อื่น

มัลแวร์ Xfinity ป้องกันไม่ให้ฉันใช้เบราว์เซอร์

NS

jwrolram

ผู้โพสต์เดิม
24 ก.พ. 2559
  • 24 ก.พ. 2559
ด้วยเหตุผลบางอย่างเมื่อ Mac ของฉันเชื่อมต่อกับ wifi ที่บ้าน มันเปลี่ยนเส้นทางให้ฉันลงชื่อเข้าใช้บัญชี xfinity ของฉัน (ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของฉันคือ Centurylink และฉันไม่มี xfinity) มีสัญญาณ xfinity wifi แบบเปิดในละแวกของฉัน แต่ Mac ของฉันบอกว่ามันเชื่อมต่อกับ Centurylink ของฉันแล้ว เมื่อมันเปลี่ยนเส้นทางให้ฉันเข้าสู่ระบบ xfinity ฉันได้ลองรีเซ็ตเบราว์เซอร์และล้างคุกกี้แล้ว แต่นอกนั้นฉันไม่แน่ใจว่าต้องทำอย่างไร ฉันคิดว่านี่เป็นมัลแวร์ชนิดหนึ่งในคอมพิวเตอร์ของฉัน แต่ฉันสับสนเพราะฉันไม่มีปัญหาในการท่องอินเทอร์เน็ตบน wifi อื่น ๆ และฉันมีอุปกรณ์อื่น ๆ ที่ใช้ wifi ที่บ้านของฉันได้ดี ใครช่วยได้บ้าง?

เอกสารแนบ

  • ดูรายการสื่อ ' href='tmp/attachments/1456373832792-2093878576-jpg.618215/' > 1456373832792-2093878576.jpg'file-meta'> 2 MB · เข้าชม: 874

DeltaMac

30 ก.ค. 2546


เดลาแวร์
  • 24 ก.พ. 2559
คุณกำลังใช้ Google Chrome
คุณสามารถเปลี่ยนโฮมเพจใน Chrome เป็นไซต์อื่นได้หรือไม่?

คุณได้รับการเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าการเปิดใช้งาน Xfinity อีกครั้งเมื่อคุณลองใช้ Safari หรือไม่?

คุณเคยได้ยินอะไรจาก CenturyLink เมื่อคุณถามเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของพวกเขา

ความเป็นไปได้อีกประการหนึ่งคือ ที่จริงแล้วคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับ wifi ของ centlink ของคุณ แต่กำลังเชื่อมต่อกับเราเตอร์ Comcast/Xfinity
คุณสามารถตั้งค่าเราเตอร์ที่คุณต้องการได้ใน System Preferences จากนั้น Network
คลิกการ์ดเครือข่ายของคุณ (ควรเป็นเครือข่าย wifi) จากนั้นคลิกปุ่มขั้นสูง
แท็บ Wifi จะแสดงรายการเครือข่ายที่ต้องการ
ลากเครือข่าย wifi ในบ้านของคุณไปที่ด้านบนสุดของรายการ ดังนั้นเครือข่ายจะพยายามเชื่อมต่อกับเครือข่ายนั้นก่อน คลิก ตกลง จากนั้นคลิกปุ่ม ใช้ NS

jwrolram

ผู้โพสต์เดิม
24 ก.พ. 2559
  • 24 ก.พ. 2559
ฉันโทรไปแล้ว Centurylink และให้ฉันทำทุกอย่างที่คุณระบุไว้โดยไม่มีผลลัพธ์ นี่คือสิ่งที่ทำให้ฉันเชื่อว่าเป็นปัญหาของมัลแวร์

DeltaMac กล่าวว่า: คุณกำลังใช้ Google Chrome
คุณสามารถเปลี่ยนโฮมเพจใน Chrome เป็นไซต์อื่นได้หรือไม่?

คุณได้รับการเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าการเปิดใช้งาน Xfinity อีกครั้งเมื่อคุณลองใช้ Safari หรือไม่?

คุณเคยได้ยินอะไรจาก CenturyLink เมื่อคุณถามเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของพวกเขา

ความเป็นไปได้อีกประการหนึ่งคือ ที่จริงแล้วคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับ wifi ของ centlink ของคุณ แต่กำลังเชื่อมต่อกับเราเตอร์ Comcast/Xfinity
คุณสามารถตั้งค่าเราเตอร์ที่คุณต้องการได้ใน System Preferences จากนั้น Network
คลิกการ์ดเครือข่ายของคุณ (ควรเป็นเครือข่าย wifi) จากนั้นคลิกปุ่มขั้นสูง
แท็บ Wifi จะแสดงรายการเครือข่ายที่ต้องการ
ลากเครือข่าย wifi ในบ้านของคุณไปที่ด้านบนสุดของรายการ ดังนั้นเครือข่ายจะพยายามเชื่อมต่อกับเครือข่ายนั้นก่อน คลิก ตกลง จากนั้นคลิกปุ่ม ใช้ คลิกเพื่อขยาย...

