ฟอรั่ม

ต้องการคำแนะนำบางอย่างที่&ไม่ปลดล็อคโทรศัพท์ของฉัน

ถึง

amyangel

โปสเตอร์ต้นฉบับ
12 ก.ย. 2555
  • 17 เม.ย. 2017
ดังนั้นฉันจึงเป็นเจ้าของ iphone 6 ซึ่งฉันซื้อจาก Walmart.com ในราคา $600 เป็นโทรศัพท์ที่ได้รับการตกแต่งใหม่ในปี 2015/มิถุนายน

ฉันมีโทรศัพท์เครื่องนี้ในเครือข่าย At&t แบบไม่มีสัญญาตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา กรอไปข้างหน้าจนถึงตอนนี้เมื่อฉันต้องเดินทางและฉันขอให้ปลดล็อคเพื่อที่ฉันสามารถทำได้ ข้อความบนเว็บไซต์ At&t ระบุว่าอยู่ภายใต้สัญญาและไม่สามารถปลดล็อกได้

ฉันโทรหาสายการเคลื่อนย้ายเมื่อ 3 วันที่ผ่านมาพวกเขาบอกว่าพวกเขาไม่สามารถทำเพื่อฉันได้และไปที่ร้าน วันนี้เราไปที่ร้านของบริษัทใกล้บ้านฉัน และตัวแทนที่นั่นบอกว่าพวกเขาทำอะไรไม่ได้ แต่พวกเขาโทรหาเราที่ AT&T และหญิงสาวที่กำลังฝึกทางโทรศัพท์บอกว่าร้านปลดล็อกได้หลังจากรอ 30 นาที ฉันกลับบ้านและเปิดดูออนไลน์อีกครั้ง มันยังคงบอกว่าล็อคว่าฉันโทรกลับ และพวกเขาส่งฉันไปยังฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคที่ต้องการให้ฉันส่งแฟกซ์เป็นสำเนาใบเสร็จของฉันในปี 2015 แม้ว่าบัญชีของฉันจะแสดงให้เห็นชัดเจนว่าฉันกำลังใช้โทรศัพท์เครื่องนี้อยู่ ไม่ได้อยู่ในสัญญาและฉันเป็นเจ้าของมัน


ไม่มีใครสามารถช่วยฉันได้ วันนี้ฉันส่งแฟกซ์เอกสารไป พวกเขาโทรกลับและบอกว่าพวกเขาต้องการให้ Walmart แสดงหลักฐานให้ฉันด้วยการพิมพ์ imei บนเอกสาร ฉันเถียงว่ามันไม่สำคัญเพราะฉันไม่มีสัญญาและฉันเป็นเจ้าของโทรศัพท์เครื่องนี้ ในที่สุดพวกเขาก็เปิดตั๋ว แต่บอกว่าไม่แน่ใจว่าพวกเขาสามารถปลดล็อคให้ฉันได้หรือไม่และฉันต้องรออีก 3 วัน

ใครสามารถแนะนำบริการบุคคลที่สามที่มีชื่อเสียงที่สามารถปลดล็อกโทรศัพท์ที่&t?
ฉันเคยผ่านผู้จัดการ, เทคโนโลยี, และแม้แต่ผู้เชี่ยวชาญด้านการเคลื่อนไหวที่ at&t มาหลายคน และพวกเขาทั้งหมดเห็นด้วยกับฉันแต่ทำไม่ได้หรือจะไม่ทำ

ข้อความที่แน่นอนในการปลดล็อกของฉันจากเว็บไซต์ของพวกเขาระบุว่าฉันอยู่ภายใต้สัญญาเมื่อไม่ได้ใช้งาน

ขอบคุณสำหรับคำแนะนำล่วงหน้า NS

LoliS

8 มีนาคม 2017


  • 17 เม.ย. 2017
amyangel กล่าวว่า: ดังนั้นฉันจึงเป็นเจ้าของ iphone 6 ซึ่งฉันซื้อจาก Walmart.com ในราคา 600 เหรียญสหรัฐฯ เป็นโทรศัพท์ที่ได้รับการตกแต่งใหม่ในปี 2015/มิถุนายน
เสียงเหมือนสายเจ้าของเดิมยังอยู่ในสัญญา

ครั้งต่อไป จ่าย $1 สำหรับรายงาน GSX จาก ebay เมื่อคุณซื้อ iPhone มือสอง ซึ่งจะบอกคุณว่าโทรศัพท์ถูกล็อคหรือไม่

