ในช่วงสองสามสัปดาห์ที่ผ่านมา ผู้พูดที่ติดตั้งผู้ช่วยส่วนตัวที่ใช้เสียงของ Alexa ของ Amazon ได้หัวเราะอย่างไม่ตั้งใจ ทำให้ตกใจ และคืบคลานจากเจ้าของลำโพงที่ได้รับผลกระทบจากอุปกรณ์
มีการร้องเรียนบน Twitter Reddit และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ ในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา แต่ปัญหาเริ่มได้รับความสนใจอย่างกว้างขวางในสัปดาห์นี้หลังจากมีการแชร์บน BuzzFeed . จาก Reddit:
เพื่อนที่ทำงานเมื่อสองสามวันก่อนบอกฉันว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นที่บ้านแม่ของเขา เขาเผชิญกับจังหวะเวลากับเธอ (เขาพูดเล่นว่าเธออิจฉา Alexa พ่อของเขาชอบมันมาก) และฉากหลังของ Alexa เริ่มหัวเราะ เขาได้ยินแม้กระทั่งตอนจบ บอกเลยว่าสยองสุดๆ ฉันกำลังรอให้นรกศักดิ์สิทธิ์กลัวฉันในเย็นวันหนึ่งอันเงียบสงบ...หรือแย่กว่านั้นคือถูกปลุกโดยเท้าข้างหนึ่งจากหัวของฉันในขณะที่ฉันกำลังหลับ
ตัวอย่างเสียงหัวเราะของ Alexa พร้อมการล้อเลียนตลกของ Jimmy Kimmel รวมอยู่ด้วย
ในแถลงการณ์ที่ให้ไว้กับ The Verge เมื่อเช้านี้ Amazon กล่าวว่าทราบดีว่าอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Alexa บางตัวมีเสียงหัวเราะแบบสุ่มและกำลังดำเนินการแก้ไข 'เราทราบเรื่องนี้แล้วและกำลังดำเนินการแก้ไข' อเมซอนกล่าว
ดังนั้น Alexa จึงตัดสินใจหัวเราะแบบสุ่มในขณะที่ฉันอยู่ในครัว ประหลาด จ่าฝูง และฉันออกไป ฉันคิดว่าเด็กกำลังหัวเราะอยู่ข้างหลังฉัน pic.twitter.com/6dblzkiQHp — CaptHandlebar (@CaptHandlebar) 23 กุมภาพันธ์ 2018
ลูกค้าที่มีอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Alexa และรู้สึกประหลาดใจกับเสียงหัวเราะแบบสุ่มและไม่ได้รับแจ้งอาจต้องการปิดลำโพงของตนจนกว่า Amazon จะสามารถระบุปัญหาและแก้ไขปัญหาได้
อัปเดต: อเมซอน พูดว่า ว่าใน 'สถานการณ์ที่ไม่ค่อยเกิดขึ้น' Alexa ได้ยินวลี 'Alexa, หัวเราะ' ผิดพลาดซึ่งทำให้เสียงหัวเราะน่าขนลุก Amazon กำลังเปลี่ยนวลีเป็น 'Alexa คุณหัวเราะได้ไหม' เพื่อลดผลบวกปลอม
แท็ก: Amazon , Amazon Echo , Alexa
โพสต์ยอดนิยม