Jawbone ออกจากตลาดอุปกรณ์สวมใส่สำหรับผู้บริโภคอย่างเป็นทางการแล้ว โดยมุ่งเน้นที่การพัฒนาผลิตภัณฑ์ทางการแพทย์เพื่อขายตรงให้กับผู้ปฏิบัติงานทางคลินิก ตามรายงานฉบับใหม่
พูดกับ TechCrunch เมื่อวันศุกร์ แหล่งข่าวที่คุ้นเคยกับเรื่องนี้กล่าวว่า ธุรกิจล่าสุดของ Jawbone นั้นอยู่ห่างจากตัวติดตามฟิตเนสและธุรกิจลำโพง Bluetooth ที่เกี่ยวข้องกับการทำงานเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพสำหรับภาคการแพทย์ รวมถึงการเสนอบริการสำหรับแพทย์ที่ทำงานกับผู้ป่วย
ตามรายงานของ Jawbone กำลังมองหาแหล่งระดมทุนจากนักลงทุนต่างชาติซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ที่แก้ไขใหม่ หลังจากใช้เงินไปประมาณ 951 ล้านดอลลาร์ในความพยายามที่จะป้องกันการล่มสลายของธุรกิจอุปกรณ์สวมใส่สำหรับผู้บริโภค
แหล่งข่าวรายหนึ่งบอก TechCrunch ตลาดผู้บริโภคได้พิสูจน์ 'ท้าทายเกินไป' สำหรับบริษัทเทคโนโลยีขนาดเล็กและขนาดกลาง แต่ภาคส่วนอุปกรณ์สวมใส่เพื่อสุขภาพที่กำลังเติบโต ซึ่งปัจจุบันนำโดยบริษัทเช่น โอมาดะ และ ซึ่งไปข้างหน้า – เสนอ Jawbone ทางหนีปัญหาทางการเงินที่เป็นไปได้
'ถ้าคุณคิดว่าบริษัทอิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภคที่ดีจะมีหน้าตาเป็นอย่างไร ก็จะมีกำไรร้อยละ 30 รอบการเปิดตัวประจำปี และความเสี่ยงมหาศาล มันกลายเป็นเกมบล็อคบัสเตอร์ไปแล้ว' แหล่งข่าวกล่าว 'แต่คนในพื้นที่อื่น ๆ เช่น Omada และบริการอื่น ๆ พวกเขามีมนุษย์ที่เกี่ยวข้อง แต่มีกำไรเกือบ 100 เปอร์เซ็นต์ เป็นเศรษฐศาสตร์ที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิง บริษัทที่สวมใส่ได้ทุกวันนี้จะมีคำถามว่า: ฉันต้องการเล่นกับผู้บริโภคและส่วนต่างที่แคบ หรือการดูแลสุขภาพและการบริการ และทำกำไรได้อย่างไม่น่าเชื่อ แต่อาจมีต้นทุนคงที่ล่วงหน้าจำนวนมาก'
รายงานปัญหาของ Jawbone ย้อนกลับไปในเดือนพฤษภาคม 2015 เมื่อบริษัทยุติการผลิตเครื่องติดตามการออกกำลังกาย UP และขายสินค้าคงคลังที่เหลืออยู่ให้กับตัวแทนจำหน่ายที่เป็นบุคคลที่สามในราคาพิเศษ
ในขั้นต้น Jawbone ปฏิเสธการอ้างว่ากำลังจะเลิกกิจการและกล่าวว่ากำลังมุ่งเน้นไปที่เซ็นเซอร์ขั้นสูงเพื่อขายให้กับผู้ผลิตเครื่องแต่งตัวรายอื่น ๆ แต่ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมาลูกค้าที่โกรธแค้นจำนวนหนึ่ง ท้อแท้เพราะขาดกำลังใจ ได้วาดภาพที่สิ้นหวังมากขึ้น
เมื่อเดือนที่แล้วทั้งหัวหน้าผู้บริหารผลิตภัณฑ์และประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงินออกจากบริษัทในขณะที่ นิรันดร์ ได้รับการติดต่อจากอดีตพนักงานที่กล่าวว่า Jawbone เลิกจ้างพนักงานทุกคนที่ศูนย์ติดต่อสี่แห่งในไอร์แลนด์เหนือและทั่วสหรัฐอเมริกา ทำให้ไม่มีใครจัดการกับข้อร้องเรียนของลูกค้า
Jawbone ยังคงเชื่อว่าธุรกิจมีคุณค่า แต่ด้วยการให้คะแนนลูกค้าหนึ่งดาวบนเว็บไซต์รวบรวมบทวิจารณ์ Trustpilot.com และให้คะแนน 'F' ใน สำนักธุรกิจที่ดีขึ้น เว็บไซต์ บริษัทเผชิญกับความท้าทายหากต้องการได้รับความเชื่อมั่นจากนักลงทุนเพิ่มเติม ไม่ว่าอนาคตจะเป็นอย่างไร
โพสต์ยอดนิยม