ฟอรั่ม

ปัญหาหน้าจอ iPad Pro เส้นหนาสีขาว

กระฉับกระเฉง

โปสเตอร์ต้นฉบับ
27 ก.ย. 2554
เอเธนส์ กรีซ ยุโรป โลก จักรวาล
  • 5 พ.ย. 2018
สวัสดีทุกคน!

หน้าจอของฉันบน iPad Pro 12.9 (2017) เป็นหน้าจอที่ไม่ตอบสนองเป็นครั้งคราว นำไปที่ Apple Store เมื่อปีที่แล้วที่ Regent Street และพวกเขาบอกว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นส่วนใหญ่อาจเกิดจากการเชื่อมต่อความเร็วต่ำซึ่งในขณะนั้นฟังดูแปลก ๆ เล็กน้อยที่จะเป็นเหตุผลที่แท้จริง พวกเขาอ้างว่าหน้าบน Safari โหลดได้ช้าแม้ที่ Apple Store แม้ว่าจะมีพฤติกรรมเดียวกันนี้เกิดขึ้นกับทุกแอปพลิเคชัน ตามแอพวินิจฉัยของพวกเขา iPad นั้นใช้ได้โดยไม่มีข้อผิดพลาด ไปคิดตอนนี้

อย่างไรก็ตาม ปัญหาที่แท้จริงในตอนนี้คือฉันมีเส้นหนาสีขาวหนาทึบขวางหน้าจอ ตรวจสอบรูปภาพด้านล่างและคุณจะเห็นว่าปัญหาอยู่ที่ไหน มีใครประสบปัญหาดังกล่าวหรือไม่?

ดูรายการสื่อ ' data-single-image='1'> ดูรายการสื่อ ' data-single-image='1'>
ดูรายการสื่อ ' data-single-image='1'>

Lobwedgephil

ผู้ร่วมให้ข้อมูล
7 เม.ย. 2555


  • 5 พ.ย. 2018
ฉันจะกำหนดเวลาแอพ Genius Bar ซึ่งจำเป็นต้องเปลี่ยน

Loopy65

6 มิ.ย. 2551
เวลส์ สหราชอาณาจักร
  • 5 พ.ย. 2018
เจอปัญหาแน่นอน หวังว่าพวกเขาจะมีการประชุมของคุณเมื่อปีที่แล้วในระบบและจะไม่ใช่ปัญหาที่จะมีอายุมากกว่าหนึ่งปี โปรดจำไว้ว่าในสหภาพยุโรป เราได้ขยายเวลาการรับประกันหากมีบางอย่างไม่ได้ผลตามที่คาดหวัง สิ่งใดที่นานถึงหกปีดังนั้นของคุณที่อายุต่ำกว่าสองปีไม่ควรเป็นปัญหา
อย่างไรก็ตาม พวกเขามีสิทธิ์ที่จะส่งคุณไปยังจุดขายของคุณ แต่ถ้านั่นคือ Apple ก็ไม่น่าจะมีปัญหา
ทั้งหมดที่ดีที่สุดกับมัน

charlituna

11 มิ.ย. 2551
ลอสแองเจลิส CA
  • 5 พ.ย. 2018
[QUOTE='Loopy65, โพสต์: 26759332, สมาชิก: 191581]จำไว้ว่าในสหภาพยุโรป เราได้ขยายเวลาการรับประกัน หากมีบางอย่างไม่ได้ผลตามที่คาดหวัง สิ่งใดที่นานถึงหกปีดังนั้นของคุณที่อายุต่ำกว่าสองปีไม่ควรเป็น ปัญหา
[/อ้าง]

ไม่ใช่กฎหมายผู้บริโภคที่เกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นในขณะที่จัดส่งแม้ว่าจะไม่ปรากฏให้เห็นในภายหลังก็ตาม ดังนั้น คุณจะต้องพิสูจน์ว่าสิ่งนี้มีสาเหตุมาจากสิ่งที่มีข้อบกพร่องเมื่อขายและไม่สึกหรือฉีกขาด หรือแม้แต่ทำไอแพดตก ตกอยู่ภายใต้แรงกดดันอื่นๆ จากการอยู่ในกระเป๋าเป้ ฯลฯ ขอให้โชคดีกับสิ่งนั้น Apple อาจยอมทำทุกอย่างหากเป็นจุดขาย และกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของสหภาพยุโรปยังคงบังคับใช้กับ Brexit ทั้งหมด ฯลฯ เพียงเพื่อหลีกเลี่ยงการกดย้อนกลับ แต่ถ้ามันถูกซื้อจากที่อื่น พวกเขาสามารถยื่นคำร้องต่อคำขอกฎหมายและผู้ขาย อาจม้วนไม่ง่าย แก้ไขล่าสุด: 5 พ.ย. 2018

