Apple อธิบายการคืนสถานะ BlueMail และในที่สุด BlueMail ก็ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของ Gatekeeper

อาทิตย์ที่แล้ว, บลูเมล ผู้ร่วมก่อตั้ง Ben Volach และ Dan Volach ได้เขียนจดหมายเปิดผนึก ที่สนับสนุนนักพัฒนาที่รู้สึกว่า Apple ไล่พวกเขาออกจาก App Store หรือปฏิบัติต่อพวกเขาอย่างไม่เป็นธรรมในการแบ่งปันเรื่องราวของพวกเขา

ตัว BlueMail ถูกลบออกจาก Mac App Store ในเดือนมิถุนายน 2019 หลังจากที่ Apple พบว่าแอปละเมิดหลักเกณฑ์การรีวิว App Store หลายประการ แต่พี่น้อง Volach ไม่เห็นด้วยและแย้งว่า Apple แสดง 'ความเต็มใจเล็กน้อยในการแก้ไขปัญหา' และให้ ' คำอธิบายขยับ ' สาเหตุที่แอปถูกลบออกจาก Mac App Store และเหตุใดจึงไม่สามารถกู้คืนได้

Apple ได้ตอบสนองต่อเรื่องนี้ โดยปฏิเสธข้อเรียกร้องของ BlueMail หลายข้อ และสังเกตว่าหลักเกณฑ์การรีวิว App Store นั้นมีผลบังคับใช้กับนักพัฒนาทุกคนอย่างเท่าเทียมกัน

ในแถลงการณ์เมื่อสัปดาห์ที่แล้วซึ่งแชร์กับ Eternal ว่า Apple กล่าวว่า 'ได้พยายามหลายครั้งเพื่อช่วยเหลือพวกเขาในการรับแอพ BlueMail กลับมาบน Mac App Store' แต่กล่าวว่า 'พวกเขาปฏิเสธความช่วยเหลือของเรา' Apple เสริมว่า BlueMail กำลัง 'เสนอให้แทนที่การป้องกันความปลอดภัยของข้อมูลขั้นพื้นฐาน ซึ่งสามารถเปิดเผยคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ต่อมัลแวร์ที่อาจเป็นอันตรายต่อ Mac ของพวกเขาและคุกคามความเป็นส่วนตัวของพวกเขา'

อย่างไรก็ตาม ไม่กี่วันต่อมา BlueMail กลับมาที่ Mac App Store แล้ว ซึ่ง BlueMail กล่าวว่า คือ 'ข้อพิสูจน์ว่าการพูดออกมาได้ผล'

'เมื่อเราเขียนถึง Tim Cook ในเดือนพฤศจิกายน เราได้ยินกลับมาในอีกไม่กี่ชั่วโมง เมื่อเราเขียนจดหมายถึงชุมชนนักพัฒนาของ Apple แล้ว BlueMail ก็กลับมาที่ App Store ได้ภายในหนึ่งสัปดาห์' Dan Volach ผู้ร่วมก่อตั้งที่ Blix กล่าว 'ถ้าคุณกลัวเกินกว่าจะออกมาข้างนอก ให้นี่เป็นข้อพิสูจน์ว่าการพูดออกมานั้นได้ผล สำหรับ Apple เราต้องการย้ำว่าทั้งหมดที่เราต้องการสำหรับนักพัฒนาคือโอกาสในการได้รับการปฏิบัติอย่างยุติธรรม'

อย่างไรก็ตาม การตอบสนองของ Apple ชี้ให้เห็นว่า BlueMail ปฏิเสธที่จะทำตามขั้นตอนที่จำเป็นสำหรับการคืนสถานะแอปใน Mac App Store จนถึงขณะนี้

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Apple กล่าวว่าทีมสนับสนุนด้านเทคนิคสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ได้แนะนำให้ทีม BlueMail ทำการเปลี่ยนแปลงวิธีการจัดแพคเกจแอป Mac เพื่อแก้ไขปัญหาคำเตือนด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้องกับแอปที่สร้างไบนารีใหม่ด้วย ID ชุดข้อมูลที่เปลี่ยนแปลงในการเปิดตัวแต่ละครั้ง .

Apple บอกว่าในที่สุด BlueMail ก็ได้ส่งแอพเวอร์ชันแก้ไขพร้อมไบนารีที่อัปเดตโดยเคารพ Gatekeeper เมื่อวันที่ 7 กุมภาพันธ์ สองวันหลังจากจดหมายเปิดผนึกถึงนักพัฒนา Apple กล่าวว่าทีม App Review พบว่าปัญหาก่อนหน้านี้ได้รับการแก้ไขแล้ว ทำให้สามารถกลับไปที่ Mac App Store ในวันจันทร์

อย่างไรก็ตาม บริษัทแม่ของ BlueMail Blix ได้กล่าวในวันนี้ว่ามี ไม่มีเจตนาจะยกฟ้อง Apple ซึ่งเชื่อว่าครอบคลุมมากกว่าการนำ BlueMail ใน Mac App Store ออก ไปจนถึง 'การปราบปรามแอป iOS' และ 'การละเมิดเทคโนโลยีที่ได้รับการจดสิทธิบัตรของ Blix ผ่าน 'ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple'

'เราดีใจที่ผู้ใช้สามารถรับ BlueMail ผ่าน Mac App Store ได้อีกครั้ง แต่เรารู้ว่านี่ไม่ใช่จุดจบ ประสบการณ์ของเราแสดงให้เห็นว่า จนกว่ากระบวนการตรวจสอบแอปจะรวมการตรวจสอบและยอดคงเหลือที่มีประสิทธิภาพ Apple มีอำนาจเหนือนักพัฒนารายย่อยมากเกินไป' Ben Volach ผู้ร่วมก่อตั้ง Blix กล่าว 'วิธีแก้ปัญหาหนึ่งอาจเป็นการรวมสมาชิกอิสระภายนอกและผู้สังเกตการณ์ในคณะกรรมการตรวจสอบแอพของ Apple เช่นเดียวกับที่คณะกรรมการของบริษัทมหาชนเป็นตัวแทนของผู้ถือหุ้น'

บริษัทแม่ของ BlueMail Blix ฟ้อง Apple ในเดือนตุลาคม 2019 อ้างว่าคุณสมบัติ 'ซ่อนอีเมลของฉัน' ของ 'ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple' ละเมิดเทคโนโลยีที่จดสิทธิบัตร การร้องเรียนยังกล่าวหา Apple ว่ามีพฤติกรรมต่อต้านการแข่งขัน รวมถึงการลบ BlueMail ออกจาก Mac App Store ในขณะนั้น

คุณไม่ได้รับอนุญาตให้เปิดแอปพลิเคชัน mac