Apple รายงานผลประกอบการไตรมาส 2 ปี 2564: กำไร $23.6 พันล้านดอลลาร์จากรายรับ 89.6 พันล้านดอลลาร์ รายได้จาก Mac และบริการสูงสุดเป็นประวัติการณ์

แอปเปิ้ลวันนี้ ประกาศ ผลประกอบการสำหรับไตรมาสที่สองของปีงบประมาณ 2564 ซึ่งสอดคล้องกับไตรมาสแรกของปีตามปฏิทิน

สำหรับไตรมาสนี้ Apple มีรายรับ 89.6 พันล้านดอลลาร์และกำไรสุทธิรายไตรมาส 23.6 พันล้านดอลลาร์หรือ 1.40 ดอลลาร์ต่อหุ้นปรับลด เทียบกับรายรับ 58.3 พันล้านดอลลาร์และกำไรสุทธิรายไตรมาส 11.2 พันล้านดอลลาร์หรือ 0.64 ดอลลาร์ต่อหุ้นปรับลด ไตรมาสปีที่แล้ว .

Apple สร้างสถิติใหม่ตลอดเวลาสำหรับรายรับ Mac และบริการสำหรับไตรมาสนี้ ในขณะที่รายรับโดยรวมสร้างสถิติสูงสุดสำหรับไตรมาสในเดือนมีนาคม

อัตรากำไรขั้นต้นสำหรับไตรมาสนี้อยู่ที่ 42.5% เทียบกับ 38.4% ในไตรมาสเดียวกันของปีที่แล้ว โดยยอดขายในต่างประเทศคิดเป็น 67% ของรายได้ นอกจากนี้ Apple ยังประกาศจ่ายเงินปันผลเพิ่มขึ้น $0.22 ต่อหุ้น เพิ่มขึ้นจาก $0.205 ต่อหุ้น เงินปันผลจะจ่ายให้แก่ผู้ถือหุ้นในวันที่ 10 พฤษภาคม 13 พฤษภาคม

Tim Cook CEO ของ Apple กล่าวว่า 'ไตรมาสนี้สะท้อนถึงทั้งวิธีการที่ยั่งยืนที่ผลิตภัณฑ์ของเราได้ช่วยให้ผู้ใช้ของเราได้พบกับช่วงเวลานี้ในชีวิตของพวกเขาเอง และผู้บริโภคที่มองโลกในแง่ดีดูเหมือนจะรู้สึกดีขึ้นสำหรับพวกเราทุกคน' 'Apple อยู่ในช่วงของนวัตกรรมที่แพร่หลายในกลุ่มผลิตภัณฑ์ของเรา และเรายังคงให้ความสำคัญกับวิธีที่เราสามารถช่วยเหลือทีมของเราและชุมชนที่เราทำงานให้พ้นจากการแพร่ระบาดนี้ไปสู่โลกที่ดีขึ้น แน่นอนว่าเริ่มต้นด้วยผลิตภัณฑ์อย่าง iMac และ iPad Pro ใหม่หมด แต่ขยายไปสู่ความพยายามอย่างเช่น พลังงานสะอาดใหม่ 8 กิกะวัตต์ที่เราจะช่วยนำเข้าสู่กริดและการลงทุน 430 พันล้านดอลลาร์ของเราในสหรัฐอเมริกาในอีก 5 ปีข้างหน้า .'

อย่างที่เคยเป็นมาเป็นเวลากว่าหนึ่งปีแล้วที่ Apple จะไม่ออกคำแนะนำสำหรับไตรมาสปัจจุบันที่สิ้นสุดในเดือนมิถุนายนอีกครั้ง เนื่องจากความไม่แน่นอนจำนวนมากเกี่ยวกับผลกระทบของสถานการณ์ด้านสุขภาพทั่วโลกยังคงมีอยู่

Apple will ให้บริการถ่ายทอดสด ของการประชุมสายผลประกอบการไตรมาส 2 ปีงบประมาณ 2564 เวลา 14.00 น. แปซิฟิคและ นิรันดร์ จะอัปเดตเรื่องราวนี้พร้อมรายงานไฮไลท์การประชุมทางโทรศัพท์

สรุปยอดเรียกรายได้ของ Apple ล่วงหน้า...

13:39 น. : ราคาหุ้นของ Apple ปัจจุบันเพิ่มขึ้นเกือบ 4% ในการซื้อขายนอกเวลาทำการ

13:41 น. : รายรับของ Apple เพิ่มขึ้น 54% เมื่อเทียบเป็นรายปี และรายได้สุทธิเพิ่มขึ้นกว่าเท่าตัว รายได้ Mac เพิ่มขึ้น 70% เป็นสถิติใหม่ตลอดเวลาในขณะที่ iPhone รายได้เพิ่มขึ้น 65% ซึ่งน่าจะเป็นผลมาจากการเปิดตัวในภายหลังสำหรับ iPhone 12 ที่ผลักดันการซื้อบางส่วนเข้าสู่ไตรมาสเดือนมีนาคม

13:45 น. : รายได้จากบริการเพิ่มขึ้นเกือบ 27% เมื่อเทียบเป็นรายปีเพื่อสร้างสถิติใหม่ตลอดเวลาในขณะที่ iPad รายได้เพิ่มขึ้นเกือบ 79% รายได้จากอุปกรณ์สวมใส่ เครื่องใช้ในบ้าน และเครื่องประดับเพิ่มขึ้นเกือบ 25%

13:47 น. : อัตรากำไรขั้นต้นของ Apple ที่ 42.5% นั้นสูงที่สุดนับตั้งแต่ไตรมาสที่ 3 ของปี 2555 โดยทั่วไปอัตรากำไรขั้นต้นของ Apple จะอยู่ที่ 38% ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

13:54 น. : Apple เพิ่มเงินปันผลรายไตรมาส 7% เป็น 22 เซนต์ต่อหุ้น และคณะกรรมการอนุมัติเงินเพิ่มอีก 90 พันล้านดอลลาร์สำหรับโครงการซื้อหุ้นคืนของบริษัท Luca Maestri CFO ของ Apple กล่าวว่า Apple สร้างรายได้ 24 พันล้านดอลลาร์จากกระแสเงินสดจากการดำเนินงานสำหรับไตรมาสนี้ และบริษัทได้คืนเงินเกือบ 23 พันล้านดอลลาร์ให้แก่ผู้ถือหุ้นในรูปแบบของเงินปันผลและการซื้อคืนหุ้น

14:00 น. : การเรียกร้องรายได้ของ Apple กับนักวิเคราะห์ควรเริ่มต้นในไม่ช้า คาดว่าจะมีการโทรติดต่อคือ Tim Cook CEO ของ Apple และ CFO Luca Maestri

14:01 น. : กำลังเริ่มการโทร

14:03 น. : พวกเขากำลังเริ่มต้นด้วยคำเตือนความเสี่ยงตามปกติเกี่ยวกับข้อความคาดการณ์ล่วงหน้า

14:03 น. : ‌Tim Cook‌: สวัสดีตอนบ่ายทุกคน — Apple มีความภูมิใจที่จะรายงานผลประกอบการที่แข็งแกร่งอีกไตรมาสหนึ่ง เราสร้างสถิติรายรับและรายรับรายไตรมาสของเดือนมีนาคมใหม่

14:03 น. : มีการมองในแง่ดีที่ผู้บริโภคดูเหมือนจะมีเกี่ยวกับวันที่ดีข้างหน้า Mac and Services แสดงผลสถิติตลอดเวลา และบันทึกประจำไตรมาสเดือนมีนาคมสำหรับ ‌iPhone‌ และ Wearables/Home/Accessories

14:04 น. : เราเห็นประสิทธิภาพที่แข็งแกร่งมากสำหรับ ‌iPhone‌ เพิ่มขึ้น 66% เมื่อเทียบเป็นรายปี

14:04 น. : ในปีที่ผ่านมา มีการใช้งาน iPad และ Mac กว่า 10 ล้านเครื่องเพื่อช่วยให้นักเรียนและพนักงานทำงานจากที่บ้าน

14:05 น. : บันทึกรายรับจาก Mac สามในสี่ที่ผ่านมานั้นดีที่สุดสำหรับ Mac เลยทีเดียว

14:05 น. : ตู่ แอปเปิ้ลซิลิคอน และการเปิดตัวของใหม่ iMac และ M1 iPad Pro .

14:06 น. : Apple Watch Series 6 และ SE นำ Wearable/Home/Accessories และ AirTag และ . ใหม่ Apple TV อุปกรณ์น่าจะช่วยขับเคลื่อนการเติบโต

14:06 น. : บริการเติบโต 27% เมื่อเทียบปีต่อปี พร้อมบันทึกใหม่สำหรับบริการในทุกพื้นที่

14:06 น. : กล่าวถึงการสมัครรับข้อมูล Apple Podcasts และ แอปเปิ้ลการ์ด ครอบครัวเป็นความคิดริเริ่มใหม่

14:07 น. : เรายังคงปรับใช้เครื่องมือชั้นนำของอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องสิทธิ์ขั้นพื้นฐานของผู้ใช้ในความเป็นส่วนตัว ฉลากโภชนาการความเป็นส่วนตัวและความโปร่งใสในการติดตามแอป

14:07 น. : ให้ผู้ใช้เลือกได้ว่าจะใช้ข้อมูลและแชร์ข้อมูลระหว่างแอปอย่างไร

14:08 น. : Apple TV+ ได้รับการเสนอชื่อเข้าชิงรางวัลออสการ์เป็นครั้งแรก และเท็ด ลาสโซได้รับรางวัลมากมาย

14:09 น. : Cook กำลังหารือเกี่ยวกับพันธกิจด้านพลังงานหมุนเวียนของ Apple และการลงทุนในความพยายามด้านพลังงานสีเขียว

14:10 น. : พลังงานแสงอาทิตย์ ลม และอื่นๆ กล่าวถึงกองทุนฟื้นฟูมูลค่า 200 ล้านดอลลาร์เพื่อช่วยชุมชนในการสร้างอุตสาหกรรมที่ยั่งยืนและขจัดคาร์บอนออกจากชั้นบรรยากาศ

14:11 น. : ทำงานเพื่อสนับสนุนนักพัฒนาแอปส่วนน้อย และช่วยสร้างและขยายธุรกิจเหล่านั้น

14:11 น. : Apple จะลงทุน 430 พันล้านดอลลาร์ในเศรษฐกิจสหรัฐฯ ในอีกห้าปีข้างหน้า

14:12 น. : ตอนนี้กำลังพูดถึงความท้าทายของ COVID-19 และการล็อกดาวน์ใหม่ทั่วโลก 'แทนที่จะคิดว่าจุดจบอยู่ในสายตา พวกเราที่ Apple กำลังทำสุดความสามารถเพื่อทำให้สิ่งนี้เป็นจริง'

14:13 น. : คิดถึงความรู้สึกของเราตอนนี้เมื่อปีที่แล้ว... ขอบคุณนักวิจัยและนักวิทยาศาสตร์ เรามาถึงปีแห่งการแก้ปัญหาอย่างมีความหวัง

14:14 น. : ลูก้าอยู่ในขณะนี้เพื่อย้ำตัวเลขจากไตรมาสนี้

14:15 น. : อัตรากำไรขั้นต้นของผลิตภัณฑ์เท่ากับ 36.1 เปอร์เซ็นต์ อัตรากำไรขั้นต้นของบริการอยู่ที่ 70.1 เปอร์เซ็นต์

14:16 น. : ‌iPhone‌ รายรับสร้างสถิติไตรมาสมีนาคมซึ่งเติบโต 66% เมื่อเทียบเป็นรายปี ประสิทธิภาพนั้นแข็งแกร่งอย่างต่อเนื่องทั่วโลก ตั้งค่าสถิติไตรมาสในตลาดส่วนใหญ่ที่ติดตาม

14:16 น. : ฐานการติดตั้งที่ใช้งานอยู่เป็นระดับสูงสุดใหม่ตลอดเวลา ในสหรัฐอเมริกา การสำรวจล่าสุดจาก 451 การวิจัยระบุว่าลูกค้าพึงพอใจมากกว่า 99% สำหรับ ‌iPhone 12‌ ตระกูล.

