ฟอรั่ม

พอร์ต HDMI ไม่ทำงานอีกต่อไปหลังจากอัปเดตเป็น macOS 11 Big Sur

ร.ด

โปสเตอร์ต้นฉบับ
2 ก.ย. 2550
Etobicoke, ON
  • 16 พ.ย. 2020
ฉันเพิ่งอัปเดต Mac mini 2018 เป็น Big Sur และพอร์ต HDMI ใช้งานไม่ได้อีกต่อไป



ฉันมีการตั้งค่าจอภาพ 4K คู่ซึ่งทำงานได้ดีตั้งแต่ฉันซื้อคอมพิวเตอร์

จอภาพ 1: HDMI เป็น HDMI

จอภาพ 2: USB-C/สายฟ้าไปยัง DisplayPort

จอภาพทั้งสองเป็นยี่ห้อ/รุ่นเดียวกัน



เมื่อบูตเครื่องใน Big Sur เป็นครั้งแรกหลังการอัปเดต จอภาพหนึ่งจอไม่ทำงาน (อันที่มี HDMI)



การแก้ไขปัญหาที่ฉันทำ:

  • ยืนยันว่าสาย HDMI นั้นใช้ได้ (ใช้งานได้กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นและจอภาพอื่น)
  • ถอดปลั๊กอุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมดยกเว้นจอภาพ HDMI (ผลลัพธ์: ไม่มีเอาต์พุต)
  • จอภาพ HDMI ไม่แสดงในการตั้งค่าการแสดงผล


การแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้นด้วยการสนับสนุนของ Apple:

  • รีเซ็ต NVRAM & PRAM
  • รีเซ็ต SMC
  • การทดสอบวินิจฉัย (ผลลัพธ์: ไม่พบปัญหา)


ฉันจะทำการปรับลดรุ่นและ Time Machine จะคืนค่าเป็น Catalina ในอีกสองสามวันข้างหน้าเพื่อดูว่าการอัปเดต Big Sur ทำลายพอร์ต HDMI หรือเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์หรือไม่



>> ใครเคยเจอปัญหาแบบนี้บ้าง? มีอะไรอีกบ้างที่ฉันสามารถลองให้พอร์ต HDMI ทำงานได้ก่อนที่จะกู้คืน
ปฏิกิริยา:Chips Stephens, amondror, jcel และอีก 1 คน NS

jgosurf2020

17 พ.ย. 2020


  • 17 พ.ย. 2020
r.d กล่าวว่า: ฉันเพิ่งอัปเดต Mac mini 2018 เป็น Big Sur และพอร์ต HDMI ไม่ทำงานอีกต่อไป



ฉันมีการตั้งค่าจอภาพ 4K คู่ซึ่งทำงานได้ดีตั้งแต่ฉันซื้อคอมพิวเตอร์

จอภาพ 1: HDMI เป็น HDMI

จอภาพ 2: USB-C/สายฟ้าไปยัง DisplayPort

จอภาพทั้งสองเป็นยี่ห้อ/รุ่นเดียวกัน



เมื่อบูตเครื่องใน Big Sur เป็นครั้งแรกหลังการอัปเดต จอภาพหนึ่งจอไม่ทำงาน (อันที่มี HDMI)



การแก้ไขปัญหาที่ฉันทำ:

  • ยืนยันว่าสาย HDMI นั้นใช้ได้ (ใช้งานได้กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นและจอภาพอื่น)
  • ถอดปลั๊กอุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมดยกเว้นจอภาพ HDMI (ผลลัพธ์: ไม่มีเอาต์พุต)
  • จอภาพ HDMI ไม่แสดงในการตั้งค่าการแสดงผล


การแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้นด้วยการสนับสนุนของ Apple:

  • รีเซ็ต NVRAM & PRAM
  • รีเซ็ต SMC
  • การทดสอบวินิจฉัย (ผลลัพธ์: ไม่พบปัญหา)


ฉันจะทำการปรับลดรุ่นและ Time Machine จะคืนค่าเป็น Catalina ในอีกสองสามวันข้างหน้าเพื่อดูว่าการอัปเดต Big Sur ทำลายพอร์ต HDMI หรือเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์หรือไม่



