Apple News

สมาคมผู้บริโภคแห่งอิตาลีเปิดตัวคดีฟ้องร้อง Apple สำหรับความล้าสมัยตามแผน

วันจันทร์ที่ 25 มกราคม 2021 10:42 น. PST โดย Juli Clover

สมาคมผู้บริโภคชาวอิตาลี Altroconsumo ประกาศในวันนี้ว่าได้เปิดตัวคดีฟ้องร้อง [ ไฟล์ PDF ] ต่อต้าน Apple สำหรับความล้าสมัยตามแผน (ผ่าน รอยเตอร์ ).





iPhone ช้า
Altroconsumo กำลังเรียกค่าเสียหาย 60 ล้านยูโรในนามของผู้บริโภคชาวอิตาลีที่ถูก 'หลอก' โดยการปฏิบัติโดยมีคดีความครอบคลุม iPhone 6, & zwnj; iPhone & zwnj; 6 พลัส & zwnj; iPhone & zwnj; 6s และ & zwnj; iPhone & zwnj; 6s พลัส.

'เมื่อผู้บริโภคซื้อ Apple iPhones พวกเขาคาดหวังผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพที่ยั่งยืน น่าเสียดายที่ไม่ใช่สิ่งที่เกิดขึ้นกับ iPhone 6 series Els Bruggeman หัวหน้าฝ่ายนโยบายและการบังคับใช้ของ Euroconsumers กล่าว 'คดีใหม่นี้เป็นแนวหน้าล่าสุดในการต่อสู้กับความล้าสมัยที่วางแผนไว้ในยุโรป คำขอของเรานั้นง่าย: ผู้บริโภคชาวอเมริกันได้รับค่าตอบแทน ผู้บริโภคชาวยุโรปต้องการได้รับการปฏิบัติด้วยความยุติธรรมและความเคารพเช่นเดียวกัน'



การอ้างสิทธิ์เหล่านี้มีขึ้นใน iOS 10.2.1 เวอร์ชัน 2017 ซึ่งรวมถึงคุณลักษณะที่ควบคุมประสิทธิภาพของ iPhone รุ่นเก่าด้วยแบตเตอรี่ที่เสื่อมโทรมเพื่อป้องกันการปิดอุปกรณ์เมื่อถึงจุดที่มีการใช้งานสูงสุด Apple ไม่ได้ชี้แจงชัดเจนว่าการหลีกเลี่ยงการปิดระบบจะต้องลดประสิทธิภาพของอุปกรณ์ลง ซึ่งนำไปสู่เสียงโวยวายของผู้บริโภคจำนวนมากและย้อนกลับมาอย่างต่อเนื่องในปัจจุบัน

อิตาลีในปี 2018 ได้ปรับ Apple 10 ล้านยูโรสำหรับ 'การปฏิบัติทางการค้าที่ไม่สุจริต' สำหรับการใช้การอัปเดตที่

Apple ยืนยันว่าแนวคิดเรื่องความล้าสมัยที่วางแผนไว้นั้นไร้สาระ ด้วยการอัปเดต iOS 10.2.1 ที่ออกแบบมาเพื่อให้ iPhone มีอายุการใช้งานยาวนานขึ้นโดยป้องกันการหยุดชะงักในการใช้งาน หลังจากความล้มเหลว Apple ได้ใช้คุณลักษณะด้านสุขภาพของแบตเตอรี่ใน iOS และเปิดตัวโปรแกรมเปลี่ยนแบตเตอรี่มูลค่า $29 แต่ยังคงประสบปัญหาทางกฎหมายหลายประการที่เกี่ยวข้องกับการเรียกร้องความล้าสมัยตามแผน

คดีความและค่าปรับของอิตาลีก่อนหน้านี้ถูกเรียกเก็บโดยหน่วยงานกำกับดูแล ในขณะที่คดีความในปัจจุบันเรียกร้องค่าเสียหายแก่ผู้บริโภค Altroconsumo กำลังมองหาค่าเฉลี่ย 60 ยูโรสำหรับเจ้าของ iPhone ที่ได้รับผลกระทบทั้งหมด

Apple กำลังเผชิญกับการฟ้องร้องที่คล้ายกันในเบลเยียมและสเปน และจะมีการดำเนินคดีแบบกลุ่มที่สี่ในอนาคตอันใกล้นี้ ขณะนี้อิตาลีกำลังตรวจสอบ Apple สำหรับแนวทางปฏิบัติทางการค้าที่ไม่เหมาะสมเกี่ยวกับบริการคลาวด์คอมพิวติ้งและ เพิ่งปรับ Apple เงิน 10 ล้านยูโรสำหรับการเรียกร้องค่าความต้านทานน้ำที่ทำให้เข้าใจผิด

Tags: คดี , อิตาลี , การชะลอตัวของ iPhone