อื่น

สิ่งที่คุณอาจไม่รู้เกี่ยวกับ Walmart และเทคโนโลยีภายใน

อย่าเดินมือ

โปสเตอร์ต้นฉบับ
5 ก.ค. 2550
ฟีนิกซ์ AZ
  • 20 ธ.ค. 2556
ฉันได้เริ่มต้นตำแหน่งแคชเชียร์ที่ Walmart เมื่อไม่กี่เดือนที่ผ่านมา พูดในสิ่งที่คุณต้องการ แต่โพสต์นี้เกี่ยวกับเทคโนโลยีเจ๋ง ๆ ที่ฉันค้นพบว่า Walmart ใช้และฉันมาที่นี่เพื่อรายงานพวกคุณในฐานะชุมชนเทคโนโลยีเกี่ยวกับสิ่งที่คนส่วนใหญ่ไม่รู้เกี่ยวกับ Walmart จะมีบางสิ่งที่ไม่ใช่เทคโนโลยีที่นี่เช่นกัน อย่าลังเลที่จะถามคำถามใด ๆ หรือเพิ่มสิ่งที่คุณรู้ โปรดทราบว่าทั้งหมดนี้อยู่ที่ร้านค้าของฉัน และ Walmart ในพื้นที่ของคุณอาจดำเนินการแตกต่างไปจากนี้ เทคโนโลยีที่ยอดเยี่ยมที่สุดจะต้องเห็นว่าทุกอย่างรวมกันเป็นอย่างไร

- ผู้ร่วมงานทุกคนใช้ระบบที่เรียกว่า My Guide เพื่อค้นหาสิ่งที่เราต้องทำในแต่ละวัน ส่วนที่ดีที่สุดของสิ่งนี้ ไม่จำเป็นต้องรายงานต่อเจ้านาย ผู้จัดการ ฯลฯ คอมพิวเตอร์จัดการทุกอย่างและบอกทุกอย่าง ป้ายชื่อแต่ละอัน ไม่ว่าคุณจะเป็นใคร มีบาร์โค้ดที่ด้านหลัง สแกนป้ายนี้ได้ทุกเมื่อ
-คู่มือของฉันฮับ/คอมพิวเตอร์
- ตัวตรวจสอบราคา
- เทอร์มินัลพกพา
-Inventory Terminal ที่เป็นแบบมือถือด้วย
-ลงทะเบียน
จากนั้นระบบจะบอกคุณว่าต้องทำอย่างไร ตั้งแต่ทำความสะอาดทางเดิน เดินไปช่วยลูกค้า ไปจนถึง 'ไปที่ทะเบียน 15 และใช้งาน' สต็อกสินค้ามีเวลาจำกัดสำหรับรายการแนะนำของพวกเขา

- เครื่องบันทึกเงินสดสร้างขึ้นโดย IBM ซึ่งเป็น IBM SurePOS 700 เครื่องบันทึกเงินสดทั้งหมดมีจุดประสงค์เฉพาะซึ่งสร้างขึ้นสำหรับระบบปฏิบัติการ Point of Sale ซึ่งเรียกว่า IBM 4690 ฉันเชื่อว่าระบบปฏิบัติการ 4690 เป็นอนุพันธ์ของ SUSE Linux ร้านขายของชำ ร้านค้าปลีกอิสระส่วนใหญ่ทำงานบน IBM 4690 ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง Walmart, Costco, Sam's Club, Safeway (ส่วนหน้าของ Windows XP แต่ซอฟต์แวร์ 4690 ทำงานบน Windows XP โดยใช้สิ่งที่เรียกว่า IBM Terminal Services (ไม่ใช่ เช่นเดียวกับ MS Terminal Services)) และ Michaels ที่จริงแล้ว Walmart เป็นซอฟต์แวร์ล่าสุดในการขาย ณ จุดขาย โดยเห็นได้ชัดจากโลโก้ของโตชิบาในระหว่างกระบวนการบูทเครื่อง (โตชิบาซื้อแผนก IBM POS ไม่นานมานี้)

- ร้านค้าของ Walmart และ Walmart ทุกแห่งทั่วโลก รวมถึง ASDA ในสหราชอาณาจักร Walmart China แคนาดา เม็กซิโก ราคาที่ดีที่สุดในอินเดีย ฯลฯ ทั้งหมดทำงานบนระบบ IBM 4690 เดียวกัน ใช่ นี่หมายความว่าเราสามารถตรวจสอบสินค้าคงคลังว่ามีอะไรขายในราคาที่ดีที่สุดในอินเดียได้ในขณะนี้

- ในการลงทะเบียนหน้าจอสัมผัส ซอฟต์แวร์ที่ทำงานอยู่บน Java

- ในการลงทะเบียนที่มีหน้าจอหันหน้าเข้าหาคุณ ลูกค้า ซึ่งเป็นหน้าจอสัมผัส คุณสามารถใช้เพื่อเลื่อนขึ้นและลงในใบเสร็จของคุณได้