>> ใครเคยเจอปัญหาแบบนี้บ้าง? มีอะไรอีกบ้างที่ฉันสามารถลองให้พอร์ต HDMI ทำงานได้ก่อนที่จะกู้คืน
ฉันมีปัญหาเดียวกัน เมื่อวานฉันทำให้มอนิเตอร์ทำงานได้ในช่วงเวลาสั้นๆ วันนี้จอภาพ HDMI ไม่ทำงาน
ปฏิกิริยา:สมณะ ผม

ilpap

27 เม.ย. 2010
  • 19 พ.ย. 2020
ใช่! ในที่สุด ฉันก็หวังว่าใครบางคนจะมีปัญหาแบบเดียวกัน (ไม่ใช่แค่ฉันคนเดียว)

USB C: ทำงานได้ดีใน 2 จอภาพที่แตกต่างกัน (LG 5K และ LG 4K)
HDMI: ใช้งานไม่ได้อีกต่อไปบนจอภาพ 2 จอที่มีสายเคเบิลต่างกัน (LG 4K และ Samsung 4K)

จอภาพที่ไม่ทำงานกับ HDMI ทำงานได้ดีกับ USB-C (LG 4K)
จอภาพตรวจพบอินพุตเมื่อสายเคเบิลเข้าไป แต่จะไม่พบสัญญาณ
ปฏิกิริยา:jcel และ r.d

ร.ด

โปสเตอร์ต้นฉบับ
2 ก.ย. 2550
Etobicoke, ON
  • 19 พ.ย. 2020
ตัดสินใจดาวน์เกรดเป็น Catalina โดยใช้การสำรองข้อมูล Time Machine การคืนค่าเสร็จสมบูรณ์ แต่คอมพิวเตอร์ไม่สามารถบู๊ตได้ในภายหลัง กำลังได้รับสัญลักษณ์ 'ห้ามเข้า' ดังนั้นฉันจึงบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนและเปิดใช้งานการล็อคการเปิดใช้งาน ดังนั้นฉันจึงป้อนข้อมูลของฉันและมันบอกว่า 'การตรวจสอบสิทธิ์สำเร็จ' แต่ก็ยังไม่สามารถบู๊ตได้ สิ่งที่เป็นภัยพิบัติ ลงเอยด้วยการใช้ Disk Utility เพื่อล้างข้อมูลในไดรฟ์โดยสมบูรณ์เพื่อติดตั้ง Catalina ใหม่ทั้งหมด

ในด้านบวก ตอนนี้พอร์ต HDMI กลับมาใช้งานได้อีกครั้ง ดังนั้น Big Sur จึงหยุดทำงานอย่างชัดเจน

สงสัยว่ามันเกี่ยวอะไรด้วย??
Apple เผยแพร่ macOS 11.0.1 เวอร์ชันแก้ไขแล้ว Big Sur

อย่างไรก็ตาม ไม่มีทางที่ฉันจะอัปเกรดได้ในเร็วๆ นี้ ชั่วโมงและชั่วโมงที่เสียไป
ปฏิกิริยา:Haddy, Chips Stephens และ ilpap

ในเยอรมัน

21 ก.พ. 2554
มิชิแกน
  • 19 พ.ย. 2020
ฉันอัปเกรดบิ๊กซูร์เมื่อไม่กี่วันก่อน ฉันมี 2018 MM 38 Dell 4K เวก้า 56 eGPU มันทำงานได้ดี ฉันใช้ HDMi MM เพื่อแสดงผล และ eGPU T3 เป็น MM จากนั้นใช้ DP eGPU ไปที่ Display มันใช้งานได้ แต่ฉันเปลี่ยน MM T3 เป็น USB-C Display ที่ลบ MM hdmi และใช้งานได้เช่นกัน ไม่มีปัญหาในการบู๊ตกับ FV ถ้าจะให้ผมทดสอบอะไรก็ถามออกไป
ปฏิกิริยา:amondror และ r.d ผม

ilpap

27 เม.ย. 2010
  • 20 พ.ย. 2020
ฉันเห็นด้วยว่าด้วยอะแดปเตอร์ USBC-->HDMI จอภาพก็ใช้งานไม่ได้เช่นกัน!

