แอปเปิ้ลวันนี้ เปิดตัวโครงการทดแทนทั่วโลก สำหรับสายชาร์จ USB-C ที่จัดส่งมาพร้อมกับ Retina MacBook ขนาด 12 นิ้ว จนถึงเดือนมิถุนายน ปี 2015 เนื่องจากสายเหล่านี้อาจมีปัญหา 'เนื่องจากปัญหาด้านการออกแบบ'
ตามที่ Apple ระบุ สายเคเบิลที่ได้รับผลกระทบอาจทำให้ MacBook ไม่ชาร์จหรือชาร์จเป็นช่วงๆ เมื่อเชื่อมต่อกับอะแดปเตอร์แปลงไฟ สายเคเบิลที่มีปัญหาสามารถระบุได้ด้วยการติดฉลาก ซึ่งเขียนว่า 'ออกแบบโดย Apple ในแคลิฟอร์เนีย' ประกอบในประเทศจีน.' สายเคเบิลที่ออกแบบใหม่มีข้อความเหมือนกัน แต่มีหมายเลขประจำเครื่องด้วย
Apple มอบสายชาร์จ USB-C ใหม่ที่ออกแบบใหม่ให้กับเจ้าของ MacBook ที่มีสายชำรุดโดยไม่มีค่าใช้จ่าย นอกจากสายเคเบิลที่จัดมาให้พร้อมกับ MacBook แล้ว โปรแกรมเปลี่ยนทดแทนยังรวมถึงสายเคเบิลที่ชำรุดซึ่งขายเป็นอุปกรณ์เสริมแบบสแตนด์อโลนด้วย
ลูกค้าที่แจ้งที่อยู่ทางไปรษณีย์ที่ถูกต้องเมื่อลงทะเบียนผลิตภัณฑ์หรือซื้อผ่าน Apple Online Store จะได้รับสายเคเบิลใหม่โดยอัตโนมัติ ในขณะที่เจ้าของ MacBook ที่เข้าเกณฑ์คนอื่นๆ สามารถ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple ค้นหาผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple หรือไปที่ร้านค้าปลีกของ Apple เพื่อเปลี่ยนสายเคเบิล สามารถเปลี่ยนสายชาร์จ USB-C ที่มีปัญหาได้ภายใต้โปรแกรมนี้จนถึงวันที่ 8 มิถุนายน 2018
Retina MacBook วางจำหน่ายครั้งแรกในเดือนเมษายนปี 2015 ดังนั้นสายเคเบิลที่มีปัญหาจึงถูกขายเป็นเวลาประมาณสองเดือนก่อนที่จะออกเวอร์ชันที่ออกแบบใหม่
โพสต์ยอดนิยม