อื่น

คำถามซ่อม.. apple store/at&t store

NS

bt1988

โปสเตอร์ต้นฉบับ
12 ก.ค. 2550
  • 7 ก.ย. 2550
ฉันจำเป็นต้องนำ iPhone ของฉันไปซ่อม/เปลี่ยน/ไม่ว่าพวกเขาจะทำอะไร .. ปัญหาคือ ฉันอาศัยอยู่ใน OKC และ Apple Store ในพื้นที่ของฉันถูกปิดเพื่อทำการปรับปรุงใหม่เป็นเวลาสองสามสัปดาห์ ฉันสามารถนำ iPhone ของฉันไปที่ AT&T Store จริงได้หรือไม่ หรือฉันต้องขับรถออกไป 2 ชั่วโมงเพื่อไปยัง Apple Store ที่ใกล้ที่สุด ฉันค้นหาแล้วไม่พบมากเกินไป ฉันจำได้ว่าเคยอ่านว่าสามารถนำไปที่ร้าน at&t หรือ apple store ได้ แต่ตอนนี้ทั้งหมดที่ฉันเห็นคือสามารถนำมันไปที่ร้าน apple ได้

แค่ทำให้ฉันเบื่อ.. ปัญหาของฉันโดยเฉพาะคือหน้าจอบางครั้งไม่ตอบสนองต่อการสัมผัส และใช้เวลาสองสาม (5-10) วินาทีในการตอบสนองต่อการสัมผัสหลังจากที่มันหลับไปชั่วขณะหนึ่งและมีการกดปุ่ม . ก็ไม่ได้กวนใจผมมากนักจนช่วงนี้ผมรับสายได้ไม่มากนักเพราะว่าหน้าจอไม่ตอบสนองต่อการสัมผัส..และเมื่อไม่ตอบสนองต่อการสัมผัสหน้าจอก็ไม่ขยับ .. คือสไลด์เล็ก ๆ เพื่อปลดล็อกแอนิเมชั่นถูกแช่แข็ง NS

jt2ga65

1 ก.ค. 2550
  • 7 ก.ย. 2550
ฉันไม่คิดว่าร้าน AT&T จะช่วยคุณได้ เพราะจะต้องไปที่คลังซ่อม โทรหา Apple Care แทน พวกเขาจะจัดส่งชุด RMA ให้กับคุณ และมีแนวโน้มว่าคุณจะได้รับโทรศัพท์ทดแทนภายใน 48 ชั่วโมงนับจากเวลาที่คุณวางลงในกล่อง FedEx ฉันส่งของฉันไปตอน 16.00 น. ในวันพฤหัสบดี และเจ้าหน้าที่ FedEx อยู่ที่ประตูฉันตอน 10.00 น. ในวันเสาร์ แม้ว่าฉันจะรู้สึกไม่สบายใจเล็กน้อยกับเงิน 250 ดอลลาร์ที่ต้องเสียค่าบริการ และความยุ่งยากของกระบวนการของ Apple Store ฉันก็ประทับใจมากกับการกลับมาครั้งนี้

-jt2 กับ

z28black98

7 ก.ย. 2550


โอคลาโฮมา
  • 8 ก.ย. 2550
bt1988 กล่าวว่า: ฉันต้องนำ iPhone ของฉันไปซ่อม/เปลี่ยน/ไม่ว่าพวกเขาจะทำอะไร .. ปัญหาคือฉันอาศัยอยู่ใน OKC และ Apple Store ในพื้นที่ของฉันถูกปิดเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงเป็นเวลาสองสามสัปดาห์ ฉันสามารถนำ iPhone ของฉันไปที่ AT&T Store จริงได้หรือไม่ หรือฉันต้องขับรถออกไป 2 ชั่วโมงเพื่อไปยัง Apple Store ที่ใกล้ที่สุด ฉันค้นหาแล้วไม่พบมากเกินไป ฉันจำได้ว่าเคยอ่านว่าสามารถนำไปที่ร้าน at&t หรือ apple store ได้ แต่ตอนนี้ทั้งหมดที่ฉันเห็นคือสามารถนำมันไปที่ร้าน apple ได้

