Apple News

Apple เปิดตัว Self-Serve Portal เพื่อเริ่มต้นคำขอลบการล็อคการเปิดใช้งาน

วันศุกร์ที่ 12 กุมภาพันธ์ 2021 08:13 น. PST โดย Joe Rossignol

Apple วันนี้ได้เพิ่มใหม่ 'ปิดการล็อคการเข้าใช้เครื่อง' หน้า ไปยังเว็บไซต์ของตนซึ่งมีขั้นตอนที่ผู้ใช้สามารถปิดคุณลักษณะความปลอดภัยบน iPhone, iPad หรือ iPod touch





ใช้ apple pencil กับ iphone ได้ไหม

แอปเปิ้ลปิดล็อคการเปิดใช้งาน
ตามที่ระบุไว้ บน Reddit , หน้ามีลิงค์ไปยัง เริ่มคำขอสนับสนุนการล็อคการเข้าใช้เครื่อง ในสหรัฐอเมริกา หมายความว่าลูกค้าไม่ต้องติดต่อตัวแทนฝ่ายสนับสนุนของ Apple ทางโทรศัพท์ อีเมล หรือแชทออนไลน์อีกต่อไปเพื่อเริ่มกระบวนการนี้ ในการส่งคำขอสำหรับการสนับสนุนการล็อคการเข้าใช้เครื่อง คุณต้องเป็นเจ้าของอุปกรณ์ และอุปกรณ์ต้องไม่อยู่ในโหมดสูญหายหรือจัดการโดยธุรกิจหรือสถาบันการศึกษา

หลังจากป้อนที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องและหมายเลขซีเรียลของอุปกรณ์แล้ว ลูกค้าจะได้รับคำแนะนำให้กรอกแบบฟอร์มเพื่อพิสูจน์ความเป็นเจ้าของอุปกรณ์ โดยให้รายละเอียด เช่น วันที่ซื้ออุปกรณ์ สถานที่ซื้อ และรูปถ่ายหรือภาพหน้าจอของใบเสร็จรับเงินต้นฉบับ ถ้ามี Apple หรือบริษัทในเครือของ Apple จะใช้ข้อมูลใดๆ ที่ให้มาเพื่อดำเนินการตามคำขอการล็อคการเข้าใช้เครื่อง



เมื่อส่งข้อมูลนี้ Apple จะตรวจสอบคำขอและให้ข้อมูลอัปเดตทางอีเมล หมายเลขกรณีการสนับสนุนถูกสร้างขึ้นเพื่อใช้อ้างอิง

ในกรณีที่ Apple ปลดล็อกการล็อคการเข้าใช้เครื่องบนอุปกรณ์ของคุณ ข้อมูลทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณจะถูกลบอย่างถาวร Apple กล่าวว่าเป็นความรับผิดชอบของลูกค้าในการสำรองข้อมูลอุปกรณ์ก่อนที่จะส่งคำขอล็อคการเปิดใช้งาน

การล็อคการเข้าใช้เครื่องได้รับการออกแบบมาเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้อื่นใช้ iPhone, iPad หรือ iPod touch ของคุณหากสูญหายหรือถูกขโมย เมื่อคุณระบุว่าอุปกรณ์สูญหายบนเว็บไซต์ iCloud จะเป็นการล็อกหน้าจอของอุปกรณ์ด้วยรหัสผ่าน และให้คุณแสดงข้อความที่กำหนดเองพร้อมหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเพื่อช่วยให้คุณกู้คืนได้ และหากอุปกรณ์ถูกลบ ล็อคการเข้าใช้เครื่องจะต้องป้อน Apple ID และรหัสผ่านของเจ้าของเดิม

วิธีเล่น apple music บน alexa