- Walmart ใช้ EMV (Chip & PIN) จริง ๆ แล้วเทอร์มินัลของเราจะแจ้งให้คุณ 'ใส่หรือเลื่อนการ์ดอย่างรวดเร็ว'…น่าเศร้าที่ลูกค้าน้อยกว่า 1% จะรู้จริง ๆ ว่านี่คืออะไร น้อยกว่าจริง ๆ ที่รู้ว่าเราสนับสนุนมัน… ขออภัย เว้นแต่คุณจะมาจากยุโรป คนส่วนใหญ่รวมถึงแคชเชียร์ไม่รู้ด้วยซ้ำว่า Chip & PIN คืออะไร หากคุณมาจากยุโรป หรือมีการ์ดที่เปิดใช้งาน Chip & PIN ให้ลองใช้โดยใส่ลงในช่อง EMV ที่ด้านล่างของเครื่องอ่านบัตร พิมพ์ PIN ของคุณแล้วมันจะใช้งานได้ดี สำหรับแคชเชียร์ มันก็แค่แสดงให้พวกเขาเห็นเป็นบัตรเครดิตธรรมดา และพวกเขาจะกดคีย์ 'เครดิต' เหมือนที่เคยมี และมันจะผ่านไปได้ด้วยดี ไม่ต้องมีลายเซ็น เนื่องจากเป็นบัตร Chip & PIN อันที่จริงฉันมีความหรูหราในการประมวลผลเมื่อฉันตรวจสอบลูกค้าที่อาศัยอยู่ในสหราชอาณาจักร พวกเขาไม่รู้ว่า ASDA เป็นของ Walmart แม้ว่าจะมี Walmart อยู่มากมายที่นั่น

แก้ไข: แน่นอนว่าตอนนี้ชิปเป็นปกติแล้ว มันคือปี 2017! โพสต์นี้เมื่อนานมาแล้ว!

- ร้านค้าที่เก่ากว่าไม่มีการลงทะเบียนหน้าจอสัมผัส แต่ร้านใหม่กว่า เช่นเดียวกับร้านค้าที่ปรับปรุงใหม่เมื่อเร็วๆ นี้มีการลงทะเบียนหน้าจอสัมผัส โชคดีที่ของฉันมี มิฉะนั้น ฉันจะต้องจำ Action Codes เพิ่มเติมเกี่ยวกับรหัสการดำเนินการในภายหลัง

- การลงทะเบียนของเราทำมากกว่าแค่ตรวจสอบผู้คน จากที่นี่ โดยใช้ 'รหัสการดำเนินการ' เฉพาะที่เราสามารถทำได้ สุ่มตัวอย่าง เช่น โทรหาใครสักคนเพื่อเช็คราคา บอกใครสักคนว่าเราต้องไปห้องน้ำ ทำความสะอาด ขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับลูกค้าที่โกรธจัด รับเพิ่ม เปลี่ยนแปลง เป็นต้น

นี่คือรายการรหัสการกระทำ ไม่ว่าเครื่องบันทึกเงินสดจะติดตั้งหน้าจอสัมผัสหรือไม่ก็ตาม คุณสามารถใช้สิ่งเหล่านี้ได้ แต่ด้วยหน้าจอสัมผัส โชคดีที่ตัวเลือกทั้งหมดแสดงบนหน้าจอ:

1 - สำเร็จ Transaciton Void
2 - รายงานสถิติเทอร์มินัล
3 - รายงานการบัญชีปลายทาง
4 - ยอดรวมแผนก
6 - สอบถามราคา
7 - รีเซ็ตหมายเลขธุรกรรม
9 - โหมดการฝึก
10 - ประสิทธิภาพของโอเปอเรเตอร์
13 - การจ่ายเงินเช็คเงินเดือน
14 - การใช้หน่วยความจำแอปพลิเคชัน
17 - รีเฟรชตารางภาษี
18 - รีเฟรชการกำหนดค่า
23 - รายงานธุรกรรมที่ถูกระงับ
24 - การอนุมัติการแทนที่ CSM
25 - เงินคืนบัตรช้อปปิ้ง
55 - รีโหลดการ์ดโทรศัพท์
60 - พิมพ์ข้อมูลวารสารก่อนหน้า
61 - พิมพ์ใบเสร็จก่อนหน้าซ้ำ
69 - การฝึกอบรมแคชเชียร์ออนไลน์
70 - การชำระเงินค่าสาธารณูปโภค/การชำระเงินด้วยบัตรเครดิต
91 - TC # ค้นหาและถอดรหัส
**********
** 8. รหัสแคชเชียร์ของ Wal-Mart: รหัสช่วยเหลือ CSM **
**********
202 - ยกเลิกคำขอก่อนหน้า
203 - ต้องการการเปลี่ยนแปลง
204 - ต้องการพักห้องน้ำ
205 - ต้องการพัก / อาหารกลางวัน
206 - ต้องการเทปใบเสร็จ
207 - ต้องการดำเนินการ (หาคนมาช่วยนำของไปที่รถ ใช่ เรายังคงให้บริการนี้ ข้อเท็จจริงที่ไม่ค่อยมีใครรู้)
208 - ต้องการรับเงินสด
209 - ต้องการเช็คราคา
210 - ต้องการการทำความสะอาด **แห้ง**
211 - ทำลาย 100 ดอลลาร์บิล
212 - ต้องการเงินกู้
213 - ต้องการความช่วยเหลือจาก WIC
214 - เส้นยาว
215 - ต้องการการล้างข้อมูล **เปียก**
216 - กรณีฉุกเฉินของลูกค้า
217 - ต้องการรอบแห่งการเปลี่ยนแปลง
218 - ต้องการการตรวจสอบการอนุมัติ
248 - ความช่วยเหลือลูกค้า

- ในฐานะแคชเชียร์ เราได้รับการจัดอันดับตามการสแกนของเราต่อชั่วโมง สูงสุดในร้านของเรามักจะได้รับของเจ๋งๆ เช่น บัตรของขวัญ ตั๋วหนัง ฯลฯ จากที่ฉันเห็น ไม่มีการลงโทษสำหรับการได้รับการสแกนต่ำต่อชั่วโมง คุณจะไม่ได้รับรางวัล สามารถตรวจสอบได้โดยกด Action Code 10