14:17 น. : 16.9 พันล้านดอลลาร์ในบริการ โดยมีสถิติตลอดกาลสำหรับ App Store, บริการคลาวด์, เพลง, วิดีโอ, โฆษณาและบริการชำระเงิน

14:17 น. : ตัวขับเคลื่อนสำคัญสำหรับบริการทั้งหมดยังคงเดินหน้าไปในทิศทางที่ดี

14:17 น. : บัญชีฐานที่ติดตั้ง ธุรกรรม และบัญชีที่ชำระเงินถึงจุดสูงสุดใหม่ทั้งหมด โดยบัญชีที่ชำระเงินเพิ่มขึ้นเป็นตัวเลขสองหลักในแต่ละภูมิศาสตร์

14:18 น. : สมัครสมาชิกแบบชำระเงินเพิ่มขึ้น 40 ล้านครั้ง สมัครสมาชิกแบบชำระเงินแล้ว 660 ล้านครั้งในทุกบริการ เพิ่มขึ้น 145 ล้านคนจากปีที่แล้ว เพิ่มขึ้น 2 เท่าจากเมื่อ 2.5 ปีก่อน

14:18 น. : Apple Arcade การขยาย. ต้นฉบับอาร์เคดและสองหมวดหมู่ใหม่ทั้งหมด ‌App Store‌ ผู้ยิ่งใหญ่และคลาสสิกเหนือกาลเวลา

14:19 น. : Wearables/Home สร้างสถิติใหม่ทุกไตรมาสในเดือนมีนาคมในทุกภูมิภาค 75% ของผู้ซื้อ Apple Watch ยังใหม่ต่อผลิตภัณฑ์

14:19 น. : บันทึกรายรับตลอดเวลาสำหรับ Mac เพิ่มขึ้น 70% ต่อปี เติบโตอย่างมากในแต่ละส่วนทางภูมิศาสตร์

14:19 น. : การตอบสนองลูกค้าอย่างกระตือรือร้นต่อ ‌M1‌ แม็ค

14:20 น. : ‌iPad‌ ประสิทธิภาพโดดเด่น โดยมีรายได้เพิ่มขึ้น 79% เติบโตในทุกส่วนทางภูมิศาสตร์ ด้วยสถิติตลอดกาลในญี่ปุ่น และสถิติเดือนมีนาคมสำหรับภูมิภาคอื่นๆ ในเอเชียแปซิฟิก

14:20 น. : แบบสำรวจผู้บริโภคในสหรัฐฯ จาก 451 Research วัดความพึงพอใจ 91% สำหรับ Mac และ 94% สำหรับ ‌iPad‌

14:20 น. : มากกว่าครึ่งของ ‌iPad‌ และผู้ซื้อ Mac ยังใหม่ต่อผลิตภัณฑ์

14:21 น. : เดลต้าแอร์ไลน์วาง ‌iPhone 12‌ อยู่ในมือของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินทุกคน

14:21 น. : โน้มน้าวให้องค์กรหันมาใช้ผลิตภัณฑ์ Apple

14:22 น. : หนี้สินรวมอยู่ที่ 122 พันล้านดอลลาร์ เงินสดสุทธิ 83 พันล้านดอลลาร์

14:23 น. : คืนให้แก่ผู้ถือหุ้นเกือบ 23 พันล้านดอลลาร์ในช่วงไตรมาสดังกล่าว รวมถึงเงินปันผล 3.4 พันล้านดอลลาร์ และ 19 พันล้านดอลลาร์เพื่อซื้อหุ้น Apple คืน

14:23 น. : การจัดสรรใหม่มูลค่า 90 พันล้านดอลลาร์เพื่อซื้อหุ้นคืน พร้อมเงินปันผลที่เพิ่มขึ้นและการเพิ่มขึ้นทุกปีในอนาคต

14:25 น. : เนื่องจากความไม่แน่นอนอย่างต่อเนื่องทั่วโลกในระยะเวลาอันใกล้นี้ เรากำลังแบ่งปันข้อมูลเชิงลึก แต่ไม่ใช่การคาดการณ์ที่เฉพาะเจาะจง รายได้ประจำไตรมาสในเดือนมิถุนายนจะเพิ่มขึ้นเป็นตัวเลขสองหลักอย่างแข็งแกร่งเมื่อเทียบเป็นรายปี แต่เราเชื่อว่ารายรับที่ลดลงตามลำดับตั้งแต่เดือนมีนาคมถึงมิถุนายนจะมากกว่าปีก่อนหน้า ประการแรก เนื่องจากช่วงเวลาการเปิดตัวในภายหลังและความต้องการที่แข็งแกร่ง ‌iPhone‌ บรรลุความสมดุลของอุปสงค์/อุปทานในช่วงไตรมาสเดือนมีนาคมเท่านั้น ลดลงตามลำดับที่ชันกว่าปกติ ข้อจำกัดด้านอุปทานจะมีผลกระทบต่อรายรับ 3-4 พันล้านดอลลาร์ GM ระหว่าง 41.5 ถึง 42.5% OpEx ที่ 11.1-11.3 พันล้านดอลลาร์ อัตราภาษีประมาณ 14.5%

14:25 น. : เริ่มเซสชันถาม & ตอบ

14:27 น. : Shannon Cross: คำถามภาพใหญ่บน ‌iPhone‌ มีหลายสิ่งหลายอย่างที่เกิดขึ้นรอบนี้ 5G การแพร่ระบาด คุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับโอกาสในการรีเฟรชฐานการติดตั้งและดึงดูดลูกค้าใหม่ และคุณเห็นว่าอายุผลิตภัณฑ์สั้นลงเนื่องจากโปรแกรมจากผู้ให้บริการและ Apple?

คุก: เราเห็นการเพิ่มขึ้นเป็นตัวเลขสองหลักเมื่อเทียบปีต่อปีทั้งบน iPhone ใหม่และตัวอัปเกรด ในไตรมาสเดือนมีนาคม มีจำนวนผู้อัปเกรดสูงสุดเป็นประวัติการณ์สำหรับไตรมาสเดือนมีนาคม เราชอบสิ่งที่เราเห็นมันเป็นวันแรกของ 5G ประเทศต่างๆ อยู่ในจุดต่างๆ กัน แต่การรุกทั่วโลกยังอยู่ในระดับต่ำ การอัปเกรด 5G จำนวนมากจะอยู่ตรงหน้าเรา ไม่ใช่ข้างหลังเรา

ในประเทศจีน สิ่งต่างๆ ได้เปลี่ยนไปเป็น 5G อย่างรวดเร็ว พวกเขากำลังเคลื่อนไหวอย่างรวดเร็วในสหรัฐอเมริกา แต่ภูมิภาคอื่นๆ จำนวนมากนั้นช้ากว่าในการปรับใช้และรับการครอบคลุม 5G

14:29 น. : ข้าม: คุณพูดถึงอัตรากำไรขั้นต้นได้ไหม ที่สูงกว่าที่เคยเป็นในความทรงจำของฉัน ณ จุดนี้ มีการชดเชยจากต้นทุนส่วนประกอบที่สูงขึ้นหรือต้นทุนการขนส่งที่ถูกบดบังด้วยสกุลเงินหรือไม่?

ลูก้า: เราชี้ไปที่ระดับที่ต่ำกว่าเล็กน้อยในไตรมาสนี้ในเดือนมิถุนายน เราเพิ่มขึ้น 270 คะแนนพื้นฐานตามลำดับจากการประหยัดต้นทุน ซึ่งเป็นส่วนผสมที่ลงตัวของ ‌iPhone‌ และโดยทั่วไปในทุกประเภทผลิตภัณฑ์ และการแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศตามลำดับตั้งแต่เดือนธันวาคมถึงมีนาคมอยู่ในเกณฑ์ดี 90 คะแนน นั่นคือสามปัจจัยหลักที่นั่น

จะเข้าสู่เดือนมิถุนายน เราคาดว่าจะมีการผ่อนปรนในระดับหนึ่ง แต่จะชดเชยด้วยการประหยัดต้นทุน FX ไม่มีผลกระทบมากนักตั้งแต่เดือนมีนาคมถึงมิถุนายน

14:31 น. : Amit Daryanani: ในด้านการบริการ ฉันชอบที่จะเข้าใจว่าช่วงกลาง-20% เป็นบรรทัดฐานการเติบโตของการบริการหรือไม่

ลูก้า: บริการทำได้ดีกว่าที่เราคาดไว้ มันแข็งแกร่งขึ้นทั่วกระดาน สิ่งหนึ่งที่เราสังเกตเห็นตลอดช่วงโควิดคือบริการดิจิทัลทำได้ดีมากและบางประเภทเช่น AppleCare และการโฆษณาได้รับผลกระทบในทางลบ ในช่วงไตรมาสเดือนมีนาคม เราเห็นการกลับมาเติบโตของ ‌AppleCare‌ และเราได้เปิดร้านค้าจำนวนมากขึ้นอีกครั้งในช่วงไตรมาสดังกล่าว และการโฆษณาตามทัศนคติของผู้บริโภคก็ดีขึ้นและการโฆษณาก็จะกลับมาอีก การรวมกันของปัจจัยเหล่านี้ได้ส่งผลงานที่แข็งแกร่งในช่วงไตรมาสมีนาคม เราไม่ได้ให้คำแนะนำเฉพาะสำหรับหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ แต่โดยทั่วไป มีบางสิ่งที่เรามักจะมองผ่านธุรกิจบริการ บัญชีแบบชำระเงินใหม่ การสมัครสมาชิกใหม่ และฐานการติดตั้งของเราเติบโตอย่างต่อเนื่อง เมื่อเราพิจารณาปัจจัยพื้นฐานเหล่านี้ เรารู้สึกดีกับมันมาก

14:33 น. : อามิท: การมีส่วนร่วมกับ iPhone และอุปกรณ์ Apple เพิ่มขึ้น แต่เราไม่เห็นวัฏจักรการทดแทนหดตัวหรือเปลี่ยนแปลง การใช้งานที่เพิ่มขึ้นและรอบการเปลี่ยนไม่เปลี่ยนแปลง ถ้าฉันใช้อะไรมากกว่านี้ ฉันต้องเปลี่ยนบ่อยขึ้นหรือไม่

คุก: เราเห็นประสิทธิภาพที่แข็งแกร่งทั้งในส่วนประกอบใหม่และตัวอัปเกรด ‌iPhone‌/switcher โปรแกรมอัปเกรดเป็นไตรมาสเดือนมีนาคมที่ดีที่สุดที่เราเคยมีมา ที่บ่งบอกถึงสิ่งที่คุณเห็นบ่อยมาก เป็นเรื่องยากที่จะเข้าสู่วัฏจักรนี้ในการแถลงเกี่ยวกับวัฏจักรโดยทั่วไป เราเพิ่งเปิดตัวในช่วงกลางของไตรมาสที่ 1 เราเพิ่งเปิดดำเนินการมาได้ประมาณ 4.5 เดือน แต่เห็นได้ชัดว่าเราชอบสิ่งที่เราเห็นในตอนนี้ หากคุณมองว่า ‌iPhone‌ ทำทั่วโลก เรามีสมาร์ทโฟน 5 รุ่นชั้นนำในสหรัฐอเมริกา 2 อันดับแรกในเมืองจีน 4/5 ในญี่ปุ่น 4 อันดับแรกในสหราชอาณาจักร 6 อันดับแรกในออสเตรเลีย มันเป็นเรื่องทั่วๆ ไป ในประเทศสำคัญๆ เราทำได้ดีจริงๆ วัฏจักร 5G มีความสำคัญและเราอยู่ในยุคแรกๆ ของมันอย่างตรงไปตรงมา

