เมื่อต้นปีนี้ Apple ตกลงที่จะยุติคดีฟ้องร้องดำเนินคดีแบบกลุ่มของสหรัฐฯ ที่กล่าวหาว่าบริษัท 'แอบควบคุม' iPhone รุ่นเก่าๆ ตอนนี้เจ้าของ iPhone ที่มีสิทธิ์ได้รับแจ้งเกี่ยวกับสิทธิ์และตัวเลือกทางกฎหมายของพวกเขา
ภายใต้ข้อตกลงที่เสนอนี้ Apple จะจ่ายเงินสดประมาณ 25 ดอลลาร์ให้แก่เจ้าของ iPhone ที่มีสิทธิ์แต่ละรายซึ่งยื่นคำร้อง โดยการจ่ายเงินทั้งหมดจะอยู่ระหว่าง 310 ล้านดอลลาร์ถึง 500 ล้านดอลลาร์ จำนวนเงินที่แน่นอนที่เจ้าของ iPhone แต่ละคนได้รับอาจแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับจำนวนการเรียกร้องที่ส่ง
การดาวน์โหลดไปที่ใดบน iphone ของฉัน
ชั้นเรียนนี้รวมผู้อยู่อาศัยในสหรัฐอเมริกาที่เป็นเจ้าของหรือเคยเป็นเจ้าของ iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus และ/หรือ iPhone SE ที่ใช้ iOS 10.2.1 หรือใหม่กว่า และ/หรือ iPhone 7 หรือ iPhone 7 Plus ที่ใช้ iOS 11.2 หรือใหม่กว่า ก่อนวันที่ 21 ธันวาคม 2017 สมาชิกชั้นเรียนยังต้องมีประสบการณ์ 'ประสิทธิภาพที่ลดลง' บนอุปกรณ์ของพวกเขาด้วย
มีการจัดตั้งเว็บไซต์ให้สมาชิกชั้นเรียนที่มีสิทธิ์ ส่งการเรียกร้องหรือตรวจสอบตัวเลือกอื่น ๆ ของพวกเขา รวมถึงการแยกตัวออกจากคดีเพื่อให้คงความสามารถในการฟ้อง Apple เป็นรายบุคคลเกี่ยวกับเรื่องนี้ การเรียกร้องทั้งหมดจะต้องส่งทางออนไลน์หรือได้รับทางไปรษณีย์ภายในวันที่ 6 ตุลาคม 2020 มิฉะนั้นการชำระเงินจะถูกริบ
Apple ได้ปฏิเสธข้อกล่าวหาทั้งหมดและกำลังเข้าสู่ข้อตกลงนี้เพื่อ 'หลีกเลี่ยงการดำเนินคดีที่หนักใจและมีค่าใช้จ่ายสูง' ข้อตกลงนี้ไม่ใช่การยอมรับการกระทำผิดของ Apple ตามคำบอกเล่าของศาลแขวงสหรัฐในแคลิฟอร์เนียตอนเหนือ
คดีฟ้องร้องดำเนินคดีแบบกลุ่มถูกฟ้องในเดือนธันวาคม 2560 ไม่นานหลังจากที่ Apple เปิดเผยว่าได้เร่งประสิทธิภาพสูงสุดของ iPhone รุ่นเก่าบางรุ่นที่มีแบตเตอรี่ที่มีอายุทางเคมีเมื่อจำเป็น เพื่อป้องกันไม่ให้อุปกรณ์ปิดโดยไม่คาดคิด การร้องเรียนอธิบายว่าการย้ายครั้งนี้เป็น 'การฉ้อโกงผู้บริโภคครั้งใหญ่ที่สุดครั้งหนึ่งในประวัติศาสตร์'
Apple เปิดตัวระบบจัดการแบตเตอรี่/ประสิทธิภาพการทำงานใน iOS 10.2.1 แต่เดิมไม่ได้กล่าวถึงการเปลี่ยนแปลงในบันทึกประจำรุ่นของการอัปเดต ในทำนองเดียวกันในแถลงการณ์ที่ออกในอีกหนึ่งเดือนต่อมา Apple ยังคงกล่าวถึง 'การปรับปรุง' ที่คลุมเครือเท่านั้นซึ่งส่งผลให้การปิด iPhone ที่ไม่คาดคิดลดลงอย่างมาก
Apple เปิดเผยเฉพาะสิ่งที่เรียกว่า 'การปรับปรุง' หลังจากที่ John Poole ผู้ก่อตั้ง Primate Labs มองเห็นว่าอุปกรณ์ iPhone 6s และ iPhone 7 บางเครื่องมีคะแนนเกณฑ์มาตรฐานต่ำกว่าโดยเริ่มจาก iOS 10.2.1 และ iOS 11.2 ตามลำดับ แม้จะทำงานด้วยประสิทธิภาพสูงสุดบน รุ่นก่อนหน้า
Apple ขอโทษสำหรับการขาดการสื่อสารในเดือนธันวาคม 2017 และลดราคาของการเปลี่ยนแบตเตอรี่เป็น $ 29 สำหรับ iPhone 6 และใหม่กว่าจนถึงสิ้นปี 2018 เพื่อเอาใจลูกค้า จากนั้น Apple ก็เปิดตัว iOS 11.3 พร้อมคุณสมบัติใหม่ที่ให้ผู้ใช้สามารถติดตามสถานะแบตเตอรี่ของ iPhone และประสิทธิภาพของแบตเตอรี่ได้
ระบบจัดการประสิทธิภาพถูกปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้นตั้งแต่ iOS 11.3 และเปิดใช้งานได้ก็ต่อเมื่อ iPhone ประสบปัญหาการปิดระบบโดยไม่คาดคิด ผู้ใช้สามารถปิดการใช้งานการจัดการประสิทธิภาพด้วยตนเองได้เช่นกัน
(ขอบคุณ Ben Hurley และ Oscar Falcon!)
โพสต์ยอดนิยม