- เนื่องจากการลงทะเบียนของเราทำอะไรได้มากมาย พวกเขาจึงกำจัดโทรศัพท์แคชเชียร์ของเรา ซึ่งฉันเชื่อว่าพวกเขาไม่ควรถอดออก และเก็บโทรศัพท์ไว้ที่นั่น ในบางครั้งลูกค้าขอให้เราเพจใครสักคน ในกรณีนี้ เรากด Action Code 248 และบอกให้ CSM ทำการเพจให้พวกเรา

-ถ้าคุณไม่หยุดพักหรือรับประทานอาหารกลางวันตามที่กำหนด การลงทะเบียนของคุณจะล็อคคุณออก หากคุณเห็นไฟช่องทางของเราดับ และเรากำลังจะจบการทำงานกับลูกค้า ทะเบียนได้เตือนเราแล้วว่า 'Operator Lockout is Approaching' ดังนั้นหากคุณเข้าแถวและเราไม่สามารถให้บริการคุณได้ นี่คือส่วนใหญ่ น่าจะเป็นเหตุผล

-แคชเชียร์มีผู้บังคับบัญชาที่เรียกว่า CSM หรือผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้า พวกเขาเป็นพนักงานรายชั่วโมงที่ช่วยดูแลแคชเชียร์ทั้งหมด คุณอาจเคยเห็นหรือจัดการกับพวกเขาในบางครั้งระหว่างการทำธุรกรรมที่ยากลำบาก พวกนี้คือคนที่มาไขกุญแจเมื่อมีอะไรผิดพลาดกับการทำธุรกรรม (ไม่ใช่ตลอดเวลาที่พวกเขาต้องหมุนกุญแจ เพราะพวกเขาสามารถทำได้จากระยะไกลจากมือถือ…เพิ่มเติมในภายหลัง) และพวกเขาสามารถแทนที่อะไรก็ได้ บางครั้งพวกเขากำลังดำเนินการลงทะเบียนเพื่อตรวจสอบผู้คน เมื่อจำเป็นต้องขับรถเกินพิกัด พวกเขาจำเป็นต้องเรียก CSM อื่นเพื่อทำการแทนที่ เนื่องจากระบบจะไม่ยอมให้คุณแทนที่ตัวคุณเอง ซึ่งจริงๆ แล้วตลกดี หากคุณเป็น CSM เพียงคนเดียวที่ทำงานในวันนั้น คุณไม่ควรลงทะเบียนเพราะถ้าคุณทำ และคุณต้องการการแทนที่ ตอนนี้คุณกำลังติดอยู่ คุณไม่สามารถล็อกเอาต์ได้ด้วยซ้ำ และหากต้องการล็อกเอาต์ คุณจะต้องล็อกเอาต์ได้

- CSM พกพาอุปกรณ์พกพา Motorola MC55 เพื่อให้สามารถรับข้อความเหล่านั้นจากแคชเชียร์ได้

- การชำระเงินด้วยตนเองเป็นรุ่น NCR SelfServ และทำงานบน Windows XP พวกเขาเชื่อมต่อกับระบบที่ใช้ 4690 โดยใช้ IBM Terminal Services (ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้นว่า 4690 สามารถทำงานบน MS Windows ได้อย่างไร) พวกเขาใช้ระบบ 4690 เหมือนกับที่แคชเชียร์ใช้ในเบื้องหลัง และถ้ามีคนมาช่วยคุณในเรื่องบางอย่าง เช่น รายการจำกัดอายุ คุณจะเห็นระบบเบื้องหลังทำงานอยู่ ระวังครั้งต่อไปเมื่อซื้อเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ที่ชำระเงินด้วยตนเอง เย็นชื่นใจดีครับ

-Walmart เป็นร้าน Multi-OS อย่างแท้จริง ซึ่งเป็นระบบการจัดการ Associate (Employee) ซึ่งจัดการทั้งร้าน ทำงานบน SuSE Linux ระบบปฏิบัติการ 4690 (ที่กล่าวถึงข้างต้นเกี่ยวกับการลงทะเบียน) ฉันเชื่อว่าขณะนี้ใช้ Linux ทำงานบน IRES หรือ IBM Retail Environment for SUSE เซิร์ฟเวอร์ทำงานบน Windows Server 2008 และจัดเตรียมเซสชันไคลเอ็นต์แบบบาง (เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ในหัวข้อถัดไป)

-นอกจากเครื่องบันทึกเงินสดและคอมพิวเตอร์ที่จำหน่าย ในร้านไม่มี 'คอมพิวเตอร์จริง' ในร้าน หมายความว่ามีฮาร์ดไดรฟ์ ระบบปฏิบัติการที่ติดตั้งในเครื่อง ฯลฯ 'คอมพิวเตอร์' ทั้งหมดในร้านมี ธินไคลเอ็นต์ WYSE ที่เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Windows Server 2008 ดังกล่าวเพื่อให้เรามี 'สภาพแวดล้อมเดสก์ท็อป' ทุกคนสามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์เหล่านี้ได้ แต่ระบบจะไม่อนุญาตให้คุณเข้าสู่ระบบ เว้นแต่คุณจะโอเวอร์คล็อกสำหรับการทำงาน ซึ่งหมายความว่าหากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงหรือตั้งค่าข้อมูลการฝากเงินโดยตรง คุณต้องตอกบัตรก่อนจึงจะสามารถทำได้ เช่นเดียวกันสำหรับการลงทะเบียนเช่นกัน

-ทุกคนสามารถ 'ลงทะเบียนการฝึกอบรม' ได้ ซึ่งรวมถึงคำทักทายของผู้คน และพนักงานซ่อมบำรุง พวกเขาจะถูกเรียกให้ช่วยลงทะเบียนในกรณีที่มีแคชเชียร์ไม่เพียงพอ