ลองขอการปลดล็อกในฐานะลูกค้าที่ไม่ใช่ของ AT&T ที่นี่:

https://www.att.com/deviceunlock/#/
[doublepost=1489814738][/doublepost]
amyangel กล่าวว่า: ฉันเถียงว่าไม่สำคัญเพราะเห็นได้ชัดว่าฉันไม่มีสัญญาและเป็นเจ้าของโทรศัพท์เครื่องนี้
ถูกต้อง แต่สายของเจ้าของเดิมยังอยู่ในสัญญาและนั่นคือสิ่งที่สำคัญ ฉันรู้ว่ามันแย่มาก แต่ Walmart ขาย 'refurbs' แต่เป็นการส่งคืนหลายครั้งไม่ใช่การซ่อมใหม่ หากเป็นการคืนสินค้า พวกเขาจะปฏิบัติตามนโยบายการปลดล็อกของเจ้าของเดิม

ครั้งต่อไปซื้อ refurbs ของคุณผ่าน apple โดยตรงหรือซื้อโทรศัพท์ Verizon มือสองที่ปลดล็อคแล้ว จ่าย $1 สำหรับรายงาน GSX เสมอ
ปฏิกิริยา:JustJoshua และ Statusnone88 NS

pika2000

ถูกระงับ
22 มิ.ย. 2550
  • 17 เม.ย. 2017
ทำอะไรไม่ได้มาก
คุณธรรมของเรื่องราวนี้ อย่าซื้อผลิตภัณฑ์ Apple ที่ 'ตกแต่งใหม่' จากที่อื่นที่ไม่ใช่ Apple
ปฏิกิริยา:RetroCase และ Statusnone88

พลังที่ไม่หยุดยั้ง

12 ก.ค. 2559
  • 17 เม.ย. 2017
pika2000 กล่าวว่า: คุณทำอะไรไม่ได้มาก
คุณธรรมของเรื่องราวนี้ อย่าซื้อผลิตภัณฑ์ Apple ที่ 'ตกแต่งใหม่' จากที่อื่นที่ไม่ใช่ Apple

ฉันจะเห็นด้วยกับเรื่องนี้ และ AT&T มีแนวโน้มที่จะนำ OP ไปสู่ห่วงหากพวกเขาจะช่วยเหลือในสถานการณ์นี้

bopajuice

ถูกระงับ
22 เม.ย. 2559
ด้านมืดของดวงจันทร์
  • 17 เม.ย. 2017
amyangel กล่าวว่า: ดังนั้นฉันจึงเป็นเจ้าของ iphone 6 ซึ่งฉันซื้อจาก Walmart.com ในราคา 600 เหรียญสหรัฐฯ เป็นโทรศัพท์ที่ได้รับการตกแต่งใหม่ในปี 2015/มิถุนายน

ฉันมีโทรศัพท์เครื่องนี้ในเครือข่าย At&t แบบไม่มีสัญญาตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา กรอไปข้างหน้าจนถึงตอนนี้เมื่อฉันต้องเดินทางและฉันขอให้ปลดล็อคเพื่อที่ฉันสามารถทำได้ ข้อความบนเว็บไซต์ At&t ระบุว่าอยู่ภายใต้สัญญาและไม่สามารถปลดล็อกได้

ฉันโทรหาสายการเคลื่อนย้ายเมื่อ 3 วันที่ผ่านมาพวกเขาบอกว่าพวกเขาไม่สามารถทำเพื่อฉันได้และไปที่ร้าน วันนี้เราไปที่ร้านของบริษัทใกล้บ้านฉัน และตัวแทนที่นั่นบอกว่าพวกเขาทำอะไรไม่ได้ แต่พวกเขาโทรหาเราที่ AT&T และหญิงสาวที่กำลังฝึกทางโทรศัพท์บอกว่าร้านปลดล็อกได้หลังจากรอ 30 นาที ฉันกลับบ้านและเปิดดูออนไลน์อีกครั้ง มันยังคงบอกว่าล็อคว่าฉันโทรกลับ และพวกเขาส่งฉันไปยังฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคที่ต้องการให้ฉันส่งแฟกซ์เป็นสำเนาใบเสร็จของฉันในปี 2015 แม้ว่าบัญชีของฉันจะแสดงให้เห็นชัดเจนว่าฉันกำลังใช้โทรศัพท์เครื่องนี้อยู่ ไม่ได้อยู่ในสัญญาและฉันเป็นเจ้าของมัน


ไม่มีใครสามารถช่วยฉันได้ วันนี้ฉันส่งแฟกซ์เอกสารไป พวกเขาโทรกลับและบอกว่าพวกเขาต้องการให้ Walmart แสดงหลักฐานให้ฉันด้วยการพิมพ์ imei บนเอกสาร ฉันเถียงว่ามันไม่สำคัญเพราะฉันไม่มีสัญญาและฉันเป็นเจ้าของโทรศัพท์เครื่องนี้ ในที่สุดพวกเขาก็เปิดตั๋ว แต่บอกว่าไม่แน่ใจว่าพวกเขาสามารถปลดล็อคให้ฉันได้หรือไม่และฉันต้องรออีก 3 วัน

