ฟอรั่ม

เกิดข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Apple ID

NS

marcel500

โปสเตอร์ต้นฉบับ
18 พ.ย. 2549
  • 7 ก.ย. 2558
สวัสดี ฉันมีปัญหาแปลก ๆ แต่เฉพาะในบริษัทของฉันเท่านั้น ฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิมเสมอเมื่อเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ apple ID (ดูภาพหน้าจอ)

สิ่งนี้น่ารำคาญมากเพราะฉันไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการใด ๆ ได้

คำถามคือ นี่เป็นปัญหาเบต้าหรือมีบางอย่างถูกบล็อกในสภาพแวดล้อมของบริษัทของฉันหรือไม่ มันใช้งานได้ก่อนหน้านี้บน Yosemite แต่พวกเขาเพิ่งอัพเกรดเครือข่าย

ความคิดใด ๆ เกี่ยวกับเรื่องนี้โปรด?

เอกสารแนบ

  • ดูรายการสื่อ ' href='tmp/attachments/screen-shot-2015-08-26-at-14-39-36-png.579663/' > ภาพหน้าจอ 2015-08-26 ที่ 14.39.36.png'file-meta'> 87.8 KB · เข้าชม: 7,845
NS

marcel500

โปสเตอร์ต้นฉบับ
18 พ.ย. 2549
  • 8 ก.ย. 2558
ไม่มีใครมีความคิด?

DeltaMac

30 ก.ค. 2546


เดลาแวร์
  • 8 ก.ย. 2558
ฉันเห็นว่าคุณกำลังพยายามลงชื่อเข้าใช้ iCloud

คุณควรตรวจสอบว่าเป็น iCloud เท่านั้นหรือบริการใด ๆ ที่ใช้การเข้าสู่ระบบ Apple ID ของคุณ
คุณลองใช้ Apple ID ใน App Store หรือ iTunes หรือแม้แต่ Messages ได้ไหม NS

marcel500

โปสเตอร์ต้นฉบับ
18 พ.ย. 2549
  • 8 ก.ย. 2558
DeltaMac กล่าวว่า: ฉันเห็นว่าคุณกำลังพยายามลงชื่อเข้าใช้ iCloud

คุณควรตรวจสอบว่าเป็น iCloud เท่านั้นหรือบริการใด ๆ ที่ใช้การเข้าสู่ระบบ Apple ID ของคุณ
คุณลองใช้ Apple ID ใน App Store หรือ iTunes หรือแม้แต่ Messages ได้ไหม

ฉันใช้อะไรไม่ได้แล้ว iMessage เมื่อก่อนใช้งานไม่ได้ แต่ตอนนี้ไม่มีอะไรทำงานแล้ว

DeltaMac

30 ก.ค. 2546
เดลาแวร์
  • 8 ก.ย. 2558
marcel500 กล่าวว่า: สวัสดี ฉันมีปัญหาแปลก ๆ แต่เฉพาะในสภาพแวดล้อมของบริษัทของฉัน
...คำถามคือ นี่เป็นปัญหาเบต้าหรือมีบางอย่างถูกบล็อกในสภาพแวดล้อมของบริษัทของฉันหรือไม่ มันใช้งานได้ก่อนหน้านี้บน Yosemite แต่พวกเขาเพิ่งอัพเกรดเครือข่าย
...

Apple ID ของคุณใช้งานได้ตั้งแต่ 'พวกเขา' อัพเกรดเครือข่ายหรือไม่

คุณสามารถได้รับคำตอบใด ๆ ผ่านทาง หน้าสนับสนุน AppleID ? NS

marcel500

โปสเตอร์ต้นฉบับ
18 พ.ย. 2549
  • 8 ก.ย. 2558
DeltaMac กล่าวว่า: Apple ID ของคุณใช้งานได้ตั้งแต่ 'พวกเขา' อัพเกรดเครือข่ายหรือไม่

คุณสามารถได้รับคำตอบใด ๆ ผ่านทาง หน้าสนับสนุน AppleID ?

