ฟอรั่ม

Apple Card (บัตรเครดิต) ปัญหาการยืนยันตัวตน

NS

Psosmith82

โปสเตอร์ต้นฉบับ
2 เม.ย. 2554
  • 8 ส.ค. 2019
ใครมีปัญหาในการสมัคร Apple Card บ้าง? ฉันได้ลองหลายครั้งในช่วง 2 วันที่ผ่านมา และมันยังคงกลับมาพร้อมหน้าจอ 'ไม่สามารถยืนยันตัวตนได้' เหมือนเดิม ฉันได้ป้อน SSN แบบเต็มและให้รูปภาพของบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายของฉัน (ใบขับขี่) และจะไม่ยอมรับพวกเขา ฉันได้ดูทุกรายละเอียดด้วยหวีซี่ละเอียดเพื่อดูว่ามีการสะกดผิดเล็กน้อยหรือไม่และไม่มี ฉันได้ลองส่งบัตรประจำตัวภายใต้สภาพแสงและพื้นหลังหลายแบบ และฉันพยายามใช้บัตรหนังสือเดินทางเพื่อดูว่าบัตรประจำตัวของฉันไม่ได้รับการยอมรับด้วยเหตุผลบางประการหรือไม่

ฉันได้โทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple 3 ครั้ง ครั้งล่าสุดมี 'ผู้ดูแล' ที่ Goldman Sachs ซึ่งบอกว่าเขาได้ยกระดับปัญหาแล้ว และจะติดต่อกลับเมื่อมีวิธีแก้ปัญหา แต่ไม่ได้ระบุกรอบเวลา

ฉันตื่นเต้นมากที่ได้รับคำเชิญ แต่นี่เป็นปัญหาที่สุดที่ฉันเคยมีมาในการสมัครบัตร ฉันคิดว่านี่คือเหตุผลที่มีการเปิดตัว 'ดูตัวอย่าง'

esf215

9 ส.ค. 2556


  • 8 ส.ค. 2019
คุณถูกระงับเครดิตของคุณหรือไม่? ฉันยังคงรอคำเชิญของฉัน

BarredOwl

ผู้ร่วมให้ข้อมูล
24 เม.ย. 2558
NC
  • 8 ส.ค. 2019
ฉันสามารถลงทะเบียนได้สักพักก่อนที่คำเชิญจะมาถึง มันเพิ่งปรากฏขึ้นเมื่อแตะสัญลักษณ์ + ในแอป Wallet แท้จริงแล้วต้องใช้เวลาไม่กี่วินาทีในการดำเนินการกับ Apple และขยายการตั้งค่าการชำระเงินทั้งหมดของฉัน

อาร์เคเดียน

1 ต.ค. 2555
บรองซ์ นิวยอร์ก
  • 8 ส.ค. 2019
ฉันเห็นอีเมลคำเชิญไปสมัครและทุกอย่างเป็นไปด้วยดี แต่การ์ดอื่นๆ ฉันถูก 'ปฏิเสธ' ปฏิกิริยา:Artwire

ริชาร์ด13

ถึง
1 ส.ค. 2551
Sautee Nacoochee, GA
  • 8 ส.ค. 2019
au2us กล่าวว่า: ประสบการณ์เดียวกันกับฉัน ผ่านขั้นตอนการสมัครและหน้าจอสุดท้ายแจ้งว่าไม่สามารถอนุมัติได้ และฉันก็จะได้รับอีเมลอธิบายสาเหตุ อีเมลถูกส่งเข้ามาทันทีและเหตุผลที่ให้คือเราไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลประจำตัวของคุณได้ ฉันพยายามหลายครั้งไม่มีโชค สงสัยว่ารูปถ่าย ID ของฉันไม่ชัดเจนเพียงพอ แต่ถึงแม้จะส่งด้วยภาพที่ดูคมชัดก็มีผลเช่นเดียวกัน

ฉันด้วย. สะเทือนใจมาก!

