Apple News

Apple เปิดตัวโปรแกรมเรียกคืนและเปลี่ยนแบตเตอรี่ในปี 2015 MacBook Pro รุ่น 15 นิ้วพร้อมจอแสดงผล Retina

วันพฤหัสบดี 20 มิถุนายน 2019 10:43 น. PDT โดย Juli Clover

แอปเปิ้ลวันนี้ ประกาศเปิดตัว ของโปรแกรมเรียกคืนและเปลี่ยนโดยสมัครใจสำหรับ MacBook Pro รุ่น 15 นิ้วที่มีจอภาพ Retina ซึ่งจำหน่ายระหว่างเดือนกันยายน 2558 ถึงกุมภาพันธ์ 2560 เนื่องจากปัญหาแบตเตอรี่ขัดข้อง แบตเตอรี่ที่ได้รับผลกระทบอาจมีความร้อนสูงเกินไปและมีความเสี่ยงด้านความปลอดภัยจากอัคคีภัย





ลูกค้าจะถูกขอให้หยุดใช้เครื่อง MacBook Pro ที่ได้รับผลกระทบจนกว่าจะสามารถดำเนินการเปลี่ยนแบตเตอรี่ได้ ทำตามคำแนะนำของ Apple . Apple กล่าวว่าหน่วยที่ได้รับผลกระทบที่ต้องการเปลี่ยนสามารถระบุได้โดยการป้อนหมายเลขซีเรียลของ Mac ในหน้าโปรแกรมเรียกคืน .

macbookpro
การเรียกคืนมีผลเฉพาะกับ MacBook Pro รุ่น 15 นิ้วตั้งแต่ปี 2015 และไม่ส่งผลต่อรุ่นที่ใหม่กว่าซึ่งเปิดตัวในปี 2016 และปีต่อๆ ไป ผู้ที่มีเครื่อง 15 นิ้วปี 2015 จะได้รับคำแนะนำให้ค้นหาผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตของ Apple ทำการนัดหมายที่ร้านค้าปลีกของ Apple หรือติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อจัดเตรียมการซ่อมทางไปรษณีย์



Apple เตือนว่า MacBook Pro จะถูกส่งไปยัง Apple Repair Center เพื่อรับบริการในทุกกรณี และบริการดังกล่าวอาจใช้เวลาหนึ่งถึงสองสัปดาห์จึงจะแล้วเสร็จ จะเปลี่ยนแบตเตอรี่ให้ฟรี

คุณสามารถเพิ่มผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตใน apple card ได้ไหม

เมื่อต้นปีนี้ วิดีโอของ MacBook Pro ที่ถูกไฟไหม้และทำให้เกิดควันจำนวนมาก เข้ารอบแล้ว บน Twitter และ Reddit เครื่องที่เป็นปัญหาคือ MacBook Pro รุ่นปี 2015 ที่มีจอภาพ Retina ขนาด 15 นิ้ว และอาจเชื่อมโยงกับการเรียกคืนได้

macbook pro สูบบุหรี่เนื่องจาก MacBook Pro รุ่น 15 นิ้วที่ได้รับผลกระทบมีอันตรายจากความร้อนสูงเกินไปและลุกเป็นไฟ ผู้ที่มีเครื่องจักรที่ต้องการเปลี่ยนแบตเตอรี่ควรแน่ใจว่าได้ไปที่ร้านค้าปลีกของ Apple หรือติดต่อกับฝ่ายสนับสนุนของ Apple ก่อนที่จะใช้ Mac ต่อไป

Roundup ที่เกี่ยวข้อง: MacBook Pro 14 และ 16' คู่มือผู้ซื้อ: MacBook Pro 14' และ 16' (ซื้อเลย) ฟอรัมที่เกี่ยวข้อง: MacBook Pro