ไม่เลย - สงสัยว่าพวกเขาอาจปิดกั้นพอร์ตหรืออะไรทำนองนั้น แต่พอร์ตใดที่ AppleID ใช้อยู่

ฉันแจ้งคำติชมในตัวจัดการคำติชม

เมนูข้าว

14 ต.ค. 2556
เนเธอร์แลนด์
  • 9 ก.ย. 2558
marcel500 กล่าวว่า: สวัสดี ฉันมีปัญหาแปลก ๆ แต่เฉพาะในสภาพแวดล้อมของบริษัทของฉัน ฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิมเสมอเมื่อเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ apple ID (ดูภาพหน้าจอ)

สิ่งนี้น่ารำคาญมากเพราะฉันไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการใด ๆ ได้

คำถามคือ นี่เป็นปัญหาเบต้าหรือมีบางอย่างถูกบล็อกในสภาพแวดล้อมของบริษัทของฉันหรือไม่ มันใช้งานได้ก่อนหน้านี้บน Yosemite แต่พวกเขาเพิ่งอัพเกรดเครือข่าย

ความคิดใด ๆ เกี่ยวกับเรื่องนี้โปรด?

ฉันประสบปัญหาที่คล้ายกันเมื่อวานนี้และเช้านี้ El Capitan เริ่มคำถามนี้เมื่อต้องการเข้าสู่ระบบ iCloud หลังจากให้สิทธิ์ (รหัสผ่าน) สำเร็จแล้วและคำถามจะไม่เกิดขึ้นสองครั้ง อาจเกี่ยวข้องกับเบต้านี้ แต่ฉันไม่แน่ใจ
คุณยังสามารถตรวจสอบกับ Yosemite ได้หรือไม่ว่าทุกอย่างเรียบร้อยดี? ซึ่งอาจให้มุมมองที่ดีขึ้นในประเด็นนี้

DeltaMac

30 ก.ค. 2546
เดลาแวร์
  • 9 ก.ย. 2558
อย่าลืมลองใช้หน้าสนับสนุน AppleID นั่นจะเร็วกว่ารายงานบั๊กมาก เมื่อปัญหาเกิดขึ้นกับคุณ อาจเกิดจากการเปลี่ยนแปลงเครือข่ายนั้น
https://appleid.apple.com NS

marcel500

โปสเตอร์ต้นฉบับ
18 พ.ย. 2549
  • 9 ก.ย. 2558
DeltaMac กล่าวว่า: อย่าลืมลองใช้หน้าสนับสนุน AppleID นั่นจะเร็วกว่ารายงานบั๊กมาก เมื่อปัญหาเกิดขึ้นกับคุณ อาจเกิดจากการเปลี่ยนแปลงเครือข่ายนั้น
https://appleid.apple.com

แค่ขอโทรกับฝ่ายสนับสนุนของ apple จะแจ้งให้คุณทราบ NS

marcel500

โปสเตอร์ต้นฉบับ
18 พ.ย. 2549
  • 14 ก.ย. 2558
marcel500 กล่าวว่า: เพิ่งขอโทรด้วยฝ่ายสนับสนุนของ Apple จะแจ้งให้คุณทราบ

เห็นได้ชัดว่าปัญหาคือ:
เซิร์ฟเวอร์ Apple ID ไม่สามารถแยกวิเคราะห์ผ่านการตรวจสอบสิทธิ์พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์

ใครรู้บ้างว่าต้องทำอะไรนอกจากเปลี่ยนกฎไฟร์วอลล์?