jcel

20 พ.ย. 2020
  • 20 พ.ย. 2020
ปัญหาเดียวกันที่นี่ ฉันมี Mac Mini 2018 ที่เชื่อมต่อกับจอภาพ LG 4k ที่เหมือนกันสองจอ หนึ่งจอผ่าน USB-C และอีกจอหนึ่งผ่าน HDMI การตั้งค่านี้ใช้ได้ดีกับ Catalina ตั้งแต่อัปเดตเป็น Big Sur สิ่งใดก็ตามที่ต่อกับ HDMI ก็ใช้งานไม่ได้อีกต่อไป การรีเซ็ต NVRAM และ PRAM ไม่ได้ช่วยอะไร
ปฏิกิริยา:amondror, ilpap และ r.d NS

GrooveCIO

20 พ.ย. 2020
  • 20 พ.ย. 2020
ปัญหาเดียวกันที่นี่ ไม่มี HDMI Mac Mini 2018 ใช้จอภาพ 3 จอ ตอนนี้สามารถรันได้เพียง 2 จอเท่านั้น
ปฏิกิริยา:amondror และ ilpap ผม

ilpap

27 เม.ย. 2010
  • 23 พ.ย. 2020
การอัปเดตเป็น MacOS Beta 11.1 แก้ไขปัญหาได้แล้ว HDMI ใช้งานได้แล้ว
ปฏิกิริยา:jcel และ r.d ผม

ilpap

27 เม.ย. 2010
  • 26 พ.ย. 2020
สองสามวันต่อมาและมันก็หยุดทำงานอีกครั้ง (ในขณะที่ MacOS Beta 11.1)
ปฏิกิริยา:SocialCapital และ r.d NS

thiagovalenti

26 พ.ย. 2020
  • 26 พ.ย. 2020
ilpap พูดว่า: สองสามวันต่อมา มันก็หยุดทำงานอีกครั้ง (ในขณะที่ MacOS Beta 11.1)
ของฉันไม่ทำงานบน 11.0.1 (HDMI เป็นฮับ USB-C) อัปเดตเป็นเบต้า 11.1 และไม่ทำงานเช่นกัน
มีความคิดเห็นใดบ้างหากใช้สาย HDMI-USBc ได้ ดูเหมือนว่าอินเทอร์เฟซ HDMI ที่ทำลายทุกอย่าง แม้แต่ USB-A ก็ใช้งานได้บนฮับ ฉันต้องซิงค์ iPhone ของฉัน
ปฏิกิริยา:ร.ด

ร.ด

โปสเตอร์ต้นฉบับ
2 ก.ย. 2550
Etobicoke, ON
  • 27 พ.ย. 2020
ilpap พูดว่า: สองสามวันต่อมา มันก็หยุดทำงานอีกครั้ง (ในขณะที่ MacOS Beta 11.1)
อืม น่าสนใจ ฉันเดาว่าฉันจะยังคงระงับ Big Sur ต่อไปในตอนนี้ NS

smoin1110

27 พ.ย. 2020
  • 27 พ.ย. 2020
ฉันสมัครเพื่ออัปเดตพวกคุณว่าฉันมีปัญหาเดียวกัน

ต่อไปนี้เป็นการทดสอบของฉัน:
พอร์ต USB C ของ MacBook -> SATECHI USB C HUB -> HDMI เป็น HDMI -> Samsung 4k Monitor = BLACK SCREEN (ไม่มีการแสดงผล)
พอร์ต USB C ของ MacBook -> สายเคเบิล CHOETECH USBC เป็น HDMI 60Hz -> Samsung 4k Monitor = BLACK SCREEN (ไม่มีจอแสดงผล)

รุ่นพื้นฐานสำหรับ MacBook Pro 2017, MacOS Big Sur 11.0.1 (20B29)

