Apple News

Apple แนะนำให้กู้คืน iPhone และ Apple Watch เพื่อแก้ไขปัญหาแบตเตอรี่หมดหรือข้อมูล GPS หายไป

วันพุธที่ 30 กันยายน 2020 20:36 น. PDT โดย Arnold Kim

ไม่นานหลังจากการเปิดตัว iOS 14 และ watchOS 7 ผู้ใช้จำนวนมากประสบปัญหากับ iPhone และแอปเปิ้ลวอทช์





watchOS7 สัมผัสคุณสมบัติ2
เอกสารสนับสนุนที่เผยแพร่ใหม่หลายฉบับชื่อ หากคุณไม่พบเส้นทาง Workout GPS หรือข้อมูลสุขภาพหลังจากอัปเดตเป็น iOS 14 และ watchOS 7 , Apple เขียนว่าผู้ใช้อาจพบปัญหาต่อไปนี้หลังจากอัปเกรดเป็น iOS 14 และ watchOS 7:

อาการที่เป็นไปได้

  • แผนที่เส้นทางการออกกำลังกายของคุณหายไปในแอปฟิตเนสบน ‌iPhone‌ สำหรับการออกกำลังกายที่ใช้ GPS ก่อนหน้านี้จาก Apple Watch ของคุณ
  • กิจกรรม อัตราการเต้นของหัวใจ หรือแอพที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพอื่นๆ ไม่สามารถเปิดหรือโหลดข้อมูลบน Apple Watch ของคุณได้
  • แอปฟิตเนสหรือแอปสุขภาพไม่สามารถเปิดหรือโหลดข้อมูลบน ‌iPhone‌
  • แอป Health หรือแอปฟิตเนสกำลังรายงานปริมาณการจัดเก็บข้อมูลที่ไม่ถูกต้องบน ‌iPhone‌
  • แอพกิจกรรมกำลังรายงานจำนวนพื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่ไม่ถูกต้องบน Apple Watch ของคุณ
  • ข้อมูลระดับเสียงสิ่งแวดล้อมของคุณหรือข้อมูลระดับเสียงของหูฟังจาก Apple Watch หายไปในแอปสุขภาพบน ‌iPhone‌
  • แบตเตอรี่หมดใน ‌iPhone‌ หรือ Apple Watch

หากคุณพบอาการเหล่านี้ตั้งแต่สองอย่างขึ้นไป Apple ขอแนะนำให้เลิกจับคู่ Apple Watch ของคุณ โดยสำรองข้อมูลทั้ง ‌iPhone‌ และ Apple Watch เช็ดอุปกรณ์ทั้งสองและกู้คืนจากข้อมูลสำรอง แอปเปิ้ลจัดให้ ก้าวสู่ความสำเร็จ งานเหล่านี้ในเอกสารสนับสนุนซึ่งเผยแพร่ในวันนี้



Roundup ที่เกี่ยวข้อง: Apple Watch Series 7 คู่มือผู้ซื้อ: Apple Watch (ซื้อเลย) ฟอรั่มที่เกี่ยวข้อง: Apple Watch , iOS 14