- แม้จะมีอุปกรณ์ที่ติดตั้งของ IBM ทั้งหมด แต่ NCR ก็มาและดำเนินการบำรุงรักษาของเรา (NCR เป็นคู่แข่งรายใหญ่ที่สุดของ IBM ในตลาด ณ จุดขาย) NCR ยังดูแลทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีในร้าน ตั้งแต่เครื่องบันทึกเงินสดไปจนถึงธินไคลเอ็นต์ เซิร์ฟเวอร์ ฮับคำแนะนำของฉัน ไปจนถึงนาฬิกาบอกเวลา ฉันไม่เคยรู้มาก่อนว่า NCR ได้ให้คำปรึกษาด้านไอทีจนกว่าฉันจะเริ่มทำงานที่ Walmart ที่จริงแล้ว NCR ให้บริการอุปกรณ์ IBM มากกว่า IBM ทั้งหมดเนื่องจากสัญญาของ Walmart

- เครื่องตรวจสอบราคามีหน้าจอสัมผัส ในฐานะลูกค้า สิ่งเดียวที่คุณทำได้คือสแกนรายการ และมันจะบอกคุณว่ามูลค่าเท่าไร หน้าจอสัมผัสไม่ทำอะไรเลยเว้นแต่คุณจะเป็นเพื่อนร่วมงาน สแกนตราสัญลักษณ์ของคุณ แล้วหน้าจอสัมผัสก็มีชีวิตขึ้นมา และให้คุณสุ่มทำสิ่งต่าง ๆ จากตัวตรวจสอบราคา เช่น ตรวจสอบตารางงานของคุณ หรือตรวจสอบสิ่งที่คุณต้องทำในวันนั้น พวกเขาคือ Motorola MK4000 ที่ทำงานบน Windows CE ในฐานะลูกค้า ราคาใดก็ตามที่แสดงที่นี่ คือสิ่งที่คุณจะได้รับจากการลงทะเบียน เพราะมันมาจากเซิร์ฟเวอร์เดียวกัน ไม่ต้องถามซ้ำสอง

- ผู้ร่วมร้านทุกคนมีที่อยู่อีเมล Walmart เพื่อนร่วมงานส่วนใหญ่ไม่รู้เรื่องนี้ด้วยซ้ำ แต่มันคือ .s @ walmart.com . ผู้ร่วมงานสามารถตรวจสอบอีเมลของตนได้จากอินทราเน็ตของบริษัท โดยใช้ Outlook Web Access ย้ำอีกครั้ง คุณสามารถตรวจสอบอีเมลได้เฉพาะขณะอยู่ในร้านค้าและตอกบัตร

- เทอร์มินัลพกพา ได้แก่ Motorola MC55 สำหรับ CSM และ Motorola MC3100 สำหรับร้านค้า และ Associates ของฝ่ายขาย พนักงานเรียกพวกเขาว่า 'Telxons', 'Gemeni' หรือ 'PDA'….ที่ร้านค้าของเรา พนักงานชอบเรียกพวกเขาว่า 'Gemeni' ฉันมีพื้นฐานด้านเทคโนโลยี เรียกมันว่า Motorola และผู้ร่วมงานคนอื่นๆ ติดอยู่บน. สิ่งเหล่านี้ทำงานบน Windows Mobile หรือ Windows CE ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ ที่ใหม่กว่าคือ Windows Mobile 6 ทั้งหมด

- เทอร์มินัลพกพาดังกล่าว เช่นเดียวกับเครื่องบันทึกเงินสดของเรา ทำอะไรได้มากกว่าที่คุณรู้ รวมทั้งบอกเราว่าการรั่วไหลนั้นอันตรายเกินกว่าจะสัมผัสหรือไม่ หากเป็นอันตรายเกินไป Haz-Mat จะถูกเรียกให้ทิ้งเนื้อหาที่มีอยู่ คุณสามารถตรวจสอบ MyGuide จากเทอร์มินัลเหล่านี้ได้หากมี

ตำนานแบบสุ่มอื่น ๆ ที่คุณอาจหรืออาจไม่รู้เกี่ยวกับ Walmart (อย่างน้อยก็ที่ร้านของฉัน)

- เราทุกคนสนุกกับงานของเราจริงๆ แม้จะมีตำนานทั้งหมด แต่พวกเขาปฏิบัติต่อเราค่อนข้างดี ไม่เคยมีใครถูกไล่ออกหรือตำหนิที่พูดถึงสหภาพแรงงาน ฯลฯ อย่างที่สื่อกล่าว ตรงไปตรงมากับวิธีการทำงาน มันค่อนข้างยากที่จะถูกไล่ออกจาก Walmart เว้นแต่ว่าคุณกำลังทำอะไรผิดจริงๆ เช่น ขโมยหรือทุบตีลูกค้า เรารู้ว่างานของเราคืออะไร และสำหรับหลาย ๆ คน นี่เป็นงานเดียวของพวกเขา

- Walmart ไม่ได้ช่วยให้คุณได้รับความช่วยเหลือจากรัฐบาลอย่างที่สื่อกล่าว เว้นแต่จะหมายถึงการไปที่ Google หรือบางอย่างในขณะที่คุณใช้คอมพิวเตอร์ของร้าน แต่แน่นอนว่าสิ่งนี้ไม่นับ เนื่องจากไม่มีป้ายบอกทางหรืออะไรก็ตาม เป็นทางเลือกของคุณเองอย่างแท้จริงในการสมัครขอรับความช่วยเหลือจากรัฐบาล

- เมื่อเร็วๆ นี้ เรามีงานปาร์ตี้คริสต์มาส ในงานปาร์ตี้ มีการแจกของรางวัลเป็นภาพวาด ตั้งแต่บัตรของขวัญ $100 ไปจนถึงสถานที่สุ่ม เช่น โรงละคร AMC ไปจนถึงบัตรของขวัญ Walmart