ใครสามารถแนะนำบริการบุคคลที่สามที่มีชื่อเสียงที่สามารถปลดล็อกโทรศัพท์ที่&t?
ฉันเคยผ่านผู้จัดการ, เทคโนโลยี, และแม้แต่ผู้เชี่ยวชาญด้านการเคลื่อนไหวที่ at&t มาหลายคน และพวกเขาทั้งหมดเห็นด้วยกับฉันแต่ทำไม่ได้หรือจะไม่ทำ

ข้อความที่แน่นอนในการปลดล็อกของฉันจากเว็บไซต์ของพวกเขาระบุว่าฉันอยู่ภายใต้สัญญาเมื่อไม่ได้ใช้งาน

ขอบคุณสำหรับคำแนะนำล่วงหน้า

เมื่อพวกเขาบอกว่าไม่สามารถช่วยคุณได้ พวกเขาให้เหตุผลอะไร?

ฉันเคยติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้าองค์กรมาก่อน และไม่สามารถแก้ไขปัญหาของฉันได้ ฉันลงเอยด้วยการยื่นฟ้องเรียกค่าเสียหายเล็กน้อย ได้รับการติดต่อภายในเวลาไม่ถึงสัปดาห์และทุกอย่างก็ได้รับการแก้ไข อาจเป็นความหวังเดียวของคุณ ฟ้องพวกเขาเพื่อแลกกับค่าโทรศัพท์ จะได้รับความสนใจจากพวกเขา
ปฏิกิริยา:Oldmanmac, nburwell และ Applejuiced

EDH667

25 พ.ย. 2552
แคลิฟอร์เนียตอนเหนือ
  • 18 เม.ย. 2017
amyangel กล่าวว่า: ฉันโทรหาสายการเคลื่อนย้ายเมื่อ 3 วันที่ผ่านมาพวกเขาบอกว่าพวกเขาไม่สามารถทำเพื่อฉันได้และไปที่ร้าน วันนี้เราไปที่ร้านของบริษัทใกล้บ้านฉัน และตัวแทนที่นั่นบอกว่าพวกเขาทำอะไรไม่ได้ แต่พวกเขาโทรหาเราที่ AT&T และหญิงสาวที่กำลังฝึกทางโทรศัพท์บอกว่าร้านปลดล็อกได้หลังจากรอ 30 นาที ฉันกลับบ้านและเปิดดูออนไลน์อีกครั้ง มันยังคงบอกว่าล็อคว่าฉันโทรกลับ และพวกเขาส่งฉันไปยังฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคที่ต้องการให้ฉันส่งแฟกซ์เป็นสำเนาใบเสร็จของฉันในปี 2015 แม้ว่าบัญชีของฉันจะแสดงให้เห็นชัดเจนว่าฉันกำลังใช้โทรศัพท์เครื่องนี้อยู่ ไม่ได้อยู่ในสัญญาและฉันเป็นเจ้าของมัน

คุณได้ลองใช้ซิมการ์ดอื่นอย่าง T-Mobile หรือไม่ เพื่อดูว่ามีการปลดล็อกแล้วหรือยัง
ปฏิกิริยา:nburwell และ Mlrollin91

น้ำแอปเปิ้ล

16 เม.ย. 2551
ที่ส่วนแฮ็ก iPhone
  • 18 เม.ย. 2017
พวกเขาจะให้คุณวิ่งไปรอบ ๆ เป็นเวลาหลายสัปดาห์และทำให้คุณคลั่งไคล้
หยุดโทรหรือติดต่อ AT&T
ยื่นเรื่องร้องเรียนอย่างเป็นทางการกับ bbb และ FCC
องค์กร AT&T จะติดต่อคุณและแก้ไข
ปฏิกิริยา:Oldmanmac, edlex, nburwell และอีก 1 คน ถึง

amyangel

โปสเตอร์ต้นฉบับ
12 ก.ย. 2555
  • 18 เม.ย. 2017
EDH667 กล่าวว่า: คุณได้ลองใช้ซิมการ์ดอื่นเช่น T-Mobile หรือไม่เพื่อดูว่าปลดล็อกแล้วหรือยัง?

ใช่ ฉันมีซิม tmobile ซึ่งเปิดใช้งานอยู่และใช้งานไม่ได้
[doublepost=1489899313][/doublepost]
Applejuiced กล่าวว่า: พวกเขาจะให้คุณวิ่งไปรอบ ๆ เป็นเวลาหลายสัปดาห์และทำให้คุณบ้า
หยุดโทรหรือติดต่อ AT&T
ยื่นเรื่องร้องเรียนอย่างเป็นทางการกับ bbb และ FCC
องค์กร AT&T จะติดต่อคุณและแก้ไข

เป็นความคิดที่ดีมาก. ฉันจะเริ่มกระบวนการนั้นจริงๆ ขอบคุณสำหรับคำแนะนำ
[doublepost=1489899447][/doublepost]
bopajuice พูดว่า: เมื่อพวกเขาบอกว่าพวกเขาไม่สามารถช่วยคุณได้ พวกเขาให้เหตุผลอะไร?

ฉันเคยติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้าองค์กรมาก่อน และไม่สามารถแก้ไขปัญหาของฉันได้ ฉันลงเอยด้วยการยื่นฟ้องเรียกค่าเสียหายเล็กน้อย ได้รับการติดต่อภายในเวลาไม่ถึงสัปดาห์และทุกอย่างก็ได้รับการแก้ไข อาจเป็นความหวังเดียวของคุณ ฟ้องพวกเขาเพื่อแลกกับค่าโทรศัพท์ จะได้รับความสนใจจากพวกเขา

ตัวแทนที่ฉันพูดในแทบทุกแผนกบอกว่าพวกเขาไม่เห็นอะไรในบัญชีของฉันที่แสดงว่าฉันอยู่ในสัญญา แต่พวกเขาไม่สามารถช่วยฉันปลดล็อก imei ที่ฉันใช้ในเครือข่ายของพวกเขาในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา แม้แต่แผนกความคล่องตัวที่ปลดล็อกก็บอกว่าไม่มีสิทธิ์เข้าถึงและใช้ได้เฉพาะเว็บไซต์อย่างที่ฉันทำเท่านั้น ซึ่งฉันเรียกว่า BS เพราะจะต้องมีระบบภายในบางอย่าง
ปฏิกิริยา:น้ำแอปเปิ้ล NS

ปลาหมึก

8 มีนาคม 2551
  • 18 เม.ย. 2017
นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ...
ใส่ AT&T SIM ของคุณในโทรศัพท์เครื่องอื่น...
ใช้สักสองสามนาที...
ในคำขอปลดล็อคของคุณ ให้เลือก ไม่ใช่ลูกค้า...
โทรศัพท์ของคุณจะปลดล็อคทันที...
ถ้าไม่ลองอีก 3-4 ครั้ง...
สิ่งนี้ใช้ได้เสมอ
ปฏิกิริยา:LoliS NS

LoliS

8 มีนาคม 2017
  • 18 เม.ย. 2017
POLBOSS กล่าวว่า: นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ...
ใส่ AT&T SIM ของคุณในโทรศัพท์เครื่องอื่น...
ใช้สักสองสามนาที...
ในคำขอปลดล็อคของคุณ ให้เลือก ไม่ใช่ลูกค้า...
โทรศัพท์ของคุณจะปลดล็อคทันที...
ถ้าไม่ลองอีก 3-4 ครั้ง...
สิ่งนี้ใช้ได้เสมอ
ใช่.

สถานะไม่มี88

19 มิ.ย. 2553
  • 19 เม.ย. 2017
amyangel กล่าวว่า: ใช่ ฉันมีซิม tmobile ซึ่งเปิดใช้งานอยู่และใช้งานไม่ได้
[doublepost=1489899313][/doublepost]

เป็นความคิดที่ดีมาก. ฉันจะเริ่มกระบวนการนั้นจริงๆ ขอบคุณสำหรับคำแนะนำ
[doublepost=1489899447][/doublepost]

ตัวแทนที่ฉันพูดในแทบทุกแผนกบอกว่าพวกเขาไม่เห็นอะไรในบัญชีของฉันที่แสดงว่าฉันอยู่ในสัญญา แต่พวกเขาไม่สามารถช่วยฉันปลดล็อก imei ที่ฉันใช้ในเครือข่ายของพวกเขาในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา แม้แต่แผนกความคล่องตัวที่ปลดล็อกก็บอกว่าไม่มีสิทธิ์เข้าถึงและใช้ได้เฉพาะเว็บไซต์อย่างที่ฉันทำเท่านั้น ซึ่งฉันเรียกว่า BS เพราะจะต้องมีระบบภายในบางอย่าง

AT&T ใช้เว็บไซต์ของตนเพื่อปลดล็อกอุปกรณ์เท่านั้น มีบางสิ่งที่ AT&T ล็อกร้านค้าและตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าโดยไม่ได้ตั้งใจ ดังนั้นเราจึงไม่สามารถทำได้ ในฐานะผู้จัดการร้านของ AT&T คุณสามารถเอาปืนจ่อหัวฉันและคุกคามชีวิตฉันได้ ถ้าฉันไม่ปลดล็อคโทรศัพท์ของคุณ และแท้จริงแล้วฉันทำอะไรไม่ได้ และคุณต้องเหนี่ยวไก เพราะไม่ใช่ทั้งฉันและ ผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้าสูงสุดสามารถทำได้

ฉันเดาว่าสายเจ้าของเดิมอยู่ภายใต้สัญญา ระบบเป็นขาวดำมาก คำแนะนำของฉันคือส่งคำขอปลดล็อคภายใต้ผู้ที่ไม่ใช่ลูกค้า ใช้ที่อยู่อีเมลอื่นที่ AT&T ไม่มีอยู่ในไฟล์สำหรับคุณ อย่าใช้หมายเลขโทรศัพท์ของคุณอย่างใดอย่างหนึ่ง

