หลังจากรายงานแบตเตอรี่ระเบิดในสมาร์ทโฟนรุ่นล่าสุด คาดว่า Samsung จะประกาศการเรียกคืน Galaxy 7 Note ที่ 'ไม่เคยมีมาก่อน' ในอีกไม่ถึงหนึ่งเดือนหลังจากนั้น เปิดตัวครั้งแรก .
ตามรายงานของเกาหลีใต้ สำนักข่าวยอนฮับ เจ้าหน้าที่ของ Samsung ที่ไม่เปิดเผยชื่อกล่าวว่าบริษัทกำลังดำเนินการสอบสวนและคาดว่าจะประกาศผลในสุดสัปดาห์นี้หรือต้นสัปดาห์หน้า Samsung ได้ติดตามการระเบิดของแบตเตอรี่ของอุปกรณ์แล้ว และกำลังเจรจากับ Verizon และพันธมิตรทางธุรกิจอื่นๆ ในสหรัฐฯ เพื่อหาวิธีจัดการกับปัญหาดังกล่าว
วิธีแก้ปัญหาของ Samsung อาจเป็นการเรียกคืนอุปกรณ์ Galaxy Note 7 ทั้งหมดที่เคยขายไปแล้ว เนื่องจากบริษัทไม่มีแผนที่จะซ่อนผลการสอบสวน
“สิ่งสำคัญที่สุดคือความปลอดภัยของลูกค้าของเรา และเราไม่ต้องการทำให้ลูกค้าที่ภักดีของเราผิดหวัง” เจ้าหน้าที่ผู้นี้ซึ่งพูดถึงสภาพของการไม่เปิดเผยชื่อกล่าว [... ]
'ผลิตภัณฑ์ที่ติดตั้งบัญชีแบตเตอรี่ที่มีปัญหาน้อยกว่า 0.1 เปอร์เซ็นต์ของปริมาณการขายทั้งหมด ปัญหาสามารถแก้ไขได้โดยการเปลี่ยนแบตเตอรี่ แต่เราจะคิดมาตรการที่น่าเชื่อถือสำหรับผู้บริโภคของเรา' เจ้าหน้าที่กล่าว
Galaxy Note 7 ออกวางจำหน่ายในวันที่ 19 สิงหาคม และหลังจากนั้นไม่นาน มีรายงานเกี่ยวกับอุปกรณ์ต่างๆ ที่แพร่กระจายไปทั่ว ระเบิดหรือติดไฟ ขณะชาร์จ รูปภาพและวิดีโอของอุปกรณ์ Galaxy Note 7 ที่เสียหายได้แพร่กระจายไปทั่วอินเทอร์เน็ต และทำให้ Samsung ชะลอการจัดส่งอุปกรณ์ ขณะนี้ยังไม่มีรายงานผู้ได้รับบาดเจ็บ
Galaxy Note 7 ของ Samsung มีจอแสดงผลโค้งคู่ Super AMOLED 2,560 × 1,440 โปรเซสเซอร์ Qualcomm Snapdragon 820 quad-core 64 บิต 14nm, RAM 4GB, กล้องหลัง Dual Pixel 12 ล้านพิกเซล, การชาร์จแบบไร้สาย, สแกนเนอร์ไอริส, IP68- จัดอันดับกันน้ำและแบตเตอรี่ 3,500 mAh
อัปเดต: Samsung หยุดจำหน่าย Galaxy Note7 และ . อย่างเป็นทางการ ได้ออกการเรียกคืนโดยสมัครใจ สำหรับอุปกรณ์ที่มีอยู่
โพสต์ยอดนิยม