DeltaMac

30 ก.ค. 2546
เดลาแวร์
  • 25 ก.พ. 2559
ไม่ใช่มัลแวร์
เป็นเพียงการเปลี่ยนเส้นทางซึ่งเป็นเรื่องปกติ หากคุณพยายามเชื่อมต่อกับเราเตอร์ Xfinity ที่ยังไม่ได้เปิดใช้งาน

แม้ว่าคุณจะเห็นหน้าการเปิดใช้งานนั้นก่อน - มีผลกระทบอะไรไหม?
สิ่งที่ฉันถามคือ คุณสามารถเปิดหน้าใหม่และเรียกดูที่อื่นที่คุณต้องการได้ไหม

ลองทำสิ่งเหล่านั้นอีกครั้งเพื่อตอบคำถามได้หรือไม่? - โดยเฉพาะ:
หากนั่นเป็นเพียง 'โฮมเพจ' หรือหน้าเริ่มต้นที่ปรากฏขึ้นเมื่อคุณเปิดเบราว์เซอร์ คุณควรจะสามารถเปลี่ยนเป็นหน้าอื่นได้ จากนั้นไปที่การตั้งค่า Chrome ของคุณและเปลี่ยนที่อยู่ที่ระบุไว้สำหรับหน้าแรกของคุณ .
ทำสิ่งนี้ใน Chrome:
เปลี่ยนหน้าเว็บของคุณเป็นอย่างอื่น เพจที่คุณชอบจะเป็นทางเลือกที่ดี...
เมนู/ค่ากำหนดของ Chrome
ใต้ 'เมื่อเริ่มต้น' ให้คลิกเปิดหน้าเฉพาะหรือชุดของหน้า คลิก 'ตั้งค่าหน้า'
ป้อน URL สำหรับหน้าเว็บที่คุณต้องการใช้เป็นโฮมเพจ
หรือหากคุณอยู่ในหน้านั้นอยู่แล้ว (ไม่ใช่หน้าการเปิดใช้งาน Comcast!) ให้คลิก 'ใช้หน้าปัจจุบัน' จากนั้นคลิก 'ตกลง'
ที่ควรแก้ไขคุณขึ้น ...

คุณได้รับการเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าเว็บการเปิดใช้งาน Xfinity อีกครั้งเมื่อคุณลองใช้ Safari หรือไม่?
คุณสามารถเปลี่ยนหน้าแรกใน Safari ได้เช่นกัน NS

jwrolram

ผู้โพสต์เดิม
24 ก.พ. 2559
  • 25 ก.พ. 2559
อีกครั้ง ฉันได้ลองใช้ตัวเลือกเหล่านี้แล้ว การพยายามเปิดหน้าใหม่เป็นสิ่งแรกที่ฉันพยายามแต่ยังถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าเข้าสู่ระบบ xfinity เดียวกัน ฉันไม่สามารถเรียกดูที่อื่นจากการเข้าสู่ระบบ xfinity ได้

ฉันได้ลองรีเซ็ตโฮมเพจทั้งใน Chrome และ Safari แล้ว แต่ก็ยังไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง

DeltaMac กล่าวว่า: ไม่ใช่มัลแวร์
เป็นเพียงการเปลี่ยนเส้นทางซึ่งเป็นเรื่องปกติ หากคุณพยายามเชื่อมต่อกับเราเตอร์ Xfinity ที่ยังไม่ได้เปิดใช้งาน

แม้ว่าคุณจะเห็นหน้าการเปิดใช้งานนั้นก่อน - มีผลกระทบอะไรไหม?
สิ่งที่ฉันถามคือ คุณสามารถเปิดหน้าใหม่และเรียกดูที่อื่นที่คุณต้องการได้ไหม