แค่ทำให้ฉันเบื่อ.. ปัญหาของฉันโดยเฉพาะคือหน้าจอบางครั้งไม่ตอบสนองต่อการสัมผัส และใช้เวลาสองสาม (5-10) วินาทีในการตอบสนองต่อการสัมผัสหลังจากที่มันหลับไปชั่วขณะหนึ่งและมีการกดปุ่ม . ก็ไม่ได้กวนใจผมมากนักจนช่วงนี้ผมรับสายได้ไม่มากนักเพราะว่าหน้าจอไม่ตอบสนองต่อการสัมผัส..และเมื่อไม่ตอบสนองต่อการสัมผัสหน้าจอก็ไม่ขยับ .. คือสไลด์เล็ก ๆ เพื่อปลดล็อกแอนิเมชั่นถูกแช่แข็ง คลิกเพื่อขยาย...

เมื่อพิจารณาว่าเป็นเช้าวันเสาร์ ฉันจะขับรถไปที่ทัล (ขับรถ 1 ชั่วโมง) และวอลทซ์ไปที่ร้าน Apple ในห้างวูดแลนด์ฮิลส์ และดูสิ่งที่พวกเขาพูด

ดูดดูด

16 ก.ค. 2545
  • 8 ก.ย. 2550
Apple รับผิดชอบการซ่อมแซม iPhone ทั้งหมด ATT จะบอกคุณเหมือนกัน คุณมีสองทางเลือก: 1) สร้างแอปด้วย Genius ในร้านค้า หรือ 2) โทรติดต่อ Apple Care และตั้งค่าการเคลมการซ่อม NS

เริ่มเลย

29 ส.ค. 2550
  • 8 ก.ย. 2550
jt2ga65 กล่าวว่า: ฉันไม่คิดว่าร้าน AT&T จะสามารถช่วยคุณได้ เนื่องจากจะต้องไปที่คลังซ่อม โทรหา Apple Care แทน พวกเขาจะจัดส่งชุด RMA ให้กับคุณ และมีแนวโน้มว่าคุณจะได้รับโทรศัพท์ทดแทนภายใน 48 ชั่วโมงนับจากเวลาที่คุณวางลงในกล่อง FedEx ฉันส่งของฉันไปตอน 16.00 น. ในวันพฤหัสบดี และเจ้าหน้าที่ FedEx อยู่ที่ประตูฉันตอน 10.00 น. ในวันเสาร์ แม้ว่าฉันจะรู้สึกไม่สบายใจเล็กน้อยกับเงิน 250 ดอลลาร์ที่ต้องเสียค่าบริการ และความยุ่งยากของกระบวนการของ Apple Store ฉันก็ประทับใจมากกับการกลับมาครั้งนี้

-jt2 คลิกเพื่อขยาย...

ทำไมคุณถึงต้องจ่ายค่าบริการ? เหมืองได้รับการซ่อมแซมสองครั้งแล้วและพวกเขาไม่ได้พูดอะไรเกี่ยวกับการจ่ายเงิน มันยังอยู่ภายใต้การรับประกันหนึ่งปีหรือไม่? อย่างไรก็ตาม ใช่ ชุด RMA นั้นเร็วมากเมื่อฉันโทรหา apple Fedex PIORITY ค้างคืนทั้งสองวิธี ซ่อมครั้งแรกก็เอาไปที่ร้าน apple มันช้ากว่า...แค่มาตรฐานข้ามคืน ซึ่งหมายความว่าไม่มีการส่งมอบวันหยุดสุดสัปดาห์ แต่หลังจากซ่อม 2 ครั้ง พวกเขาเบื่อฉันและเปลี่ยน iPhone ของฉัน โอ้ใช่เป็นครั้งที่ 2 ที่ไปซ่อมโดยโทรหาพวกเขาพวกเขาเสนอ iPhone ที่ไม่ฝักใฝ่ฝ่ายใดให้ฉันใช้ฟรี