กรณีที่เลวร้ายที่สุด โปรดอธิบายอย่างใจเย็นกับตัวแทนฝ่ายเก็บรักษาทางโทรศัพท์ว่าคุณต้องการส่งตั๋วไปที่แผนกแบ็คออฟฟิศและดูว่าเป็นสิ่งที่พวกเขาสามารถช่วยเหลือคุณได้หรือไม่ หากทำไม่ได้ ไม่ใช่เพราะพวกเขาไม่ต้องการ แท้จริงแล้วเพราะพวกเขาทำไม่ได้

ผู้คนต้องเข้าใจว่าถ้าเราบอกว่าเราไม่สามารถช่วยอะไรได้ นั่นเป็นเพราะ AT&T บอกกับเราว่าเราทำไม่ได้ หรือได้ล็อกเราไว้โดยเจตนา

ขอให้โชคดีกับคำขอปลดล็อคของคุณ ฉันรู้ว่ามันต้องน่าผิดหวังอย่างยิ่ง แต่ฉันรับประกันว่าทุกคนที่คุณคุยด้วยต้องการช่วยคุณ 1000% เราไม่ได้ใจร้ายอย่างที่ใครๆ ทำให้เราเป็น ปฏิกิริยา:Bclawson, Jetro, bmac4 และอีก 2 คน

แกทมบลิพูบ

macrumors กึ่งเทพ
18 เม.ย. 2552
  • 19 เม.ย. 2017
LoliS กล่าวว่า: ใช่

ไม่ได้ผลสำหรับฉัน ถึง

amyangel

โปสเตอร์ต้นฉบับ
12 ก.ย. 2555
  • 19 เม.ย. 2017
POLBOSS กล่าวว่า: นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ...
ใส่ AT&T SIM ของคุณในโทรศัพท์เครื่องอื่น...
ใช้สักสองสามนาที...
ในคำขอปลดล็อคของคุณ ให้เลือก ไม่ใช่ลูกค้า...
โทรศัพท์ของคุณจะปลดล็อคทันที...
ถ้าไม่ลองอีก 3-4 ครั้ง...
สิ่งนี้ใช้ได้เสมอ
ขอขอบคุณ!
[doublepost=1489943451][/doublepost]
Statusnone88 กล่าวว่า AT&T ใช้เว็บไซต์ของตนเพื่อปลดล็อกอุปกรณ์เท่านั้น มีบางสิ่งที่ AT&T ล็อกร้านค้าและตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าโดยไม่ได้ตั้งใจ ดังนั้นเราจึงไม่สามารถทำได้ ในฐานะผู้จัดการร้านของ AT&T คุณสามารถเอาปืนจ่อหัวฉันและคุกคามชีวิตฉันได้ ถ้าฉันไม่ปลดล็อคโทรศัพท์ของคุณ และแท้จริงแล้วฉันทำอะไรไม่ได้ และคุณต้องเหนี่ยวไก เพราะไม่ใช่ทั้งฉันและ ผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้าสูงสุดสามารถทำได้

ฉันเดาว่าสายเจ้าของเดิมอยู่ภายใต้สัญญา ระบบเป็นขาวดำมาก คำแนะนำของฉันคือส่งคำขอปลดล็อคภายใต้ผู้ที่ไม่ใช่ลูกค้า ใช้ที่อยู่อีเมลอื่นที่ AT&T ไม่มีอยู่ในไฟล์สำหรับคุณ อย่าใช้หมายเลขโทรศัพท์ของคุณอย่างใดอย่างหนึ่ง

กรณีที่เลวร้ายที่สุด โปรดอธิบายอย่างใจเย็นกับตัวแทนฝ่ายเก็บรักษาทางโทรศัพท์ว่าคุณต้องการส่งตั๋วไปที่แผนกแบ็คออฟฟิศและดูว่าเป็นสิ่งที่พวกเขาสามารถช่วยเหลือคุณได้หรือไม่ หากทำไม่ได้ ไม่ใช่เพราะพวกเขาไม่ต้องการ แท้จริงแล้วเพราะพวกเขาทำไม่ได้

ผู้คนต้องเข้าใจว่าถ้าเราบอกว่าเราไม่สามารถช่วยอะไรได้ นั่นเป็นเพราะ AT&T บอกกับเราว่าเราทำไม่ได้ หรือได้ล็อกเราไว้โดยเจตนา

