอธิบายเพิ่มเติมด้านล่าง ยังไม่ชัดเจนว่ารุ่นปี 2019 มีช่องโหว่เนื่องจากการอัพเดตส่วนประกอบหรือไม่
Apple's 2018 MacBook Air ใช้แป้นพิมพ์แบบปีกผีเสื้อแบบเดียวกับที่อยู่ใน MacBook Pro ซึ่งได้รับการร้องเรียนเกี่ยวกับความล้มเหลวบางอย่างใน Reddit และ นิรันดร์ ฟอรั่ม
หมายเหตุ: ไม่ใช่ MacBook, MacBook Pro และ MacBook Air เจ้าของประสบปัญหากับแป้นพิมพ์ผีเสื้อ เป็นปัญหาที่ดูเหมือนว่าจะเกี่ยวข้องกับฝุ่น เศษผง และการสัมผัสอนุภาคขนาดเล็ก โดยมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับปัญหาความร้อน ซึ่งส่งผลต่อส่วนหนึ่งของ MacBook, MacBook Pro และ MacBook Air เจ้าของ
ตามข้อมูลของ Apple ผู้ใช้ Mac 'ส่วนน้อย' เท่านั้นที่ประสบปัญหากับแป้นพิมพ์แบบผีเสื้อ แต่การกล่าวอ้างโดยสังเขปและการมองเห็นปัญหาในระดับสูงได้ส่งผลให้เกิดการรับรู้ของสาธารณชนว่าแป้นพิมพ์แบบผีเสื้อส่วนใหญ่ล้มเหลว สิ่งนี้ไม่เป็นความจริงเนื่องจากบางคนมีคีย์บอร์ดที่ใช้ได้ แต่คีย์บอร์ดของโน้ตบุ๊ก Mac รุ่นใหม่ๆ อาจประสบปัญหาได้
airpods pro มาพร้อมสายชาร์จมั้ยคะ
Apple ได้ทำอะไร?
Apple ในเดือนมิถุนายน 2018 ได้เปิดตัวโปรแกรมซ่อมคีย์บอร์ดสำหรับ MacBook และ MacBook Pro รุ่นที่มีปุ่มแบบปีกผีเสื้อ และในเดือนพฤษภาคม 2019 โปรแกรม ถูกขยาย เพื่อรวม MacBook, MacBook Pro และ MacBook Air เครื่องที่ติดตั้งแป้นผีเสื้อรวมถึงรุ่นใหม่ปี 2019
- MacBook (Retina 12 นิ้ว ต้นปี 2015)
- MacBook (Retina 12 นิ้ว ต้นปี 2016)
- MacBook (Retina, 12 นิ้ว, 2017)
- & zwnj; MacBook Air & zwnj; (เรตินา 13 นิ้ว 2018)
- MacBook Pro (13 นิ้ว ปี 2016 พอร์ต Thunderbolt 3 จำนวน 2 พอร์ต)
- MacBook Pro (13 นิ้ว ปี 2017 พอร์ต Thunderbolt 3 จำนวน 2 พอร์ต)
- MacBook Pro (13 นิ้ว ปี 2016 พอร์ต Thunderbolt 3 จำนวน 4 พอร์ต)
- MacBook Pro (13 นิ้ว ปี 2017 พอร์ต Thunderbolt 3 จำนวนสี่พอร์ต)
- MacBook Pro (15 นิ้ว ปี 2016)
- MacBook Pro (15 นิ้ว ปี 2017)
- MacBook Pro (13 นิ้ว ปี 2018 พอร์ต Thunderbolt 3 จำนวนสี่พอร์ต)
- MacBook Pro (15 นิ้ว ปี 2018)
- MacBook Pro (13 นิ้ว ปี 2019 พอร์ต Thunderbolt 3 จำนวนสี่พอร์ต)
- MacBook Pro (15 นิ้ว ปี 2019)
ลูกค้าที่มีเครื่องที่เข้าเกณฑ์ปี 2015 ถึง 2019 ซึ่งประสบปัญหาเกี่ยวกับคีย์บอร์ดสามารถไปที่ร้านค้าปลีกของ Apple หรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple เพื่อรับการซ่อมฟรี โปรแกรมซ่อมแซมเป็นเรื่องใหญ่ ก่อนเริ่มดำเนินการ ลูกค้าบางรายต้องเสียค่าธรรมเนียมมากกว่า 0 เพื่อซ่อมแซม MacBook และ MacBook Pro รุ่นต่างๆ
MacBook, MacBook Pro และ MacBook Air รุ่นต่างๆ จะได้รับการคุ้มครองเป็นเวลาสี่ปีนับจากวันที่ซื้อ ดังนั้นเครื่องปี 2019 จะได้รับการคุ้มครองจนถึงปี พ.ศ. 2566
แล้ว MacBook Pro และ MacBook Air รุ่นปี 2018 ล่ะ?
