Apple News

Apple เปิดตัวโปรแกรมซ่อมแซม 'No Sound' สำหรับ iPhone 12 และ 12 Pro รุ่นต่างๆ

วันศุกร์ที่ 27 สิงหาคม 2021 16:01 น. PDT โดย Juli Clover

วันนี้ Apple ประกาศเปิดตัว a โปรแกรมบริการใหม่ ที่กล่าวถึงปัญหาที่อาจก่อให้เกิดขึ้นได้ iPhone 12 และอุปกรณ์ Pro 12 เครื่องที่ประสบปัญหาด้านเสียง





iphone 12 สี trio
ตามที่ Apple ระบุ 'เปอร์เซ็นต์ที่น้อยมาก' ของ ‌iPhone 12‌ และรุ่น Pro 12 รุ่นอาจประสบปัญหาด้านเสียงเนื่องจากส่วนประกอบที่อาจล้มเหลวในโมดูลเครื่องรับ อุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบผลิตขึ้นระหว่างเดือนตุลาคม 2020 ถึงเมษายน 2564

‌iPhone 12‌ และเจ้าของ Pro 12 รายที่มีอุปกรณ์ที่ไม่ส่งเสียงจากเครื่องรับเมื่อโทรออกหรือรับสายอาจมีสิทธิ์ได้รับบริการฟรี ไอโฟน 12 มินิ และ iPhone 12 Pro Max รุ่นต่างๆ จะไม่ได้รับผลกระทบและไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมบริการ



ผู้ที่มี iPhone ที่ประสบปัญหาสามารถนัดหมายได้ที่ร้านค้าปลีกของ Apple หรือค้นหาผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple สามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อจัดเตรียมการซ่อมทางไปรษณีย์

‌iPhone 12‌ หรือรุ่น Pro 12 รุ่นที่มีความเสียหายที่ทำให้ไม่สามารถซ่อมแซมให้เสร็จสิ้นได้ เช่น หน้าจอแตก จะต้องแก้ไขปัญหานั้นก่อนรับบริการ Apple แจ้งว่าโปรแกรมซ่อมแซมครอบคลุมผลกระทบ ‌iPhone 12‌ หรืออุปกรณ์ Pro 12 เครื่องเป็นเวลาสองปีหลังจากการขายปลีกอุปกรณ์ครั้งแรก

Roundup ที่เกี่ยวข้อง: iPhone 12 ฟอรัมที่เกี่ยวข้อง: iPhone