ขอให้โชคดีกับคำขอปลดล็อคของคุณ ฉันรู้ว่ามันต้องน่าผิดหวังอย่างยิ่ง แต่ฉันรับประกันว่าทุกคนที่คุณคุยด้วยต้องการช่วยคุณ 1000% เราไม่ได้ใจร้ายอย่างที่ใครๆ ทำให้เราเป็น ปฏิกิริยา:bmac4 และ Statusnone88

vikingjunior

17 ส.ค. 2554
  • 19 เม.ย. 2017
หากคุณหมดหวัง คุณสามารถใช้บริการปลดล็อคอย่างใดอย่างหนึ่งในราคาประมาณ $30-50
ปฏิกิริยา:Applejuiced และ amyangel NS

LoliS

8 มีนาคม 2017
  • 19 เม.ย. 2017
Gathomblipoob กล่าวว่า: ไม่ได้ผลสำหรับฉัน
พยายามต่อไป. ใส่โทรศัพท์เครื่องอื่นในสายของคุณ ใช้ที่อยู่อีเมลอื่น และส่งในฐานะลูกค้าที่ไม่ใช่ของ AT&T
ปฏิกิริยา:amyangel

สถานะไม่มี88

19 มิ.ย. 2553
  • 19 เม.ย. 2017
amyangel กล่าวว่า: ขอบคุณ!
[doublepost=1489943451][/doublepost]

ฉันเห็นด้วยกับคุณอย่างยิ่งและได้บอกตัวแทนทุกคนว่าความหงุดหงิดของฉันอยู่ที่บริษัท ไม่ใช่พนักงานหรือบุคคลโดยตรง แต่ฉันจะลองทำตามคำแนะนำของคุณในการใช้ที่อยู่อีเมลอื่น ฯลฯ ฉันขอขอบคุณที่คุณป้อนข้อมูลและข้อเสนอแนะ ฉันได้เริ่มต้นตั๋วกับพวกเขาผ่านการโทรครั้งล่าสุดเมื่อวันศุกร์ น่าเสียดาย ผู้หญิงที่พยายามช่วยฉันบอกว่าไม่มีการรับประกัน

กรุณา PM ฉันหากทั้งหมดอื่นล้มเหลว ไม่ได้ให้คำมั่นสัญญาใดๆ แต่บางทีฉันอาจแนะนำเส้นทางอื่นให้คุณได้หากวิธีข้างต้นใช้ไม่ได้ผล

ขอให้โชคดี!
ปฏิกิริยา:Rmonster และ amyangel NS

Mrbobb

27 ส.ค. 2555
  • 19 เม.ย. 2017
กฎหมายของสหรัฐฯ ได้เปลี่ยนไปแล้ว ดังนั้นอย่าลืมบุคคลที่สาม ถ้า AT&T ไม่ทำ S.O.L.

ประสบการณ์ที่คล้ายกันกับโทรศัพท์เครื่องสุดท้ายของฉัน โดยคิดว่าฉันสามารถปลดล็อกได้ในภายหลัง ไม่. ความยุ่งยากที่สำคัญ ครั้งนี้ไปกับปลดล็อกใหม่เอี่ยม การประหยัดไม่คุ้มกับความยุ่งยาก

Apple_Robert

21 ก.ย. 2555
ท่ามกลางหนังสือหลายเล่ม
  • 19 เม.ย. 2017
Mrbobb กล่าวว่า: กฎหมายของสหรัฐฯ ได้เปลี่ยนไปแล้ว ดังนั้นอย่าลืมบุคคลที่สาม ถ้า AT&T ไม่ทำ S.O.L.

ประสบการณ์ที่คล้ายกันกับโทรศัพท์เครื่องสุดท้ายของฉัน โดยคิดว่าฉันสามารถปลดล็อกได้ในภายหลัง ไม่. ความยุ่งยากที่สำคัญ ครั้งนี้ไปกับปลดล็อกใหม่เอี่ยม การประหยัดไม่คุ้มกับความยุ่งยาก
คุณกำลังพูดถึงกฎเกณฑ์ใด
ปฏิกิริยา:RetroCase

AttilaTheHun

18 ก.พ. 2553
ใช้
  • 20 ก.พ. 2017
amyangel กล่าวว่า: ดังนั้นฉันจึงเป็นเจ้าของ iphone 6 ซึ่งฉันซื้อจาก Walmart.com ในราคา 600 เหรียญสหรัฐฯ เป็นโทรศัพท์ที่ได้รับการตกแต่งใหม่ในปี 2015/มิถุนายน

ฉันมีโทรศัพท์เครื่องนี้ในเครือข่าย At&t แบบไม่มีสัญญาตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา กรอไปข้างหน้าจนถึงตอนนี้เมื่อฉันต้องเดินทางและฉันขอให้ปลดล็อคเพื่อที่ฉันสามารถทำได้ ข้อความบนเว็บไซต์ At&t ระบุว่าอยู่ภายใต้สัญญาและไม่สามารถปลดล็อกได้