ลองทำสิ่งเหล่านั้นอีกครั้งเพื่อตอบคำถามได้หรือไม่? - โดยเฉพาะ:
หากนั่นเป็นเพียง 'โฮมเพจ' หรือหน้าเริ่มต้นที่ปรากฏขึ้นเมื่อคุณเปิดเบราว์เซอร์ คุณควรจะสามารถเปลี่ยนเป็นหน้าอื่นได้ จากนั้นไปที่การตั้งค่า Chrome ของคุณและเปลี่ยนที่อยู่ที่ระบุไว้สำหรับหน้าแรกของคุณ .
ทำสิ่งนี้ใน Chrome:
เปลี่ยนหน้าเว็บของคุณเป็นอย่างอื่น เพจที่คุณชอบจะเป็นทางเลือกที่ดี...
เมนู/ค่ากำหนดของ Chrome
ใต้ 'เมื่อเริ่มต้น' ให้คลิกเปิดหน้าเฉพาะหรือชุดของหน้า คลิก 'ตั้งค่าหน้า'
ป้อน URL สำหรับหน้าเว็บที่คุณต้องการใช้เป็นโฮมเพจ
หรือหากคุณอยู่ในหน้านั้นอยู่แล้ว (ไม่ใช่หน้าการเปิดใช้งาน Comcast!) ให้คลิก 'ใช้หน้าปัจจุบัน' จากนั้นคลิก 'ตกลง'
ที่ควรแก้ไขคุณขึ้น ...

คุณได้รับการเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าเว็บการเปิดใช้งาน Xfinity อีกครั้งเมื่อคุณลองใช้ Safari หรือไม่?
คุณสามารถเปลี่ยนหน้าแรกใน Safari ได้เช่นกัน คลิกเพื่อขยาย...

chrfr

11 ก.ค. 2552
  • 25 ก.พ. 2559
jwrolram กล่าวว่า: อีกครั้ง ฉันได้ลองใช้ตัวเลือกเหล่านี้แล้ว การพยายามเปิดหน้าใหม่เป็นสิ่งแรกที่ฉันพยายามแต่ยังถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าเข้าสู่ระบบ xfinity เดียวกัน ฉันไม่สามารถเรียกดูที่อื่นจากการเข้าสู่ระบบ xfinity ได้

ฉันได้ลองรีเซ็ตโฮมเพจทั้งใน Chrome และ Safari แล้ว แต่ก็ยังไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง คลิกเพื่อขยาย...
นี่คือสิ่งที่คุณได้รับเมื่อคุณใช้อินเทอร์เน็ต Comcast/Xfinity และยังไม่ได้ลงทะเบียนโมเด็มของคุณกับพวกเขา ดูเหมือนว่ามีบางอย่างกำลังยุ่งกับการเดินสายของคุณ และคุณเชื่อมต่อกับ Comcast แทนที่จะเป็น Centurylink NS

jwrolram

ผู้โพสต์เดิม
24 ก.พ. 2559
  • 25 ก.พ. 2559
เห็นด้วยค่ะ มีใครพอจะทราบวิธีช่วยมั้ยคะ? ฉันได้ลองปิด wifi โดยลืมทั้ง centlink wifi และ open xfinity one, เปิด wifi, เชื่อมต่อกับ Centurylink อีกครั้งด้วยตนเองและยังคงเปลี่ยนเส้นทางฉันไปที่การเข้าสู่ระบบ Comcast

ฉันพูดถึงว่า Mac ของฉันไม่มีปัญหาในการนำทางอินเทอร์เน็ตเมื่อเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ของฉันหรือไม่ ที่แปลกกว่านั้นคืออุปกรณ์อื่นๆ สามารถใช้การเชื่อมต่อของ Centurylink ได้โดยไม่มีปัญหา

ฉันไม่เข้าใจว่าสิ่งนี้จะเกิดขึ้นได้อย่างไร

chrfr กล่าวว่า: นี่คือสิ่งที่คุณได้รับเมื่อคุณใช้อินเทอร์เน็ต Comcast/Xfinity และยังไม่ได้ลงทะเบียนโมเด็มของคุณกับพวกเขา ดูเหมือนว่ามีบางอย่างกำลังยุ่งกับการเดินสายของคุณ และคุณเชื่อมต่อกับ Comcast แทนที่จะเป็น Centurylink คลิกเพื่อขยาย...

chrfr

11 ก.ค. 2552
  • 25 ก.พ. 2559
jwrolram กล่าวว่า: ฉันเห็นด้วยไม่มีใครรู้วิธีช่วยฉันหรือไม่? ฉันได้ลองปิด wifi โดยลืมทั้ง centlink wifi และ open xfinity one, เปิด wifi, เชื่อมต่อกับ Centurylink อีกครั้งด้วยตนเองและยังคงเปลี่ยนเส้นทางฉันไปที่การเข้าสู่ระบบ Comcast

