Apple แจ้งว่าการซ่อมแซมหน้าจอ iPhone ของบริษัทอื่นจะไม่ทำให้การรับประกันของคุณเป็นโมฆะอีกต่อไป

iPhone ที่ผ่านการซ่อมแซมหน้าจอของบริษัทอื่นแล้ว จะมีสิทธิ์ได้รับความคุ้มครองการรับประกัน ตราบใดที่ปัญหาที่ได้รับการแก้ไขไม่เกี่ยวข้องกับตัวจอแสดงผลเอง ตามบันทึกภายในที่เผยแพร่โดย Apple ในปัจจุบัน Eternal ยืนยันความถูกต้องของบันทึกช่วยจำจากแหล่งข้อมูลต่างๆ

ก่อนหน้านี้ iPhone ที่มีจอแสดงผลของบุคคลที่สามไม่มีสิทธิ์รับการซ่อมแซมที่ได้รับอนุญาตภายใต้การรับประกัน

เมื่อลูกค้าที่มี iPhone ที่มีจอแสดงผลของบริษัทอื่นขอการซ่อมแซมสำหรับปัญหาที่ไม่แสดงผล ขอแนะนำให้ Apple Store และผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple ตรวจสอบอุปกรณ์เพื่อหาการฉ้อโกงหรือการปลอมแปลง จากนั้นจึงเปลี่ยนอุปกรณ์หรือ เปลี่ยนชิ้นส่วนที่ชำรุดตามราคาที่อยู่ในการรับประกันของ Apple

iPhone ที่มีจอแสดงผลของบริษัทอื่นจะต้องยังอยู่ในระยะเวลาการรับประกัน ไม่ว่าจะเป็นการรับประกันแบบมาตรฐานของผู้ผลิต 1 ปีของ Apple หรือการคุ้มครอง AppleCare ที่ขยายเวลาออกไป เพื่อให้สามารถรับบริการตามการรับประกันได้

หาก iPhone หมดประกัน หรือการซ่อมแซมเกี่ยวข้องกับปัญหาเกี่ยวกับจอแสดงผล ลูกค้าจะได้รับตัวเลือกในการชำระราคาตามราคาที่ไม่อยู่ในการรับประกันของ Apple หากลูกค้าปฏิเสธราคาที่ไม่อยู่ภายใต้การรับประกัน ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตของ Apple จะได้รับคำแนะนำให้ปฏิเสธบริการทั้งหมด

หากการมีอยู่ของชิ้นส่วนของบุคคลที่สามทำให้การซ่อมแซมไม่สำเร็จหรือทำให้ iPhone เสียหาย Apple กล่าวว่าลูกค้าจะต้องชำระค่าใช้จ่ายนอกการรับประกันเพื่อเปลี่ยนชิ้นส่วนของบุคคลที่สามหรืออุปกรณ์ทั้งหมดหากจำเป็น เพื่อแก้ไขปัญหาที่ iPhone ถูกนำเข้ามาในตอนแรก

ฉันจะรีสตาร์ท iphone 12 pro max ได้อย่างไร

หากลูกค้าต้องการชำระค่าจอแสดงผลของแท้ของ Apple เพื่อเปลี่ยนจอภาพของบริษัทอื่น ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple จะได้รับคำแนะนำให้เสนอราคาปกติที่ไม่อยู่ในการรับประกันสำหรับจอภาพใหม่ Apple กล่าวว่า AppleCare+ จะไม่ครอบคลุมการซ่อมจอแสดงผลของบุคคลที่สามหรือการซ่อมแบตเตอรี่

ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตของ Apple ยังคงได้รับคำสั่งให้ปฏิเสธบริการสำหรับ iPhone ที่มีการทำงานผิดพลาดซึ่งเกี่ยวข้องกับตัวเครื่องอะลูมิเนียมของบริษัทอื่น แผงวงจรลอจิก แบตเตอรี่ ขั้วต่อ Lightning ช่องเสียบหูฟัง ปุ่มปรับระดับเสียง สวิตช์ปิดเสียง ปุ่มพักเครื่อง/ปลุก และอื่นๆ ไมโครโฟน

Eternal ยืนยันว่านโยบายนี้มีผลกับการซ่อมในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา ในขณะที่ภูมิภาคอื่นๆ อาจรวมอยู่ด้วย