ฉันโทรหาสายการเคลื่อนย้ายเมื่อ 3 วันที่ผ่านมาพวกเขาบอกว่าพวกเขาไม่สามารถทำเพื่อฉันได้และไปที่ร้าน วันนี้เราไปที่ร้านของบริษัทใกล้บ้านฉัน และตัวแทนที่นั่นบอกว่าพวกเขาทำอะไรไม่ได้ แต่พวกเขาโทรหาเราที่ AT&T และหญิงสาวที่กำลังฝึกทางโทรศัพท์บอกว่าร้านปลดล็อกได้หลังจากรอ 30 นาที ฉันกลับบ้านและเปิดดูออนไลน์อีกครั้ง มันยังคงบอกว่าล็อคว่าฉันโทรกลับ และพวกเขาส่งฉันไปยังฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคที่ต้องการให้ฉันส่งแฟกซ์เป็นสำเนาใบเสร็จของฉันในปี 2015 แม้ว่าบัญชีของฉันจะแสดงให้เห็นชัดเจนว่าฉันกำลังใช้โทรศัพท์เครื่องนี้อยู่ ไม่ได้อยู่ในสัญญาและฉันเป็นเจ้าของมัน


ไม่มีใครสามารถช่วยฉันได้ วันนี้ฉันส่งแฟกซ์เอกสารไป พวกเขาโทรกลับและบอกว่าพวกเขาต้องการให้ Walmart แสดงหลักฐานให้ฉันด้วยการพิมพ์ imei บนเอกสาร ฉันเถียงว่ามันไม่สำคัญเพราะฉันไม่มีสัญญาและฉันเป็นเจ้าของโทรศัพท์เครื่องนี้ ในที่สุดพวกเขาก็เปิดตั๋ว แต่บอกว่าไม่แน่ใจว่าพวกเขาสามารถปลดล็อคให้ฉันได้หรือไม่และฉันต้องรออีก 3 วัน

ใครสามารถแนะนำบริการบุคคลที่สามที่มีชื่อเสียงที่สามารถปลดล็อกโทรศัพท์ที่&t?
ฉันเคยผ่านผู้จัดการ, เทคโนโลยี, และแม้แต่ผู้เชี่ยวชาญด้านการเคลื่อนไหวที่ at&t มาหลายคน และพวกเขาทั้งหมดเห็นด้วยกับฉันแต่ทำไม่ได้หรือจะไม่ทำ

ข้อความที่แน่นอนในการปลดล็อกของฉันจากเว็บไซต์ของพวกเขาระบุว่าฉันอยู่ภายใต้สัญญาเมื่อไม่ได้ใช้งาน

ขอบคุณสำหรับคำแนะนำล่วงหน้า

คำแนะนำของฉันคือ ATT จะปลดล็อก iPhone หลังจากสองปี ฉันมีปัญหากับพวกเขาตลอดเวลา ครั้งหนึ่งฉันโทรและ CS ตะโกนใส่ฉัน ตั้งแต่นั้นมาฉันซื้อ iPhone จากโรงงาน Apple Store ที่ปลดล็อกแล้ว คุณยังสามารถ ซื้อพวกเขาใช้ปลดล็อค

น้ำแอปเปิ้ล

16 เม.ย. 2551
ที่ส่วนแฮ็ก iPhone
  • 20 ก.พ. 2017
Mrbobb กล่าวว่า: กฎหมายของสหรัฐฯ ได้เปลี่ยนไปแล้ว ดังนั้นอย่าลืมบุคคลที่สาม ถ้า AT&T ไม่ทำ S.O.L.

ประสบการณ์ที่คล้ายกันกับโทรศัพท์เครื่องสุดท้ายของฉัน โดยคิดว่าฉันสามารถปลดล็อกได้ในภายหลัง ไม่. ความยุ่งยากที่สำคัญ ครั้งนี้ไปกับปลดล็อกใหม่เอี่ยม การประหยัดไม่คุ้มกับความยุ่งยาก

ยังคงมีตัวเลือกการปลดล็อกบุคคลที่สามสำหรับผู้ให้บริการทุกราย
ไม่แน่ใจว่าถูกกฎหมายแค่ไหนในแง่ของกฎหมาย แต่พวกเขาจะทำงานให้เสร็จหากคุณจ่ายเงิน ถึง

อัศวิน ^ mare

21 ต.ค. 2554
  • 20 ก.พ. 2017
ฉันอยู่ในเรือลำเดียวกันเมื่อสองสามสัปดาห์ก่อนเพื่อรับการสนับสนุนลูกค้าของ AT&T ฉันใช้เวลามากกว่าหนึ่งสัปดาห์ในการพยายามคุยโทรศัพท์กับตัวแทนหลังจากตัวแทนทุกวันเป็นเวลาหลายชั่วโมง สิ่งที่พวกเขาจะทำคือส่งคำขอใหม่และจะถูกปฏิเสธเสมอแม้ว่าฉันจะจ่ายเงิน ETF ของฉันไปแล้วก็ตาม ไม่มีตัวแทนสามารถทำอะไรได้นอกจากนั้น การขอคุยกับผู้จัดการหรือหัวหน้าของพวกเขาก็มีผลเช่นเดียวกัน ไม่มีใครสามารถช่วยได้เพราะแผนกปลดล็อคอยู่ในกลุ่มที่แยกจากกัน