คุณต้องแก้ไขข้อมูลที่โหลดไว้ล่วงหน้าเมื่อคุณทำตามขั้นตอนการสมัครหรือไม่? ฉันกำลังพยายามหาว่าอะไรทำให้เกิดเรื่องไร้สาระนี้ NS

Psosmith82

โปสเตอร์ต้นฉบับ
2 เม.ย. 2554
  • 8 ส.ค. 2019
ฉันไม่ได้แก้ไขอะไรนอกจากเพิ่มวันเดือนปีเกิดและข้อมูล SSN ข้อมูลอื่นๆ ที่โหลดไว้ล่วงหน้าทั้งหมดถูกต้อง

ริชาร์ด13

ถึง
1 ส.ค. 2551
Sautee Nacoochee, GA
  • 8 ส.ค. 2019
Psosmith82 กล่าวว่า: ฉันไม่ได้เปลี่ยนแปลงอะไรนอกจากการเพิ่มวันเดือนปีเกิดและข้อมูล SSN ของฉัน ข้อมูลอื่นๆ ที่โหลดไว้ล่วงหน้าทั้งหมดถูกต้อง

อืม... ฉันเพิ่งย้ายและเปลี่ยนที่อยู่ คุณ? NS

ดีเจนักนิก

21 ก.ค. 2555
  • 8 ส.ค. 2019
ปัญหาเดียวกันนี่...โทรไปสายสนับสนุนแล้วแจ้งว่าวันรุ่งขึ้นจะติดต่อกลับไป

ฉันสงสัยว่าการถูกปฏิเสธด้วยเหตุผลนี้มีผลกระทบต่อคะแนนเครดิตหรือไม่?

au2us

12 ก.ย. 2017
  • 8 ส.ค. 2019
richard13 กล่าวว่า: คุณต้องแก้ไขข้อมูลที่โหลดไว้ล่วงหน้าเมื่อคุณทำตามขั้นตอนการสมัครหรือไม่?

ไม่ ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงอะไรเลย ฉันเลยไม่แน่ใจจริงๆ ว่าปัญหาคืออะไร NS

Psosmith82

โปสเตอร์ต้นฉบับ
2 เม.ย. 2554
  • 8 ส.ค. 2019
richard13 กล่าวว่า: อืม... ฉันเพิ่งย้ายและมีการเปลี่ยนแปลงที่อยู่ คุณ?

อันที่จริง ใช่ ฉันเพิ่งย้ายภายในสองเดือนที่ผ่านมา สงสัยว่ามันเกี่ยวอะไรด้วย บางที TransUnion อาจยังไม่มีข้อมูลที่อยู่ใหม่ของฉัน (เนื่องจาก TransUnion เป็นคนที่พวกเขาดึงมา) แก้ไข: TransUnion มีที่อยู่ที่ถูกต้องของฉัน ฉันจึงไม่คิดว่ามันเกี่ยวข้องกับเรื่องนั้น
[doublepost=1565319419][/doublepost]
au2us กล่าวว่า: ไม่ ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงอะไรเลย ดังนั้นฉันจึงไม่แน่ใจจริงๆ ว่าปัญหาคืออะไร
ในที่สุดมันก็ทำงานให้คุณ? หรือยังคงมีปัญหา?
[doublepost=1565319481][/doublepost]
DJnaknik กล่าวว่า: ปัญหาเดียวกันที่นี่... โทรหาสายสนับสนุนและบอกว่าพวกเขาจะติดต่อกลับในวันถัดไปหรือด้วย

ฉันสงสัยว่าการถูกปฏิเสธด้วยเหตุผลนี้มีผลกระทบต่อคะแนนเครดิตหรือไม่?
ไม่มีผลต่อคะแนนเครดิตของคุณ สมัครกี่ครั้งก็ได้และจะดึงยากก็ต่อเมื่อคุณได้รับข้อเสนอและยอมรับ แก้ไขล่าสุด: 8 ส.ค. 2019 ถึง