14:36 ​​น. : Katy Huberty: ไตรมาสที่เหลือเชื่อมาก และนักลงทุนจะถามเกี่ยวกับความยั่งยืนของแนวโน้มความต้องการในปัจจุบันเมื่อคุณสูญเสียผลประโยชน์บางส่วนจาก COVID ในบริการและ Mac อย่าชี้นำหรือให้ภาพรวมเกินไตรมาสหน้า แต่คุณสามารถพูดคุยเกี่ยวกับระดับสูงได้ไหม คุณเห็นโอกาสหรือรักษาการเติบโตของรายได้ในกลุ่มใด เทียบกับส่วนไหนที่สมเหตุสมผลที่จะเห็นการย่อยเมื่อผู้บริโภคเปลี่ยนลำดับความสำคัญในการใช้จ่าย

คุก: ดูผลิตภัณฑ์ต่างๆ สิ การเปรียบเทียบที่เรากำลังดำเนินการอยู่น่าจะเป็นไตรมาสที่ 2 ของปีที่แล้ว เนื่องจากเป็นไตรมาสที่จีนจะปิดตัวลงก่อน จากนั้นประเทศอื่นๆ ในโลกก็ปิดตัวลงในช่วงกลางเดือนมีนาคม ส่วนหนึ่งของการเติบโตคือจุดเปรียบเทียบที่นั่น ที่กล่าวว่าผลลัพธ์นั้นยอดเยี่ยมทั่วทั้งกระดาน ปัญหาการขาดแคลนที่ Luca พูดถึงในสีที่เขาให้ไว้ในอนาคตส่งผลกระทบต่อ ‌iPad‌ และแม็ค ความท้าทายในนั้น ความท้าทายที่ตอบสนองความต้องการที่เรามี ดีมานด์รู้สึกแข็งแกร่งมากในตอนนี้ ทั้งทางฝั่ง Mac (‌M1‌ และการทำงานจากที่บ้านและการเรียนรู้ทางไกล) และบน ‌iPad‌ คุณมี (WFH และการเรียนรู้ทางไกล) และผลิตภัณฑ์ที่เราเพิ่งประกาศออกมานั้นสุดยอดจริงๆ มีเรื่องดีๆ มากมายเกิดขึ้น จุดแข็งของวงจรผลิตภัณฑ์และแนวโน้มในตลาด เมื่อการระบาดใหญ่สิ้นสุดลง ดูเหมือนว่าหลายบริษัทจะดำเนินการในโหมดไฮบริด ดังนั้นดูเหมือนว่าการทำงานจากที่บ้านและประสิทธิภาพการทำงานจากการทำงานจากที่บ้านจะยังคงมีความสำคัญมาก ในอุปกรณ์สวมใส่ นาฬิกามีไตรมาสที่ยอดเยี่ยม เรายังอยู่ในช่วงเริ่มต้นของนาฬิกา ใหม่สำหรับผู้ซื้อนาฬิกาคือ 3/4 นี่เป็นทางยาวจากการเป็นตลาดที่อิ่มตัว บริการด้วยตัวมันเองได้เร่งตัวขึ้นจริงๆ โดยรวมแล้วเรารู้สึกดีมาก

14:39 น. : Katy: เราควรคิดอย่างไรเกี่ยวกับการชะลอตัวของการเติบโตของรายได้ หรือมีการหยุดชะงักของอุปทานในช่วงไตรมาสที่อาจทำให้สินค้าคงคลังของส่วนประกอบหมดลง

ลูก้า: ในการกล่าวสุนทรพจน์ เราได้กล่าวถึง ‌iPhone‌ การเปิดตัวช้ากว่าปกติและความสมดุลของอุปสงค์/อุปทานเฉพาะในไตรมาสเดือนมีนาคม ดังนั้นเราจะมีการลดลงตามลำดับที่นั่น จากนั้นมีข้อจำกัดด้านอุปทาน 3-4 พันล้านดอลลาร์บน Mac และ ‌iPad‌ สำหรับช่องรายการ เราทำในสิ่งที่เราทำตามปกติ ลดสินค้าคงคลังบน ‌iPhone‌ เราออกจากช่วงเป้าหมายของเราแล้ว ดังนั้นฉันจะบอกว่าในด้านสินค้าคงคลัง เราค่อนข้างตรงไปตรงมาเมื่อพิจารณาจากข้อจำกัดด้านอุปทานบน ‌iPad‌ และ Mac เราหวังว่าเราจะมีสินค้าคงคลังมากขึ้น แต่นี่เป็นฟังก์ชันที่มีความต้องการสูงสำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของเรา

14:41 น. : Wamsi Mohan: การนำเสนอเนื้อหาอยู่ที่จุดราคาที่น่าสนใจ ผู้ให้บริการรายอื่นกำลังขึ้นราคา การกำหนดราคาส่งผลต่อข้อเสนอและการอัปเดตของคุณใน ‌Apple TV+‌ จ่ายย่อย?

Tim: TV+ กำลังไปได้สวย ตามที่คุณทราบวัตถุประสงค์และปรัชญาของ TV+ คือการสร้างเนื้อหาต้นฉบับคุณภาพสูงและเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่ต้องการมากที่สุดสำหรับผู้เล่าเรื่อง ฉันเห็นสิ่งนั้นเกิดขึ้นทุกวันเมื่อเราเซ็นสัญญากับรายการและนักเล่าเรื่องมากขึ้น จนถึงปัจจุบัน เราได้รับ Apple Originals, การเสนอชื่อชิงรางวัล 352 รางวัล และ 98 รางวัล นี่คือตั้งแต่การเสนอชื่อเข้าชิงรางวัลออสการ์ไปจนถึงรางวัล Emmy, Critics Choice Awards และรางวัลอื่นๆ ทั้งหมด การแสดงบางรายการของเราได้รับความนิยมอย่างมากเช่น Ted Lasso และ The Morning Show เรารู้สึกดีกับที่ที่เราอยู่ เราไม่ได้ปล่อยหมายเลขสมาชิก แต่เรารู้สึกดีที่เราอยู่ ในแง่ของบริการและราคาอื่นๆ ฉันไม่มีอะไรจะประกาศในวันนี้ เราพยายามให้คุณค่าสูงสุดแก่ลูกค้า และเรารู้สึกว่าเรากำลังทำเช่นนั้นด้วยราคาที่เรามี และเราจะดูว่าเราจะไปต่อจากนี้ได้อย่างไร

14:43 น. : Wamsi: การลดลงตามลำดับจนถึงเดือนมิถุนายน ข้อจำกัดด้านอุปทานของผลกระทบ 3-4 พันล้านนั้นรวมอยู่ในนั้นหรือนอกเหนือจากการลดลงตามลำดับที่มากกว่าค่าเฉลี่ยหรือไม่ อะไรเป็นตัวขับเคลื่อนข้อจำกัดด้านอุปทานในระดับองค์ประกอบย่อย

ลูก้า: ฤดูกาลปกติ สิ่งที่เราพูดคือเราเชื่อว่าการลดลงต่อเนื่องในปีนี้สูงกว่าปกติ ระยะเวลาของ ‌iPhone‌ การเปิดตัวและความต้องการสูงสำหรับ ‌iPhone‌ บวกกับ 3-4 พันล้านดอลลาร์สำหรับข้อจำกัดด้านอุปทานที่เรากล่าวถึง ข้อจำกัดมาจากปัญหาการขาดแคลนเซมิคอนดักเตอร์ที่ส่งผลกระทบต่อหลายอุตสาหกรรม และเป็นการรวมกันของการขาดแคลนและความต้องการที่สูงมากที่เราเห็นสำหรับทั้ง ‌iPad‌ และแม็ค สำหรับ Mac สามในสี่ของ Mac นั้นดีที่สุดในประวัติศาสตร์ของผลิตภัณฑ์ WFH และการเรียนรู้จากที่บ้านเป็นสิ่งที่ยอดเยี่ยม แต่ก็เป็นนวัตกรรมและความคิดสร้างสรรค์ที่เราใส่ไว้ในผลิตภัณฑ์ในช่วงสองสามไตรมาสที่แล้ว

14:45 น. : Aaron Rakers: ขอแสดงความยินดีกับไตรมาส อย่างที่ฉันคิดเกี่ยวกับ ‌iPhone 12‌ วัฏจักรก็ปรากฏว่าผสมได้ค่อนข้างดีทีเดียว คุณช่วยอธิบายบริบทของการผสมผสานวัฏจักรนี้กับรอบก่อน ๆ ได้ไหม การผสมผสานนั้นยั่งยืนหรือไม่? อะไรคือการผสมผสานภายใน iPhone และสิ่งที่ขับเคลื่อนอัตรากำไรขั้นต้น?

ทิม: ‌iPhone 12‌ของตระกูลนี้ฮิตที่สุด เราเห็นยอดขายที่แข็งแกร่งมากของ Pro และ Pro Max และรายได้ที่คุณเห็นคือฟังก์ชันของการเติบโตของหน่วยและรายได้ต่อการเติบโตของหน่วย

แอรอน: คุณช่วยอธิบายบริบทได้ไหมว่าสิ่งนี้อาจเปลี่ยนแปลงวัฏจักรนี้เมื่อเทียบกับรอบก่อนหน้า มีการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างที่สามารถคงอยู่ได้หรือไม่?

คุก: เราไม่ได้คาดการณ์เกินกว่าการใช้ภายใน แต่เราพอใจกับผลลัพธ์มาก

14:46 น. : Aaron: ในการจัดหาข้อจำกัด เป็นการยากที่จะมองข้ามไตรมาสนี้ แต่เมื่อใดที่ข้อจำกัดด้านอุปทานจะคลี่คลายลง สำหรับอุตสาหกรรมโดยทั่วไปการเอาชนะการเปลี่ยนแปลงของอุปทานบางส่วน?

คุก: ปัญหาส่วนใหญ่อยู่ที่โหนดดั้งเดิม ไม่ใช่แค่ในอุตสาหกรรมของเราแต่รวมถึงอุตสาหกรรมอื่นๆ ด้วย เพื่อที่จะตอบคำถามนั้นได้อย่างแม่นยำ เราจำเป็นต้องทราบความต้องการที่แท้จริงของผู้เล่นแต่ละคนและสิ่งที่เปลี่ยนแปลงไปในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า ดังนั้นจึงเป็นการยากที่จะให้คำตอบที่ดี เรามีการจัดการที่ดีตามความต้องการของเรา แต่สิ่งที่คนอื่นทำ ฉันไม่รู้ เราจะพยายามอย่างเต็มที่ นั่นคือสิ่งที่ฉันสามารถบอกคุณได้

14:47 น. : Harsh Kumar: คำถามเกี่ยวกับซัพพลายเซมิคอนดักเตอร์ คุณทำได้ดีกว่าในบรรทัดบนสุด อะไรที่ทำให้คุณโปรดปรานในการรักษาความปลอดภัยของอุปทานที่คุณสามารถเอาชนะได้ด้วยจำนวนนั้น?

