AT&T กำลังพิจารณาหยุดการขายและการเปลี่ยน Samsung Galaxy Note 7 ทั้งหมดเนื่องจากปัญหาด้านความปลอดภัยที่กำลังดำเนินอยู่ รายงาน Bloomberg . อ้างถึงบุคคลที่ 'คุ้นเคยกับสถานการณ์' Bloomberg กล่าวว่า AT&T อาจหยุดการขายทันทีในวันนี้
AT&T, Verizon, T-Mobile และ วิ่ง ได้ทั้งหมดเริ่มให้ลูกค้าแลกเปลี่ยนอุปกรณ์ Galaxy Note 7 ของพวกเขาสำหรับสมาร์ทโฟนที่แตกต่างกันเช่น iPhone 7 แต่การห้ามการขายเต็มรูปแบบของ AT&T จะก้าวไปอีกขั้นหนึ่งโดยเห็นว่า บริษัท หยุดเสนออุปกรณ์ทดแทนที่ 'ปลอดภัย' โดยสิ้นเชิง
ซัมซุงก่อน ออกการเรียกคืน ของ Galaxy Note 7 เมื่อต้นเดือนกันยายนหลังจากรายงานความร้อนสูงเกินหลายสิบฉบับ ส่งผลให้แบตเตอรี่ระเบิดและติดไฟได้ หลายคนที่ซื้อ Galaxy Note 7 ได้รายงานการบาดเจ็บและความเสียหายต่อทรัพย์สิน
ในขณะที่ Samsung ได้แทนที่อุปกรณ์ Galaxy Note 7 มากกว่าหนึ่งล้านเครื่องด้วยรุ่นที่กล่าวว่ามีแบตเตอรี่ที่ 'ไม่เสี่ยงต่อความร้อนสูงเกินไปและไฟไหม้' อย่างน้อยหนึ่งรายงานแนะนำว่าอุปกรณ์เปลี่ยนทดแทนมีแนวโน้มที่จะเกิดปัญหาเช่นกัน
เมื่อต้นสัปดาห์นี้ เที่ยวบินตะวันตกเฉียงใต้จากหลุยส์วิลล์ไปบัลติมอร์ถูกอพยพหลังจาก Galaxy Note 7 เริ่มสูบบุหรี่และเกิดไฟไหม้ ซึ่งผิดปกติเพราะอุปกรณ์ดังกล่าวเป็นสมาร์ทโฟนทดแทนที่ซัมซุงถือว่าปลอดภัย หน่วยงานกำกับดูแลของรัฐบาลกลางกำลังสืบสวนเหตุการณ์ดังกล่าว ซึ่งทำให้เกิดความกลัวต่ออุปกรณ์ Samsung อีกครั้ง
ตามข่าวลือ Samsung ได้เร่งผลิต Galaxy Note 7 เพื่อพยายามสร้างความโดดเด่นให้กับ Apple หลังจากได้ยินว่า iPhone 7 จะไม่มีการเปลี่ยนแปลงการออกแบบที่สำคัญ ซัพพลายเออร์ถูกผลักดันให้บรรลุตามเส้นตายที่เข้มงวดยิ่งขึ้นสำหรับการเปิดตัวก่อนหน้านี้ ซึ่งอาจนำไปสู่การกำกับดูแลที่สำคัญ และจบลงด้วยต้นทุนในการเรียกคืนและเปลี่ยนสินค้าของ Samsung นับล้าน
ลูกค้าทั้งหมดที่ซื้อ Galaxy Note 7 จากหนึ่งในสี่ผู้ให้บริการรายใหญ่ เปลี่ยนได้ กับอุปกรณ์อื่นรวมถึงผู้ที่แลกเปลี่ยนสมาร์ทโฟน Note 7 ที่ผิดพลาดไปแล้วสำหรับรุ่นที่ Samsung ประกาศว่าปลอดภัย
Tags: Samsung , AT&T
โพสต์ยอดนิยม