แมคดุ๊ก

27 มิ.ย. 2550
สหรัฐอเมริกาตอนกลาง
  • 5 พ.ย. 2018
ถ้าฉันต้องเดา ถึงจุดหนึ่งแรงกดดันบน iPad และทำให้เกิดปัญหากับไฟแบ็คไลท์ที่ด้านข้างของจอแสดงผล ฉันคิดว่า 12.9 นิ้วน่าจะง่ายกว่านี้ เพราะมันใหญ่กว่าแต่ก็ยังบางอยู่ ฉันได้รับอันแรกในวันพุธดังนั้นฉันจะพยายามระมัดระวังเป็นพิเศษ ภรรยาของฉันนั่งบน 10.5' ของฉันโดยไม่ได้ตั้งใจทันทีหลังจากที่ฉันซื้อมันมาตอนเปิดตัว และหลังจากนั้นมันก็งอเล็กน้อยหลังจากนั้นถ้าคุณวางมันลงบนหน้าจอแบนๆ คุณก็บอกได้ โชคดีที่ฉันมีปัญหาที่ไม่เกี่ยวข้องกับพอร์ต Lightning และต้องเปลี่ยนยูนิตของฉัน ดังนั้นฉันจึงระมัดระวังมากขึ้นหลังจากนั้น ฉันคิดว่าก่อนหน้านี้ฉันมีมันในเคสเหมือนกันเพราะเป็นขนาดใหม่และมีไม่มากนัก

Loopy65

6 มิ.ย. 2551
เวลส์ สหราชอาณาจักร
  • 5 พ.ย. 2018
charlituna กล่าวว่า: [QUOTE='Loopy65 โพสต์: 26759332 สมาชิก: 191581] โปรดจำไว้ว่าในสหภาพยุโรป เราได้ขยายเวลาการรับประกันหากมีบางอย่างไม่ได้ผลตามที่คาดหวัง สิ่งใดที่ใช้เวลาถึงหกปี ดังนั้นอายุของคุณที่อายุต่ำกว่าสองปีควร จะไม่เป็นปัญหา คลิกเพื่อขยาย...

ไม่ใช่กฎหมายผู้บริโภคที่เกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นในขณะที่จัดส่งแม้ว่าจะไม่ปรากฏให้เห็นในภายหลังก็ตาม ดังนั้น คุณจะต้องพิสูจน์ว่าสิ่งนี้มีสาเหตุมาจากสิ่งที่มีข้อบกพร่องเมื่อขายและไม่สึกหรือฉีกขาด หรือแม้แต่ทำไอแพดตก ตกอยู่ภายใต้แรงกดดันอื่นๆ จากการอยู่ในกระเป๋าเป้ ฯลฯ ขอให้โชคดีกับสิ่งนั้น Apple อาจยอมทำทุกอย่างหากเป็นจุดขาย และกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของสหภาพยุโรปยังคงบังคับใช้กับ Brexit ทั้งหมด ฯลฯ เพียงเพื่อหลีกเลี่ยงการกดย้อนกลับ แต่ถ้ามันถูกซื้อจากที่อื่น พวกเขาสามารถยื่นคำร้องต่อคำขอกฎหมายและผู้ขาย ไม่น่าจะกลิ้งง่ายขนาดนั้น[/QUOTE]
ใช่ หากเห็นได้ชัดว่าไม่ครอบคลุมความเสียหายจากอุบัติเหตุหรือข้อผิดพลาดของผู้ใช้ ฉันมี iPhone ที่ถูกแทนที่หลังจากผ่านไป 18 เดือนโดยไม่มีคำถามเพราะปุ่มโฮมหยุดทำงานดังนั้นจึงเห็นได้ชัดว่าไม่ 'เหมาะสำหรับวัตถุประสงค์'
ฉันคิดว่ามันเป็นพื้นที่สีเทาขนาดใหญ่และความครอบคลุมขึ้นอยู่กับทัศนคติของบุคคลที่คุณติดต่อด้วย!

กระฉับกระเฉง

โปสเตอร์ต้นฉบับ
27 ก.ย. 2554
เอเธนส์ กรีซ ยุโรป โลก จักรวาล
  • 5 พ.ย. 2018
สำหรับการรับประกันในสหราชอาณาจักร ตรวจสอบลิงค์นี้ ฉันค่อนข้างครอบคลุมตามที่ Loopy65 กล่าวถึงก่อนหน้านี้
https://www.apple.com/uk/legal/statutory-warranty/

iPad ของฉันมีปัญหาตั้งแต่วันแรก ไม่เคยตกหล่นและไม่มีแรงกดที่หน้าจอหรือด้านหลังของอุปกรณ์ อันที่จริง iPad นั่งและยืนบนโต๊ะ

สิ่งที่น่ารำคาญจริงๆ คือ Apple ไม่มีคำอธิบายที่เหมาะสมหรืออย่างน้อยก็รู้ว่าเกิดอะไรขึ้นกับ iPad