DeltaMac

30 ก.ค. 2546
เดลาแวร์
  • 15 ก.ย. 2558
วิธีหนึ่ง...
พูดคุยกับเจ้าหน้าที่ไอทีของคุณเกี่ยวกับการเลี่ยงผ่านพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ พวกเขาอาจให้ข้อมูลนั้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณสามารถแสดงว่าคุณต้องเข้าถึง iCloud สำหรับงานของคุณ

คุณรู้จักใครในบริษัทของคุณที่ทำงานกับ Mac หรือไม่
พวกเขาสามารถเชื่อมต่อตกลง? NS

marcel500

โปสเตอร์ต้นฉบับ
18 พ.ย. 2549
  • 15 ก.ย. 2558
DeltaMac กล่าวว่า: วิธีหนึ่ง...
พูดคุยกับเจ้าหน้าที่ไอทีของคุณเกี่ยวกับการเลี่ยงผ่านพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ พวกเขาอาจให้ข้อมูลนั้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณสามารถแสดงว่าคุณต้องเข้าถึง iCloud สำหรับงานของคุณ

คุณรู้จักใครในบริษัทของคุณที่ทำงานกับ Mac หรือไม่
พวกเขาสามารถเชื่อมต่อตกลง?

คุยกับคนไอทีแล้ว พวกเขาไม่ต้องการทำ

DeltaMac

30 ก.ค. 2546
เดลาแวร์
  • 15 ก.ย. 2558
เป็นบริษัทที่คุณเลือกทำงานให้ และพวกเขาสามารถเลือกที่จะจำกัดสิ่งที่คุณทำบนอินเทอร์เน็ตได้

ความเป็นไปได้อย่างหนึ่งที่อาจส่งผลต่อคุณก็คือความสามารถในการดาวน์โหลดการอัปเดต เช่น การอัปเดตด้านความปลอดภัย
หากคุณไม่สามารถดาวน์โหลดการอัปเดตการรักษาความปลอดภัย คุณอาจมีกรณีที่ดีในการเลี่ยงผ่านพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ หรือให้เหตุผลที่แท้จริงแก่ฝ่ายไอทีในการเปลี่ยนแปลงพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ (อาจจำเป็นต้องเปิดพอร์ตที่เกี่ยวข้อง)
และฉันสงสัยว่าคุณไม่มีเพื่อนร่วมงานหลายคนที่ใช้ Mac ไม่เช่นนั้นคุณอาจได้ยินเกี่ยวกับคนอื่นที่มีสถานการณ์เดียวกัน NS

marcel500

โปสเตอร์ต้นฉบับ
18 พ.ย. 2549
  • 15 ก.ย. 2558
DeltaMac กล่าวว่า: เป็นบริษัทที่คุณเลือกทำงาน และพวกเขาสามารถเลือกที่จะจำกัดสิ่งที่คุณทำบนอินเทอร์เน็ตได้

ความเป็นไปได้อย่างหนึ่งที่อาจส่งผลต่อคุณก็คือความสามารถในการดาวน์โหลดการอัปเดต เช่น การอัปเดตด้านความปลอดภัย
หากคุณไม่สามารถดาวน์โหลดการอัปเดตการรักษาความปลอดภัย คุณอาจมีกรณีที่ดีในการเลี่ยงผ่านพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ หรือให้เหตุผลที่แท้จริงแก่ฝ่ายไอทีในการเปลี่ยนแปลงพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ (อาจจำเป็นต้องเปิดพอร์ตที่เกี่ยวข้อง)
และฉันสงสัยว่าคุณไม่มีเพื่อนร่วมงานหลายคนที่ใช้ Mac ไม่เช่นนั้นคุณอาจได้ยินเกี่ยวกับคนอื่นที่มีสถานการณ์เดียวกัน

ข้อดีคือผมใช้เหตุผลเดียวกันแต่ไม่ได้ผล

พวกเขากำลังบอกฉันว่าพอร์ตเปิดอยู่ แต่อย่างใด iCloud ไม่ได้ใช้การตั้งค่าพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ภายใต้การตั้งค่า -> เครือข่าย -> พร็อกซี -> อัตโนมัติ

ไม่แน่ใจว่าจะทำอย่างไร

DeltaMac

30 ก.ค. 2546
เดลาแวร์
  • 15 ก.ย. 2558
คุณอยู่คนเดียว? - ผู้ใช้ Mac เพียงคนเดียวในบริษัทของคุณ? NS

marcel500

โปสเตอร์ต้นฉบับ
18 พ.ย. 2549
  • 15 ก.ย. 2558
DeltaMac กล่าวว่า: คุณอยู่คนเดียว? - ผู้ใช้ Mac เพียงคนเดียวในบริษัทของคุณ?

