Apple News

Apple ให้คำแนะนำในการแก้ไขข้อผิดพลาดในการติดตั้ง macOS ใหม่บน M1 Macs

วันอาทิตย์ที่ 22 พฤศจิกายน 2020 15:30 น. PST โดย Arnold Kim

ไม่นานหลังจากการเปิดตัวของ Apple ใหม่ M1 แม็ค, เราเห็นรายงาน ที่พยายามกู้คืนและติดตั้ง macOS ใหม่บนเครื่องเหล่านั้นทันทีอาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดในการติดตั้งซึ่งจะทำให้ Mac ของคุณไม่ทำงาน





ปัญหาการคืนค่า macos big sur m1 macs
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะอ่านว่า: 'เกิดข้อผิดพลาดขณะเตรียมการอัปเดต ไม่สามารถปรับแต่งการอัปเดตซอฟต์แวร์ในแบบของคุณ กรุณาลองอีกครั้ง.'

ในช่วงสุดสัปดาห์ Apple โพสต์คำแนะนำโดยละเอียด สำหรับผู้ใช้ที่ประสบปัญหานี้ ดูเหมือนว่าปัญหาจะเกิดขึ้นโดยเฉพาะหากคุณลบ/กู้คืน Mac ของคุณก่อนอัปเกรดเป็น macOS Big Sur 11.0.1



หากคุณลบ Mac ด้วยชิป Apple M1 ก่อนอัพเดทเป็น macOS Big Sur 11.0.1 คุณอาจติดตั้ง macOS ใหม่จากการกู้คืน macOS ไม่ได้ ข้อความอาจระบุว่า มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นขณะเตรียมการอัพเดต ไม่สามารถปรับแต่งการอัปเดตซอฟต์แวร์ในแบบของคุณ กรุณาลองอีกครั้ง.

ใช้วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้เพื่อติดตั้ง macOS ใหม่ จากนั้น คุณควรจะสามารถใช้การกู้คืน macOS ได้ตามที่คาดไว้เมื่อทำการติดตั้ง macOS ใหม่ในอนาคต

Apple แนะนำว่าคุณสามารถสร้าง ตัวติดตั้งที่สามารถบู๊ตได้ ใช้ Mac เครื่องอื่น มิฉะนั้น Apple ให้รายละเอียดกระบวนการทางเทคนิค 17 ขั้นตอนเพิ่มเติมโดยใช้ Terminal เพื่อกู้คืน ‌M1‌ Mac สู่สถานะการทำงาน

วิธีเข้า icloud ของฉัน

หากคุณยังคงประสบปัญหา Apple แนะนำให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน และคุณยังสามารถเยี่ยมชมกระทู้ในฟอรัมต่อเนื่องของเราซึ่งผู้ใช้กำลังแก้ไขปัญหาเฉพาะนี้