Tim: เราไม่มีปัญหาการขาดแคลนวัสดุในไตรมาสที่ 2 เราทำอย่างนั้นได้อย่างไร? คุณยุบบัฟเฟอร์และออฟเซ็ตทั้งหมดของคุณ สิ่งนี้เกิดขึ้นตลอดห่วงโซ่อุปทาน และนั่นทำให้คุณสามารถไปได้ไกลกว่าที่เราคาดไว้เล็กน้อยว่าจะขายได้

14:48 น. : รุนแรง: เมื่อเศรษฐกิจกลับมาเปิดที่นี่ในสหรัฐอเมริกา เราขอความคิดเห็นเกี่ยวกับสิ่งที่คุณคาดหวังสำหรับ Mac และ iPads ในช่วงครึ่งหลังของปีนี้ได้ไหม

ทิม: เราไม่แนะนำรายละเอียดระดับผลิตภัณฑ์ และเราไม่ได้นำทางไปยังระดับบนสุดเพราะโควิด สำหรับประเด็นของ Luca เกี่ยวกับการขาดแคลน การขาดแคลนเหล่านั้นส่งผลกระทบกับ ‌iPad‌ และแม็ค เราคาดว่าจะมีรั้วรอบขอบชิดอุปทานไม่ใช่รั้วรอบขอบชิด

14:50 น. : Krish Sankar: ยอดขายในจีนเพิ่มขึ้นอย่างมากในไตรมาสเดือนมีนาคม อะไรเป็นตัวขับเคลื่อนแนวโน้มและอะไรทำให้เกิดประสิทธิภาพดังกล่าว

Tim: เราพอใจมากกับการแสดงของเราที่ประเทศจีน ตั้งค่าบันทึกรายรับรายไตรมาสเดือนมีนาคม การเติบโตของรายได้กว้างตามหมวดหมู่ ปลื้มใจโดย ‌iPhone 12‌ ตอบสนอง และคุณต้องจำไว้ว่าจีนเข้าสู่ช่วงปิดตัวลงในช่วงต้นไตรมาสที่ 2 มากกว่าประเทศอื่นๆ ดังนั้นพวกเขาจึงได้รับผลกระทบมากกว่าในไตรมาสนั้นของปีที่แล้ว

เรามีสมาร์ทโฟนที่มียอดขายสูงสุด 2 อันดับแรก และเราภาคภูมิใจเป็นอย่างยิ่ง ‌iPad‌ และ Mac ต่างก็มีไตรมาสที่ดีอย่างมากพร้อมความแข็งแกร่งในทุกด้าน เห็นการตอบรับที่ดีต่อ ‌iPad Pro‌ ที่เราเพิ่งประกาศ คอมเมนต์เยอะมากๆ ประมาณสองในสามของผู้คนที่ซื้อ Mac และ ‌iPad‌ ที่ซื้อเป็นครั้งแรกจึงดึงดูดลูกค้าใหม่ในประเทศจีน

14:52 น. : Krish: หนึ่งในความกังวลที่นักลงทุนจำนวนมากมีก็คือเพราะความเสี่ยงด้านกฎระเบียบที่ยื่นออกไป คุณคิดว่าการเปิดเผยข้อมูลต่อสาธารณะเกี่ยวกับบริการต่างๆ เช่น ‌App Store‌ จะช่วยบรรเทาหรือคิดว่าให้รายละเอียด...คุณคิดอย่างไรกับการเปิดเผยข้อมูลบริการ?

Tim: เราต้องบอกเล่าเรื่องราวของเราและเหตุผลที่เราทำในสิ่งที่เราทำ เรามุ่งเน้นที่จะทำอย่างนั้น หากเรารู้สึกว่าการเปิดเผยข้อมูลมากกว่านี้จะช่วยได้ เราจะมุ่งไปในทิศทางนั้น ‌App Store‌ และส่วนอื่นๆ ของ Apple ไม่ได้เทคอนกรีต จึงสามารถเคลื่อนย้ายและยืดหยุ่นตามกาลเวลาได้ เมื่อสองสามไตรมาสที่แล้ว เราได้ลดอัตราค่าคอมมิชชันสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์รายย่อยลงเหลือ 15% นั่นเป็นตัวอย่างหนึ่งของการเคลื่อนไหวไปตามกาลเวลา และเราได้รับการตอบรับที่ดีจากเรื่องนี้ เรายังคงเรียนรู้ การดูแล ‌App Store‌ เพื่อให้ได้ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยที่ลูกค้าของเราต้องการนั้นสำคัญมาก และเราต้องถ่ายทอดสิ่งนั้นอย่างตรงไปตรงมา

14:54 น. : Kyle McNealy: เติบโต ‌iPhone‌ ยอดขายสามารถดึงยอดขาย Watch และ AirPod ได้ แต่ในช่วง COVID อุปกรณ์เสริมนั้นทำได้ดีกว่าในสภาพแวดล้อมของร้านค้าจริง คุณเคยเห็นการปรับปรุงอัตราการแนบสำหรับนาฬิกาและ AirPods ใน ‌iPhone‌ และมันจะดีกว่านี้ไหม?

ทิม: เราได้รับประโยชน์มากมายจากร้านค้าของเรา เมื่อร้านเปิดและเปิดดำเนินการได้เต็มรูปแบบ เราอยู่ในรูปร่างที่ดีขึ้นสำหรับส่วนต่างๆ ของไตรมาสที่ 2 มากกว่าเดิม แต่เรายังคงดำเนินการด้วยรูปแบบการดำเนินงานที่จำกัดในร้านค้าหลายแห่งและบางร้านก็ยังคงอยู่ ปิด. มิชิแกนและฝรั่งเศสเป็นต้น จะใช้เวลาสักระยะหนึ่ง แต่ความเห็นของฉันน่าจะเป็นว่าเมื่อร้านค้ากลับมาทำงานได้ เราก็ควรจะสามารถเพิ่มยอดขายอุปกรณ์เสริมบางส่วนได้ แต่ฉันคิดว่าเรากำลังทำได้ดีในขณะนี้ ดังนั้นไม่ใช่สิ่งที่เราทำได้ไม่ดี ออนไลน์มีประโยชน์และประสิทธิผลมากกว่าที่เราคาดไว้มาก

14:55 น. : David Vogt: วันแรกๆ แต่ความคิดเห็นหรือสีสันจากนักพัฒนาใน App Tracking และฟีดแบ็คและข้อมูลเบื้องต้นเป็นอย่างไร

ทิม: จริงๆ แล้วจุดเน้นอยู่ที่ผู้ใช้และทำให้ผู้ใช้สามารถตัดสินใจได้ว่าต้องการติดตามหรือไม่ ให้ผู้ใช้เป็นผู้ควบคุม ไม่ใช่ Apple หรือบริษัทอื่น ผลตอบรับจากผู้ใช้ทั้งก่อนเผยแพร่และหลังได้รับกระแสตอบรับอย่างล้นหลาม เรากำลังยืนหยัดในนามของผู้บริโภคที่นี่

14:56 น. : David: คุณสามารถพูดคุยเกี่ยวกับการดาวน์โหลดและการยอมรับจากผู้บริโภคได้หรือไม่? เลือกใช้หรือเลือกไม่ใช้จากมุมมองของผู้บริโภค?

ทิม: ไม่ใช่สิ่งที่เราจะคาดการณ์ไว้ล่วงหน้าและถึงแม้จะต่ำมากสำหรับคนที่ไม่ต้องการถูกติดตาม แต่ก็คุ้มค่าที่จะทำเพราะคนเหล่านั้นควรคิดเองว่าต้องการถูกติดตามหรือไม่

14:58 น. : สามัคคีฉัตรจี: Some of 5G iPhone การอัปเกรดยังอยู่ต่อหน้าคุณ และฉันคิดว่ายุโรปอยู่ในหมวดหมู่นั้น อะไรเป็นตัวขับเคลื่อนการเติบโตที่โดดเด่นในยุโรป

ลูก้า: คุณพูดถูก เรามีผลงานที่ยอดเยี่ยมในยุโรป เพิ่มขึ้น 56% และเป็นหนึ่งในพื้นที่ที่เราเห็นผลลัพธ์มากกว่าที่เราคาดไว้ ตัวเลขสองหลักที่แข็งแกร่งในทุกหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ ‌iPad‌ และ Mac พวกเขาแข็งแกร่งมากจริงๆ อีกครั้งที่ยุโรปได้รับผลกระทบจากการล็อกดาวน์มากกว่าส่วนอื่นๆ ของโลก การล็อกดาวน์ใช้เวลานานกว่าที่นี่ในสหรัฐอเมริกา ทิมกล่าวว่ายังมีสถานที่ต่างๆ ที่ร้านค้าของเราปิดให้บริการ ธุรกิจออนไลน์ที่แข็งแกร่งที่ช่วยเราได้ แต่ทำงานจากที่บ้าน เรียนรู้จากที่บ้าน ทางเลือกด้านความบันเทิงที่จำกัด ซึ่งล้วนแต่ส่งผลดีต่อเรา ส่วนของยุโรปเป็นเวอร์ชันกว้างๆ ของยุโรป เนื่องจากมียุโรปตะวันตก ทำได้ดีมาก จากนั้นยุโรปตะวันออกและตะวันออกกลาง และแม้แต่อินเดียก็เป็นส่วนหนึ่งของยุโรป ตลาดเกิดใหม่เหล่านี้ทำได้ดีอย่างเหลือเชื่อและดีกว่าค่าเฉลี่ยของบริษัทอย่างมาก โดยทั่วไปแล้วในอินเดีย รัสเซีย ตะวันออกกลาง จะครอบคลุมหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์และประเทศต่างๆ ในยุโรปอย่างกว้างๆ

15:01 น. : Samik: อะไรคือความหมายของแผนการลงทุนที่คุณประกาศสำหรับสหรัฐอเมริกาสำหรับเงินลงทุนจำนวน 430 พันล้านดอลลาร์นั้น

ลูก้า: เราประกาศในปี 2018 ว่าเรากำลังสร้างพันธะสัญญาครั้งใหญ่กับสหรัฐฯ มูลค่า 315 พันล้านดอลลาร์ในระยะเวลา 5 ปี ในช่วงสามปีที่ผ่านมาตั้งแต่นั้นมา เราได้บรรลุภาระผูกพันเหล่านั้นมากเกินไป และรู้สึกว่าเป็นเวลาที่เหมาะสมในการอัปเดตการลงทุนประเภทเหล่านี้ โดยครอบคลุมตั้งแต่การลงทุนโดยตรงที่ Apple เพื่อสร้างงานใหม่ที่ Apple ในอีกห้าปีข้างหน้าในสหรัฐอเมริกา และแน่นอนว่าเมื่อธุรกิจของเราเติบโตขึ้น ความมุ่งมั่นต่อซัพพลายเออร์ในสหรัฐฯ เติบโตขึ้นเรื่อยๆ และแสดงให้เห็นในจำนวนที่มากขึ้น แต่เราก็เข้าสู่ธุรกิจใหม่ด้วยเช่นกัน ‌Apple TV+‌ มากมาย เนื้อหาที่ผลิตในสหรัฐอเมริกา จากมุมมองของ OpEx เราได้รับเลเวอเรจมากมาย บางครั้ง OpEx ของเราเติบโตเร็วกว่ารายได้ และบางรอบที่เกิดสิ่งที่ตรงกันข้าม เราต้องการทำการลงทุนที่จำเป็นในธุรกิจต่อไป และคุณจะเห็นต่อไปว่าเราจะเพิ่มค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานในด้าน R&D ต่อไป ที่ยังคงเป็นหัวใจหลักของบริษัท

15:01 น. : การโทรเสร็จสมบูรณ์ ขอบคุณที่เข้าร่วมกับเรา

แอปเปิ้ลวันนี้ ประกาศ ผลประกอบการสำหรับไตรมาสที่สองของปีงบประมาณ 2564 ซึ่งสอดคล้องกับไตรมาสแรกของปีตามปฏิทิน

สำหรับไตรมาสนี้ Apple มีรายรับ 89.6 พันล้านดอลลาร์และกำไรสุทธิรายไตรมาส 23.6 พันล้านดอลลาร์หรือ 1.40 ดอลลาร์ต่อหุ้นปรับลด เทียบกับรายรับ 58.3 พันล้านดอลลาร์และกำไรสุทธิรายไตรมาส 11.2 พันล้านดอลลาร์หรือ 0.64 ดอลลาร์ต่อหุ้นปรับลด ไตรมาสปีที่แล้ว .

