Apple News

iPhone 11 และ 11 Pro จะแสดงคำเตือนหากใช้จอแสดงผล Apple ที่ไม่ใช่ของแท้สำหรับการซ่อมแซม

วันพุธที่ 25 กันยายน 2019 10:50 น. PDT โดย Juli Clover

แอปเปิ้ล iPhone 11 , & zwnj; iPhone 11 & zwnj; โปรและ iPhone 11 Pro Max จะเสนอคำเตือนใหม่หากช่างซ่อมเคยใช้จอแสดงผล Apple ที่ไม่ใช่ของแท้เมื่อซ่อมอุปกรณ์ที่ชำรุด





'ไม่สามารถตรวจสอบสิ่งนี้ได้ iPhone มีจอแสดงผล Apple ของแท้' จะแสดงขึ้นในส่วนทั่วไป > เกี่ยวกับของแอปการตั้งค่า หากร้านซ่อมใช้ส่วนประกอบจอแสดงผลที่ไม่ผ่านการตรวจสอบ

displayverificationคำเตือน
ข้อความเตือนถูกร่างโดย Apple ในเอกสารสนับสนุนใหม่ ที่ระบุว่าจะปรากฏบน ‌iPhone 11‌, ‌iPhone 11‌ Pro และ ‌iPhone 11 Pro Max‌ อุปกรณ์ รวมถึงรายละเอียดเกี่ยวกับข้อความด้วย ในบันทึกประจำรุ่น iOS 13.1 แนะนำคุณลักษณะนี้เปิดใช้งานด้วยการอัปเดต iOS 13.1



Apple แจ้งว่าคำเตือนเป็นเพียงข้อมูลเท่านั้น และจะไม่ส่งผลต่อความสามารถในการใช้ ‌iPhone‌ หรือจอแสดงผลของคุณ การแจ้งเตือนจะแสดงบนหน้าจอล็อคในช่วงสี่วันแรกที่มีการใช้อุปกรณ์หลังการซ่อมแซม และในแอปการตั้งค่าเป็นเวลา 15 วันหลังจากนั้นก่อนที่จะถูกจำกัดไว้ที่ทั่วไป > เกี่ยวกับ

ระบบอาจแสดงการแจ้งเตือนเพิ่มเติมเพื่อแจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่า Apple ได้ 'อัปเดตข้อมูลอุปกรณ์' สำหรับ ‌iPhone‌ ในคำถาม. การแจ้งเตือนหมายความว่า Apple ได้อัปเดตข้อมูลอุปกรณ์ที่เก็บรักษาไว้สำหรับ ‌iPhone‌ สำหรับ 'ความต้องการบริการ การวิเคราะห์ความปลอดภัย และการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ในอนาคต'

เนื่องจากข้อมูลถูกเพิ่มลงในโปรไฟล์อุปกรณ์บางชนิด ช่างซ่อมของ Apple จะสามารถดูได้อย่างรวดเร็วว่าจอแสดงผลเป็นของแท้หรือไม่

เอกสารสนับสนุนของ Apple เตือนถึงอันตรายของการซ่อมจากช่างเทคนิคที่ไม่ผ่านการรับรองโดยใช้ชิ้นส่วนซ่อมที่ไม่ใช่ของแท้ ชิ้นส่วนที่ Apple ไม่ได้จัดหาให้อาจส่งผลให้ประสิทธิภาพของมัลติทัชลดลง ฟังก์ชัน True Tone ใช้งานไม่ได้ แบตเตอรี่หมดโดยไม่ได้ตั้งใจ การแก้ไขสีไม่ถูกต้อง ความสว่างไม่สม่ำเสมอ และอื่นๆ

'เฉพาะช่างเทคนิคที่เสร็จสิ้นการฝึกอบรมการบริการของ Apple และใช้ชิ้นส่วนและเครื่องมือของแท้ของ Apple เท่านั้นที่ควรเปลี่ยน ‌iPhone‌ ปรากฏขึ้น' เตือนเอกสารสนับสนุน Apple กล่าวว่าสิ่งนี้รวมถึง Apple เอง ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตของ Apple และผู้ให้บริการซ่อมอิสระที่ใช้ชิ้นส่วนของแท้ของ Apple

แอปเปิ้ลในเดือนสิงหาคม เปิดตัว โครงการผู้ให้บริการซ่อมอิสระใหม่ที่ออกแบบมาเพื่อให้ร้านซ่อมอิสระมีอะไหล่แท้ เครื่องมือ การฝึกอบรม คู่มือการซ่อม และการวินิจฉัยที่มอบให้กับผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตของ Apple

ปีที่แล้ว Apple ได้ใช้คำเตือนที่คล้ายกันเกี่ยวกับแบตเตอรี่ที่ไม่ใช่ของแท้ใน ‌iPhone‌ อุปกรณ์ XS, XS Max และ XR เพื่อให้ลูกค้าทราบว่า ‌iPhone‌ ได้รับการซ่อมแซมด้วยแบตเตอรี่ที่ Apple ให้มา คุณลักษณะดังกล่าวจะปิดใช้งานข้อมูลความสมบูรณ์ของแบตเตอรี่ของ ‌iPhone‌, ซึ่งทำให้เกิดการโต้เถียงกันขึ้นบ้าง .

หนึ่ง อัปเดตเอกสารสนับสนุนแบตเตอรี่ ที่ออกในสัปดาห์นี้ระบุว่ามีการเตือนแบตเตอรี่สำหรับ ‌iPhone 11‌, ‌iPhone 11‌ Pro และ ‌iPhone 11 Pro Max‌

คำเตือนการตรวจสอบแบตเตอรี่
บนอุปกรณ์เหล่านี้ ร่วมกับ iPhone รุ่นปี 2018 หากใช้แบตเตอรี่ Apple ที่ไม่ใช่ของแท้ในการซ่อม ผู้ใช้จะเห็นคำเตือนเกี่ยวกับแบตเตอรี่ที่ไม่สามารถตรวจสอบยืนยันได้

เมื่อพูดถึงแบตเตอรี่ iPhone จะแสดงคำเตือนแม้ว่าร้านซ่อมที่ไม่ผ่านการรับรองจะใช้ส่วนประกอบการซ่อมของแท้ของ Apple ก็ตาม การซ่อมแซมจอแสดงผลก็เช่นเดียวกัน แม้ว่าร้านค้าจะใช้ส่วนประกอบ Apple จริง กระบวนการซ่อมแซมของ Apple ก็จำเป็นต้องมีการสอบเทียบซึ่งไม่มีให้สำหรับร้านซ่อมทุกแห่ง

การใช้งานจะไม่ได้รับผลกระทบจากการใช้ชิ้นส่วนที่ไม่ใช่ของแท้ (นอกเหนือจากสภาพแบตเตอรี่ไม่ทำงาน) แต่ Apple อาจเปลี่ยนแปลงสิ่งนี้ได้ในอนาคต ในอดีต Apple ได้ปิดการใช้งานอุปกรณ์บางตัวที่มีชิ้นส่วนที่ไม่ใช่ของแท้ เช่น ปัญหา Error 53 หลักที่ทำให้ iPhone Touch ID ถูกซ่อมแซมโดยร้านซ่อมที่ไม่ผ่านการรับรอง

Roundup ที่เกี่ยวข้อง: iPhone 11 ฟอรัมที่เกี่ยวข้อง: iPhone