ฟอรั่ม

ใครบ้างที่ไม่สามารถเปิดใช้งาน Series 6 Cellular ใหม่บน Verizon ได้

NS

เทคโน96

โปสเตอร์ต้นฉบับ
10 ก.ย. 2552
  • 18 ก.ย. 2020
วันนี้ฉันเพิ่งได้รับ Series 6 ใหม่ ซึ่งเป็น Apple Watch มือถือเครื่องแรก และฉันได้รับข้อผิดพลาดว่าอุปกรณ์ไม่รองรับเครือข่ายไร้สายของ Verizon

ตัวแทนโทรศัพท์ไม่สามารถเพิ่มด้วยตนเองได้เช่นกัน

พวกเขาบอกให้ฉันโทรหา Apple ฉันแน่ใจว่าเราทุกคนรู้ว่ามันจะไปอย่างไร

cwosigns

8 ก.ค. 2551


โคลัมบัสโอไฮโอ
  • 18 ก.ย. 2020
บนโทรศัพท์กับ verizon ตอนนี้ ปัญหาเดียวกัน เกิดขึ้นกับฉันทุกปี พวกเขาไม่พบ IMEI ในระบบของพวกเขา ถอนหายใจ ฉันหวังว่า Verizon สามารถดึงมันเข้าด้วยกันเพื่อเปิดตัว ONE
ปฏิกิริยา:Joesgirl97 และ compwiz1202

rdavis41

10 ก.ค. 2552
  • 18 ก.ย. 2020
ฉันด้วย. ทางโทรศัพท์กับ Verizon Guy กำลังบอกฉันว่าพวกเขายังไม่ได้ลงทะเบียน IMEI ทั้งหมดในระบบของพวกเขาเพื่อเปิดใช้งานบนเครือข่าย
ปฏิกิริยา:compwiz1202 และ akerns429

dave006

3 ก.ค. 2551
อยู่ทางตะวันตกของตะวันออก
  • 18 ก.ย. 2020
ใช่ สิ่งนี้เกิดขึ้นทุกปีตั้งแต่ปี 2017 กับ Series 3 Cellular หากคุณซื้อจาก Apple หรือร้านค้าปลีกอื่นๆ ในกรณีส่วนใหญ่ EID / IMEI ไม่ได้ลงทะเบียนในระบบ Verizon พวกเขาจะต้องป้อนข้อมูลด้วยตนเองและทำผิดพลาดมากมาย

techno96 กล่าวว่า: พวกเขากำลังบอกให้ฉันโทรหา Apple ฉันแน่ใจว่าเราทุกคนรู้ว่ามันจะไปอย่างไร
Apple ไม่สามารถแก้ไขได้ ผู้ให้บริการจำเป็นต้องอัปเดตระบบด้วยตนเองพร้อมข้อมูล มันอยู่บนกล่องเพื่อช่วยให้คุณอ่านออก

หมายเหตุ: ไม่จำกัดเฉพาะ Verizon, AT&T และ T-Mobile ที่มีปัญหานี้

คุณซื้อนาฬิกาที่ไหนเนื่องจากมีผลกระทบมากที่สุดในกระบวนการนี้

เดฟ NS

เทคโน96

โปสเตอร์ต้นฉบับ
10 ก.ย. 2552
  • 18 ก.ย. 2020
dave006 กล่าวว่า: ใช่ สิ่งนี้เกิดขึ้นทุกปีตั้งแต่ 2017 กับ Series 3 Cellular หากคุณซื้อจาก Apple หรือร้านค้าปลีกอื่นๆ ในกรณีส่วนใหญ่ EID / IMEI ไม่ได้ลงทะเบียนในระบบ Verizon พวกเขาจะต้องป้อนข้อมูลด้วยตนเองและทำผิดพลาดมากมาย