ในที่สุดฉันก็เบื่อและยื่นรายงานกับ BBB เช้าวันรุ่งขึ้น ฉันมีผู้จัดการคนหนึ่งโทรหาฉันจากสำนักงานอธิการบดี พวกเขาตรวจสอบเคสของฉันในขณะที่ฉันกำลังคุยโทรศัพท์อยู่ และส่งคำขอปลดล็อคทันที

กระบวนการที่น่าผิดหวังอย่างแท้จริง แต่ฉันได้รับการตอบสนองทันทีโดยใช้ BBB เพื่อยื่นคำร้อง หวังว่านี่จะช่วยได้!
ปฏิกิริยา:amyangel, LoliS, Applejuiced และอีก 1 คน

น้ำแอปเปิ้ล

16 เม.ย. 2551
ที่ส่วนแฮ็ก iPhone
  • 20 ก.พ. 2017
Knight ^mare กล่าวว่า: เมื่อสองสามสัปดาห์ก่อนฉันอยู่ในเรือลำเดียวกันเพื่อรับการสนับสนุนลูกค้าของ AT&T ฉันใช้เวลามากกว่าหนึ่งสัปดาห์ในการพยายามคุยโทรศัพท์กับตัวแทนหลังจากตัวแทนทุกวันเป็นเวลาหลายชั่วโมง สิ่งที่พวกเขาจะทำคือส่งคำขอใหม่และจะถูกปฏิเสธเสมอแม้ว่าฉันจะจ่ายเงิน ETF ของฉันไปแล้วก็ตาม ไม่มีตัวแทนสามารถทำอะไรได้นอกจากนั้น การขอคุยกับผู้จัดการหรือหัวหน้าของพวกเขาก็มีผลเช่นเดียวกัน ไม่มีใครสามารถช่วยได้เพราะแผนกปลดล็อคอยู่ในกลุ่มที่แยกจากกัน

ในที่สุดฉันก็เบื่อและยื่นรายงานกับ BBB เช้าวันรุ่งขึ้น ฉันมีผู้จัดการคนหนึ่งโทรหาฉันจากสำนักงานอธิการบดี พวกเขาตรวจสอบเคสของฉันในขณะที่ฉันกำลังคุยโทรศัพท์อยู่ และส่งคำขอปลดล็อคทันที

กระบวนการที่น่าผิดหวังอย่างแท้จริง แต่ฉันได้รับการตอบสนองทันทีโดยใช้ BBB เพื่อยื่นคำร้อง หวังว่านี่จะช่วยได้!


เหมือนกับที่ฉันทำหลังจากทำแบบเดียวกันมาหลายสัปดาห์แล้วเสียสติและความอดทนกับพวกเขา
เป็นเรื่องน่าเศร้าที่ต้องหันไปใช้หน่วยงานของรัฐเพื่อติดตามผู้ให้บริการไร้สายของคุณ เพื่อทำบางสิ่งที่ง่ายและถูกกฎหมาย เช่น ปลดล็อกอุปกรณ์ของคุณ
การบริการลูกค้าของ AT&T นั้นแย่มากและเป็นส่วนหนึ่งของสาเหตุที่ทำให้สมาชิกมีเลือดออกในแต่ละไตรมาสบัญชี

Apple_Robert

21 ก.ย. 2555
ท่ามกลางหนังสือหลายเล่ม
  • 20 ก.พ. 2017
เพลงนี้ส่งถึง OP และลูกค้าที่ผิดหวังในปัจจุบัน

ปฏิกิริยา:amyangel, BigMcGuire, Gathomblipoob และอีก 1 คน NS

LoliS

8 มีนาคม 2017
  • 20 ก.พ. 2017
Applejuiced กล่าวว่า: เป็นเรื่องน่าเศร้าที่ต้องหันไปใช้หน่วยงานของรัฐเพื่อติดตามผู้ให้บริการไร้สายของคุณเพื่อทำสิ่งที่ง่ายและถูกกฎหมายเช่นปลดล็อคอุปกรณ์ของคุณ
BBB ไม่ใช่หน่วยงานของรัฐ เอฟซีซีคือ
ปฏิกิริยา:น้ำแอปเปิ้ล NS

Stevessvt

2 ก.ค. 2553
  • 20 ก.พ. 2017
LoliS กล่าวว่า BBB ไม่ใช่หน่วยงานของรัฐ เอฟซีซีคือ
BBB,..FCC,...ไม่ว่า ATT จะเป็น POS สำหรับทำสิ่งนี้กับ OP
ปฏิกิริยา:amyangel และ Applejuiced
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
ต่อไป

ไปที่หน้า

ไปต่อไป ล่าสุด