พวกเขาทั้งหมดใช้แนวขนานและ VPN - ฉันเป็นผู้ใช้ดั้งเดิมเพียงคนเดียว แล้วการตั้งค่าพร็อกซีบายพาสสำหรับโฮสต์และโดเมนเหล่านี้ภายใต้เครือข่ายล่ะ นี้จะทำงาน? ถ้าใช่ต้องเข้าอะไรครับ

DeltaMac

30 ก.ค. 2546
เดลาแวร์
  • 16 ก.ย. 2558
ฉันไม่รู้ว่าการตั้งค่าเหล่านั้นคืออะไร เพราะไม่รู้วิธีตั้งค่าเครือข่ายของคุณ

เจ้าหน้าที่ IT ของคุณจะทราบคำตอบ (หรือพวกเขาแค่ไม่มีความสนใจที่จะช่วยเหลือคุณ)
ดังนั้นถามพวกเขาอีกครั้ง หากคุณได้รับ 'คำตอบ' เดียวกันจากฝ่ายไอที คุณอาจพบว่าคุณต้องใช้ Parallels และ VPN

คุณอาจต้องการถามผู้ใช้ Mac คนอื่นๆ ว่าพวกเขาได้รับการอัปเดตความปลอดภัย OS X อย่างไร... NS

marcel500

โปสเตอร์ต้นฉบับ
18 พ.ย. 2549
  • 16 ก.ย. 2558
DeltaMac กล่าวว่า: ฉันไม่รู้ว่าการตั้งค่าเหล่านั้นเป็นอย่างไร เพราะฉันไม่รู้อะไรเกี่ยวกับการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ

เจ้าหน้าที่ IT ของคุณจะทราบคำตอบ (หรือพวกเขาแค่ไม่มีความสนใจที่จะช่วยเหลือคุณ)
ดังนั้นถามพวกเขาอีกครั้ง หากคุณได้รับ 'คำตอบ' เดียวกันจากฝ่ายไอที คุณอาจพบว่าคุณต้องใช้ Parallels และ VPN

คุณอาจต้องการถามผู้ใช้ Mac คนอื่นๆ ว่าพวกเขาได้รับการอัปเดตความปลอดภัย OS X อย่างไร...

ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณ.

ส่วนที่น่าผิดหวังที่สุดคือการตระหนักว่าเครื่องมือของ Google ทั้งหมดทำงานตามที่ออกแบบไว้และ iCloud ทำให้ฉันลำบาก

อย่างไรก็ตาม

DeltaMac

30 ก.ค. 2546
เดลาแวร์
  • 16 ก.ย. 2558
คุณต้องการให้ iCloud ทำงานของคุณหรือไม่?
การขาดการเข้าถึง iCloud ส่งผลต่อหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายหรือไม่?
หากคุณสามารถตอบคำถามข้อใดข้อหนึ่งได้ คุณควรดำเนินการตามนี้
และคุณไม่จำเป็นต้องขุดคุ้ยคำตอบของคุณเองเพื่อ 'แก้ไข' ปัญหาที่ (ในโลกที่สมบูรณ์แบบของฉัน) เจ้าหน้าที่ไอทีของคุณควรแก้ไขได้อย่างง่ายดาย
ฉันค้นหารอบๆ และพบหน้านี้ซึ่งอาจเป็นประโยชน์กับคุณ...
https://documentation.meraki.com/zG...ple_iCloud_services_on_a_restrictive_firewall
ที่แสดงรายการพอร์ตที่ต้องเปิดสำหรับบริการ iCloud NS