A440SPS

8 ส.ค. 2019
  • 8 ส.ค. 2019
Psosmith82 กล่าวว่า: ใครบ้างที่มีปัญหาในการสมัคร Apple Card ที่นั่น? ฉันได้ลองหลายครั้งในช่วง 2 วันที่ผ่านมา และมันยังคงกลับมาพร้อมหน้าจอ 'ไม่สามารถยืนยันตัวตนได้' เหมือนเดิม ฉันได้ป้อน SSN แบบเต็มและให้รูปภาพของบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายของฉัน (ใบขับขี่) และจะไม่ยอมรับพวกเขา ฉันได้ดูทุกรายละเอียดด้วยหวีซี่ละเอียดเพื่อดูว่ามีการสะกดผิดเล็กน้อยหรือไม่และไม่มี ฉันได้ลองส่งบัตรประจำตัวภายใต้สภาพแสงและพื้นหลังหลายแบบ และฉันพยายามใช้บัตรหนังสือเดินทางเพื่อดูว่าบัตรประจำตัวของฉันไม่ได้รับการยอมรับด้วยเหตุผลบางประการหรือไม่

ฉันได้โทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple 3 ครั้ง ครั้งล่าสุดมี 'ผู้ดูแล' ที่ Goldman Sachs ซึ่งบอกว่าเขาได้ยกระดับปัญหาแล้ว และจะติดต่อกลับเมื่อมีวิธีแก้ปัญหา แต่ไม่ได้ระบุกรอบเวลา

ฉันตื่นเต้นมากที่ได้รับคำเชิญ แต่นี่เป็นปัญหาที่สุดที่ฉันเคยมีมาในการสมัครบัตร ฉันคิดว่านี่คือเหตุผลที่มีการเปิดตัว 'ดูตัวอย่าง'

ตรวจสอบข้อมูล Apple ID ของคุณ: ชื่อนามสกุล ที่อยู่ วันเกิด และตรวจสอบให้แน่ใจว่าตรงกับสิ่งที่คุณใส่ในกระบวนการสมัคร (ในการตั้งค่า) คงไม่เกี่ยวอะไรกับรูปถ่ายบัตรประจำตัวของคุณ
ปฏิกิริยา:Hobieh NS

Psosmith82

โปสเตอร์ต้นฉบับ
2 เม.ย. 2554
  • 9 ส.ค. 2019
A440SPS กล่าวว่า: ตรวจสอบข้อมูล Apple ID ของคุณ: ชื่อเต็ม ที่อยู่ วันเกิด และตรวจสอบให้แน่ใจว่าตรงกับสิ่งที่คุณใส่ในกระบวนการสมัคร (ในการตั้งค่า) คงไม่เกี่ยวอะไรกับรูปถ่ายบัตรประจำตัวของคุณ

นั่นคือสิ่งแรกที่ฉันตรวจสอบเมื่อเริ่มได้รับข้อผิดพลาดในการตรวจสอบ ทุกอย่างตรงกับ ID และข้อมูลของฉัน ฉันไม่รู้ว่าปัญหาคืออะไร หวังว่าการแชทของฉันกับฝ่ายสนับสนุนจะช่วยแก้ปัญหาได้ในที่สุด มิฉะนั้น ฉันก็ไม่คิดว่าจะมีอะไรอีกที่ฉันสามารถทำได้จากจุดสิ้นสุดของฉัน NS

ray737

11 ก.ย. 2557
  • 9 ส.ค. 2019
Psosmith82 กล่าวว่ามีใครมีปัญหาในการสมัคร Apple Card บ้างไหม? ฉันได้ลองหลายครั้งในช่วง 2 วันที่ผ่านมา และมันยังคงกลับมาพร้อมหน้าจอ 'ไม่สามารถยืนยันตัวตนได้' เหมือนเดิม ฉันได้ป้อน SSN แบบเต็มและให้รูปภาพของบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายของฉัน (ใบขับขี่) และจะไม่ยอมรับพวกเขา ฉันได้ดูทุกรายละเอียดด้วยหวีซี่ละเอียดเพื่อดูว่ามีการสะกดผิดเล็กน้อยหรือไม่และไม่มี ฉันได้ลองส่งบัตรประจำตัวภายใต้สภาพแสงและพื้นหลังหลายแบบ และฉันพยายามใช้บัตรหนังสือเดินทางเพื่อดูว่าบัตรประจำตัวของฉันไม่ได้รับการยอมรับด้วยเหตุผลบางประการหรือไม่

