Apple กำลังตรวจสอบปัญหาเสียงแตกของ MacBook Pro รุ่น 16 นิ้ว ใหม่และวางแผนที่จะแก้ไขในการอัปเดตซอฟต์แวร์ในอนาคต บริษัทได้ระบุไว้ในเอกสารภายในที่ได้รับจาก Eternal
บันทึกช่วยจำที่แชร์กับผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตของ Apple อ่านดังนี้:
หากลูกค้าได้ยินเสียงดังเมื่อหยุดเล่นบน MacBook Pro (รุ่น 16 นิ้ว ปี 2019)
เมื่อใช้ Final Cut Pro X, Logic Pro X, QuickTime Player, เพลง, ภาพยนตร์ หรือแอพพลิเคชั่นอื่นๆ เพื่อเล่นเสียง ผู้ใช้อาจได้ยินเสียงป๊อบจากลำโพงหลังจากสิ้นสุดการเล่น Apple กำลังตรวจสอบปัญหานี้ มีการวางแผนการแก้ไขในการอัปเดตซอฟต์แวร์ในอนาคต ห้ามตั้งค่าบริการ หรือเปลี่ยนคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ เนื่องจากเป็นปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์
ไม่นานหลังจากการเปิดตัว MacBook Pro รุ่น 16 นิ้วเมื่อเดือนที่แล้ว ลูกค้าบางคนเริ่มแสดงความกังวลเกี่ยวกับปัญหาเสียงแตกในฟอรัม Eternal ชุมชนสนับสนุนของ Apple , Reddit และที่อื่นๆ สาเหตุที่แน่ชัดไม่ชัดเจน แต่ Apple ยืนยันว่าเป็นปัญหาซอฟต์แวร์ ไม่ใช่ปัญหาฮาร์ดแวร์
แอปเปิ้ลเมล็ด เบต้าที่สี่ของ macOS Catalina 10.15.2 สำหรับนักพัฒนาสำหรับการทดสอบในวันนี้ ไม่ชัดเจนว่าจะดำเนินการแก้ไขเมื่อใด
โพสต์ยอดนิยม