marcel500

โปสเตอร์ต้นฉบับ
18 พ.ย. 2549
  • 16 ก.ย. 2558
DeltaMac กล่าวว่า: คุณต้องการให้ iCloud ทำงานของคุณหรือไม่?
การขาดการเข้าถึง iCloud ส่งผลต่อหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายหรือไม่?
หากคุณสามารถตอบคำถามข้อใดข้อหนึ่งได้ คุณควรดำเนินการตามนี้
และคุณไม่จำเป็นต้องขุดคุ้ยคำตอบของคุณเองเพื่อ 'แก้ไข' ปัญหาที่ (ในโลกที่สมบูรณ์แบบของฉัน) เจ้าหน้าที่ไอทีของคุณควรแก้ไขได้อย่างง่ายดาย
ฉันค้นหารอบๆ และพบหน้านี้ซึ่งอาจเป็นประโยชน์กับคุณ...
https://documentation.meraki.com/zG...ple_iCloud_services_on_a_restrictive_firewall
ที่แสดงรายการพอร์ตที่ต้องเปิดสำหรับบริการ iCloud

ขอบคุณ - ฉันพบเอกสารเดียวกันก่อนหน้านี้ อาจส่งให้ไอที NS

SplitEights

4 ต.ค. 2558
นางฟ้า
  • 4 ต.ค. 2558
ฉันมีปัญหาเดียวกันในการเข้าสู่ระบบ iCloud



ก่อนหน้านี้ ฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบเพื่อใช้ iMessage จากเดสก์ท็อป Mac ของฉันได้ แต่โดยพื้นฐานแล้ว ฉันไม่สนใจปัญหา (ใช้ iphone ของฉัน) หลังจาก El Capitan ฉันไม่สามารถเข้าถึง iTunes หรือ iCloud ได้เลย



ฉันสังเกตเห็นว่าฉันไม่มีหมายเลขประจำเครื่องในคอมพิวเตอร์ของฉัน (จาก Finder ให้ไปที่ About This Mac) หมายเลขซีเรียลของฉันถูกลบเมื่อฉันนำ Mac ไปแลกเปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์ (เรียกคืนภายใต้การรับประกัน)



หน้าเว็บนี้แสดงวิธีการเริ่มต้นหมายเลขซีเรียลใหม่ (สลักไว้บนฐานรองของตัวเครื่อง Mac) มีความยากปานกลาง แต่ก็ใช่ว่าจะเป็นไปไม่ได้ ส่วนที่ยากที่สุดคือการใช้ยูทิลิตี้ดิสก์เพื่อเบิร์น Blank Board Serializer ลงซีดี หลังจากนั้น ง่ายมาก และหลังจากรีสตาร์ท ทุกอย่างทำงานได้!



http://rogersm.net/icloud-problems-mountain-lion-serial-number



หวังว่านี่จะช่วยทุกคนที่พลาดหมายเลขซีเรียล!

gmster

17 ก.ย. 2559
  • 17 ก.ย. 2559
ฉันมีปัญหาเดียวกันกับ El Capitan เช่นกัน แต่นี่ไม่ใช่ครั้งแรก ฉันเคยมีข้อผิดพลาด 'ไม่สามารถเข้าสู่ระบบเซิร์ฟเวอร์' มาก่อน ฉันมีมันกับเสือดาวหิมะ แมฟเวอริกส์ไม่มีมัน ฉันข้ามการอัพเกรดโยเซมิตี ตอนนี้มันกลับมาอีกครั้งกับ El Capitan ดังนั้นนี่ไม่ใช่ปัญหาใหม่ ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ด้วย iTunes หรือ Apps Store นอกจากนี้ ฉันไม่เคยมีมันกับ El Cap เมื่อฉันซื้อ MacBook Pro ครั้งแรกก็ใช้ได้ แต่เมื่อถึงจุดหนึ่ง ไม่แน่ใจว่าเมื่อไร ฉันสูญเสียความสามารถในการเข้าสู่ระบบ iCloud

วิธีแก้ปัญหาชั่วคราว:

สิ่งเดียวที่คล้ายกับวิธีแก้ปัญหาที่ฉันพบจากระยะไกลเป็นเพียง bandaid แต่อนุญาตให้ฉันเชื่อมต่อกับ iCloud เริ่มต้นระบบในเซฟโหมด (รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์โดยกดแป้น SHIFT ค้างไว้จนกว่าคุณจะเริ่มต้นระบบ) สิ่งนี้จะปิดทุกอย่างยกเว้นซอฟต์แวร์ระบบพื้นฐานของคุณ เปิด iTunes/App Store ลงชื่อเข้าใช้ ทำการอัปเดต ดาวน์โหลด ติดตั้ง หรือทำการซื้อ เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ตามปกติ คุณจะยังคงประสบปัญหาเดียวกันคือไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้ แต่อย่างน้อยคุณก็จัดการดูแลทำความสะอาดเสร็จเรียบร้อยแล้ว

แย่จัง และฉันเกลียดการดู Tim Cook เปลี่ยน Apple บริษัทเทคโนโลยีที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในโลก ให้กลายเป็นบริษัทโลภอีกบริษัทหนึ่งที่นำผลิตภัณฑ์ห่วยๆ มาแลกกับเงินดอลลาร์สูงสุด คิดถึงสตีฟจ็อบส์!!!!!! และฉันเกลียดสิ่งที่ Tim Cook ทำกับผลิตภัณฑ์มือถือของ Apple ถ้าฉันต้องการ Samsung ฉันจะซื้อมัน Apple ควรจะคิดค้น ไม่ใช่เลียนแบบ

DeltaMac

30 ก.ค. 2546
เดลาแวร์
  • 17 ก.ย. 2559
gmlaster กล่าวว่า: ฉันมีปัญหาเดียวกันกับ El Capitan เช่นกัน แต่นี่ไม่ใช่ครั้งแรก ฉันเคยมีข้อผิดพลาด 'ไม่สามารถเข้าสู่ระบบเซิร์ฟเวอร์' มาก่อน ฉันมีมันกับเสือดาวหิมะ แมฟเวอริกส์ไม่มีมัน ฉันข้ามการอัพเกรดโยเซมิตี ตอนนี้มันกลับมาอีกครั้งกับ El Capitan ดังนั้นนี่ไม่ใช่ปัญหาใหม่ ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ด้วย iTunes หรือ Apps Store นอกจากนี้ ฉันไม่เคยมีมันกับ El Cap เมื่อฉันซื้อ MacBook Pro ครั้งแรกก็ใช้ได้ แต่เมื่อถึงจุดหนึ่ง ไม่แน่ใจว่าเมื่อไร ฉันสูญเสียความสามารถในการเข้าสู่ระบบ iCloud

วิธีแก้ปัญหาชั่วคราว:

....
คุณบอกว่าคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ AppleID ของคุณได้ เว้นแต่คุณจะอยู่ในโหมด Safe boot
คุณสามารถเข้าสู่ระบบ Apple ID ของคุณเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีอื่นบน Mac ของคุณหรือไม่?
สร้างผู้ใช้ใหม่เพียงเพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถทำได้ในบานหน้าต่างการกำหนดค่าผู้ใช้และกลุ่มของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีใหม่เป็นบัญชีผู้ดูแลระบบ (ทำเครื่องหมายที่ช่อง: อนุญาตให้ผู้ใช้จัดการคอมพิวเตอร์เครื่องนี้)
ออกจากระบบบัญชีปัจจุบันของคุณและเข้าสู่ระบบผู้ใช้ใหม่ ขั้นตอนที่เร็วที่สุดคือการลงชื่อเข้าใช้ iTunes หรือ App Store คุณจะต้องเข้าสู่ระบบสำเร็จเพื่อดูบัญชีของคุณ
ฉันชอบ iTunes สำหรับการทดสอบนี้ เนื่องจากบัญชีช่วยให้คุณเห็นจำนวนอุปกรณ์และคอมพิวเตอร์ที่คุณอนุญาตได้อย่างรวดเร็ว
คุณอาจเห็นความแตกต่างระหว่าง 'อุปกรณ์' กับ 'คอมพิวเตอร์' ดังนั้น มองให้ดี คุณอาจพบว่าคุณยังมีอุปกรณ์เก่าบางเครื่องที่ยังได้รับอนุญาต แต่คุณไม่มีอีกต่อไป คุณยังสามารถ 'ยกเลิกการอนุญาต' อุปกรณ์ทั้งหมด แล้วเพิ่มอุปกรณ์ที่คุณมั่นใจได้อีกครั้ง อีกทางเลือกหนึ่งคือต้องแน่ใจว่าคุณออกจากระบบ AppleID ของคุณแล้ว จากนั้นกลับเข้าสู่ระบบใหม่ได้สำเร็จเป็นครั้งที่สอง