Apple สร้างสถิติใหม่ตลอดเวลาสำหรับรายรับ Mac และบริการสำหรับไตรมาสนี้ ในขณะที่รายรับโดยรวมสร้างสถิติสูงสุดสำหรับไตรมาสในเดือนมีนาคม

อัตรากำไรขั้นต้นสำหรับไตรมาสนี้อยู่ที่ 42.5% เทียบกับ 38.4% ในไตรมาสเดียวกันของปีที่แล้ว โดยยอดขายในต่างประเทศคิดเป็น 67% ของรายได้ นอกจากนี้ Apple ยังประกาศจ่ายเงินปันผลเพิ่มขึ้น $0.22 ต่อหุ้น เพิ่มขึ้นจาก $0.205 ต่อหุ้น เงินปันผลจะจ่ายให้แก่ผู้ถือหุ้นในวันที่ 10 พฤษภาคม 13 พฤษภาคม

Tim Cook CEO ของ Apple กล่าวว่า 'ไตรมาสนี้สะท้อนถึงทั้งวิธีการที่ยั่งยืนที่ผลิตภัณฑ์ของเราได้ช่วยให้ผู้ใช้ของเราได้พบกับช่วงเวลานี้ในชีวิตของพวกเขาเอง และผู้บริโภคที่มองโลกในแง่ดีดูเหมือนจะรู้สึกดีขึ้นสำหรับพวกเราทุกคน' 'Apple อยู่ในช่วงของนวัตกรรมที่แพร่หลายในกลุ่มผลิตภัณฑ์ของเรา และเรายังคงให้ความสำคัญกับวิธีที่เราสามารถช่วยเหลือทีมของเราและชุมชนที่เราทำงานให้พ้นจากการแพร่ระบาดนี้ไปสู่โลกที่ดีขึ้น แน่นอนว่าเริ่มต้นด้วยผลิตภัณฑ์อย่าง iMac และ iPad Pro ใหม่หมด แต่ขยายไปสู่ความพยายามอย่างเช่น พลังงานสะอาดใหม่ 8 กิกะวัตต์ที่เราจะช่วยนำเข้าสู่กริดและการลงทุน 430 พันล้านดอลลาร์ของเราในสหรัฐอเมริกาในอีก 5 ปีข้างหน้า .'

อย่างที่เคยเป็นมาเป็นเวลากว่าหนึ่งปีแล้วที่ Apple จะไม่ออกคำแนะนำสำหรับไตรมาสปัจจุบันที่สิ้นสุดในเดือนมิถุนายนอีกครั้ง เนื่องจากความไม่แน่นอนจำนวนมากเกี่ยวกับผลกระทบของสถานการณ์ด้านสุขภาพทั่วโลกยังคงมีอยู่

Apple will ให้บริการถ่ายทอดสด ของการประชุมสายผลประกอบการไตรมาส 2 ปีงบประมาณ 2564 เวลา 14.00 น. แปซิฟิคและ นิรันดร์ จะอัปเดตเรื่องราวนี้พร้อมรายงานไฮไลท์การประชุมทางโทรศัพท์

สรุปยอดเรียกรายได้ของ Apple ล่วงหน้า...

13:39 น. : ราคาหุ้นของ Apple ปัจจุบันเพิ่มขึ้นเกือบ 4% ในการซื้อขายนอกเวลาทำการ

13:41 น. : รายรับของ Apple เพิ่มขึ้น 54% เมื่อเทียบเป็นรายปี และรายได้สุทธิเพิ่มขึ้นกว่าเท่าตัว รายได้ Mac เพิ่มขึ้น 70% เป็นสถิติใหม่ตลอดเวลาในขณะที่ iPhone รายได้เพิ่มขึ้น 65% ซึ่งน่าจะเป็นผลมาจากการเปิดตัวในภายหลังสำหรับ iPhone 12 ที่ผลักดันการซื้อบางส่วนเข้าสู่ไตรมาสเดือนมีนาคม

13:45 น. : รายได้จากบริการเพิ่มขึ้นเกือบ 27% เมื่อเทียบเป็นรายปีเพื่อสร้างสถิติใหม่ตลอดเวลาในขณะที่ iPad รายได้เพิ่มขึ้นเกือบ 79% รายได้จากอุปกรณ์สวมใส่ เครื่องใช้ในบ้าน และเครื่องประดับเพิ่มขึ้นเกือบ 25%

13:47 น. : อัตรากำไรขั้นต้นของ Apple ที่ 42.5% นั้นสูงที่สุดนับตั้งแต่ไตรมาสที่ 3 ของปี 2555 โดยทั่วไปอัตรากำไรขั้นต้นของ Apple จะอยู่ที่ 38% ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

13:54 น. : Apple เพิ่มเงินปันผลรายไตรมาส 7% เป็น 22 เซนต์ต่อหุ้น และคณะกรรมการอนุมัติเงินเพิ่มอีก 90 พันล้านดอลลาร์สำหรับโครงการซื้อหุ้นคืนของบริษัท Luca Maestri CFO ของ Apple กล่าวว่า Apple สร้างรายได้ 24 พันล้านดอลลาร์จากกระแสเงินสดจากการดำเนินงานสำหรับไตรมาสนี้ และบริษัทได้คืนเงินเกือบ 23 พันล้านดอลลาร์ให้แก่ผู้ถือหุ้นในรูปแบบของเงินปันผลและการซื้อคืนหุ้น

14:00 น. : การเรียกร้องรายได้ของ Apple กับนักวิเคราะห์ควรเริ่มต้นในไม่ช้า คาดว่าจะมีการโทรติดต่อคือ Tim Cook CEO ของ Apple และ CFO Luca Maestri

14:01 น. : กำลังเริ่มการโทร

14:03 น. : พวกเขากำลังเริ่มต้นด้วยคำเตือนความเสี่ยงตามปกติเกี่ยวกับข้อความคาดการณ์ล่วงหน้า

14:03 น. : ‌Tim Cook‌: สวัสดีตอนบ่ายทุกคน — Apple มีความภูมิใจที่จะรายงานผลประกอบการที่แข็งแกร่งอีกไตรมาสหนึ่ง เราสร้างสถิติรายรับและรายรับรายไตรมาสของเดือนมีนาคมใหม่

14:03 น. : มีการมองในแง่ดีที่ผู้บริโภคดูเหมือนจะมีเกี่ยวกับวันที่ดีข้างหน้า Mac and Services แสดงผลสถิติตลอดเวลา และบันทึกประจำไตรมาสเดือนมีนาคมสำหรับ ‌iPhone‌ และ Wearables/Home/Accessories

14:04 น. : เราเห็นประสิทธิภาพที่แข็งแกร่งมากสำหรับ ‌iPhone‌ เพิ่มขึ้น 66% เมื่อเทียบเป็นรายปี

14:04 น. : ในปีที่ผ่านมา มีการใช้งาน iPad และ Mac กว่า 10 ล้านเครื่องเพื่อช่วยให้นักเรียนและพนักงานทำงานจากที่บ้าน

14:05 น. : บันทึกรายรับจาก Mac สามในสี่ที่ผ่านมานั้นดีที่สุดสำหรับ Mac เลยทีเดียว

14:05 น. : ตู่ แอปเปิ้ลซิลิคอน และการเปิดตัวของใหม่ iMac และ M1 iPad Pro .

14:06 น. : Apple Watch Series 6 และ SE นำ Wearable/Home/Accessories และ AirTag และ . ใหม่ Apple TV อุปกรณ์น่าจะช่วยขับเคลื่อนการเติบโต

14:06 น. : บริการเติบโต 27% เมื่อเทียบปีต่อปี พร้อมบันทึกใหม่สำหรับบริการในทุกพื้นที่

14:06 น. : กล่าวถึงการสมัครรับข้อมูล Apple Podcasts และ แอปเปิ้ลการ์ด ครอบครัวเป็นความคิดริเริ่มใหม่

14:07 น. : เรายังคงปรับใช้เครื่องมือชั้นนำของอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องสิทธิ์ขั้นพื้นฐานของผู้ใช้ในความเป็นส่วนตัว ฉลากโภชนาการความเป็นส่วนตัวและความโปร่งใสในการติดตามแอป

14:07 น. : ให้ผู้ใช้เลือกได้ว่าจะใช้ข้อมูลและแชร์ข้อมูลระหว่างแอปอย่างไร

14:08 น. : Apple TV+ ได้รับการเสนอชื่อเข้าชิงรางวัลออสการ์เป็นครั้งแรก และเท็ด ลาสโซได้รับรางวัลมากมาย

14:09 น. : Cook กำลังหารือเกี่ยวกับพันธกิจด้านพลังงานหมุนเวียนของ Apple และการลงทุนในความพยายามด้านพลังงานสีเขียว

14:10 น. : พลังงานแสงอาทิตย์ ลม และอื่นๆ กล่าวถึงกองทุนฟื้นฟูมูลค่า 200 ล้านดอลลาร์เพื่อช่วยชุมชนในการสร้างอุตสาหกรรมที่ยั่งยืนและขจัดคาร์บอนออกจากชั้นบรรยากาศ

14:11 น. : ทำงานเพื่อสนับสนุนนักพัฒนาแอปส่วนน้อย และช่วยสร้างและขยายธุรกิจเหล่านั้น

14:11 น. : Apple จะลงทุน 430 พันล้านดอลลาร์ในเศรษฐกิจสหรัฐฯ ในอีกห้าปีข้างหน้า

14:12 น. : ตอนนี้กำลังพูดถึงความท้าทายของ COVID-19 และการล็อกดาวน์ใหม่ทั่วโลก 'แทนที่จะคิดว่าจุดจบอยู่ในสายตา พวกเราที่ Apple กำลังทำสุดความสามารถเพื่อทำให้สิ่งนี้เป็นจริง'

14:13 น. : คิดถึงความรู้สึกของเราตอนนี้เมื่อปีที่แล้ว... ขอบคุณนักวิจัยและนักวิทยาศาสตร์ เรามาถึงปีแห่งการแก้ปัญหาอย่างมีความหวัง

14:14 น. : ลูก้าอยู่ในขณะนี้เพื่อย้ำตัวเลขจากไตรมาสนี้

14:15 น. : อัตรากำไรขั้นต้นของผลิตภัณฑ์เท่ากับ 36.1 เปอร์เซ็นต์ อัตรากำไรขั้นต้นของบริการอยู่ที่ 70.1 เปอร์เซ็นต์

14:16 น. : ‌iPhone‌ รายรับสร้างสถิติไตรมาสมีนาคมซึ่งเติบโต 66% เมื่อเทียบเป็นรายปี ประสิทธิภาพนั้นแข็งแกร่งอย่างต่อเนื่องทั่วโลก ตั้งค่าสถิติไตรมาสในตลาดส่วนใหญ่ที่ติดตาม

14:16 น. : ฐานการติดตั้งที่ใช้งานอยู่เป็นระดับสูงสุดใหม่ตลอดเวลา ในสหรัฐอเมริกา การสำรวจล่าสุดจาก 451 การวิจัยระบุว่าลูกค้าพึงพอใจมากกว่า 99% สำหรับ ‌iPhone 12‌ ตระกูล.

