Apple News

Apple เปิดตัวโปรแกรมซ่อมแซม 'Touch Disease' สำหรับ iPhone 6 Plus

วันพฤหัสบดีที่ 17 พฤศจิกายน 2559 15:07 น. PST โดย Juli Clover

วันนี้ Apple เปิดตัว a โปรแกรมซ่อมใหม่สำหรับ iPhone 6 Plus กล่าวถึงข้อร้องเรียนเกี่ยวกับปัญหาการผลิตที่อาจทำให้ iPhone 6 Plus ไม่ตอบสนองต่อการสัมผัส





ตามรายงานของ Apple อุปกรณ์ iPhone 6 Plus บางรุ่นอาจมีปัญหา Multi-Touch หลังจากที่ 'ตกพื้นแข็งหลายครั้ง' ซึ่งทำให้อุปกรณ์เสียหาย ภายใต้โครงการซ่อมแซม Apple จะแก้ไขอุปกรณ์ iPhone 6 Plus ที่ได้รับผลกระทบในราคาบริการ 9

iphone6plus
ลูกค้าที่จ่ายเงินมากกว่า 149 ดอลลาร์เพื่อซ่อมอุปกรณ์ก่อนเริ่มใช้โปรแกรมซ่อมแซม จะสามารถรับเงินคืนจาก Apple ได้



iphone 12 pro max คุ้มสุดๆ

การร้องเรียนเกี่ยวกับปัญหาหน้าจอสัมผัสของ iPhone 6 Plus เริ่มขึ้นในเดือนสิงหาคม หลังจากที่ iFixit เผยแพร่วิดีโอที่เน้นข้อบกพร่องและขนานนามว่า 'โรคสัมผัส' Touch Disease แสดงเป็นแถบกะพริบสีเทาที่ด้านบนของหน้าจอและจอแสดงผลที่ไม่ตอบสนองหรือตอบสนองต่อการสัมผัสน้อยลง

ติดตามการออกกำลังกายบน iPhone โดยไม่ต้องใช้นาฬิกา


เชื่อว่าปัญหาเกิดจากชิปควบคุมหน้าจอสัมผัสที่บัดกรีเข้ากับบอร์ดลอจิกของโทรศัพท์ ทำให้การซ่อมแซมทำได้ยาก ร้านซ่อมของบริษัทอื่นคาดการณ์ว่าปัญหาอาจเชื่อมโยงกับข้อบกพร่องของการออกแบบโครงสร้างแบบเดียวกับที่ก่อให้เกิดการโต้เถียงกันเรื่อง 'Bendgate' ครั้งใหญ่ และข้อเสนอแนะของ Apple ว่าเกิดจากความเสียหายทางกายภาพซ้ำๆ ดูเหมือนจะเป็นการยืนยันว่า

ลูกค้าที่มี iPhone 6 Plus ที่มีปัญหา Multi-Touch สามารถไปที่ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple หรือร้านค้าปลีกของ Apple เพื่อดูว่ามีคุณสมบัติสำหรับค่าธรรมเนียมการซ่อมแซม 149 ดอลลาร์หรือไม่