ฉันได้โทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple 3 ครั้ง ครั้งล่าสุดมี 'ผู้ดูแล' ที่ Goldman Sachs ซึ่งบอกว่าเขาได้ยกระดับปัญหาแล้ว และจะติดต่อกลับเมื่อมีวิธีแก้ปัญหา แต่ไม่ได้ระบุกรอบเวลา

ฉันตื่นเต้นมากที่ได้รับคำเชิญ แต่นี่เป็นปัญหาที่สุดที่ฉันเคยมีมาในการสมัครบัตร ฉันคิดว่านี่คือเหตุผลที่มีการเปิดตัว 'ดูตัวอย่าง'

ฉันมีปัญหาในการยืนยันตัวตนของฉัน มันยังคงปฏิเสธตัวตนของแอปพลิเคชันของฉันที่ไม่สามารถยืนยันได้ ฝ่ายบริการลูกค้าของ Goldman Sachs แนะนำให้ฉันทำการฮาร์ดรีเซ็ตบน iPhone ของฉัน รีเซ็ตเรียบร้อยแล้วและสามารถดำเนินการทั้งหมดให้เสร็จสิ้นและอนุมัติภายในเวลาไม่ถึง 2 นาที

ริชาร์ด13

ถึง
1 ส.ค. 2551
Sautee Nacoochee, GA
  • 9 ส.ค. 2019
ray737 กล่าวว่า: ฉันมีปัญหาในการยืนยันตัวตนของฉัน มันยังคงปฏิเสธตัวตนของแอปพลิเคชันของฉันที่ไม่สามารถยืนยันได้ ฝ่ายบริการลูกค้าของ Goldman Sachs แนะนำให้ฉันทำการฮาร์ดรีเซ็ตบน iPhone ของฉัน รีเซ็ตเรียบร้อยแล้วและสามารถดำเนินการทั้งหมดให้เสร็จสิ้นและอนุมัติภายในเวลาไม่ถึง 2 นาที

การ 'ฮาร์ดรีเซ็ต' หมายความว่าคุณปิดโทรศัพท์แล้วเปิดใหม่หรือไม่ หรือคุณหมายถึง 'reset all settings'? ฉันคิดว่าอย่างหลังจะทำให้สิ่งต่าง ๆ ยุ่งเหยิง NS

Psosmith82

โปสเตอร์ต้นฉบับ
2 เม.ย. 2554
  • 9 ส.ค. 2019
richard13 กล่าวว่า: โดย 'ฮาร์ดรีเซ็ต' คุณหมายถึงปิดโทรศัพท์แล้วเปิดใหม่หรือไม่ หรือคุณหมายถึง 'reset all settings'? ฉันคิดว่าอย่างหลังจะทำให้สิ่งต่าง ๆ ยุ่งเหยิง

ฉันลองรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบน iPad แล้ว แต่ก็ยังให้ข้อผิดพลาดเดิมเมื่อสมัครบัตร ดังนั้นเว้นแต่เขาจะหมายถึงการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ฉันคิดว่าเขาโชคดีและผ่านไปได้
แก้ไข: รีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้วและยังแสดงข้อผิดพลาดเหมือนเดิม แก้ไขล่าสุด: 9 ส.ค. 2019

ริชาร์ด13

ถึง
1 ส.ค. 2551
Sautee Nacoochee, GA
  • 9 ส.ค. 2019
Psosmith82 กล่าวว่า: ฉันลองรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบน iPad แล้ว แต่ก็ยังให้ข้อผิดพลาดเดิมเมื่อสมัครบัตร ดังนั้นเว้นแต่เขาจะหมายถึงการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ฉันคิดว่าเขาโชคดีและผ่านไปได้
แก้ไข: รีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบนอุปกรณ์รองแล้วและยังแสดงข้อผิดพลาดเหมือนเดิม