14:17 น. : 16.9 พันล้านดอลลาร์ในบริการ โดยมีสถิติตลอดกาลสำหรับ App Store, บริการคลาวด์, เพลง, วิดีโอ, โฆษณาและบริการชำระเงิน

14:17 น. : ตัวขับเคลื่อนสำคัญสำหรับบริการทั้งหมดยังคงเดินหน้าไปในทิศทางที่ดี

14:17 น. : บัญชีฐานที่ติดตั้ง ธุรกรรม และบัญชีที่ชำระเงินถึงจุดสูงสุดใหม่ทั้งหมด โดยบัญชีที่ชำระเงินเพิ่มขึ้นเป็นตัวเลขสองหลักในแต่ละภูมิศาสตร์

14:18 น. : สมัครสมาชิกแบบชำระเงินเพิ่มขึ้น 40 ล้านครั้ง สมัครสมาชิกแบบชำระเงินแล้ว 660 ล้านครั้งในทุกบริการ เพิ่มขึ้น 145 ล้านคนจากปีที่แล้ว เพิ่มขึ้น 2 เท่าจากเมื่อ 2.5 ปีก่อน

14:18 น. : Apple Arcade การขยาย. ต้นฉบับอาร์เคดและสองหมวดหมู่ใหม่ทั้งหมด ‌App Store‌ ผู้ยิ่งใหญ่และคลาสสิกเหนือกาลเวลา

14:19 น. : Wearables/Home สร้างสถิติใหม่ทุกไตรมาสในเดือนมีนาคมในทุกภูมิภาค 75% ของผู้ซื้อ Apple Watch ยังใหม่ต่อผลิตภัณฑ์

14:19 น. : บันทึกรายรับตลอดเวลาสำหรับ Mac เพิ่มขึ้น 70% ต่อปี เติบโตอย่างมากในแต่ละส่วนทางภูมิศาสตร์

14:19 น. : การตอบสนองลูกค้าอย่างกระตือรือร้นต่อ ‌M1‌ แม็ค

14:20 น. : ‌iPad‌ ประสิทธิภาพโดดเด่น โดยมีรายได้เพิ่มขึ้น 79% เติบโตในทุกส่วนทางภูมิศาสตร์ ด้วยสถิติตลอดกาลในญี่ปุ่น และสถิติเดือนมีนาคมสำหรับภูมิภาคอื่นๆ ในเอเชียแปซิฟิก

14:20 น. : แบบสำรวจผู้บริโภคในสหรัฐฯ จาก 451 Research วัดความพึงพอใจ 91% สำหรับ Mac และ 94% สำหรับ ‌iPad‌

14:20 น. : มากกว่าครึ่งของ ‌iPad‌ และผู้ซื้อ Mac ยังใหม่ต่อผลิตภัณฑ์

14:21 น. : เดลต้าแอร์ไลน์วาง ‌iPhone 12‌ อยู่ในมือของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินทุกคน

14:21 น. : โน้มน้าวให้องค์กรหันมาใช้ผลิตภัณฑ์ Apple

14:22 น. : หนี้สินรวมอยู่ที่ 122 พันล้านดอลลาร์ เงินสดสุทธิ 83 พันล้านดอลลาร์

14:23 น. : คืนให้แก่ผู้ถือหุ้นเกือบ 23 พันล้านดอลลาร์ในช่วงไตรมาสดังกล่าว รวมถึงเงินปันผล 3.4 พันล้านดอลลาร์ และ 19 พันล้านดอลลาร์เพื่อซื้อหุ้น Apple คืน

14:23 น. : การจัดสรรใหม่มูลค่า 90 พันล้านดอลลาร์เพื่อซื้อหุ้นคืน พร้อมเงินปันผลที่เพิ่มขึ้นและการเพิ่มขึ้นทุกปีในอนาคต

14:25 น. : เนื่องจากความไม่แน่นอนอย่างต่อเนื่องทั่วโลกในระยะเวลาอันใกล้นี้ เรากำลังแบ่งปันข้อมูลเชิงลึก แต่ไม่ใช่การคาดการณ์ที่เฉพาะเจาะจง รายได้ประจำไตรมาสในเดือนมิถุนายนจะเพิ่มขึ้นเป็นตัวเลขสองหลักอย่างแข็งแกร่งเมื่อเทียบเป็นรายปี แต่เราเชื่อว่ารายรับที่ลดลงตามลำดับตั้งแต่เดือนมีนาคมถึงมิถุนายนจะมากกว่าปีก่อนหน้า ประการแรก เนื่องจากช่วงเวลาการเปิดตัวในภายหลังและความต้องการที่แข็งแกร่ง ‌iPhone‌ บรรลุความสมดุลของอุปสงค์/อุปทานในช่วงไตรมาสเดือนมีนาคมเท่านั้น ลดลงตามลำดับที่ชันกว่าปกติ ข้อจำกัดด้านอุปทานจะมีผลกระทบต่อรายรับ 3-4 พันล้านดอลลาร์ GM ระหว่าง 41.5 ถึง 42.5% OpEx ที่ 11.1-11.3 พันล้านดอลลาร์ อัตราภาษีประมาณ 14.5%

14:25 น. : เริ่มเซสชันถาม & ตอบ

14:27 น. : Shannon Cross: คำถามภาพใหญ่บน ‌iPhone‌ มีหลายสิ่งหลายอย่างที่เกิดขึ้นรอบนี้ 5G การแพร่ระบาด คุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับโอกาสในการรีเฟรชฐานการติดตั้งและดึงดูดลูกค้าใหม่ และคุณเห็นว่าอายุผลิตภัณฑ์สั้นลงเนื่องจากโปรแกรมจากผู้ให้บริการและ Apple?

คุก: เราเห็นการเพิ่มขึ้นเป็นตัวเลขสองหลักเมื่อเทียบปีต่อปีทั้งบน iPhone ใหม่และตัวอัปเกรด ในไตรมาสเดือนมีนาคม มีจำนวนผู้อัปเกรดสูงสุดเป็นประวัติการณ์สำหรับไตรมาสเดือนมีนาคม เราชอบสิ่งที่เราเห็นมันเป็นวันแรกของ 5G ประเทศต่างๆ อยู่ในจุดต่างๆ กัน แต่การรุกทั่วโลกยังอยู่ในระดับต่ำ การอัปเกรด 5G จำนวนมากจะอยู่ตรงหน้าเรา ไม่ใช่ข้างหลังเรา

ในประเทศจีน สิ่งต่างๆ ได้เปลี่ยนไปเป็น 5G อย่างรวดเร็ว พวกเขากำลังเคลื่อนไหวอย่างรวดเร็วในสหรัฐอเมริกา แต่ภูมิภาคอื่นๆ จำนวนมากนั้นช้ากว่าในการปรับใช้และรับการครอบคลุม 5G

14:29 น. : ข้าม: คุณพูดถึงอัตรากำไรขั้นต้นได้ไหม ที่สูงกว่าที่เคยเป็นในความทรงจำของฉัน ณ จุดนี้ มีการชดเชยจากต้นทุนส่วนประกอบที่สูงขึ้นหรือต้นทุนการขนส่งที่ถูกบดบังด้วยสกุลเงินหรือไม่?

ลูก้า: เราชี้ไปที่ระดับที่ต่ำกว่าเล็กน้อยในไตรมาสนี้ในเดือนมิถุนายน เราเพิ่มขึ้น 270 คะแนนพื้นฐานตามลำดับจากการประหยัดต้นทุน ซึ่งเป็นส่วนผสมที่ลงตัวของ ‌iPhone‌ และโดยทั่วไปในทุกประเภทผลิตภัณฑ์ และการแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศตามลำดับตั้งแต่เดือนธันวาคมถึงมีนาคมอยู่ในเกณฑ์ดี 90 คะแนน นั่นคือสามปัจจัยหลักที่นั่น

จะเข้าสู่เดือนมิถุนายน เราคาดว่าจะมีการผ่อนปรนในระดับหนึ่ง แต่จะชดเชยด้วยการประหยัดต้นทุน FX ไม่มีผลกระทบมากนักตั้งแต่เดือนมีนาคมถึงมิถุนายน

14:31 น. : Amit Daryanani: ในด้านการบริการ ฉันชอบที่จะเข้าใจว่าช่วงกลาง-20% เป็นบรรทัดฐานการเติบโตของการบริการหรือไม่

ลูก้า: บริการทำได้ดีกว่าที่เราคาดไว้ มันแข็งแกร่งขึ้นทั่วกระดาน สิ่งหนึ่งที่เราสังเกตเห็นตลอดช่วงโควิดคือบริการดิจิทัลทำได้ดีมากและบางประเภทเช่น AppleCare และการโฆษณาได้รับผลกระทบในทางลบ ในช่วงไตรมาสเดือนมีนาคม เราเห็นการกลับมาเติบโตของ ‌AppleCare‌ และเราได้เปิดร้านค้าจำนวนมากขึ้นอีกครั้งในช่วงไตรมาสดังกล่าว และการโฆษณาตามทัศนคติของผู้บริโภคก็ดีขึ้นและการโฆษณาก็จะกลับมาอีก การรวมกันของปัจจัยเหล่านี้ได้ส่งผลงานที่แข็งแกร่งในช่วงไตรมาสมีนาคม เราไม่ได้ให้คำแนะนำเฉพาะสำหรับหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ แต่โดยทั่วไป มีบางสิ่งที่เรามักจะมองผ่านธุรกิจบริการ บัญชีแบบชำระเงินใหม่ การสมัครสมาชิกใหม่ และฐานการติดตั้งของเราเติบโตอย่างต่อเนื่อง เมื่อเราพิจารณาปัจจัยพื้นฐานเหล่านี้ เรารู้สึกดีกับมันมาก

14:33 น. : อามิท: การมีส่วนร่วมกับ iPhone และอุปกรณ์ Apple เพิ่มขึ้น แต่เราไม่เห็นวัฏจักรการทดแทนหดตัวหรือเปลี่ยนแปลง การใช้งานที่เพิ่มขึ้นและรอบการเปลี่ยนไม่เปลี่ยนแปลง ถ้าฉันใช้อะไรมากกว่านี้ ฉันต้องเปลี่ยนบ่อยขึ้นหรือไม่

คุก: เราเห็นประสิทธิภาพที่แข็งแกร่งทั้งในส่วนประกอบใหม่และตัวอัปเกรด ‌iPhone‌/switcher โปรแกรมอัปเกรดเป็นไตรมาสเดือนมีนาคมที่ดีที่สุดที่เราเคยมีมา ที่บ่งบอกถึงสิ่งที่คุณเห็นบ่อยมาก เป็นเรื่องยากที่จะเข้าสู่วัฏจักรนี้ในการแถลงเกี่ยวกับวัฏจักรโดยทั่วไป เราเพิ่งเปิดตัวในช่วงกลางของไตรมาสที่ 1 เราเพิ่งเปิดดำเนินการมาได้ประมาณ 4.5 เดือน แต่เห็นได้ชัดว่าเราชอบสิ่งที่เราเห็นในตอนนี้ หากคุณมองว่า ‌iPhone‌ ทำทั่วโลก เรามีสมาร์ทโฟน 5 รุ่นชั้นนำในสหรัฐอเมริกา 2 อันดับแรกในเมืองจีน 4/5 ในญี่ปุ่น 4 อันดับแรกในสหราชอาณาจักร 6 อันดับแรกในออสเตรเลีย มันเป็นเรื่องทั่วๆ ไป ในประเทศสำคัญๆ เราทำได้ดีจริงๆ วัฏจักร 5G มีความสำคัญและเราอยู่ในยุคแรกๆ ของมันอย่างตรงไปตรงมา