หรือบางทีคุณเพียงแค่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติมเกี่ยวกับซอฟต์แวร์อื่นๆ ที่คุณติดตั้งไว้ซึ่งอาจส่งผลต่อการเข้าสู่ระบบ AppleID ของคุณ
คุณตรวจหามัลแวร์บน Mac ครั้งล่าสุดเมื่อใด ซอฟต์แวร์ Malwarebytes ค่อนข้างดีและใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาทีในการทำงาน

mmartinez

13 พ.ย. 2550
  • 24 ต.ค. 2559
มีใครพบว่าปัญหาคืออะไรหรือจะแก้ไขได้อย่างไร
ฉันประสบปัญหาเดียวกันนี้มาสองสามสัปดาห์แล้ว ฉันคิดว่ามันคือ Sierra beta ดังนั้นฉันจึงล้างไดรฟ์และดาวน์เกรดเป็น 'El Capitan' แต่ฉันก็ยังมีปัญหาเดิมอยู่ ฉันสามารถเข้าสู่ระบบด้วย Macbook Pro, iPad และ iPhone เครื่องเก่าของฉันได้ เฉพาะ Macbook Air เท่านั้นที่มีปัญหา มันไม่ยอมให้ฉันลงชื่อเข้าใช้ App Store, iCloud, เมสเสจเจอร์ หรือเมล
ฉันต้องตรวจสอบ 'แฮนด์ออฟ' แต่ฉันคิดว่าปัญหาอาจอยู่ที่พวงกุญแจ
โซลูชั่นใด?
ขอขอบคุณ
Mario

ทักเกอร์โดกาวิล

13 ม.ค. 2552
  • 2 ก.พ. 2017
นี่คือความลึกลับของฉัน ฉันโทรหาฝ่ายสนับสนุนของ Apple และเราได้ผ่านการทดสอบมากมาย พบว่าฉันสามารถลงชื่อเข้าใช้ apple ID ของฉันโดยใช้บัญชีอื่นสองบัญชีของฉัน รวมถึงบัญชีที่เราตั้งค่าไว้ที่เรียกว่า 'การทดสอบใหม่' ในบ่ายวันนี้ เข้าได้ค่ะ ไม่มีปัญหา แต่เมื่อฉันพยายามลงชื่อเข้าใช้อย่างอื่นนอกเหนือจากการสนับสนุน เช่น iTunes หรือ App Store ฉันได้รับ 'มีข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้ Apple Server'

ไม่มีการควบคุมโดยผู้ปกครองเปิดอยู่ ดูเหมือนจะไม่มีปัญหาใด ๆ เกี่ยวกับ 'Li'l Snitch' ที่จะแจ้งให้ฉันทราบเมื่อมีการเชื่อมต่อขาเข้า/ขาออก เนื่องจากเป็นการใช้งานแบบข้ามแพลตฟอร์มและแบบข้ามผู้ใช้

ดังนั้นความคิดใด ๆ ? จริงๆ แล้วฉันสามารถเข้าสู่ระบบไปยังผู้ใช้รายอื่นได้ ในขณะที่ผู้ใช้ที่ยังใช้งานไม่ได้นั้นยังคงเข้าสู่ระบบอยู่ และดาวน์โหลด ดูการซื้อ ดูแอป ฯลฯ

มันต้องเป็นอะไรที่เรียบง่ายจริงๆ ที่เรามองไม่เห็น
ข้อเสนอแนะใด ๆ