พวก FYI ลองด้วยการเชื่อมต่อสายไฟ! แม้ว่ามันจะไม่ได้ผลสำหรับฉัน แต่คู่มือของ Apple แนะนำให้เชื่อมต่อ Macbook กับแหล่งพลังงานเมื่อเชื่อมต่อกับจอแสดงผลภายนอก

โปรดอัปเดตฉันหากพวกคุณใช้งานได้!
ปฏิกิริยา:สมณะ NS

sneffets

5 พฤษภาคม 2552
  • 27 พ.ย. 2020
นี่เป็นปัญหาใหญ่แน่นอน...ฉันมี iMac 5K ขนาด 27 นิ้วพร้อมจอภาพ LG ภายนอกขนาด 43 นิ้วที่รัน 11.0.1, iMac ทำงานที่ 5K และ LG รองรับ 4K HDR ผ่าน USB-C (สายฟ้า) เพียงตั้งค่า Mac Mini ใหม่ด้วย M1 ที่ใช้ 11.0.1 และเมื่อฉันเสียบพอร์ตแสดงผลสองพอร์ต พอร์ตที่สองจะไม่ทำงาน สลับจอแสดงผลและทั้งสองทำงานแยกกัน ฉันมีพอร์ตแสดงผล Dell USB-C ขนาด 43 นิ้ว 4K และพอร์ต USB-C 4K ขนาด 27 นิ้วสำหรับแสดงผล ฉันใช้สายพอร์ต USB-C เป็น Display port ที่ 43' และ HDMI to the 27' ทั้ง 4K บน Mac Mini รุ่นก่อนของฉันโดยไม่มีปัญหาใดๆ...ฉันกำลังจะอัพเกรด Mac Mini ที่ใช้ Intel เป็น Big Sur และ ดูว่าฉันมีปัญหาเดียวกัน เดซี่ผูกมัด 27 'ถึง 43' ใช้งานได้ แต่ด้วยตัวเลือก Mirror เท่านั้นและความละเอียด 2540 ที่ต่ำกว่าใน 43' ซึ่งเป็นสิ่งที่ 'รองรับ' ผ่านข้อกำหนดของ Dell ค่อนข้างตกใจ เป็นผู้ใช้ Mac มานานโดยไม่มีปัญหาอะไรมากในช่วง 14 ปีที่ผ่านมา... = ไม่ดี Apple ยากที่จะจินตนาการว่าพวกเขาพลาดปัญหานี้ได้อย่างไร เนื่องจากผู้ทดสอบเบต้าได้รายงานเรื่องนี้ในเดือนมิถุนายน/กรกฎาคม สิ่งที่ฉันเห็นในฟอรัม ฉันมี CalDigit TS3 Plus ที่บ้านซึ่งจะแก้ไขปัญหาได้จนกว่าจะแก้ไขให้ถูกต้อง...แต่พวกคุณไม่ได้บ้า...เป็นปัญหา ปฏิกิริยา:สมณะ

ชัยชนะทางหลวง

22 มิ.ย. 2551
Hopedale, แมสซาชูเซตส์
  • 28 พ.ย. 2020
ฮึ. สิ่งนี้เพิ่งเกิดขึ้นกับฉันเช่นกัน

ชัยชนะทางหลวง

22 มิ.ย. 2551
Hopedale, แมสซาชูเซตส์
  • 28 พ.ย. 2020
ฉันลงเอยด้วยการซื้ออะแดปเตอร์ USB-C เป็น HDMI และดูเหมือนว่าจะสามารถแก้ไขปัญหาให้ฉันได้
ปฏิกิริยา:SocialCapital NS

จานิลเฟน

11 ก.พ. 2018
  • 28 พ.ย. 2020
ไม่มีใครรู้ว่าปัญหาจอภาพ HDMI นี้มีอยู่ในระบบจอภาพหลายจอเท่านั้นหรือไม่ ดังนั้นหาก HDMI เป็นจอภาพที่เชื่อมต่อเพียงตัวเดียวของคุณ มันใช้งานได้ดีไหม

