Apple News

Apple ขอโทษเกี่ยวกับความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวของ Siri จะกลับมาดำเนินโครงการให้คะแนนในฤดูใบไม้ร่วงด้วยการเปลี่ยนแปลงหลายประการ

วันพุธที่ 28 สิงหาคม 2019 09:05 น. PDT โดย Joe Rossignol

แอปเปิ้ลวันนี้ ประกาศ ว่าจะดำเนินการประเมินคุณภาพของ Siri ต่อในช่วงฤดูใบไม้ร่วง โดยมีการเปลี่ยนแปลงที่เน้นความเป็นส่วนตัวหลายประการ





สามารถเพิ่ม applecare หลังจากซื้อได้

เฮ้ สิริ
นับจากนี้เป็นต้นไป Apple จะรวบรวมตัวอย่างเสียงจากผู้ใช้ที่เข้าร่วมโปรแกรมการให้คะแนนเท่านั้น และผู้ที่เข้าร่วมจะสามารถเลือกไม่รับได้ทุกเมื่อ และเมื่อลูกค้าเลือกเข้าร่วม จะมีเพียงพนักงานของ Apple เท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ฟังตัวอย่างเสียง และจะไม่มีการบันทึกสิ่งที่บันทึกไว้อีกต่อไป

Apple กล่าวว่าจะลบการบันทึกใด ๆ ที่พิจารณาว่าเป็นผลมาจาก Siri ถูกกระตุ้นโดยไม่ได้ตั้งใจ



การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้เกิดขึ้นภายหลัง เดอะการ์เดียน รายงานว่า ผู้รับเหมาของ Apple 'มัก' ได้ยินข้อมูลที่เป็นความลับ ในขณะที่ให้คะแนนตัวอย่างเสียงของ Siri ที่ไม่เปิดเผยตัวตน ตามรายงาน Apple ระงับโปรแกรมคัดเกรด และเริ่มดำเนินการทบทวนกระบวนการ และขณะนี้ได้ขออภัยในเรื่องนี้แล้ว

จากการตรวจสอบของเรา เราตระหนักดีว่าเราไม่ได้ดำเนินชีวิตตามอุดมคติของเราอย่างเต็มที่ และเราต้องขออภัยด้วย ตามที่เราประกาศไปก่อนหน้านี้ เราหยุดโปรแกรมการให้คะแนนของ Siri เราวางแผนที่จะดำเนินการต่อในช่วงปลายฤดูใบไม้ร่วงนี้เมื่อมีการเผยแพร่การอัปเดตซอฟต์แวร์ให้กับผู้ใช้ของเรา — แต่หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงต่อไปนี้แล้วเท่านั้น:

• อันดับแรก ตามค่าเริ่มต้น เราจะไม่เก็บไฟล์บันทึกเสียงของการโต้ตอบกับ Siri อีกต่อไป เราจะใช้การถอดเสียงที่สร้างด้วยคอมพิวเตอร์ต่อไปเพื่อช่วย Siri ปรับปรุง

iphone 13 pro max ออกปี 2021

• ประการที่สอง ผู้ใช้จะสามารถเลือกเพื่อช่วย Siri ปรับปรุงได้โดยการเรียนรู้จากตัวอย่างเสียงของคำขอของพวกเขา เราหวังว่าหลายคนเลือกที่จะช่วยให้ Siri ดีขึ้น โดยรู้ว่า Apple เคารพข้อมูลของตนและมีการควบคุมความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวด ผู้ที่เลือกเข้าร่วมจะสามารถเลือกไม่รับได้ตลอดเวลา

• ประการที่สาม เมื่อลูกค้าเลือกใช้ พนักงานของ Apple เท่านั้นที่จะได้รับอนุญาตให้ฟังตัวอย่างเสียงของการโต้ตอบกับ Siri ทีมงานของเราจะพยายามลบการบันทึกใดๆ ที่ถูกกำหนดให้เป็นทริกเกอร์โดยไม่ได้ตั้งใจของ Siri

Apple มุ่งมั่นที่จะให้ลูกค้าเป็นศูนย์กลางของทุกสิ่งที่เราทำ ซึ่งรวมถึงการปกป้องความเป็นส่วนตัวของพวกเขา เราสร้าง Siri เพื่อช่วยให้พวกเขาทำสิ่งต่างๆ ได้สำเร็จ เร็วขึ้นและง่ายขึ้น โดยไม่กระทบต่อสิทธิ์ความเป็นส่วนตัว เรารู้สึกขอบคุณผู้ใช้ของเราที่หลงใหลใน Siri และผลักดันให้เราปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

วิธีสร้างไฟล์ zip บน mac

ก่อนที่จะระงับโปรแกรมการให้คะแนน Apple บอกว่าได้ตรวจสอบการโต้ตอบกับ Siri น้อยกว่า 0.2 เปอร์เซ็นต์และการถอดเสียงที่คอมพิวเตอร์สร้างขึ้นเพื่อวัดว่า Siri ตอบสนองได้ดีเพียงใดและปรับปรุงความน่าเชื่อถือ ซึ่งรวมถึงว่าผู้ใช้ตั้งใจจะเรียกใช้ Siri หรือ Siri ตอบสนองอย่างถูกต้องหรือไม่ .

ในการแถลงข่าว Apple เน้นย้ำถึงความมุ่งมั่นในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้และสรุปว่า Siri ปฏิบัติตามนั้นอย่างไร บริษัทไม่ได้ใช้ข้อมูล Siri เพื่อสร้างโปรไฟล์ทางการตลาดของผู้ใช้รายใด และยังใช้ตัวระบุแบบสุ่มเพื่อติดตามข้อมูลในขณะที่กำลังประมวลผล

แอปเปิ้ลมี แชร์เอกสารสนับสนุนใหม่ พร้อมรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและการให้คะแนนของ Siri