หมายเหตุ: ไม่จำกัดเฉพาะ Verizon, AT&T และ T-Mobile ที่มีปัญหานี้

คุณซื้อนาฬิกาที่ไหนเนื่องจากมีผลกระทบมากที่สุดในกระบวนการนี้

เดฟ

จาก Apple Store

rdavis41

10 ก.ค. 2552
  • 18 ก.ย. 2020
ฉันด้วย. ทางโทรศัพท์กับ Verizon Guy กำลังบอกฉันว่าพวกเขายังไม่ได้ลงทะเบียน IMEI ทั้งหมดในระบบของพวกเขาเพื่อเปิดใช้งานบนเครือข่าย แอพบอกฉันว่านาฬิกาเข้ากันไม่ได้ Guy บอกฉันว่าระบบของพวกเขาไม่รู้จัก IMEI เป็นนาฬิกาที่เปิดใช้งานได้ ฉันเดาว่าการเปลี่ยนแปลงในระยะสั้นในการประกาศเป็นปัญหา กายเป็นคนดีมากและบอกฉันว่าเขาได้รับบทความและข้อมูลอัปเดตจาก Verizon ใน Series 6 เมื่อเช้านี้เท่านั้น ฉันแน่ใจว่าพวกเขาจะตามทัน...

cwosigns

8 ก.ค. 2551
โคลัมบัสโอไฮโอ
  • 18 ก.ย. 2020
รอคุยกับทีมงาน Apple ในฐานะที่เป็นคนสร้างการอบรมเพื่อหาเลี้ยงชีพ ฉันรู้สึกเสียใจที่สิ่งนี้ยังคงเป็นปัญหาหลังจาก 3 ปี แน่นอนว่า SOP ที่เขียนมาอย่างดีสามารถบรรเทาปัญหานี้ได้
ปฏิกิริยา:Joesgirl97, compwiz1202, chipb และอีก 1 คน

dave006

3 ก.ค. 2551
อยู่ทางตะวันตกของตะวันออก
  • 18 ก.ย. 2020
ตกลง คุณซื้อ / ชำระเงินอย่างไร ในขั้นตอนการชำระเงินปกติ เมื่อพนักงานสแกนบาร์โค้ดบนกล่อง ข้อมูลจะได้รับการประมวลผลอย่างถูกต้อง คุณพูดถึงบุคคล Apple ที่จุดชำระเงินว่าคุณจะเปิดใช้งาน Verizon หรือไม่

หมายเหตุ: ในวันที่เปิดใช้งานครั้งใหญ่เช่นวันนี้ นี่เป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุด Verizon ควรมีกลุ่มอุปกรณ์สวมใส่พิเศษเพื่อช่วยในการเปิดใช้งานนาฬิกา

เดฟ
ปฏิกิริยา:compwiz1202 NS

เทคโน96

โปสเตอร์ต้นฉบับ
10 ก.ย. 2552
  • 18 ก.ย. 2020
dave006 กล่าวว่า: ตกลงคุณซื้อ / ชำระเงินได้อย่างไร ในขั้นตอนการชำระเงินปกติ เมื่อพนักงานสแกนบาร์โค้ดบนกล่อง ข้อมูลจะได้รับการประมวลผลอย่างถูกต้อง คุณพูดถึงบุคคล Apple ที่จุดชำระเงินว่าคุณจะเปิดใช้งาน Verizon หรือไม่

หมายเหตุ: ในวันที่เปิดใช้งานครั้งใหญ่เช่นวันนี้ นี่เป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุด Verizon ควรมีกลุ่มอุปกรณ์สวมใส่พิเศษเพื่อช่วยในการเปิดใช้งานนาฬิกา

เดฟ

ฉันไม่ได้พูดถึงและพวกเขาไม่ได้ถาม ครั้งแรกที่ได้รับ Apple Watch แบบเซลลูลาร์ ถ้าฉันรู้ว่าฉันจะพูดถึง
ปฏิกิริยา:dave006

dave006

3 ก.ค. 2551
อยู่ทางตะวันตกของตะวันออก
  • 18 ก.ย. 2020
cwosigns กล่าวว่า: รอคุยกับทีม Apple ในฐานะที่เป็นคนสร้างการอบรมเพื่อหาเลี้ยงชีพ ฉันรู้สึกเสียใจที่สิ่งนี้ยังคงเป็นปัญหาหลังจาก 3 ปี แน่นอนว่า SOP ที่เขียนมาอย่างดีสามารถบรรเทาปัญหานี้ได้
เป็นผู้ให้บริการที่ไม่มีกระบวนการที่สอดคล้องกันและจริงๆแล้วคุณทุ่มเทในการเปิดใช้งาน $ 10 มากเพียงใดเมื่อเทียบกับการเปิดใช้งานโทรศัพท์มือถือทั่วไปหลายพันครั้งต่อวัน