14:36 ​​น. : Katy Huberty: ไตรมาสที่เหลือเชื่อมาก และนักลงทุนจะถามเกี่ยวกับความยั่งยืนของแนวโน้มความต้องการในปัจจุบันเมื่อคุณสูญเสียผลประโยชน์บางส่วนจาก COVID ในบริการและ Mac อย่าชี้นำหรือให้ภาพรวมเกินไตรมาสหน้า แต่คุณสามารถพูดคุยเกี่ยวกับระดับสูงได้ไหม คุณเห็นโอกาสหรือรักษาการเติบโตของรายได้ในกลุ่มใด เทียบกับส่วนไหนที่สมเหตุสมผลที่จะเห็นการย่อยเมื่อผู้บริโภคเปลี่ยนลำดับความสำคัญในการใช้จ่าย

คุก: ดูผลิตภัณฑ์ต่างๆ สิ การเปรียบเทียบที่เรากำลังดำเนินการอยู่น่าจะเป็นไตรมาสที่ 2 ของปีที่แล้ว เนื่องจากเป็นไตรมาสที่จีนจะปิดตัวลงก่อน จากนั้นประเทศอื่นๆ ในโลกก็ปิดตัวลงในช่วงกลางเดือนมีนาคม ส่วนหนึ่งของการเติบโตคือจุดเปรียบเทียบที่นั่น ที่กล่าวว่าผลลัพธ์นั้นยอดเยี่ยมทั่วทั้งกระดาน ปัญหาการขาดแคลนที่ Luca พูดถึงในสีที่เขาให้ไว้ในอนาคตส่งผลกระทบต่อ ‌iPad‌ และแม็ค ความท้าทายในนั้น ความท้าทายที่ตอบสนองความต้องการที่เรามี ดีมานด์รู้สึกแข็งแกร่งมากในตอนนี้ ทั้งทางฝั่ง Mac (‌M1‌ และการทำงานจากที่บ้านและการเรียนรู้ทางไกล) และบน ‌iPad‌ คุณมี (WFH และการเรียนรู้ทางไกล) และผลิตภัณฑ์ที่เราเพิ่งประกาศออกมานั้นสุดยอดจริงๆ มีเรื่องดีๆ มากมายเกิดขึ้น จุดแข็งของวงจรผลิตภัณฑ์และแนวโน้มในตลาด เมื่อการระบาดใหญ่สิ้นสุดลง ดูเหมือนว่าหลายบริษัทจะดำเนินการในโหมดไฮบริด ดังนั้นดูเหมือนว่าการทำงานจากที่บ้านและประสิทธิภาพการทำงานจากการทำงานจากที่บ้านจะยังคงมีความสำคัญมาก ในอุปกรณ์สวมใส่ นาฬิกามีไตรมาสที่ยอดเยี่ยม เรายังอยู่ในช่วงเริ่มต้นของนาฬิกา ใหม่สำหรับผู้ซื้อนาฬิกาคือ 3/4 นี่เป็นทางยาวจากการเป็นตลาดที่อิ่มตัว บริการด้วยตัวมันเองได้เร่งตัวขึ้นจริงๆ โดยรวมแล้วเรารู้สึกดีมาก

14:39 น. : Katy: เราควรคิดอย่างไรเกี่ยวกับการชะลอตัวของการเติบโตของรายได้ หรือมีการหยุดชะงักของอุปทานในช่วงไตรมาสที่อาจทำให้สินค้าคงคลังของส่วนประกอบหมดลง

ลูก้า: ในการกล่าวสุนทรพจน์ เราได้กล่าวถึง ‌iPhone‌ การเปิดตัวช้ากว่าปกติและความสมดุลของอุปสงค์/อุปทานเฉพาะในไตรมาสเดือนมีนาคม ดังนั้นเราจะมีการลดลงตามลำดับที่นั่น จากนั้นมีข้อจำกัดด้านอุปทาน 3-4 พันล้านดอลลาร์บน Mac และ ‌iPad‌ สำหรับช่องรายการ เราทำในสิ่งที่เราทำตามปกติ ลดสินค้าคงคลังบน ‌iPhone‌ เราออกจากช่วงเป้าหมายของเราแล้ว ดังนั้นฉันจะบอกว่าในด้านสินค้าคงคลัง เราค่อนข้างตรงไปตรงมาเมื่อพิจารณาจากข้อจำกัดด้านอุปทานบน ‌iPad‌ และ Mac เราหวังว่าเราจะมีสินค้าคงคลังมากขึ้น แต่นี่เป็นฟังก์ชันที่มีความต้องการสูงสำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของเรา

14:41 น. : Wamsi Mohan: การนำเสนอเนื้อหาอยู่ที่จุดราคาที่น่าสนใจ ผู้ให้บริการรายอื่นกำลังขึ้นราคา การกำหนดราคาส่งผลต่อข้อเสนอและการอัปเดตของคุณใน ‌Apple TV+‌ จ่ายย่อย?

Tim: TV+ กำลังไปได้สวย ตามที่คุณทราบวัตถุประสงค์และปรัชญาของ TV+ คือการสร้างเนื้อหาต้นฉบับคุณภาพสูงและเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่ต้องการมากที่สุดสำหรับผู้เล่าเรื่อง ฉันเห็นสิ่งนั้นเกิดขึ้นทุกวันเมื่อเราเซ็นสัญญากับรายการและนักเล่าเรื่องมากขึ้น จนถึงปัจจุบัน เราได้รับ Apple Originals, การเสนอชื่อชิงรางวัล 352 รางวัล และ 98 รางวัล นี่คือตั้งแต่การเสนอชื่อเข้าชิงรางวัลออสการ์ไปจนถึงรางวัล Emmy, Critics Choice Awards และรางวัลอื่นๆ ทั้งหมด การแสดงบางรายการของเราได้รับความนิยมอย่างมากเช่น Ted Lasso และ The Morning Show เรารู้สึกดีกับที่ที่เราอยู่ เราไม่ได้ปล่อยหมายเลขสมาชิก แต่เรารู้สึกดีที่เราอยู่ ในแง่ของบริการและราคาอื่นๆ ฉันไม่มีอะไรจะประกาศในวันนี้ เราพยายามให้คุณค่าสูงสุดแก่ลูกค้า และเรารู้สึกว่าเรากำลังทำเช่นนั้นด้วยราคาที่เรามี และเราจะดูว่าเราจะไปต่อจากนี้ได้อย่างไร

14:43 น. : Wamsi: การลดลงตามลำดับจนถึงเดือนมิถุนายน ข้อจำกัดด้านอุปทานของผลกระทบ 3-4 พันล้านนั้นรวมอยู่ในนั้นหรือนอกเหนือจากการลดลงตามลำดับที่มากกว่าค่าเฉลี่ยหรือไม่ อะไรเป็นตัวขับเคลื่อนข้อจำกัดด้านอุปทานในระดับองค์ประกอบย่อย

ลูก้า: ฤดูกาลปกติ สิ่งที่เราพูดคือเราเชื่อว่าการลดลงต่อเนื่องในปีนี้สูงกว่าปกติ ระยะเวลาของ ‌iPhone‌ การเปิดตัวและความต้องการสูงสำหรับ ‌iPhone‌ บวกกับ 3-4 พันล้านดอลลาร์สำหรับข้อจำกัดด้านอุปทานที่เรากล่าวถึง ข้อจำกัดมาจากปัญหาการขาดแคลนเซมิคอนดักเตอร์ที่ส่งผลกระทบต่อหลายอุตสาหกรรม และเป็นการรวมกันของการขาดแคลนและความต้องการที่สูงมากที่เราเห็นสำหรับทั้ง ‌iPad‌ และแม็ค สำหรับ Mac สามในสี่ของ Mac นั้นดีที่สุดในประวัติศาสตร์ของผลิตภัณฑ์ WFH และการเรียนรู้จากที่บ้านเป็นสิ่งที่ยอดเยี่ยม แต่ก็เป็นนวัตกรรมและความคิดสร้างสรรค์ที่เราใส่ไว้ในผลิตภัณฑ์ในช่วงสองสามไตรมาสที่แล้ว

14:45 น. : Aaron Rakers: ขอแสดงความยินดีกับไตรมาส อย่างที่ฉันคิดเกี่ยวกับ ‌iPhone 12‌ วัฏจักรก็ปรากฏว่าผสมได้ค่อนข้างดีทีเดียว คุณช่วยอธิบายบริบทของการผสมผสานวัฏจักรนี้กับรอบก่อน ๆ ได้ไหม การผสมผสานนั้นยั่งยืนหรือไม่? อะไรคือการผสมผสานภายใน iPhone และสิ่งที่ขับเคลื่อนอัตรากำไรขั้นต้น?

ทิม: ‌iPhone 12‌ของตระกูลนี้ฮิตที่สุด เราเห็นยอดขายที่แข็งแกร่งมากของ Pro และ Pro Max และรายได้ที่คุณเห็นคือฟังก์ชันของการเติบโตของหน่วยและรายได้ต่อการเติบโตของหน่วย

แอรอน: คุณช่วยอธิบายบริบทได้ไหมว่าสิ่งนี้อาจเปลี่ยนแปลงวัฏจักรนี้เมื่อเทียบกับรอบก่อนหน้า มีการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างที่สามารถคงอยู่ได้หรือไม่?

คุก: เราไม่ได้คาดการณ์เกินกว่าการใช้ภายใน แต่เราพอใจกับผลลัพธ์มาก

14:46 น. : Aaron: ในการจัดหาข้อจำกัด เป็นการยากที่จะมองข้ามไตรมาสนี้ แต่เมื่อใดที่ข้อจำกัดด้านอุปทานจะคลี่คลายลง สำหรับอุตสาหกรรมโดยทั่วไปการเอาชนะการเปลี่ยนแปลงของอุปทานบางส่วน?

คุก: ปัญหาส่วนใหญ่อยู่ที่โหนดดั้งเดิม ไม่ใช่แค่ในอุตสาหกรรมของเราแต่รวมถึงอุตสาหกรรมอื่นๆ ด้วย เพื่อที่จะตอบคำถามนั้นได้อย่างแม่นยำ เราจำเป็นต้องทราบความต้องการที่แท้จริงของผู้เล่นแต่ละคนและสิ่งที่เปลี่ยนแปลงไปในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า ดังนั้นจึงเป็นการยากที่จะให้คำตอบที่ดี เรามีการจัดการที่ดีตามความต้องการของเรา แต่สิ่งที่คนอื่นทำ ฉันไม่รู้ เราจะพยายามอย่างเต็มที่ นั่นคือสิ่งที่ฉันสามารถบอกคุณได้

14:47 น. : Harsh Kumar: คำถามเกี่ยวกับซัพพลายเซมิคอนดักเตอร์ คุณทำได้ดีกว่าในบรรทัดบนสุด อะไรที่ทำให้คุณโปรดปรานในการรักษาความปลอดภัยของอุปทานที่คุณสามารถเอาชนะได้ด้วยจำนวนนั้น?