ชัยชนะทางหลวง

22 มิ.ย. 2551
Hopedale, แมสซาชูเซตส์
  • 29 พ.ย. 2020
Janeilfen กล่าวว่า: ไม่มีใครรู้ว่าปัญหาจอภาพ HDMI นี้มีอยู่ในระบบจอภาพหลายจอเท่านั้นหรือไม่? ดังนั้นหาก HDMI เป็นจอภาพที่เชื่อมต่อเพียงตัวเดียวของคุณ มันใช้งานได้ดีไหม
ฉันมีจอภาพ 4K เครื่องเดียวและมีปัญหา NS

จานิลเฟน

11 ก.พ. 2018
  • 29 พ.ย. 2020
ขอบคุณ. ฉันอยู่กับ Catalina จนกว่าจะมีการอัปเดตบางอย่างเกิดขึ้น ผม

ilpap

27 เม.ย. 2010
  • 29 พ.ย. 2020
Janeilfen กล่าวว่า: ไม่มีใครรู้ว่าปัญหาจอภาพ HDMI นี้มีอยู่ในระบบจอภาพหลายจอเท่านั้นหรือไม่? ดังนั้นหาก HDMI เป็นจอภาพที่เชื่อมต่อเพียงตัวเดียวของคุณ มันใช้งานได้ดีไหม
มันใช้งานไม่ได้สำหรับฉัน MacMini เชื่อมต่อกับ HDMI เท่านั้นไม่ให้สัญญาณ NS

sneffets

5 พฤษภาคม 2552
  • 2 ธ.ค. 2020
sneffets กล่าวว่า: นี่เป็นปัญหาใหญ่อย่างแน่นอน ... ฉันมี iMac 5K ขนาด 27 นิ้วพร้อมจอภาพ LG ภายนอก 43 นิ้วที่ทำงาน 11.0.1, iMac กำลังทำงานที่ 5K และ LG รองรับ 4K HDR ผ่าน USB-C (สายฟ้า) . เพียงตั้งค่า Mac Mini ใหม่ด้วย M1 ที่ใช้ 11.0.1 และเมื่อฉันเสียบพอร์ตแสดงผลสองพอร์ต พอร์ตที่สองจะไม่ทำงาน สลับจอแสดงผลและทั้งสองทำงานแยกกัน ฉันมีพอร์ตแสดงผล Dell USB-C ขนาด 43 นิ้ว 4K และพอร์ต USB-C 4K ขนาด 27 นิ้วสำหรับแสดงผล ฉันใช้สายพอร์ต USB-C เป็น Display port ที่ 43' และ HDMI to the 27' ทั้ง 4K บน Mac Mini รุ่นก่อนของฉันโดยไม่มีปัญหาใดๆ...ฉันกำลังจะอัพเกรด Mac Mini ที่ใช้ Intel เป็น Big Sur และ ดูว่าฉันมีปัญหาเดียวกัน เดซี่ผูกมัด 27 'ถึง 43' ใช้งานได้ แต่ด้วยตัวเลือก Mirror เท่านั้นและความละเอียด 2540 ที่ต่ำกว่าใน 43' ซึ่งเป็นสิ่งที่ 'รองรับ' ผ่านข้อกำหนดของ Dell ค่อนข้างตกใจ เป็นผู้ใช้ Mac มานานโดยไม่มีปัญหาอะไรมากในช่วง 14 ปีที่ผ่านมา... = ไม่ดี Apple ยากที่จะจินตนาการว่าพวกเขาพลาดปัญหานี้ได้อย่างไร เนื่องจากผู้ทดสอบเบต้าได้รายงานเรื่องนี้ในเดือนมิถุนายน/กรกฎาคม สิ่งที่ฉันเห็นในฟอรัม ฉันมี CalDigit TS3 Plus ที่บ้านซึ่งจะแก้ไขปัญหาได้จนกว่าจะแก้ไขให้ถูกต้อง...แต่พวกคุณไม่ได้บ้า...เป็นปัญหา ปฏิกิริยา:เงียบสงบ

