Apple News

ผู้ใช้ Apple Watch บางรายประสบปัญหา Digital Crown ที่ 'เหนียว' Apple แนะนำให้ล้างด้วยน้ำเพื่อแก้ไข

วันพฤหัสบดีที่ 30 เมษายน 2558 16:53 น. PDT โดย Juli Clover

ในการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ Apple ใหม่ ๆ มักมีปัญหาหลายอย่างที่ปรากฏขึ้นในวันต่อๆ มา และ Apple Watch ก็ไม่มีข้อยกเว้น จนถึงตอนนี้ เราพบปัญหาเซ็นเซอร์กับลูกค้าที่มีรอยสักที่ข้อมือสีเข้มและมีปัญหากับ วงที่ไม่ล็อค . ปรากฏว่ามีปัญหาเล็กน้อยอื่น ๆ ที่ผู้ใช้ Apple Watch กำลังเผชิญ - ครอบฟันดิจิทัลทำงานผิดปกติ NS มงกุฎดิจิตอล อยู่ด้านข้างของนาฬิกาและใช้เป็นวิธีป้อนข้อมูลหลักใน Apple Watch นอกเหนือจากการสัมผัส





มงกุฎดิจิทัล
จำนวนผู้ใช้ทั้งบน นิรันดร์ ฟอรั่มและของ Apple เอง สนับสนุนชุมชน กำลังรายงานปัญหาที่เม็ดมะยมดิจิทัลของ Apple Watch ติดอยู่หรือหมุนได้ยาก ผู้ใช้บางคนกล่าวว่าความเหนียวทำให้เม็ดมะยมรู้สึกติดอยู่ครู่หนึ่งก่อนที่จะคลายเมื่อหมุน ในขณะที่คนอื่นๆ บอกว่าเม็ดมะยมดิจิทัลรู้สึกยากที่จะหมุนอย่างต่อเนื่อง

ฉันรู้สึกเหนียวหนึบทุกครั้งที่หมุนเม็ดมะยม แต่หลังจากนั้นไม่นานก็เรียบขึ้น และจะเกิดซ้ำอีกครั้งหลังจากไม่ได้สัมผัสเม็ดมะยมเป็นเวลาสองสามวินาที มันไม่ใช่แบบนี้ในวันแรก การหมุนของฉันไม่ได้กดดันมากนัก คุณแค่รู้สึกว่ามันเหนียวในตอนแรกราวกับว่ามีการเสียดสีมากเกินไปเล็กน้อย



ในชุมชนสนับสนุนของ Apple ผู้ใช้บางคนคาดการณ์ว่าปัญหาอาจเกิดจากการที่เหงื่อเข้าสู่มงกุฎดิจิทัลทำให้เกิดอนุภาคที่ตกผลึกซึ่งขัดขวางการเคลื่อนไหว แต่มีรายงานปัญหาจากผู้ใช้ที่ไม่ได้ใช้อุปกรณ์ขณะออกกำลังกาย Apple Watch จำนวนมากที่ได้รับผลกระทบนั้นเป็นรุ่น Sport แต่เจ้าของ Apple Watch ที่เป็นสแตนเลสก็รายงานปัญหาเช่นกัน

ผู้ใช้หลายคนนำ Apple Watch ของตนเข้ารับการประเมินโดยพนักงานของ Apple และได้รับแจ้งว่าความเหนียวของมงกุฎดิจิทัลนั้นไม่ปกติ

เริ่มประสบปัญหาเดียวกันกับกีฬาของฉัน แย่พอที่การดับเบิลคลิกแทบจะเป็นไปไม่ได้เลย วันนี้รับ Genius และคนที่แตกต่างกันสามคนมาทดสอบ ทั้งหมดที่กล่าวมาไม่ปกติ แต่ฉันตัดสินใจส่งกลับตอนนี้ จะเป็นการทดสอบที่น่าสนใจเพื่อดูว่าฉันคิดถึงมันมากแค่ไหน ความกังวลที่ใหญ่กว่าคือสาเหตุและบางที sport vs ss และความเป็นไปได้ที่มันยังคงเกิดขึ้น

ป.ล. เราเปรียบเทียบกับยูนิตสาธิตที่แตกต่างกันสี่ยูนิตและทั้งหมดมีสัมผัสที่สัมผัสได้เหมือนกัน ยกเว้นของฉัน

ผู้ใช้บางคนพบว่าปัญหาแก้ไขได้ด้วยการล้างน้ำอย่างรวดเร็วซึ่งเป็นวิธีแก้ไข Apple แนะนำในเอกสารสนับสนุน . ตามที่ Apple กล่าว หากเม็ดมะยมดิจิทัลติดอยู่หรือไม่ขยับ อาจมีฝุ่นหรือเศษขยะอยู่ข้างใต้ สามารถแก้ไขได้โดยเปิด Apple Watch ใต้น้ำสะอาดจากก๊อกน้ำเป็นเวลา 10 ถึง 15 วินาที

แอปเปิ้ลวอทช์วอเตอร์

หาก Digital Crown ติดขัดหรือไม่ขยับ อาจเป็นเพราะสิ่งสกปรกหรือเศษขยะ หากคุณพบสาร เช่น ฝุ่นหรือโลชั่นรอบๆ Digital Crown ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทำความสะอาด และทำซ้ำตามต้องการ:

1. ปิด Apple Watch ของคุณและถอดออกจากเครื่องชาร์จ
2. หากคุณมีสายหนัง ให้ถอดออกจาก Apple Watch
3. ถือ Digital Crown ใต้น้ำไหลเบา ๆ อุ่น ๆ จากก๊อกน้ำเป็นเวลา 10 ถึง 15 วินาที ไม่ควรใช้สบู่และผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดอื่นๆ .
4. หมุนและกด Digital Crown อย่างต่อเนื่องขณะที่น้ำไหลผ่านช่องว่างเล็กๆ ระหว่างเม็ดมะยมและตัวเรือน
5. เช็ด Apple Watch ของคุณให้แห้งด้วยผ้าทำความสะอาดที่ไม่เป็นขุยและไม่เป็นขุย

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางคนกล่าวว่าการล้างด้วยน้ำเปล่าไม่สามารถแก้ปัญหาหรือแก้ปัญหาได้เพียงชั่วคราว ในขณะที่คนอื่นๆ แสดงความไม่พอใจที่อาจจำเป็นต้องล้าง Apple Watch หลังการออกกำลังกายทุกครั้ง ลูกค้าที่ไปที่ Apple Store เพื่อซ่อมแซมมงกุฎดิจิทัลที่ชำรุดได้รับการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนอุปกรณ์ โดย Apple แจ้งเวลารอการแก้ไขเป็นเวลา 1 สัปดาห์

Roundup ที่เกี่ยวข้อง: Apple Watch Series 7 คู่มือผู้ซื้อ: Apple Watch (ซื้อเลย) ฟอรัมที่เกี่ยวข้อง: Apple Watch