ฉันพูดถึงว่า Mac ของฉันไม่มีปัญหาในการนำทางอินเทอร์เน็ตเมื่อเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ของฉันหรือไม่ ที่แปลกกว่านั้นคืออุปกรณ์อื่นๆ สามารถใช้การเชื่อมต่อของ Centurylink ได้โดยไม่มีปัญหา

ฉันไม่เข้าใจว่าสิ่งนี้จะเกิดขึ้นได้อย่างไร คลิกเพื่อขยาย...
จะเกิดอะไรขึ้นหากคุณปิด wifi และเชื่อมต่อ Mac ของคุณผ่านอีเธอร์เน็ตกับเราเตอร์โดยตรงและเชื่อมต่อกับโมเด็มโดยตรง (นี่จะเป็นการทดสอบสองแบบแยกกัน)

DeltaMac

30 ก.ค. 2546
เดลาแวร์
  • 25 ก.พ. 2559
jwrolram กล่าวว่า: ...
ฉันพูดถึงว่า Mac ของฉันมี ไม่มีปัญหาในการนำทางอินเทอร์เน็ตเมื่อเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ของฉัน ? ที่แปลกกว่านั้นคืออุปกรณ์อื่นๆ สามารถใช้การเชื่อมต่อของ Centurylink ได้โดยไม่มีปัญหา

ฉันไม่เข้าใจว่าสิ่งนี้จะเกิดขึ้นได้อย่างไร คลิกเพื่อขยาย...
ดีแล้วที่รู้. 'tethered to my phone' ทำให้โทรศัพท์เป็นเราเตอร์ เท่าที่ Mac ของคุณเกี่ยวข้อง และใช้งานได้เพราะโทรศัพท์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ใช่เราเตอร์ Comcast
ฉันเห็นด้วยกับโพสต์ chrfr อย่างสมบูรณ์ คุณยังคงได้รับ re-direct หรือไม่หากคุณเชื่อมต่อโดยตรงด้วยสายเคเบิลอีเธอร์เน็ตกับเราเตอร์ที่บ้านของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ปิดการ์ด wifi ของคุณด้วย คุณสามารถปิดได้อย่างง่ายดายจากเมนู Wifi

คุณอาจดาวน์โหลดและเรียกใช้ Malwarebytes ซึ่งเป็นการตรวจสอบที่ดีที่จะช่วยให้คุณมั่นใจว่าคุณไม่มีแอดแวร์บางประเภทที่คุณอาจหยิบมาจากที่ใดที่หนึ่ง เป็นการดาวน์โหลดฟรี และการสแกนใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาที NS

Panch0

23 ก.พ. 2553
เวอร์จิเนีย
  • 25 ก.พ. 2559
สองสามสิ่งที่ฉันไม่เห็นด้านบน:
ในการตั้งค่า/เครือข่าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกช่องกาเครื่องหมาย 'ขอเข้าร่วม' ซึ่งจะป้องกันไม่ให้เครือข่ายที่เปิดอยู่เข้าร่วมโดยอัตโนมัติ

ลองรีเซ็ตเราเตอร์ที่มีอายุการใช้งานยาวนานเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นและกำหนดค่าใหม่จากที่นั่น

เนื่องจากคุณมีอาการนี้เมื่อใช้งาน WiFi ที่บ้านเท่านั้น จึงอาจไม่ใช่มัลแวร์ใน MBA ของคุณ ดูเหมือนปัญหาแปลก ๆ ในการกำหนดค่าเราเตอร์ของคุณ

อุปกรณ์อื่นใดที่ทำงานตามปกติบนเครือข่ายในบ้านของคุณ มีสายหรือไร้สาย? ถึง

ตัวแทน47

11 มิ.ย. 2557
  • 28 ก.พ. 2559
ลองสิ่งนี้:

1. ล้างแคช DNS ของคุณ:
เปิด Terminal และป้อน:
sudo killall -HUP mDNSRตอบกลับ

คุณจะต้องป้อนรหัสผ่านสำหรับบัญชีผู้ใช้ของคุณ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

2. แจ้งการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์ของคุณให้เราทราบ ฉันถือว่าโมเด็ม CenturyLink ADSL2 แต่จากนั้นสิ่งที่เชื่อมต่อกับมัน? ชนิดของเราเตอร์?

3. จากลักษณะที่ปรากฏของหน้าในภาพหน้าจอ ดูเหมือนว่าคุณกำลังเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์การเปิดใช้งาน XFinity จริงๆ จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณเชื่อมต่อ MBAir กับเราเตอร์หรือโมเด็มผ่านอีเธอร์เน็ต