ใช่ เขาเพิ่งโชคดี วันนี้ฉันลองอีกสองสามครั้งหลังจากเพิ่งรีบูต iPhone ของฉันและยังไม่มีความสุข หวังว่าคนเหล่านี้ที่ควรเรียกเราว่าทำจริงๆ Apple มีข้อบกพร่องเช่นนี้เสมอเมื่อเปิดตัว NS

Psosmith82

โปสเตอร์ต้นฉบับ
2 เม.ย. 2554
  • 9 ส.ค. 2019
ฉันเพิ่งคุยกับฝ่ายสนับสนุนอีกครั้งและพวกเขาบอกว่าคดีของฉันยังอยู่ระหว่างการพิจารณา เขาบอกว่ามีผู้ใช้รายอื่นที่มีปัญหาเดียวกันและกำลังดำเนินการแก้ไขอย่างรวดเร็ว ดังนั้นจงใช้มันอย่างคุ้มค่า หวังว่าสิ่งนี้จะได้รับการแก้ไขเมื่อหมดเวลาแสดงตัวอย่าง
ปฏิกิริยา:ริชาร์ด13 ถึง

A440SPS

8 ส.ค. 2019
  • 9 ส.ค. 2019
ฉันสำรองข้อมูลแล้ว 'ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด' หลังจากการคืนค่า ปัญหายังคงมีอยู่ โดยมีข้อผิดพลาดในการตรวจสอบข้อมูลประจำตัวเดียวกัน

วาโซเพรสซิน

9 ส.ค. 2019
สหรัฐ
  • 9 ส.ค. 2019
Psosmith82 กล่าวว่า: ใครบ้างที่มีปัญหาในการสมัคร Apple Card ที่นั่น? ฉันได้ลองหลายครั้งในช่วง 2 วันที่ผ่านมา และมันยังคงกลับมาพร้อมหน้าจอ 'ไม่สามารถยืนยันตัวตนได้' เหมือนเดิม ฉันได้ป้อน SSN แบบเต็มและให้รูปภาพของบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายของฉัน (ใบขับขี่) และจะไม่ยอมรับพวกเขา ฉันได้ดูทุกรายละเอียดด้วยหวีซี่ละเอียดเพื่อดูว่ามีการสะกดผิดเล็กน้อยหรือไม่และไม่มี ฉันได้ลองส่งบัตรประจำตัวภายใต้สภาพแสงและพื้นหลังหลายแบบ และฉันพยายามใช้บัตรหนังสือเดินทางเพื่อดูว่าบัตรประจำตัวของฉันไม่ได้รับการยอมรับด้วยเหตุผลบางประการหรือไม่

ฉันได้โทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple 3 ครั้ง ครั้งล่าสุดมี 'ผู้ดูแล' ที่ Goldman Sachs ซึ่งบอกว่าเขาได้ยกระดับปัญหาแล้ว และจะติดต่อกลับเมื่อมีวิธีแก้ปัญหา แต่ไม่ได้ระบุกรอบเวลา

ฉันตื่นเต้นมากที่ได้รับคำเชิญ แต่นี่เป็นปัญหาที่สุดที่ฉันเคยมีมาในการสมัครบัตร ฉันคิดว่านี่คือเหตุผลที่มีการเปิดตัว 'ดูตัวอย่าง'

ฉันมีปัญหาเดียวกันแน่นอน บัตรประชาชนใหม่เอี่ยม! ทุกอย่างสะอาดตาและอ่านง่าย เข้ากันสุดๆ.... NS

jimrey51

10 ส.ค. 2019
  • 10 ส.ค. 2019
Psosmith82 กล่าวว่า: ใครบ้างที่มีปัญหาในการสมัคร Apple Card ที่นั่น? ฉันได้ลองหลายครั้งในช่วง 2 วันที่ผ่านมา และมันยังคงกลับมาพร้อมหน้าจอ 'ไม่สามารถยืนยันตัวตนได้' เหมือนเดิม ฉันได้ป้อน SSN แบบเต็มและให้รูปภาพของบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายของฉัน (ใบขับขี่) และจะไม่ยอมรับพวกเขา ฉันได้ดูทุกรายละเอียดด้วยหวีซี่ละเอียดเพื่อดูว่ามีการสะกดผิดเล็กน้อยหรือไม่และไม่มี ฉันได้ลองส่งบัตรประจำตัวภายใต้สภาพแสงและพื้นหลังหลายแบบ และฉันพยายามใช้บัตรหนังสือเดินทางเพื่อดูว่าบัตรประจำตัวของฉันไม่ได้รับการยอมรับด้วยเหตุผลบางประการหรือไม่