SocialCapital

14 ม.ค. 2557
  • 3 ธ.ค. 2020
VictoryHighway กล่าวว่า: ฉันลงเอยด้วยการซื้ออะแดปเตอร์ USB-C เป็น HDMI และดูเหมือนว่าจะสามารถแก้ไขปัญหาให้ฉันได้
เหมือนกัน. HDMI บนมินิ 2018 ของฉันใช้งานได้อีกครั้ง... สำหรับตอนนี้ (บิ๊กซูร์ 11.0.1) ผม

ilpap

27 เม.ย. 2010
  • 4 ธ.ค. 2020
ฉันอัปเดตเป็นเบต้าใหม่ 11.1 (20C5061b) และยังคงมีปัญหาอยู่
ทั้งโดยตรงบน HDMI หรือผ่านอะแดปเตอร์ USB-C เป็น HDMI

ร.ด

โปสเตอร์ต้นฉบับ
2 ก.ย. 2550
Etobicoke, ON
  • 4 ธ.ค. 2020
Janeilfen กล่าวว่า: ขอบคุณ ฉันอยู่กับ Catalina จนกว่าจะมีการอัปเดตบางอย่างเกิดขึ้น

ฉันด้วย.

ilpap กล่าวว่า: ฉันอัปเดตเป็นเบต้าใหม่ 11.1 (20C5061b) และยังคงมีปัญหาอยู่
ทั้งโดยตรงบน HDMI หรือผ่านอะแดปเตอร์ USB-C เป็น HDMI

ขอบคุณสำหรับการอัพเดท. ฉันส่งรายงานข้อบกพร่องไปยัง Apple เมื่อมันเกิดขึ้นครั้งแรก ฉันคิดว่าเราทุกคนควรทำเช่นเดียวกันเพื่อให้พวกเขาตระหนัก
ปฏิกิริยา:เงียบสงบ NS

sneffets

5 พฤษภาคม 2552
  • 4 ธ.ค. 2020
ร.ด. กล่าวว่า: ฉันด้วย.



ขอบคุณสำหรับการอัพเดท. ฉันส่งรายงานข้อบกพร่องไปยัง Apple เมื่อมันเกิดขึ้นครั้งแรก ฉันคิดว่าเราทุกคนควรทำเช่นเดียวกันเพื่อให้พวกเขาตระหนัก
ฉันเห็นใครบางคนในฟอรัม Apple เมื่อสองสามวันก่อนที่อ้างว่าได้พูดคุยกับ Apple เกี่ยวกับปัญหานี้ และพวกเขาได้รับแจ้งว่าเป็นข้อบกพร่องที่ทราบและควรได้รับการแก้ไขด้วยการเปิดตัวที่กำลังจะมาถึง และอย่างที่เราทราบ... ไม่มีคำแนะนำให้แก้ไข
ปฏิกิริยา:เงียบสงบ
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
ต่อไป

ไปที่หน้า

ไปต่อไป ล่าสุด
นโยบายความเป็นส่วนตัว ทบทวน วิธีทำ ฟอรั่ม อื่น
iPad รุ่นที่หกใหม่เทียบกับ iPad Pro รุ่น 10.5 นิ้ว
มีรายงานว่า App Store มีรายได้มากเป็นสองเท่าของ Google Play Store ในไตรมาสที่ 3 ปี 2020
โพสต์ยอดนิยม

โพสต์ยอดนิยม

ฟอรั่ม
หุ้น iPhone แช่แข็งในวิดเจ็ตหุ้น; ไม่ปรากฏในแอพหุ้นจริง
Apple News
Snapchat CEO บน Facebook คัดลอกเรื่องราว: พวกเขาควร 'คัดลอกแนวทางปฏิบัติในการปกป้องข้อมูลของเราด้วย'
ฟอรั่ม
Mac OS ถูกลบโดยไม่ได้ตั้งใจ ปัญหาระหว่างการกู้คืน/การติดตั้งใหม่
ข่าวแอปเปิ้ล
ผู้ใช้ iPhone บางรายไม่สามารถดูรีวิวล่าสุดของ App Store ได้
Apple News
เอกสาร Google ที่รั่วไหลออกมาแนะนำโทรศัพท์พิกเซลแบบพับได้ในที่ทำงาน
ฟอรั่ม
ลิงค์หนังป๊อปปี้แคลิฟอร์เนียของคุณเป็นอย่างไร?