วิธีลบหรือปิดใช้งานบัญชีและข้อมูล Apple ID ของคุณ

Apple ได้เปิดตัวใหม่ เว็บไซต์ข้อมูลและความเป็นส่วนตัว ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถ ขอสำเนา ของข้อมูลทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับบัญชี Apple ID ที่บริษัทเก็บรักษาไว้บนเซิร์ฟเวอร์ หน้านี้ยังมีตัวเลือกให้ ลบหรือปิดใช้งาน Apple ID โดยทำตามคำแนะนำทีละขั้นตอนด้านล่าง

ในขณะที่ลูกค้าทุกแห่งสามารถลบบัญชี Apple ID ได้ Apple กล่าวว่าความสามารถในการปิดใช้งานบัญชี Apple ID นั้น จำกัดเฉพาะบัญชีที่มีที่ตั้งในสหภาพยุโรป ไอซ์แลนด์ ลิกเตนสไตน์ นอร์เวย์ และสวิตเซอร์แลนด์ . Apple ตั้งใจที่จะเปิดตัวตัวเลือกการปิดใช้งานทั่วโลก 'ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า'

โปรดทราบว่าการลบบัญชี Apple ID และข้อมูลที่เกี่ยวข้องนั้นเป็นการกระทำที่ถาวรและไม่สามารถย้อนกลับได้* หลังจากที่บัญชีของคุณถูกลบไปแล้ว Apple จะไม่สามารถเปิดหรือเปิดใช้งานบัญชีของคุณอีกครั้งหรือกู้คืนข้อมูลใดๆ ของคุณได้ และคุณจะไม่สามารถเข้าถึงเนื้อหาและบริการตามรายการด้านล่างได้อีก

• รูปภาพ วิดีโอ เอกสาร และเนื้อหาอื่นๆ ที่คุณจัดเก็บไว้ใน iCloud จะถูกลบอย่างถาวร
  

• คุณจะไม่ได้รับข้อความหรือสายเรียกเข้าที่ส่งไปยังบัญชีของคุณผ่าน iMessage, FaceTime หรือ iCloud Mail อีกต่อไป
  

• คุณจะไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้หรือใช้บริการต่างๆ เช่น iCloud, App Store, iTunes Store, iBooks Store, Apple Pay, iMessage, FaceTime และ Find My iPhone ได้อีกต่อไป
  

• แผนบริการพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud แบบชำระเงินของคุณจะถูกยกเลิกหากมี
  

• การนัดหมายและกรณีการช่วยเหลือของ Apple Store ที่เหลืออยู่จะถูกยกเลิก แต่แผน AppleCare ใดๆ ที่คุณอาจซื้อไว้จะยังคงใช้ได้อยู่

เนื้อหาที่ไม่มีการจัดการสิทธิ์ดิจิทัล เช่น การซื้อเพลงใน iTunes จะยังคงทำงานได้ตามปกติเมื่อบัญชีของคุณถูกลบหรือปิดใช้งาน อย่างไรก็ตาม เนื้อหาที่ปราศจาก DRM ใดๆ ที่จัดเก็บไว้ในคลังเพลง iCloud จะไม่สามารถเข้าถึงได้หรือเล่นได้

หากคุณไม่ได้วางแผนที่จะใช้ Apple ID ของคุณในตอนนี้ แต่อาจในอนาคต Apple ขอแนะนำให้ปิดใช้งานบัญชีของคุณชั่วคราวหากทำได้ แทนที่จะลบออก Apple ID สามารถเปิดใช้งานได้อีกครั้งโดย ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple และให้รหัสการเข้าถึงเฉพาะที่ได้รับระหว่างการปิดใช้งาน

Apple ยังแนะนำให้คุณทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ก่อนที่คุณจะขอลบหรือปิดใช้งานบัญชีของคุณ:

• สำรองข้อมูลที่คุณจัดเก็บไว้ใน iCloud รวมถึงเนื้อหาสำหรับแอพ Apple หรือของบริษัทอื่นที่จัดเก็บข้อมูลโดยใช้ iCloud
  

• ดาวน์โหลดสินค้าที่ซื้อโดยไม่มี DRM, แทร็ก iTunes Match ที่คุณไม่มีสำเนา และเพลงและสื่ออื่นๆ
  

  ข้อความไม่ได้รับการดาวน์โหลดอย่างสมบูรณ์ไปยัง iphone นี้

• ตรวจสอบการสมัครรับข้อมูลที่ใช้งานอยู่ เนื่องจากการสมัครสมาชิกที่เหลือจะถูกยกเลิกเมื่อสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงิน แม้ในระหว่างการปิดใช้งาน
  

  ธนาคารแห่งอเมริกา apple pay atm

• บันทึกสำเนาของข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ Apple ที่คุณต้องการหรือคาดว่าจะต้องการในปัจจุบัน
  

• ออกจากระบบอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหากับแอพที่ใช้บัญชี Apple ID หรือ iCloud ของคุณ หากบัญชีของคุณถูกลบ คุณจะไม่สามารถออกจากระบบ iCloud หรือปิด Find My iPhone Activation Lock บนอุปกรณ์ของคุณได้ หากคุณลืมออกจากระบบ คุณอาจใช้อุปกรณ์ของคุณไม่ได้เมื่อบัญชีของคุณถูกลบ

วิธีลบบัญชี Apple ID ของคุณ

1. เปิดเว็บเบราว์เซอร์บน Mac, PC หรือ iPad แล้วไปที่ privacy.apple.com . ไม่มีตัวเลือกนี้บน iPhone
   

2. ป้อนอีเมลและรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ ตอบคำถามเพื่อความปลอดภัยหรืออนุญาตการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยบนอุปกรณ์อื่นหากได้รับแจ้ง
   
   

3. ในหน้า Apple ID และความเป็นส่วนตัว ให้เลือก ดำเนินการต่อ .
   
