Apple ให้ราคาเปลี่ยนแบตเตอรี่ $29 ทันทีสำหรับ iPhone 6 และใหม่กว่า

วันนี้ Apple ประกาศว่ากำลังลดราคาเปลี่ยนแบตเตอรี่ในราคา $29 พร้อมจำหน่ายทันทีสำหรับ iPhone 6 และรุ่นใหม่กว่าทั้งหมด

ก่อนหน้านี้ Apple กล่าวว่าจะเสนอการเปลี่ยนแบตเตอรี่ที่ถูกกว่าในปลายเดือนมกราคม แต่ได้ลบกรอบเวลาดังกล่าวออกจาก จดหมายถึงลูกค้า และได้ยืนยันความพร้อมทันทีในแถลงการณ์ถึง TechCrunch .

เราคาดว่าจะต้องใช้เวลามากขึ้นในการเตรียมพร้อม แต่เรายินดีที่จะเสนอราคาที่ถูกกว่าให้แก่ลูกค้าทันที การจัดหาแบตเตอรี่สำรองเบื้องต้นอาจมีจำกัด

โดยปกติแล้ว Apple จะเรียกเก็บเงิน 79 ดอลลาร์สำหรับการเปลี่ยนแบตเตอรี่ iPhone ที่ไม่อยู่ภายใต้การรับประกัน แต่จะลดราคาลง 50 ดอลลาร์หลังจากเกิดข้อโต้เถียงกันเกี่ยวกับกระบวนการจัดการประสิทธิภาพสูงสุดของ iPhone รุ่นเก่าบางรุ่นที่มีแบตเตอรี่เสื่อมคุณภาพแบบไดนามิก เพื่อป้องกันการปิดระบบโดยไม่คาดคิด

เนื่องจากขาดความชัดเจนในบางประเด็น หัวข้อข่าวจำนวนมากทำให้เกิดการเก็งกำไรว่า Apple ทำให้ iPhone รุ่นเก่าทำงานช้าลงเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าอัปเกรดเป็นรุ่นใหม่กว่า แต่ปัญหาที่แท้จริงคือ Apple ขาดความโปร่งใสเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงการจัดการพลังงานที่เริ่มต้นใน iOS 10.2.1.

เมื่อเปิดตัว iOS 10.2.1 ในเดือนกุมภาพันธ์ Apple พูดเพียงคลุมเครือเท่านั้น ได้ทำ 'การปรับปรุง' เพื่อลดการเกิดการปิดระบบโดยไม่คาดคิด เพียงแต่เลือกที่จะอธิบายว่าการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นอาจส่งผลให้ iPhone รุ่นเก่าบางรุ่นทำงานช้าลงชั่วคราวด้วยแบตเตอรี่ที่เสื่อมโทรมลง หลังจากการโต้เถียงเกิดขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้

ปัญหานี้ได้รับความสนใจเมื่อต้นเดือนธันวาคมหลังจากผู้ใช้ Reddit อ้างว่าประสิทธิภาพของ iPhone ของเขาเพิ่มขึ้นอย่างมากหลังจากเปลี่ยนแบตเตอรี่ของอุปกรณ์ ไม่นานหลังจากนั้น การวิเคราะห์เกณฑ์มาตรฐานของ iPhone 6s แสดงให้เห็นภาพความเชื่อมโยงที่ชัดเจนระหว่างประสิทธิภาพที่ต่ำกว่าและสภาพแบตเตอรี่ที่เสื่อมโทรม

Apple ตอบโต้ด้วยการสังเกตว่ากระบวนการจัดการพลังงานเป็น 'คุณสมบัติ' ที่เปิดตัวใน iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 7, iPhone 7 Plus และ iPhone SE แต่เนื่องจากไม่ได้สื่อสารสิ่งนี้อย่างเต็มที่ เปลี่ยน ผู้ใช้ iPhone บางคนอาจไม่ได้ตระหนักถึงสิ่งที่พวกเขาต้องการคือแบตเตอรี่ใหม่

Apple กล่าวว่าจะเปิดตัวอัปเดต iOS ในต้นปี 2561 พร้อมคุณสมบัติใหม่ที่ช่วยให้ผู้ใช้มองเห็นความสมบูรณ์ของแบตเตอรี่ iPhone ของพวกเขามากขึ้น ดังนั้นพวกเขาจึงสามารถเห็นได้ด้วยตนเองว่าสภาพของแบตเตอรี่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานหรือไม่ ยังไม่ชัดเจนว่า Apple จะยอมให้ลูกค้าเลือกไม่ใช้กระบวนการจัดการพลังงานหรือไม่

Apple กล่าวว่าการเปลี่ยนแบตเตอรี่ iPhone ที่ถูกกว่าจะสามารถใช้ได้ทั่วโลกจนถึงเดือนธันวาคม 2018 ค่าธรรมเนียม 29 ดอลลาร์มีผลกับสหรัฐอเมริกา โดยราคาจะแตกต่างกันไปในประเทศอื่นๆ ตามอัตราแลกเปลี่ยน

เพื่อเริ่มต้นกระบวนการเปลี่ยนแบตเตอรี่ เราแนะนำให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple ทางโทรศัพท์ แชทออนไลน์ อีเมล , หรือ ทวิตเตอร์ หรือกำหนดเวลานัดหมาย Genius Bar ที่ Apple Store ด้วย แอพสนับสนุนของ Apple . นอกจากนี้คุณยังสามารถสอบถามเกี่ยวกับการเปลี่ยนแบตเตอรี่ด้วย select ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตของ Apple .