ไม่ต้องพูดถึงว่านอกจากปัญหานี้ที่คุณเห็นในภาพถ่ายแล้ว หน้าจอจะไม่ตอบสนองมากขึ้นระหว่างการชาร์จ แม้แต่แป้นพิมพ์เสมือนก็ไม่ตอบสนองและบางครั้งฉันต้องถอดสายชาร์จออกจาก iPad เพื่อลดพฤติกรรมนี้

นอกจากนี้ หากคุณถอดเคสออกและเมื่อ iPad กำลังชาร์จ คุณจะสัมผัสได้ถึงตัวอะลูมิเนียมด้วยมือที่มีกระแสไฟฟ้าไหลผ่าน มันไม่คงที่ แต่เป็นสภาพแปลก ๆ ที่สามารถสัมผัสได้ในมือ

กระฉับกระเฉง

โปสเตอร์ต้นฉบับ
27 ก.ย. 2554
เอเธนส์ กรีซ ยุโรป โลก จักรวาล
  • 25 ธ.ค. 2018
สวัสดีทุกท่านที่อวยพรให้คุณสุขสันต์วันคริสต์มาส นี่คือการอัปเดตเกี่ยวกับกรณีของฉัน

ฉันนำ iPad ไปที่ Genious Bar ที่ Apple Store Regent Street และอธิบายทั้งหมดข้างต้น คำตอบของพวกเขาคือ iPad Pro งอและนี่เป็นสาเหตุของหน้าจอที่ผิดพลาด พูดคุยเกี่ยวกับ iPads ที่โค้งงอ ดีของฉันได้รับการยืนตามที่ฉันพูดบนโต๊ะของฉันตั้งแต่วันแรกและสภาพเป็นที่มาจากโรงงาน

ในที่สุดพวกเขาก็บอกฉันว่าสามารถแลก iPad Pro ของฉันกับ iPad Pro รุ่นใหม่ได้ในราคา 559 ปอนด์ โดยไม่ต้องใช้สายเคเบิลและอุปกรณ์ชาร์จ และรับประกัน 90 วันจาก Apple ฉันถามพวกเขาว่ามันจะเป็น iPad ที่ได้รับการตกแต่งใหม่หรือไม่และพวกเขาบอกว่าไม่ใช่ iPad ทดแทนสำหรับกรณีดังกล่าว ฉันขอทางเลือกอื่นจากพวกเขาและพวกเขาบอกว่าพวกเขาสามารถให้ส่วนลด 430 ปอนด์แก่ฉันสำหรับการซื้อ iPad Pro เจนเนอเรชั่นที่ 3 และฉันก็ทำไม่ได้

ดังนั้นฉันจึงลบเนื้อหา iPad Pro ของฉันทันทีที่ร้านจากนั้นพวกเขาก็ตรวจสอบอุปกรณ์อีกครั้งและบอกว่าฉันสามารถให้พวกเขาได้ แต่ฉันจะต้องจ่ายเต็มจำนวนสำหรับ iPad Pro รุ่นที่ 3 เพราะฉัน ตอนนี้อุปกรณ์ก็ไร้ค่า มันไม่สมเหตุสมผลเลย ในที่สุดก็ไม่มีอะไรทำ ฉันเก็บ iPad ไว้และหลังจากนั้นสี่วันฉันก็ซื้อ iPad Pro เครื่องใหม่ให้ฉันและอีกเครื่องหนึ่งสำหรับภรรยาของฉัน

ฉันต้องบอกว่าบริการและการสนับสนุนของ Apple store ในกรณีนี้ไม่ใช่การสนับสนุนที่คู่ควรกับ Apple และพบว่าขาดการสื่อสารระหว่างพนักงาน ซึ่งท้ายที่สุดก็ไม่มีความสุขเลย

นอกเหนือจากอุปกรณ์ใหม่ของ iPad Pro 3rd Gen 12.9 256GB ตอนนี้ฉันมีอุปกรณ์เก่าอยู่แล้วและปัญหายังคงมีอยู่ คำแนะนำใด ๆ เกี่ยวกับเรื่องนั้น? ฉันควรหาอะไหล่ทดแทนในราคา 559 ปอนด์แล้วขายไหม ฉันไม่รู้ว่ามันคุ้มค่าจริง ๆ หรือมีตัวเลือกอื่นหรือไม่?

ความคิดเห็นของคุณในการผจญภัยครั้งนี้จะได้รับการชื่นชม

กระฉับกระเฉง

โปสเตอร์ต้นฉบับ
27 ก.ย. 2554
เอเธนส์ กรีซ ยุโรป โลก จักรวาล
  • 29 ธ.ค. 2018
ไม่มีการตอบกลับ ฉันเดาว่าฉันจะต้องตาย!