ปัญหาเดียวกันนี้จะเกิดขึ้นหากคุณต้องการเปลี่ยนผู้ให้บริการมือถือในภายหลัง

เดฟ

dave006

3 ก.ค. 2551
อยู่ทางตะวันตกของตะวันออก
  • 18 ก.ย. 2020
cwosigns กล่าวว่า: รอคุยกับทีม Apple ในฐานะที่เป็นคนสร้างการอบรมเพื่อหาเลี้ยงชีพ ฉันรู้สึกเสียใจที่สิ่งนี้ยังคงเป็นปัญหาหลังจาก 3 ปี แน่นอนว่า SOP ที่เขียนมาอย่างดีสามารถบรรเทาปัญหานี้ได้
นั่นจะทำให้ทุกคนเสียเวลาเนื่องจาก Apple ไม่สามารถแก้ไขได้ Verizon เพียงแค่ต้องป้อนข้อมูลด้วยตนเองอย่างถูกต้อง

หมายเหตุ: สิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้นหากคุณซื้อนาฬิกาจากผู้ให้บริการมือถือแต่ละราย เนื่องจากพวกเขาจะสแกนข้อมูลเข้าสู่ระบบของตน ณ จุดที่ซื้อ

เดฟ

รบัลคุน

29 เม.ย. 2015
  • 18 ก.ย. 2020
dave006 กล่าวว่า: ตกลงคุณซื้อ / ชำระเงินได้อย่างไร ในขั้นตอนการชำระเงินปกติ เมื่อพนักงานสแกนบาร์โค้ดบนกล่อง ข้อมูลจะได้รับการประมวลผลอย่างถูกต้อง คุณพูดถึงบุคคล Apple ที่จุดชำระเงินว่าคุณจะเปิดใช้งาน Verizon หรือไม่

หมายเหตุ: ในวันที่เปิดใช้งานครั้งใหญ่เช่นวันนี้ นี่เป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุด Verizon ควรมีกลุ่มอุปกรณ์สวมใส่พิเศษเพื่อช่วยในการเปิดใช้งานนาฬิกา

เดฟ
dave006 กล่าวว่า: เป็นผู้ให้บริการที่ไม่มีกระบวนการที่สอดคล้องกันและจริงๆแล้วคุณทุ่มเทความพยายามมากเพียงใดในการเปิดใช้งาน $ 10 เทียบกับการเปิดใช้งานโทรศัพท์มือถือทั่วไปหลายพันครั้งต่อวัน

ปัญหาเดียวกันนี้จะเกิดขึ้นหากคุณต้องการเปลี่ยนผู้ให้บริการมือถือในภายหลัง

เดฟ

ไม่มีบาร์โค้ดหรือขั้นตอนที่แยกต่างหากสำหรับนาฬิกาเพื่อเปิดใช้งานบนผู้ให้บริการที่ร้านค้า โดยจะทำในแอพนาฬิการะหว่างการตั้งค่าเท่านั้น

cwosigns

8 ก.ค. 2551
โคลัมบัสโอไฮโอ
  • 18 ก.ย. 2020
มีใครประสบความสำเร็จยัง? ฉันถูกพักสายแล้วถูกตัดการเชื่อมต่อ เพราะแน่นอนว่าผมจะถูกตัดการเชื่อมต่อ
ปฏิกิริยา:BigMcGuire และไม่เป็นไร

dave006

3 ก.ค. 2551
อยู่ทางตะวันตกของตะวันออก
  • 18 ก.ย. 2020
rbalkun กล่าวว่า: ไม่มีบาร์โค้ดหรือกระบวนการแยกต่างหากสำหรับนาฬิกาเพื่อเปิดใช้งานบนผู้ให้บริการที่ร้านค้า โดยจะทำในแอพนาฬิการะหว่างการตั้งค่าเท่านั้น
ไม่ใช่สำหรับการเปิดใช้งาน แต่เพื่อส่งข้อมูล IMEI / ESD ไปยังผู้ให้บริการสำหรับการลงทะเบียนอุปกรณ์ นั่นเป็นวิธีเดียวที่ผู้ให้บริการรับข้อมูลที่อัปเดตจาก Apple ดูที่กล่องของคุณและคุณจะเห็นบาร์โค้ดสำหรับ IMEI / ESD / SN