- ไม่สำคัญว่าคุณเป็นใคร ทุกคน แม้แต่ผู้จัดการร้านก็ยังต้องทำความสะอาดหากพบเห็น เป็นเรื่องสนุกที่ได้เห็นผู้จัดการร้านของเราใช้แรงงานคนจริงๆ

- แม้แต่ผู้จัดการร้านก็ยังตรวจสอบผู้คนที่จุดลงทะเบียนหากส่วนหน้ายุ่งเกินไป

- เราหยุดคริสต์มาส เราปิดทำการในวันคริสต์มาส

- โฮมออฟฟิศควบคุมทุกอย่าง จนถึงตารางเวลาของเรา และแม้แต่อุณหภูมิของร้าน (ระบบ HVAC) พวกเขาสามารถปรับอุณหภูมิสำหรับคุณเมื่อคุณโทรหาพวกเขาและขอให้พวกเขาทำ

- ในวันปกติ ที่ร้านค้าที่ไม่ใช่ 24 ชั่วโมง ทางร้านจะปิดให้บริการเฉพาะลูกค้าเท่านั้น มีหลายสิ่งหลายอย่างเกิดขึ้นในขณะที่ร้านปิด ส่วนใหญ่เป็นพนักงานสต๊อกสินค้า คนค้างคืน และพนักงานสินค้าคงคลัง

- จริงอยู่ที่ว่าเราเป็นร้านค้าที่ดีกว่า Walmart ส่วนใหญ่ ฉันไม่เคยเห็นใครที่ดูเหมือนคนบน PeopleOfWalmart.com

- อาหารสุนัข Ol' Roy ชื่อนั้นเพราะสุนัขของ Sam Walton ชื่อ Roy

- เรามักจะได้รับส่วนลดบางประเภทในธุรกิจที่เลือกเปิดประตูภายใน Walmart เช่น Subway ในร้านค้า (บางแห่งมี McD's) ร้านตัดผม หรือสิทธิพิเศษอื่นๆ ด้วยบัญชีของคุณที่ สาขาธนาคารในห้าง

- พนักงานของ Walmart บอกว่า Target เป็นศัตรูตัวฉกาจของเรา เราสนับสนุนบริษัทและร้านค้าของเรา ดังนั้นสิ่งที่เราสามารถซื้อจาก Walmart ได้คือเราทำจริงๆ เมื่อเร็ว ๆ นี้กับข่าวเกี่ยวกับข้อมูลบัตรเครดิตของ Target ถูกแฮ็ก เพื่อนร่วมงานจำนวนมากพูดจริงๆ เช่น 'haha แย่แล้วที่จะเป็น Target' หรือ 'พวกเขาดูดอยู่ดีและสมควรที่จะเกิดขึ้นควรมาที่ Walmart' หรือ 'ที่ อย่างน้อยเราก็เตรียมพร้อมแล้ว Target น่าจะทำได้ดีกว่านี้'….ฉันคิดว่าเพื่อนร่วมงานบางคนเข้าใจ TOOO INTO IT เพียงเล็กน้อย…..จริงๆ แล้ว ฉันคิดว่าเราอยู่เหนือมัน เนื่องจากเรารองรับ Chip & PIN แต่ไม่มีผู้ค้าปลีกรายอื่นในสหรัฐฯ ที่ฉันรู้ แก้ไขล่าสุด: 2 ม.ค. 2018

Intell

24 ม.ค. 2553


ข้างใน
  • 20 ธ.ค. 2556
ฉันคิดว่าสหรัฐฯ ได้ผ่านกฎหมายที่กำหนดให้เครื่องปลายทางของบัตรเครดิตทั้งหมดต้องรองรับชิปและพินภายในระยะเวลาหนึ่ง อยากจะบอกว่าสิ้นปี 2557 แต่อาจจะคิดผิด ฉันรู้ว่าผู้ค้าปลีกส่วนใหญ่ในพื้นที่ของฉัน (PA) ได้รับการสนับสนุนมาเป็นเวลาสองสามปีแล้ว และธนาคารรายใหญ่ในท้องถิ่น (PNC) ได้ผลักดันให้ผู้คนได้รับชิปและพินการ์ดผ่านการเลือกใช้ตั้งแต่อย่างน้อยปี 2010 ลองนึกถึง ที่เดียวที่ไปเมื่อไม่นานนี้เองที่ไม่ได้ไปคือร้านอาหารน่ารักๆ ที่ตั้งอยู่ในพื้นที่เกษตรกรรม

เนอร์มอล

พิธีกร
พนักงาน
7 ธ.ค. 2545
นิวซีแลนด์
  • 20 ธ.ค. 2556
ฉันอยู่ในแคลิฟอร์เนียเมื่อเดือนที่แล้วและเครื่องอ่านการ์ดทุกเครื่องที่ฉันเจอรองรับเฉพาะแถบแม่เหล็กเท่านั้น ถึงอย่างนั้นฉันก็แค่ขอ PIN ที่ Target (คุณต้องป้อน PIN ในนิวซีแลนด์เสมอ ไม่ว่าจะเป็นแบบแม่เหล็กหรือแบบชิป) ธุรกรรมเป้าหมายล้มเหลวจริงๆ ดังนั้นฉันจึงสงสัยว่าเป็นระบบที่เข้ากันไม่ได้

ฉันไม่ได้ไปที่ Walmart!

