Apple พัฒนาฟีเจอร์ Siri ให้สามารถสนทนาโต้ตอบเกี่ยวกับปัญหาสุขภาพได้

Apple กำลังทำงานเกี่ยวกับคุณสมบัติ Siri ใหม่สำหรับการเปิดตัวโดย iOS 15 ในฤดูใบไม้ร่วงปี 2021 ที่จะให้ผู้ใช้สามารถสนทนากลับไปกลับมาเกี่ยวกับปัญหาสุขภาพตามเอกสารภายในที่ได้รับจาก เดอะการ์เดียน .

รายงานไม่ได้ให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณลักษณะนี้ แต่ Siri น่าจะมีความสามารถในการตอบสนองต่อคำถามด้านสุขภาพกายและสุขภาพจิต Tim Cook CEO ของ Apple กล่าวซ้ำแล้วซ้ำอีกว่าความคิดริเริ่มที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพของ Apple จะเป็น 'ผลงานที่ยิ่งใหญ่ที่สุดต่อมนุษยชาติ' ของบริษัท

Apple ได้เพิ่มสถานะในด้านสุขภาพและฟิตเนสในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ตัวอย่างเช่น ในปี 2018 ได้เปิดตัวแอพ ECG สำหรับ Apple Watch ที่สามารถตรวจจับสัญญาณของภาวะหัวใจห้องบนได้ ซึ่งเป็นภาวะที่อาจนำไปสู่ภาวะแทรกซ้อนที่อาจเป็นอันตรายถึงชีวิตได้ เช่น โรคหลอดเลือดสมองและภาวะหัวใจหยุดเต้น

นอกจากนี้ในปี 2018 Apple ได้เปิดตัว บันทึกสุขภาพ ซึ่งเป็นคุณสมบัติที่ช่วยให้ผู้ป่วยสามารถดูเวชระเบียนจากโรงพยาบาลและคลินิกหลายแห่งได้โดยตรงในแอป Health บน iPhone ซึ่งรวมถึงอาการแพ้ สัญญาณชีพ อาการต่างๆ การให้ภูมิคุ้มกัน ผลการตรวจทางห้องปฏิบัติการ ยา หัตถการ และข้อมูลอื่นๆ

แอปสุขภาพของ Apple ใน iOS 13
เอกสารภายในของ Apple ซึ่ง เดอะการ์เดียน ได้มาจาก แบบฟอร์มสิริองศา ยังเผยให้เห็นถึงความพยายามของบริษัทเพื่อให้แน่ใจว่า Siri ตอบสนองอย่างเป็นกลางที่สุดสำหรับหัวข้อที่มีความละเอียดอ่อน เช่น สตรีนิยม:

ในการอธิบายว่าทำไมบริการควรเบี่ยงเบนคำถามเกี่ยวกับสตรีนิยม แนวทางของ Apple อธิบายว่า 'Siri ควรได้รับการปกป้องเมื่อจัดการกับเนื้อหาที่อาจขัดแย้งกัน' เมื่อถามคำถามไปที่ Siri 'พวกเขาสามารถเบี่ยงเบนความสนใจได้ ... อย่างไรก็ตามต้องใช้ความระมัดระวังที่นี่เพื่อให้เป็นกลาง'

สำหรับคำถามเกี่ยวกับสตรีนิยมที่ Siri ไม่ตอบกลับด้วยการเบี่ยงเบนเกี่ยวกับ 'การปฏิบัติต่อมนุษย์อย่างเท่าเทียมกัน' เอกสารแนะนำว่าผลลัพธ์ที่ดีที่สุดควรนำเสนอรายการ 'feminism' อย่างเป็นกลางใน 'กราฟความรู้' ของ Siri ซึ่งดึงข้อมูลจาก Wikipedia และ iPhone พจนานุกรม.

ในแถลงการณ์ Apple กล่าวว่ามีเป้าหมายเพื่อให้ Siri 'เป็นจริงด้วยการตอบสนองที่ครอบคลุมมากกว่าเสนอความคิดเห็น':

Siri คือผู้ช่วยดิจิทัลที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ทำสิ่งต่างๆ ได้สำเร็จ ทีมงานทำงานอย่างเต็มที่เพื่อให้แน่ใจว่าคำตอบของ Siri เกี่ยวข้องกับลูกค้าทุกคน แนวทางของเราคือต้องเป็นความจริงด้วยการตอบสนองที่ครอบคลุมมากกว่าที่จะเสนอความคิดเห็น

หมายเหตุ: เนื่องจากลักษณะทางการเมืองของการอภิปรายในหัวข้อนี้ กระทู้สนทนาจึงอยู่ใน การเมือง ศาสนา ปัญหาสังคม ฟอรั่ม สมาชิกฟอรั่มและผู้เยี่ยมชมไซต์ทุกคนสามารถอ่านและติดตามกระทู้ได้ แต่การโพสต์นั้นจำกัดเฉพาะสมาชิกฟอรั่มที่มีอย่างน้อย 100 โพสต์