   

4. ภายใต้ ลบบัญชีของคุณ , เลือก เริ่ม .
   
   

5. เลือกเหตุผลในการลบบัญชีของคุณจากเมนูแบบเลื่อนลง เช่น 'ไม่ต้องการพูด' แล้วเลือก ดำเนินการต่อ .
   
   

6. ตรวจสอบรายการตรวจสอบสิ่งสำคัญที่ควรทราบก่อนลบบัญชีของคุณและเลือก ดำเนินการต่อ .
   
   

7. ตรวจสอบข้อกำหนดในการให้บริการการลบ ทำเครื่องหมายที่ช่องอ่านและยอมรับ แล้วเลือก ดำเนินการต่อ .
   
   

8. เลือกวิธีรับการอัปเดตสถานะบัญชี: อีเมลที่ใช้สร้าง Apple ID ที่อยู่อีเมลอื่น หรือทางโทรศัพท์ จากนั้นเลือก ดำเนินการต่อ .
   
   

9. พิมพ์ ดาวน์โหลด หรือจดรหัสการเข้าถึงเฉพาะ ซึ่งจำเป็นสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เกี่ยวกับคำขอของคุณ รวมถึงหากคุณต้องการเปลี่ยนใจเกี่ยวกับการลบบัญชีในช่วงเวลาสั้นๆ หลังจากที่ส่งคำขอแล้ว จากนั้นเลือก ดำเนินการต่อ .
   
   

10. ป้อนรหัสการเข้าถึงเพื่อยืนยันว่าคุณได้รับแล้ว จากนั้นเลือก ดำเนินการต่อ .
    
    

11. ตรวจสอบรายการรายละเอียดที่สำคัญอีกครั้งแล้วเลือก ลบบัญชี .
    
    

12. Apple จะยืนยันว่ากำลังดำเนินการลบบัญชีของคุณบนเว็บไซต์และในอีเมล Apple กล่าวว่ากระบวนการนี้อาจใช้เวลานานถึงเจ็ดวัน บัญชีของคุณจะยังคงใช้งานได้ในขณะที่กำลังดำเนินการตรวจสอบ
    
    

13. อย่าลืม ออกจากระบบ ของ Apple ID บนอุปกรณ์และเว็บเบราว์เซอร์ทั้งหมดก่อนที่บัญชีจะถูกลบ

วิธีปิดการใช้งานบัญชี Apple ID ของคุณ

1. เปิดเว็บเบราว์เซอร์บน Mac, PC หรือ iPad แล้วไปที่ privacy.apple.com . ไม่มีตัวเลือกนี้บน iPhone
   

2. ป้อนอีเมลและรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ ตอบคำถามเพื่อความปลอดภัยหรืออนุญาตการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยบนอุปกรณ์อื่นหากได้รับแจ้ง
   
   

3. ในหน้า Apple ID และความเป็นส่วนตัว ให้คลิก ดำเนินการต่อ .
   
   

4. ภายใต้ ปิดการใช้งานบัญชีของคุณ , เลือก เริ่ม .
   
   

5. เลือกเหตุผลในการปิดใช้งานบัญชีของคุณจากเมนูแบบเลื่อนลง เช่น 'ไม่ต้องการพูด' และเลือก ดำเนินการต่อ .
   

6. ตรวจสอบรายการตรวจสอบสิ่งสำคัญที่ควรทราบก่อนปิดใช้งานบัญชีของคุณและเลือก ดำเนินการต่อ .
   

7. ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขการปิดใช้งาน ทำเครื่องหมายที่ช่องอ่านและยอมรับ แล้วเลือก ดำเนินการต่อ .
   
   

8. เลือกวิธีรับการอัปเดตสถานะบัญชี: อีเมลที่ใช้สร้าง Apple ID ที่อยู่อีเมลอื่น หรือทางโทรศัพท์ จากนั้นเลือก ดำเนินการต่อ .
   
   

9. พิมพ์ ดาวน์โหลด หรือจดรหัสการเข้าถึงเฉพาะ ซึ่งจำเป็นสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เกี่ยวกับคำขอของคุณ รวมถึงหากคุณต้องการเปิดใช้งานบัญชีของคุณอีกครั้งเมื่อใดก็ได้ จากนั้นเลือก ดำเนินการต่อ .
   
   

10. ป้อนรหัสการเข้าถึงเพื่อยืนยันว่าคุณได้รับแล้ว จากนั้นเลือก ดำเนินการต่อ .
    
    

    วิธีส่งเพลงใน imessage ios 10

11. ตรวจสอบรายละเอียดที่สำคัญอีกครั้งแล้วเลือก ปิดการใช้งานบัญชี .
    
    

12. Apple จะยืนยันว่ากำลังดำเนินการปิดใช้งานบัญชีของคุณบนเว็บไซต์และในอีเมล Apple กล่าวว่ากระบวนการนี้อาจใช้เวลานานถึงเจ็ดวัน บัญชีของคุณจะยังคงใช้งานได้ในขณะที่กำลังดำเนินการตรวจสอบ
    
    

13. อย่าลืม ออกจากระบบ ของ Apple ID บนอุปกรณ์และเว็บเบราว์เซอร์ทั้งหมดก่อนที่บัญชีจะถูกปิดใช้งาน

ตัวเลือกใหม่เหล่านี้เป็นไปตามข้อกำหนดของสหภาพยุโรปใหม่