อย่าเดินมือ

โปสเตอร์ต้นฉบับ
5 ก.ค. 2550
ฟีนิกซ์ AZ
  • 20 ธ.ค. 2556
Nermal กล่าวว่า: ฉันอยู่ในแคลิฟอร์เนียเมื่อเดือนที่แล้วและเครื่องอ่านการ์ดทุกเครื่องที่ฉันเจอรองรับเฉพาะแถบแม่เหล็กเท่านั้น ถึงอย่างนั้นฉันก็แค่ขอ PIN ที่ Target (คุณต้องป้อน PIN ในนิวซีแลนด์เสมอ ไม่ว่าจะเป็นแบบแม่เหล็กหรือแบบชิป) ธุรกรรมเป้าหมายล้มเหลวจริงๆ ดังนั้นฉันจึงสงสัยว่าเป็นระบบที่เข้ากันไม่ได้

ฉันไม่ได้ไปที่ Walmart! คลิกเพื่อขยาย...

Walmart รองรับชิปการ์ดมาหลายปีแล้ว และเราทุกคนควรจะ (ในที่สุด) มีการ์ด CHIP & PIN ภายในปี 2015-2017 เพื่อให้ปั๊มแก๊สใช้ Chip & PIN

ฉันประมวลผล BarclayCard ในเครื่องบันทึกเงินสดเมื่อประมาณสองสัปดาห์ก่อน โดยใช้สล็อต Chip & PIN ที่ร้าน Walmart ของเรา และมันใช้ได้ดี เป้าหมายยังไม่ถึงเกมและพวกเขามีปัญหาอย่างแน่นอน ดังที่เห็นได้จากข่าวล่าสุดเกี่ยวกับข้อมูลบัตรเครดิตของพวกเขาที่ถูกแฮ็ก

หากคุณมาอเมริกาเมื่อเร็วๆ นี้และใช้บัตรของคุณที่ Target ฉันจะให้ความสนใจกับใบแจ้งยอดจากธนาคารเหล่านั้นอย่างแน่นอน เพราะฉันจะพูดมากขนาดนี้ แฮกเกอร์เหล่านั้นอาจไม่ได้มาจากสหรัฐอเมริกา และมีแนวโน้มว่าเหมือนกับบัตรอื่นๆ แผนการฉ้อโกง พวกเขาจะพยายามใช้บัตรที่ถูกขโมยเหล่านี้ในร้านค้าและเว็บไซต์ทั่วโลก

เนอร์มอล

พิธีกร
พนักงาน
7 ธ.ค. 2545
นิวซีแลนด์
  • 20 ธ.ค. 2556
dontwalkhand กล่าวว่า: Target ยังไม่ถึงเกมและพวกเขามีปัญหาอย่างแน่นอน ดังที่เห็นได้จากข่าวล่าสุดเกี่ยวกับข้อมูลบัตรเครดิตของพวกเขาที่ถูกแฮ็ก คลิกเพื่อขยาย...

รออะไร? แน่นอนว่าเครื่องอ่านบัตรไม่ควรเก็บตัวเลขไว้ตั้งแต่แรก!

อย่าเดินมือ

โปสเตอร์ต้นฉบับ
5 ก.ค. 2550
ฟีนิกซ์ AZ
  • 20 ธ.ค. 2556
Nermal กล่าวว่า: เดี๋ยวก่อนอะไร? แน่นอนว่าเครื่องอ่านบัตรไม่ควรเก็บตัวเลขไว้ตั้งแต่แรก! คลิกเพื่อขยาย...

http://techland.time.com/2013/12/19/the-target-credit-card-breach-what-you-should-know/

ตรวจสอบใบแจ้งยอดธนาคารของคุณอย่างแน่นอน! และเรื่องราวเช่นนี้เป็นสาเหตุที่ว่าทำไมธนาคารในสหรัฐฯ ถึงต้องรีบออกไปซื้อ Chip & PIN นั่นคือธนาคารทั้งหมด ยกเว้น Bank of America ที่ล้าหลังเสมอ และมีตู้เอทีเอ็มที่ช้ากว่าเต่า

เนอร์มอล

พิธีกร
พนักงาน
7 ธ.ค. 2545
นิวซีแลนด์
  • 20 ธ.ค. 2556
notwalkhand กล่าวว่า: http://techland.time.com/2013/12/19/the-target-credit-card-breach-what-you-should-know/

ตรวจสอบใบแจ้งยอดธนาคารของคุณอย่างแน่นอน! และเรื่องราวเช่นนี้เป็นสาเหตุที่ว่าทำไมธนาคารในสหรัฐฯ ถึงต้องรีบออกไปซื้อ Chip & PIN นั่นคือธนาคารทั้งหมด ยกเว้น Bank of America ที่ล้าหลังเสมอ และมีตู้เอทีเอ็มที่ช้ากว่าเต่า คลิกเพื่อขยาย...

น่าสนใจ. ฉันซื้อของที่นั่นก่อนช่วงวันที่ที่ระบุไว้ ดังนั้นฉัน 'น่าจะ' ใช้ได้ แต่ฉันจะคอยดูให้ดี ฉันมักจะดูบัญชีของฉันทุกสองสามวันอยู่แล้ว ดังนั้นฉันจะสังเกตว่าเงินบางส่วนหายไปหรือไม่! ขอบคุณสำหรับหัวขึ้น. NS

millerj123

6 มีนาคม 2551
  • 20 ธ.ค. 2556
ชิปและพินควรป้องกันภัยคุกคามใด

สถานการณ์ในกรณีนี้ดูเหมือนว่าอุปกรณ์ POS ถูกโจมตีโดยตรง และได้รับข้อมูลการติดตามแบบเต็ม พร้อมกับ CVV2 และ PIN ซึ่งหมายความว่าแม้ว่าคุณจะเพิ่มชิปและพิน ข้อมูลแทร็กแบบเต็มก็ยังถูกบุกรุก จากนั้นข้อมูลแทร็กจะถูกส่งผ่านการเชื่อมโยงของบัตรพร้อมกับข้อมูลการทำธุรกรรมที่เหลือ ข้อมูลแทร็กยังคงเป็นข้อมูลที่ใช้ในการสร้างการ์ดปลอม และไม่ได้รับผลกระทบจากชิปและพิน และ

yg17

1 ส.ค. 2547
เซนต์หลุยส์ MO
  • 20 ธ.ค. 2556
น่าสนใจ. ฉันยังไม่ได้ก้าวเข้าสู่ Wal-Mart เป็นเวลากว่า 5 ปี และไม่ได้วางแผนที่จะไปที่ใดที่หนึ่งตลอดชีวิตที่เหลือของฉัน