Apple เปิดตัวในปี 2018 MacBook Air และ MacBook Pro รุ่นที่ใช้แป้นพิมพ์ผีเสื้อรุ่นที่ 3 ที่อัปเดตแล้ว แป้นพิมพ์รูปผีเสื้อรุ่นที่สามมีแถบซิลิโคนบางๆ อยู่ด้านหลังแต่ละแป้น ซึ่งติดตั้งไว้เพื่อเป็นมาตรการป้องกันฝุ่นเข้าในแป้น
ฉันจะซิงค์ข้อความกับ macbook ได้อย่างไร
ซิลิโคนกั้นบนคีย์บอร์ด MacBook Pro รุ่นที่สาม ผ่าน iFixit
มีความหวังหลังจากเปิดตัวแป้นพิมพ์ผีเสื้อรุ่นที่สามซึ่งจะช่วยลดความล้มเหลวได้ แต่ตามรายงานล่าสุดจาก The Wall Street Journal ชี้ให้เห็นว่า 2018 MacBook Pro ยังคงมีแนวโน้มที่จะเกิดปัญหาแป้นพิมพ์ Apple กล่าวขอโทษ แต่ไม่ได้ร่างตัวเลือกการซ่อมแซมเฉพาะหรือแผนแป้นพิมพ์ในอนาคต
เราทราบดีว่ามีผู้ใช้จำนวนเล็กน้อยที่มีปัญหากับแป้นพิมพ์ผีเสื้อรุ่นที่สาม และเราต้องขออภัยด้วย ลูกค้าโน้ตบุ๊ก Mac ส่วนใหญ่มีประสบการณ์เชิงบวกกับแป้นพิมพ์ใหม่
เป็นไปได้ว่าเครื่องปี 2018 ที่มีการอัพเดตคีย์บอร์ดแบบผีเสื้อจะล้มเหลวน้อยลง แต่ 2018 MacBook Pro และ MacBook Air เจ้าของยังคงรายงานปัญหาซึ่งเป็นสิ่งที่ควรทราบก่อนตัดสินใจซื้อ
แล้ว MacBook Pro รุ่นปี 2019 ล่ะ?
Apple ในเดือนพฤษภาคม 2019 ได้เปิดตัว MacBook Pro รุ่นใหม่พร้อมการปรับปรุงเพิ่มเติมสำหรับแป้นพิมพ์ผีเสื้อรุ่นที่สาม MacBook Pro ปี 2019 มีคีย์บอร์ดที่สร้างขึ้นด้วยวัสดุใหม่ที่ Apple อ้างว่าจะลดความผิดพลาดของคีย์บอร์ดที่ผู้ใช้ได้เห็นลงอย่างมาก
Apple ไม่ได้ให้รายละเอียดเฉพาะเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงวัสดุในแป้นพิมพ์ผีเสื้อที่อัปเดต ตาม การรื้อถอน iFixit , Apple ได้ทำการเปลี่ยนแปลงกับเมมเบรนที่ครอบสวิตช์คีย์บอร์ด
ชิ้นส่วน MacBook Pro 2018 ทางด้านซ้าย ชิ้นส่วน MacBook Pro ปี 2019 ทางด้านขวาในแต่ละภาพ
เมมเบรนใหม่มีความชัดเจนและน่าสัมผัสยิ่งขึ้น และดูเหมือนว่าจะทำด้วยโพลีอะเซทิลีน นอกจากนี้ยังมีการเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ ในโดมโลหะบนสวิตช์กุญแจแต่ละปุ่ม ซึ่งบางทีอาจออกแบบมาเพื่อบรรเทาปัญหาเรื่องความทนทาน การเด้งกลับ หรือปัญหาอื่นๆ
วิธีเปลี่ยนไอคอนแอพ ios
ตามที่ Apple, 2018 MacBook Pro และ MacBook Air เครื่องที่ประสบกับความล้มเหลวของแป้นพิมพ์จะสามารถอัพเกรดด้วยแป้นพิมพ์ผีเสื้อรุ่นที่สามที่อัพเกรดใหม่นี้ เครื่องรุ่นเก่าที่ไม่ได้ใช้แป้นพิมพ์ผีเสื้อรุ่นที่สามจะไม่สามารถอัปเดตด้วยเทคโนโลยี 2019 ได้ แต่ถึงแม้เทคโนโลยีที่ใหม่กว่านี้ก็มักจะล้มเหลวในบางครั้ง