ฉันได้โทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple 3 ครั้ง ครั้งล่าสุดมี 'ผู้ดูแล' ที่ Goldman Sachs ซึ่งบอกว่าเขาได้ยกระดับปัญหาแล้ว และจะติดต่อกลับเมื่อมีวิธีแก้ปัญหา แต่ไม่ได้ระบุกรอบเวลา

ฉันตื่นเต้นมากที่ได้รับคำเชิญ แต่นี่เป็นปัญหาที่สุดที่ฉันเคยมีมาในการสมัครบัตร ฉันคิดว่านี่คือเหตุผลที่มีการเปิดตัว 'ดูตัวอย่าง'
[doublepost=1565444098][/doublepost]ฉันเกษียณแล้วและไม่มีใบขับขี่เพราะทุพพลภาพ พวกเขาจะไม่ยอมรับบัตรประจำตัวทหารของฉันเพื่อยืนยัน คะแนนเครดิตของฉันคือ 839 วันนี้ ไม่จำเป็นหรอก ธนาคารหลายแห่งชอบคะแนนเครดิตของฉันและจะให้วงเงินที่สูงกว่าและอัตราดอกเบี้ยที่ดีกว่า
ปฏิกิริยา:compwiz1202, Artwire, Vasopressin และอีก 1 คน NS

Psosmith82

โปสเตอร์ต้นฉบับ
2 เม.ย. 2554
  • 10 ส.ค. 2019
jimrey51 กล่าวว่า: [doublepost=1565444098][/doublepost]ฉันเป็นทหารที่เกษียณแล้วและไม่มีใบขับขี่เนื่องจากความทุพพลภาพ พวกเขาจะไม่ยอมรับบัตรประจำตัวทหารของฉันเพื่อยืนยัน คะแนนเครดิตของฉันคือ 839 วันนี้ ไม่จำเป็นหรอก ธนาคารหลายแห่งชอบคะแนนเครดิตของฉันและจะให้วงเงินที่สูงกว่าและอัตราดอกเบี้ยที่ดีกว่า

มันจะยอมรับ ID ของรัฐปกติเช่นกันหากคุณมีหนึ่งในนั้น NS

jimrey51

10 ส.ค. 2019
  • 10 ส.ค. 2019
Psosmith82 กล่าวว่า: จะยอมรับ ID ของรัฐปกติเช่นกันหากคุณมีหนึ่งในนั้น
ฉันจะไม่ทำธุรกิจกับใครก็ตามที่ไม่รู้จักการรับราชการทหาร มีการสูญเสียไม่ใช่ของฉัน
ปฏิกิริยา:compwiz1202 และ Vasopressin

myscrnnm

16 ก.ย. 2557
ซีแอตเทิล รัฐวอชิงตัน
  • 10 ส.ค. 2019
ฉันไม่เคยได้รับคำเชิญแม้ว่าฉันจะสมัครรับการแจ้งเตือนเมื่อพวกเขาประกาศ Apple Card ครั้งแรกก็ตาม สุ่มตัดสินใจเข้าเช็คแอป Wallet วันนี้ และสามารถสมัครและรับการอนุมัติได้ทันที ดังนั้นตลอดเวลาฉันสามารถมี Apple Card ได้ ปฏิกิริยา:iMerik, matty.p, bbednarz และอีก 1 คน
  • 1
  • 2
  • 3
  • ไปที่หน้า

    ไป
  • 16
ต่อไป

ไปที่หน้า

ไปต่อไป ล่าสุด