Apple ได้ยื่นเรื่องตอบสนองต่อข้อร้องเรียนต่อต้านการแข่งขันของ Spotify เกี่ยวกับ App Store ในยุโรป โดยระบุว่า Spotify จ่ายค่าคอมมิชชั่นให้ Apple 15 เปอร์เซ็นต์สำหรับสมาชิกที่ชำระเงินเพียง 0.5 เปอร์เซ็นต์เท่านั้น CNET .
iphone ส่งผู้โทรที่ไม่รู้จักไปยังวอยซ์เมล
ตัวเลขดังกล่าวเท่ากับผู้ใช้ราว 680,000 รายที่สมัครรับข้อมูล Spotify ผ่านแอป iOS ผ่านระบบการซื้อภายในแอปของ Apple ระหว่างปี 2014 ถึง 2016 เนื่องจาก Apple เก็บค่าคอมมิชชันเพียง 30 เปอร์เซ็นต์ในปีแรกของการสมัครรับข้อมูลเท่านั้น ค่าธรรมเนียมลดลงเหลือ 15 เปอร์เซ็นต์
การตอบสนองของ Apple มาสามเดือนหลังจากนั้น Spotify ประกาศว่าได้ยื่นเรื่องร้องเรียนการต่อต้านการผูกขาดกับ Apple กับคณะกรรมาธิการยุโรปในเรื่องที่ไม่เป็นธรรม App Store การปฏิบัติ Spotify พบปัญหาเฉพาะกับ Apple ที่เรียกเก็บ 'ภาษี' 30% บน App Store การซื้อที่เรียกว่า 'การเลือกปฏิบัติ':
Apple กำหนดให้บางแอพต้องเสียค่าธรรมเนียม 30% สำหรับการใช้งานระบบการซื้อภายในแอพ (IAP) เช่นเดียวกับสิทธิพิเศษ อย่างไรก็ตาม ความจริงก็คือกฎไม่ได้ใช้อย่างเท่าเทียมกันทั่วทั้งกระดาน Uber จ่ายไหม เลขที่ เดลิเวอรี่? ไม่ Apple Music จ่ายให้หรือไม่ ไม่ได้ ดังนั้น Apple จึงให้ความได้เปรียบกับบริการของตนเอง
Apple เรียกเก็บค่าคอมมิชชันสำหรับการซื้อในแอปที่เชื่อมโยงกับสินค้าดิจิทัลเท่านั้น ซึ่งเป็นเหตุให้แอปอย่าง Uber และ Deliveroo ได้รับการยกเว้น
นอกจากนี้ Apple ยังห้าม Spotify และนักพัฒนารายอื่นๆ ไม่ให้แจ้งเตือนผู้ใช้ว่าสามารถสมัครสมัครสมาชิกหรือทำการซื้อภายนอกแอป iOS ให้เสร็จสมบูรณ์ได้ และไม่อนุญาตให้ Spotify ทำข้อตกลงโฆษณากับลูกค้าในแอปหรือทางอีเมล เนื่องจากแนวทางปฏิบัติเหล่านี้จะหลีกเลี่ยง ระบบการซื้อในแอป
วิธีโอนย้ายรายการเล่น Spotify ของคุณไปยัง Apple Music
Apple เผชิญกับการตรวจสอบที่เพิ่มขึ้นในช่วงที่ผ่านมาเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน App Store เพื่อเป็นการตอบโต้ Apple กล่าวว่า App Store 'ยินดีต้อนรับการแข่งขัน' โดยสังเกตว่า App Store ถูกสร้างขึ้นเพื่อเป็น 'สถานที่ที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้สำหรับลูกค้าในการค้นพบและดาวน์โหลดแอป' และ 'โอกาสทางธุรกิจที่ยอดเยี่ยมสำหรับนักพัฒนาทั้งหมด'
ภาพในภาพ youtube ios 14
ก่อนหน้านี้ Apple ระบุว่าการร้องเรียนของ Spotify เป็น ' สำนวนที่ทำให้เข้าใจผิด ' และอ้างว่า 'Spotify ต้องการผลประโยชน์ทั้งหมดของแอปฟรีโดยไม่ต้องฟรี'
หน่วยงานกำกับดูแลของคณะกรรมาธิการยุโรปจะตรวจสอบการตอบสนองของ Apple ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการสอบสวน
Tags: Spotify , คณะกรรมาธิการยุโรป
โพสต์ยอดนิยม