ฉันควรทำอย่างไรหากแป้นพิมพ์ผีเสื้อล้มเหลว
ไม่ว่าคุณจะมี MacBook, MacBook Air หรือ MacBook Pro รุ่นใด คุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple หรือไปที่ร้านค้าปลีกของ Apple เพื่อดูตัวเลือกการซ่อม เมื่อครอบคลุมแป้นพิมพ์ผีเสื้อทั้งหมดแล้ว ลูกค้าที่มีเครื่องที่ได้รับผลกระทบจะไม่มีปัญหาในการแก้ไข
แอปเปิ้ลคือ จัดลำดับความสำคัญ การซ่อมแซมแป้นพิมพ์ MacBook และ MacBook Pro และกำหนดให้พนักงานร้านค้าปลีกของ Apple ดำเนินการซ่อมแซมในร้านค้า แทนที่จะส่งเครื่องไปที่ศูนย์ซ่อม ซึ่งใช้เวลาหลายวัน ขณะนี้ Apple ตั้งเป้าที่จะให้บริการเปลี่ยนแป้นพิมพ์ MacBook และ MacBook Pro ในวันถัดไป ซึ่งจะช่วยปรับปรุงความไม่สะดวกของการซ่อมแซม
ในบางกรณี หากคุณมีเศษชิ้นส่วนขนาดใหญ่อยู่ใต้กุญแจ กุญแจจะรู้สึกว่าถูกล็อคเข้าที่ มีบางครั้งที่คุณสามารถบิดกุญแจเพื่อสลายเศษขนมปังและทำให้มันทำงานอีกครั้งได้ และ Apple ยังแนะนำอีกด้วย ทำความสะอาดคีย์บอร์ดด้วยลมอัด .
ไม่มีคีย์บอร์ดผีเสื้ออีกต่อไป?
ด้วยการเปิดตัว MacBook Pro รุ่น 16 นิ้ว, MacBook Pro รุ่น 13 นิ้ว รุ่นใหม่ และรุ่น MacBook Air ขนาด 13 นิ้วที่อัปเดตแล้ว Apple ได้ขจัดแป้นพิมพ์ผีเสื้อออกจากกลุ่มผลิตภัณฑ์โน้ตบุ๊กอย่างมีประสิทธิภาพ ณ เดือนพฤษภาคม 2020 ไม่มี MacBooks ที่ผลิตขึ้นที่มีกลไกของปุ่มแบบผีเสื้อ โดยเครื่องใหม่ล่าสุดของ Apple ทั้งหมดมีกลไกการสลับแบบกรรไกรที่ใหม่กว่าและทนทานกว่าสำหรับคีย์บอร์ด ซึ่ง Apple เรียกว่า 'Magic Keyboard'
กลไกแบบกรรไกรใน Magic Keyboard ให้ระยะการเคลื่อนของปุ่ม 1 มม. และให้ความรู้สึกปุ่มที่มั่นคง รวมถึงโดมยางที่ออกแบบโดย Apple ที่ออกแบบมาเพื่อเก็บพลังงานศักย์ที่มากขึ้นเพื่อการกดที่ตอบสนองได้ดียิ่งขึ้น Apple กล่าวว่า Magic Keyboard มอบประสบการณ์การพิมพ์ที่สะดวกสบาย น่าพึงพอใจ และเงียบ การออกแบบอย่างชาญฉลาด แป้นพิมพ์จะคล้ายกับตัวเลือกแป้นพิมพ์แบบผีเสื้อ แต่มีปุ่ม Escape จริงแทนที่จะเป็นปุ่มเสมือนบน Touch Bar และปุ่ม Touch ID ก็เป็นปุ่มแยกต่างหากเช่นกัน
คำแนะนำข้อเสนอแนะ
มีข้อเสนอแนะเกี่ยวกับคู่มือนี้หรือเห็นสิ่งที่พลาดไป?
โพสต์ยอดนิยม