Tim: เราไม่มีปัญหาการขาดแคลนวัสดุในไตรมาสที่ 2 เราทำอย่างนั้นได้อย่างไร? คุณยุบบัฟเฟอร์และออฟเซ็ตทั้งหมดของคุณ สิ่งนี้เกิดขึ้นตลอดห่วงโซ่อุปทาน และนั่นทำให้คุณสามารถไปได้ไกลกว่าที่เราคาดไว้เล็กน้อยว่าจะขายได้

14:48 น. : รุนแรง: เมื่อเศรษฐกิจกลับมาเปิดที่นี่ในสหรัฐอเมริกา เราขอความคิดเห็นเกี่ยวกับสิ่งที่คุณคาดหวังสำหรับ Mac และ iPads ในช่วงครึ่งหลังของปีนี้ได้ไหม

ทิม: เราไม่แนะนำรายละเอียดระดับผลิตภัณฑ์ และเราไม่ได้นำทางไปยังระดับบนสุดเพราะโควิด สำหรับประเด็นของ Luca เกี่ยวกับการขาดแคลน การขาดแคลนเหล่านั้นส่งผลกระทบกับ ‌iPad‌ และแม็ค เราคาดว่าจะมีรั้วรอบขอบชิดอุปทานไม่ใช่รั้วรอบขอบชิด

14:50 น. : Krish Sankar: ยอดขายในจีนเพิ่มขึ้นอย่างมากในไตรมาสเดือนมีนาคม อะไรเป็นตัวขับเคลื่อนแนวโน้มและอะไรทำให้เกิดประสิทธิภาพดังกล่าว

Tim: เราพอใจมากกับการแสดงของเราที่ประเทศจีน ตั้งค่าบันทึกรายรับรายไตรมาสเดือนมีนาคม การเติบโตของรายได้กว้างตามหมวดหมู่ ปลื้มใจโดย ‌iPhone 12‌ ตอบสนอง และคุณต้องจำไว้ว่าจีนเข้าสู่ช่วงปิดตัวลงในช่วงต้นไตรมาสที่ 2 มากกว่าประเทศอื่นๆ ดังนั้นพวกเขาจึงได้รับผลกระทบมากกว่าในไตรมาสนั้นของปีที่แล้ว

เรามีสมาร์ทโฟนที่มียอดขายสูงสุด 2 อันดับแรก และเราภาคภูมิใจเป็นอย่างยิ่ง ‌iPad‌ และ Mac ต่างก็มีไตรมาสที่ดีอย่างมากพร้อมความแข็งแกร่งในทุกด้าน เห็นการตอบรับที่ดีต่อ ‌iPad Pro‌ ที่เราเพิ่งประกาศ คอมเมนต์เยอะมากๆ ประมาณสองในสามของผู้คนที่ซื้อ Mac และ ‌iPad‌ ที่ซื้อเป็นครั้งแรกจึงดึงดูดลูกค้าใหม่ในประเทศจีน

14:52 น. : Krish: หนึ่งในความกังวลที่นักลงทุนจำนวนมากมีก็คือเพราะความเสี่ยงด้านกฎระเบียบที่ยื่นออกไป คุณคิดว่าการเปิดเผยข้อมูลต่อสาธารณะเกี่ยวกับบริการต่างๆ เช่น ‌App Store‌ จะช่วยบรรเทาหรือคิดว่าให้รายละเอียด...คุณคิดอย่างไรกับการเปิดเผยข้อมูลบริการ?

Tim: เราต้องบอกเล่าเรื่องราวของเราและเหตุผลที่เราทำในสิ่งที่เราทำ เรามุ่งเน้นที่จะทำอย่างนั้น หากเรารู้สึกว่าการเปิดเผยข้อมูลมากกว่านี้จะช่วยได้ เราจะมุ่งไปในทิศทางนั้น ‌App Store‌ และส่วนอื่นๆ ของ Apple ไม่ได้เทคอนกรีต จึงสามารถเคลื่อนย้ายและยืดหยุ่นตามกาลเวลาได้ เมื่อสองสามไตรมาสที่แล้ว เราได้ลดอัตราค่าคอมมิชชันสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์รายย่อยลงเหลือ 15% นั่นเป็นตัวอย่างหนึ่งของการเคลื่อนไหวไปตามกาลเวลา และเราได้รับการตอบรับที่ดีจากเรื่องนี้ เรายังคงเรียนรู้ การดูแล ‌App Store‌ เพื่อให้ได้ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยที่ลูกค้าของเราต้องการนั้นสำคัญมาก และเราต้องถ่ายทอดสิ่งนั้นอย่างตรงไปตรงมา

14:54 น. : Kyle McNealy: เติบโต ‌iPhone‌ ยอดขายสามารถดึงยอดขาย Watch และ AirPod ได้ แต่ในช่วง COVID อุปกรณ์เสริมนั้นทำได้ดีกว่าในสภาพแวดล้อมของร้านค้าจริง คุณเคยเห็นการปรับปรุงอัตราการแนบสำหรับนาฬิกาและ AirPods ใน ‌iPhone‌ และมันจะดีกว่านี้ไหม?

ทิม: เราได้รับประโยชน์มากมายจากร้านค้าของเรา เมื่อร้านเปิดและเปิดดำเนินการได้เต็มรูปแบบ เราอยู่ในรูปร่างที่ดีขึ้นสำหรับส่วนต่างๆ ของไตรมาสที่ 2 มากกว่าเดิม แต่เรายังคงดำเนินการด้วยรูปแบบการดำเนินงานที่จำกัดในร้านค้าหลายแห่งและบางร้านก็ยังคงอยู่ ปิด. มิชิแกนและฝรั่งเศสเป็นต้น จะใช้เวลาสักระยะหนึ่ง แต่ความเห็นของฉันน่าจะเป็นว่าเมื่อร้านค้ากลับมาทำงานได้ เราก็ควรจะสามารถเพิ่มยอดขายอุปกรณ์เสริมบางส่วนได้ แต่ฉันคิดว่าเรากำลังทำได้ดีในขณะนี้ ดังนั้นไม่ใช่สิ่งที่เราทำได้ไม่ดี ออนไลน์มีประโยชน์และประสิทธิผลมากกว่าที่เราคาดไว้มาก

14:55 น. : David Vogt: วันแรกๆ แต่ความคิดเห็นหรือสีสันจากนักพัฒนาใน App Tracking และฟีดแบ็คและข้อมูลเบื้องต้นเป็นอย่างไร

ทิม: จริงๆ แล้วจุดเน้นอยู่ที่ผู้ใช้และทำให้ผู้ใช้สามารถตัดสินใจได้ว่าต้องการติดตามหรือไม่ ให้ผู้ใช้เป็นผู้ควบคุม ไม่ใช่ Apple หรือบริษัทอื่น ผลตอบรับจากผู้ใช้ทั้งก่อนเผยแพร่และหลังได้รับกระแสตอบรับอย่างล้นหลาม เรากำลังยืนหยัดในนามของผู้บริโภคที่นี่

14:56 น. : David: คุณสามารถพูดคุยเกี่ยวกับการดาวน์โหลดและการยอมรับจากผู้บริโภคได้หรือไม่? เลือกใช้หรือเลือกไม่ใช้จากมุมมองของผู้บริโภค?

ทิม: ไม่ใช่สิ่งที่เราจะคาดการณ์ไว้ล่วงหน้าและถึงแม้จะต่ำมากสำหรับคนที่ไม่ต้องการถูกติดตาม แต่ก็คุ้มค่าที่จะทำเพราะคนเหล่านั้นควรคิดเองว่าต้องการถูกติดตามหรือไม่

14:58 น. : สามัคคีฉัตรจี: Some of 5G iPhone การอัปเกรดยังอยู่ต่อหน้าคุณ และฉันคิดว่ายุโรปอยู่ในหมวดหมู่นั้น อะไรเป็นตัวขับเคลื่อนการเติบโตที่โดดเด่นในยุโรป

ลูก้า: คุณพูดถูก เรามีผลงานที่ยอดเยี่ยมในยุโรป เพิ่มขึ้น 56% และเป็นหนึ่งในพื้นที่ที่เราเห็นผลลัพธ์มากกว่าที่เราคาดไว้ ตัวเลขสองหลักที่แข็งแกร่งในทุกหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ ‌iPad‌ และ Mac พวกเขาแข็งแกร่งมากจริงๆ อีกครั้งที่ยุโรปได้รับผลกระทบจากการล็อกดาวน์มากกว่าส่วนอื่นๆ ของโลก การล็อกดาวน์ใช้เวลานานกว่าที่นี่ในสหรัฐอเมริกา ทิมกล่าวว่ายังมีสถานที่ต่างๆ ที่ร้านค้าของเราปิดให้บริการ ธุรกิจออนไลน์ที่แข็งแกร่งที่ช่วยเราได้ แต่ทำงานจากที่บ้าน เรียนรู้จากที่บ้าน ทางเลือกด้านความบันเทิงที่จำกัด ซึ่งล้วนแต่ส่งผลดีต่อเรา ส่วนของยุโรปเป็นเวอร์ชันกว้างๆ ของยุโรป เนื่องจากมียุโรปตะวันตก ทำได้ดีมาก จากนั้นยุโรปตะวันออกและตะวันออกกลาง และแม้แต่อินเดียก็เป็นส่วนหนึ่งของยุโรป ตลาดเกิดใหม่เหล่านี้ทำได้ดีอย่างเหลือเชื่อและดีกว่าค่าเฉลี่ยของบริษัทอย่างมาก โดยทั่วไปแล้วในอินเดีย รัสเซีย ตะวันออกกลาง จะครอบคลุมหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์และประเทศต่างๆ ในยุโรปอย่างกว้างๆ

15:01 น. : Samik: อะไรคือความหมายของแผนการลงทุนที่คุณประกาศสำหรับสหรัฐอเมริกาสำหรับเงินลงทุนจำนวน 430 พันล้านดอลลาร์นั้น

ลูก้า: เราประกาศในปี 2018 ว่าเรากำลังสร้างพันธะสัญญาครั้งใหญ่กับสหรัฐฯ มูลค่า 315 พันล้านดอลลาร์ในระยะเวลา 5 ปี ในช่วงสามปีที่ผ่านมาตั้งแต่นั้นมา เราได้บรรลุภาระผูกพันเหล่านั้นมากเกินไป และรู้สึกว่าเป็นเวลาที่เหมาะสมในการอัปเดตการลงทุนประเภทเหล่านี้ โดยครอบคลุมตั้งแต่การลงทุนโดยตรงที่ Apple เพื่อสร้างงานใหม่ที่ Apple ในอีกห้าปีข้างหน้าในสหรัฐอเมริกา และแน่นอนว่าเมื่อธุรกิจของเราเติบโตขึ้น ความมุ่งมั่นต่อซัพพลายเออร์ในสหรัฐฯ เติบโตขึ้นเรื่อยๆ และแสดงให้เห็นในจำนวนที่มากขึ้น แต่เราก็เข้าสู่ธุรกิจใหม่ด้วยเช่นกัน ‌Apple TV+‌ มากมาย เนื้อหาที่ผลิตในสหรัฐอเมริกา จากมุมมองของ OpEx เราได้รับเลเวอเรจมากมาย บางครั้ง OpEx ของเราเติบโตเร็วกว่ารายได้ และบางรอบที่เกิดสิ่งที่ตรงกันข้าม เราต้องการทำการลงทุนที่จำเป็นในธุรกิจต่อไป และคุณจะเห็นต่อไปว่าเราจะเพิ่มค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานในด้าน R&D ต่อไป ที่ยังคงเป็นหัวใจหลักของบริษัท

15:01 น. : การโทรเสร็จสมบูรณ์ ขอบคุณที่เข้าร่วมกับเรา