Nermal กล่าวว่า: เดี๋ยวก่อนอะไร? แน่นอนว่าเครื่องอ่านบัตรไม่ควรเก็บตัวเลขไว้ตั้งแต่แรก! คลิกเพื่อขยาย...

เป็นไปได้ว่าเครื่องอ่านบัตรไม่ได้เก็บตัวเลขไว้ แต่เป็นชายที่อยู่ตรงกลางและมีบางอย่างกำลังสกัดกั้นข้อมูลของการ์ดขณะเดินผ่านระบบเพื่อขออนุญาต

ฉันซื้อของที่ Target ระหว่างวันที่เพื่อให้บัตรของฉันถูกขโมย ฉันจะคอยดูกิจกรรมและรายงานสิ่งน่าสงสัยที่เกิดขึ้น ฉันจะซื้อของต่อที่ Target แม้ว่าจะไม่มีทางเลือกอื่นนอกจาก Wal-Mart และอย่างที่ฉันบอกไว้ ฉันปฏิเสธที่จะซื้อของที่นั่น

----------

millerj123 กล่าวว่า: ชิปและพินควรป้องกันภัยคุกคามใด

สถานการณ์ในกรณีนี้ดูเหมือนว่าอุปกรณ์ POS ถูกโจมตีโดยตรง และได้รับข้อมูลการติดตามแบบเต็ม พร้อมกับ CVV2 และ PIN ซึ่งหมายความว่าแม้ว่าคุณจะเพิ่มชิปและพิน ข้อมูลแทร็กแบบเต็มก็ยังถูกบุกรุก จากนั้นข้อมูลแทร็กจะถูกส่งผ่านการเชื่อมโยงของบัตรพร้อมกับข้อมูลการทำธุรกรรมที่เหลือ ข้อมูลแทร็กยังคงเป็นข้อมูลที่ใช้ในการสร้างการ์ดปลอม และไม่ได้รับผลกระทบจากชิปและพิน คลิกเพื่อขยาย...

แถบแม่เหล็กจะไม่ถูกเข้ารหัส ดังนั้นหากแผ่น PIN ถูกแฮ็ก เช่นเดียวกับกรณีของ Target ข้อมูลแถบแม่เหล็กจะแสดงเป็นข้อความที่ชัดเจนเพื่อให้ทำซ้ำกับการ์ดใหม่ได้อย่างง่ายดาย การ์ดที่บิ่นใช้การเข้ารหัส และคีย์การเข้ารหัสจะเปลี่ยนทุกครั้งที่ใช้การ์ด ดังนั้นข้อมูลดิบที่อ่านจากชิปจะไม่มีประโยชน์สำหรับแฮกเกอร์

คล้ายกับเทคโนโลยีรหัสกลิ้งในรีโมทไร้สายของรถยนต์หรือที่เปิดประตูโรงรถ ซึ่งจะมีการสร้างรหัสเข้ารหัสใหม่ทุกครั้งที่มีการใช้งาน ดังนั้นจึงไม่สามารถจับสัญญาณและใช้ซ้ำเพื่อปลดล็อกรถหรือโรงรถของคุณได้

ลิงน้อย

28 พฤษภาคม 2548
เพนซิลเวเนีย
  • 20 ธ.ค. 2556
ฉันไม่ชอบการดำเนินธุรกิจของ Wal*Mart จริงๆ แต่ในส่วนหน้าของสิ่งต่างๆ มันก็เหมือนกับร้านค้าปลีกอื่นๆ เสมอ ฉันไม่เห็นว่า Wal*Mart แตกต่างจาก Target, BJ's, Best Buy หรือแม้แต่ Jamesway (rip)

Intell กล่าวว่า: ฉันซื้อของที่ Target ระหว่างวันที่ดังนั้นบัตรของฉันอาจถูกขโมย ฉันจะคอยดูกิจกรรมและรายงานสิ่งน่าสงสัยที่เกิดขึ้น ฉันจะซื้อของต่อที่ Target แม้ว่าจะไม่มีทางเลือกอื่นนอกจาก Wal-Mart และอย่างที่ฉันบอกไว้ ฉันปฏิเสธที่จะซื้อของที่นั่น คลิกเพื่อขยาย...

ฉันได้รับแจ้งจากธนาคารและบริษัทบัตรเครดิตของฉัน ทั้งคู่บอกฉันว่าพวกเขากำลังตรวจสอบบัญชีของฉันอยู่ แต่ฝ่ายฉันไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ ฉันไม่มีความสุข แต่เมื่อพิจารณาว่าฉันไปที่เป้าหมาย 2x ต่อสัปดาห์โดยปกติ แต่ไม่ได้ไปสักครั้งระหว่างวันที่พวกเขาถูกแฮ็ก ฉันคิดว่าตัวเองโชคดี

Intell

24 ม.ค. 2553
ข้างใน
  • 20 ธ.ค. 2556
thejadedmonkey กล่าวว่า: ฉันได้รับแจ้งจากธนาคารและบริษัทบัตรเครดิตของฉัน ทั้งคู่บอกฉันว่าพวกเขากำลังตรวจสอบบัญชีของฉันอยู่ แต่ทางฝั่งของฉันไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ ฉันไม่มีความสุข แต่เมื่อพิจารณาว่าฉันไปที่เป้าหมาย 2x ต่อสัปดาห์โดยปกติ แต่ไม่ได้ไปสักครั้งระหว่างวันที่พวกเขาถูกแฮ็ก ฉันคิดว่าตัวเองโชคดี คลิกเพื่อขยาย...