คุณถูกต้อง การเปิดใช้งานจริงเป็นการเปิดใช้งานตามความต้องการโดยใช้ iPhone ของคุณ หลังจากที่คุณได้จับคู่นาฬิกาของคุณ (หรือเป็นส่วนหนึ่งของการเปิดใช้งานครั้งแรก) และเพื่อเป็นการเตือนว่าทั้ง iPhone และ Watch จะต้องอยู่บนผู้ให้บริการเครือข่ายเดียวกันและบัญชีเดียวกันจึงจะเปิดใช้งาน iPhone ที่จับคู่ครั้งแรกได้จริง (การตั้งค่าครอบครัวจะยืดหยุ่นกว่าเล็กน้อย)

ETA: เพิ่มความคิดเห็นเกี่ยวกับการเปิดใช้งานเซลลูลาร์ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของขั้นตอนการจับคู่เริ่มต้น...

Dave แก้ไขล่าสุด: 18 ก.ย. 2020

cwosigns

8 ก.ค. 2551
โคลัมบัสโอไฮโอ
  • 18 ก.ย. 2020
ฮึ. ไม่ใช่ศูนย์สนับสนุน Apple ของ Verizon พวกเขาโอนฉันไปที่ Apple วิธีที่จะถ่อ Verizon ปฏิกิริยา:dave006

shady16

3 ต.ค. 2019
  • 18 ก.ย. 2020
ฉันไม่มีปัญหาในการเปิดใช้งานนาฬิกาด้วย verizon NS

ควาย

17 ก.ค. 2551
  • 18 ก.ย. 2020
สำหรับผม มติคือส่งภาพป้ายกล่องที่มีทั้ง IMEI และ EID ให้พวกเขา และพวกเขาได้ส่งตั๋วเพื่อสร้างรายการ ใครจะรู้ว่าต้องใช้เวลานานแค่ไหน
ปฏิกิริยา:บิ๊กแมคไกวร์

dave006

3 ก.ค. 2551
อยู่ทางตะวันตกของตะวันออก
  • 18 ก.ย. 2020
ปกติ 24 ชั่วโมง แต่มันจะเป็นวันหยุดสุดสัปดาห์ ดังนั้นอาจจะลากออกไปในวันจันทร์

เดฟ
ปฏิกิริยา:compwiz1202

UMJD2002

24 ก.พ. 2554
ชิคาโก อิลลินอยส์
  • 18 ก.ย. 2020
วันนี้ฉันหยิบนาฬิกาขึ้นมาจาก Apple Store และไม่สามารถเปิดใช้งานบน Verizon ได้ ฉันโทรไปและได้รับแจ้งว่านาฬิกาไม่รองรับ Verizon หลังจากบอกพวกเขาว่าพวกเขาขาย Apple Watch รุ่นเดียวกัน ตัวแทนก็ยอมผ่อนปรนและใส่ตั๋วเพื่อเปิดใช้งานนาฬิกาของฉัน เขาบอกว่าฉันจะได้รับอีเมลยืนยันเรื่องนี้ภายใน 24 ชั่วโมง เราจะดูว่าเกิดอะไรขึ้น ฉันจำไม่ได้ว่ามีปัญหาในการเปิดใช้งาน Apple Watch รุ่นก่อนหน้า

dave006

3 ก.ค. 2551
อยู่ทางตะวันตกของตะวันออก
  • 18 ก.ย. 2020
shady16 กล่าวว่า: ฉันไม่มีปัญหาในการเปิดใช้งานนาฬิกาด้วย verizon
และซื้อได้ที่ไหน/อย่างไร

เดฟ

tophermd

11 ต.ค. 2554
ชิคาโก อิลลินอยส์
  • 18 ก.ย. 2020
มีปัญหาเดียวกัน ซื้อที่ Apple Store วันนี้และกลับไปกลับมาระหว่าง Verizon และ Apple Support ปัญหาของฉันคือตัวแทน Verizon ไม่เชื่อฉันเมื่อฉันบอกเขาว่าพวกเขาจำเป็นต้องเพิ่ม IMEI ด้วยตนเองในฐานข้อมูลของพวกเขา ... แม้ว่านั่นคือสิ่งที่ที่ปรึกษาอาวุโสของ Apple บอกให้ฉันบอกเขา! ฉันสงสัยว่าถ้าเรารอนานพอที่ในที่สุดหมายเลข IMEI จะถูกส่งไปยัง Verizon และโหลดในฐานข้อมูลของพวกเขาหรือไม่
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
ต่อไป

ไปที่หน้า

ไปต่อไป ล่าสุด