Apple News

การเปลี่ยนแปลงความเป็นผู้นำล่าสุดของ Apple แนะนำให้เปลี่ยนจากการพึ่งพา iPhone เป็นการมุ่งเน้นที่บริการ

วันจันทร์ที่ 18 กุมภาพันธ์ 2019 09:03 น. PST โดย Mitchel Broussard

รายงานใหม่ออกวันนี้โดย The Wall Street Journal มาดูการเปลี่ยนแปลงล่าสุดของความเป็นผู้นำของ Apple และการเปลี่ยนแปลงอาจเป็นเครื่องบ่งชี้ว่าบริษัทกำลังเปลี่ยนจากการพึ่งพา iPhone การขายเพื่อจัดลำดับความสำคัญของธุรกิจบริการและแผนกอื่นๆ





johngiannandrea John Giannandrea ผู้บริหารคนใหม่ที่ได้รับแต่งตั้งเป็นหัวหน้า ซีเรีย การพัฒนา
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง รายงานอ้างว่าการว่าจ้าง การลาออก การเลื่อนตำแหน่ง และการปรับโครงสร้างล่าสุด ทำให้หลายโครงการต้องหยุดชะงักในขณะที่ผู้จัดการคนใหม่ประเมินลำดับความสำคัญใหม่อีกครั้ง สิ่งนี้ทำให้พนักงาน Apple ที่มีอยู่จำนวนมาก 'สั่นสะท้าน' เนื่องจากพวกเขาไม่คุ้นเคยกับการเปลี่ยนแปลงความเป็นผู้นำบ่อยครั้งก่อนที่จะมีการสั่นคลอนที่บริษัท

เหตุผลหลักสำหรับกะแตกต่างกันไปตามแผนก แต่โดยรวมแล้ว สิ่งเหล่านี้สะท้อนถึงความพยายามของ Apple ในการเปลี่ยนจากบริษัทที่ขับเคลื่อนด้วย iPhone เป็นบริษัทที่เติบโตจากบริการและเทคโนโลยีที่อาจเปลี่ยนแปลงได้



การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้รวมถึงการเลื่อนตำแหน่ง John Giannandrea เป็นรองประธานอาวุโส จากบทบาทแมชชีนเลิร์นนิงและ AI หลังจากการเลื่อนตำแหน่ง Giannandrea ตัดสินใจย้าย Bill Stasior หัวหน้า ‌Siri‌ ไปดำรงตำแหน่งที่ต่ำกว่าในบริษัท ในแง่ของการลาออกที่มีชื่อเสียง หัวหน้าฝ่ายค้าปลีก Angela Ahrendts เพิ่งออกจาก Apple หลังจากใช้เวลาห้าปีกับบริษัท การเปลี่ยนแปลงสำคัญทั้งสามนี้เกิดขึ้นภายในสองเดือนครึ่งที่ผ่านมา

นอกจากการอัพเดทพนักงานแล้ว Apple ได้ตัดพนักงานประมาณ 200 คนออกจากโครงการรถยนต์ไร้คนขับ และยังคงเปลี่ยนเส้นทางทรัพยากรทางวิศวกรรมส่วนใหญ่ไปยังบริการสตรีมมิ่งทีวีก่อนการเปิดตัวตามแผนในปี 2019

Gene Munster นักวิเคราะห์และหุ้นส่วนผู้จัดการของ Apple ที่รู้จักกันมานานและหุ้นส่วนผู้จัดการของบริษัทร่วมทุน Loup Ventures กล่าวว่านี่เป็นสัญญาณว่าบริษัทกำลังพยายามหาสูตรที่ถูกต้องสำหรับทศวรรษหน้า เทคโนโลยีกำลังพัฒนาและพวกเขาจำเป็นต้องปรับโครงสร้างต่อไปเพื่อให้แน่ใจว่าอยู่ในโค้งที่ถูกต้อง

ตอนนี้ Apple กำลังมุ่งเน้นไปที่การสร้างแคตตาล็อกบริการและปรับปรุงคุณสมบัติปัญญาประดิษฐ์ ซึ่งจะช่วยส่งเสริมการขายฮาร์ดแวร์ให้มากขึ้น แทนที่ Stasior ในฐานะหัวหน้าของ ‌Siri‌ กล่าวกันว่า Giannandrea 'กำลังพยายามปรับปรุงความแม่นยำและประสิทธิภาพของ ‌Siri‌

‌iPhone‌ ยอดขายลดลงในช่วงเทศกาลวันหยุดปี 2018 ส่งผลให้มีรายงานมากมายเกี่ยวกับแผนใหม่ของ Apple ในการต่อสู้กับการขายสมาร์ทโฟนที่ซบเซา มีการกล่าวกันว่าบริษัทจะลดการจ้างงานใหม่ และในเดือนมกราคม Apple ลดคำแนะนำรายได้ สำหรับไตรมาสแรกของปีงบประมาณ 2019 สูงถึง 9 พันล้านดอลลาร์เนื่องจากมี ‌iPhone‌ อัพเกรดเกินคาด

appleservices
ในขณะเดียวกัน ธุรกิจบริการของ Apple ก็แตะระดับสูงสุดเป็นประวัติการณ์ในไตรมาสที่ 1 ปี 2019 เพิ่มขึ้น 19 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบเป็นรายปี ในช่วงไตรมาสแรกของปีงบประมาณ 2019 ธุรกิจบริการของ Apple สร้างรายได้ 10.9 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งรวมถึงแพลตฟอร์มอย่าง iTunes, App Store , Mac App Store Apple Music , Apple Pay , และ AppleCare . ขอบคุณความสำเร็จจากการติดธง ‌iPhone‌ ฝ่ายขาย บริการเหล่านี้คาดว่าจะเป็นจุดสนใจของบริษัทเพิ่มขึ้นในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า

Tags: Angela Ahrendts, John Giannandrea