อย่าคิดว่าฉันพูดแบบนั้น...

เนอร์มอล

พิธีกร
พนักงาน
7 ธ.ค. 2545
นิวซีแลนด์
  • 20 ธ.ค. 2556
millerj123 กล่าวว่าข้อมูลแทร็กยังคงเป็นข้อมูลที่ใช้ในการสร้างการ์ดปลอม และไม่ได้รับผลกระทบจากชิปและพิน คลิกเพื่อขยาย...

เมื่อฉันรูดบัตรของฉันในนิวซีแลนด์ มันบอกให้ฉันใส่มันแทน สันนิษฐานว่าการ์ดโคลนจะปรากฏขึ้นข้อความเดียวกันหากรูดโดยใช้เครื่องอ่านที่สามารถใช้ชิปได้ เมื่อผู้อ่านทั้งหมดใช้ชิปได้ การยกข้อมูลแม่เหล็กอาจทำให้เสียเวลา

ในทางกลับกัน การลบธง 'การ์ดใบนี้มีชิป' อาจเป็นเรื่องเล็กน้อย! เป็นไปได้ที่จะทำธุรกรรมแม่เหล็กด้วยชิปการ์ด ฉันพบว่าการใส่และถอดการ์ดในลักษณะที่ราบรื่นเพียงครั้งเดียวจะทำให้การ์ดใช้ข้อมูลแม่เหล็กแทน ซึ่งมีประโยชน์ด้านข้างในการปล่อยให้ฉันนำการ์ดออกไปในขณะที่กำลังประมวลผล ซึ่งจะทำให้การซื้อทั้งหมดเร็วขึ้น แก้ไขล่าสุด: 20 ธ.ค. 2556 NS

LIVEFRMNYC

27 ต.ค. 2552
  • 20 ธ.ค. 2556
ไม่ประทับใจ มันเป็นเพียงการจัดการขนาดเล็กจนถึงขีดสุด คุณจำเป็นต้องเจาะเพื่อถ่ายโอนข้อมูลหรือไม่? ปฏิกิริยา:LewisChapman และ BeefCake 15 ถึง

แอสปาเซีย

9 มิ.ย. 2554
กึ่งกลางระหว่างเส้นศูนย์สูตรกับขั้วโลกเหนือ
  • 22 ธ.ค. 2556
สนุกกับการอ่านโพสต์ของคุณ OP ยินดีที่ได้เห็นความแตกต่างบางอย่างกับแพทย์สปิน
ปฏิกิริยา:LewisChapman

ไร้สาระ

23 เม.ย. 2551
เพนซิลเวเนีย สหรัฐอเมริกา
  • 22 ธ.ค. 2556
sviato กล่าวว่า: อืม น่าสนใจนะ เรามีเครื่องชิป+พินทุกที่ในแคนาดา ตั้งแต่ร้านสะดวกซื้อ Mom-n-pop ไปจนถึง Walmart และร้านค้าปลีกอื่นๆ ฉันค่อนข้างแปลกใจที่สหรัฐฯ อยู่เบื้องหลังเรื่องนี้ คลิกเพื่อขยาย...

ต้องใช้เวลา 2 ปี จะต้องใช้โชคเล็กน้อยในการดำเนินการในสหรัฐอเมริกา ดังนั้นจึงเกิดความล่าช้า

โคลเวอร์เอเชีย

12 ก.ค. 2554
8.8.8.8 และ 8.8.4.4
  • 22 ธ.ค. 2556
ฉันหยุดอ่านเรื่อง 'Cashier at Walmart' ได้แล้ว!

Gutwrench

ถูกระงับ
2 ม.ค. 2554
  • 22 ธ.ค. 2556
ตอนนี้คุณเป็น Edward Snowden แห่ง WalMart แล้วหรือยัง?

ลูกเรือ

28 ก.พ. 2554
  • 22 ธ.ค. 2556
dontwalkhand กล่าวว่า: สำหรับคนทั่วไปที่เดินเข้าไปใน Walmart ทั่วไปสิ่งที่พวกเขาเห็นคือสินค้าบนชั้นวาง คลิกเพื่อขยาย...

และสาวอ้วนใส่กางเกงยืด

----------

ไร้สาระกล่าวว่า: ต้องใช้เวลา 2 ปี จะต้องใช้โชคเล็กน้อยในการดำเนินการในสหรัฐอเมริกา ดังนั้นจึงเกิดความล่าช้า คลิกเพื่อขยาย...

นอกจากนี้ยังไม่ใช่ข้อกำหนดของรัฐบาล แต่เป็น PCI (อุตสาหกรรมบัตรชำระเงิน)

การสูญเสียจากการฉ้อโกงในสหรัฐฯ ในปัจจุบันอยู่ที่สนามเบสบอล 5.2 เซ็นต์ต่อ 100 ดอลลาร์ที่ทำธุรกรรม ดังนั้นจนกว่าคุณจะเห็นการสูญเสียนั้นกลับไปยังผู้ค้าปลีก (ซึ่ง Visa กำลังคุกคามอยู่ในขณะนี้) ถือว่าเป็นค่าใช้จ่ายในการทำธุรกิจ
  • 1
  • 2
  • 3
ต่อไป

ไปที่หน้า

ไปต่อไป ล่าสุด