Apple News

Adobe เตือนลูกค้าเกี่ยวกับการดำเนินการทางกฎหมายที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้แอป Creative Cloud เวอร์ชันเก่า

วันจันทร์ที่ 13 พฤษภาคม 2019 17:52 น. PDT โดย Juli Clover

เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว Adobe ประกาศว่าแอพ Creative Cloud รุ่นเก่า เช่น Photoshop และ Lightroom จะ ไม่มีอีกแล้ว ถึงสมาชิก และวันนี้ Adobe ได้เริ่มส่งอีเมลเตือนเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าอัปเดตหรือเสี่ยงต่อการถูกดำเนินคดี





วันนี้ Adobe เริ่มส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังลูกค้าที่ใช้แอป Creative Cloud เวอร์ชันเก่า เพื่อแจ้งให้ทราบว่าเวอร์ชันเก่าเหล่านั้นไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้งานอีกต่อไป

อะโดบีครีเอทีฟคลาวด์
'โปรดทราบว่าหากคุณยังคงใช้เวอร์ชันที่ยกเลิกไปแล้วต่อไป คุณอาจมีความเสี่ยงที่จะถูกอ้างสิทธิ์ในการละเมิดโดยบุคคลที่สาม' อีเมลเตือน



Adobe ยังคงแนะนำให้ลูกค้าอัปเกรดเป็นแอป Creative Cloud เวอร์ชันล่าสุดโดยใช้แอปพลิเคชัน Creative Cloud Desktop


Adobe เมื่อสัปดาห์ที่แล้วกล่าวว่าสมาชิก Creative Cloud จะสามารถเข้าถึงการดาวน์โหลดโดยตรงไปยังแอปพลิเคชันเดสก์ท็อป Creative Cloud สองเวอร์ชันหลักล่าสุดเท่านั้น แทนที่จะเป็นหลายเวอร์ชันก่อนหน้า

การมุ่งเน้นความพยายามของเราในแอปพลิเคชัน Creative Cloud สองรุ่นหลักล่าสุด ซึ่งลูกค้า Adobe ส่วนใหญ่ใช้อยู่แล้ว จะช่วยให้เราพัฒนาคุณสมบัติและฟังก์ชันการทำงานที่ลูกค้าร้องขอมากที่สุด และรับประกันประสิทธิภาพและประโยชน์สูงสุดในระบบปฏิบัติการ Windows และ Mac ระบบต่างๆ ลูกค้าธุรกิจที่ต้องการแอปพลิเคชัน Creative Cloud เวอร์ชันเก่าควรติดต่อผู้ดูแลระบบ IT ของตนเพื่อดูว่ามีแอปพลิเคชันดังกล่าวพร้อมใช้งานหรือไม่

ในแถลงการณ์ถึง AppleInsider Adobe กล่าวว่าไม่สามารถแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับปัญหาการละเมิดของบุคคลที่สามได้ เนื่องจาก 'เกี่ยวข้องกับการดำเนินคดีอย่างต่อเนื่อง'

Adobe เพิ่งยกเลิกแอปพลิเคชัน Creative Cloud เวอร์ชันเก่าบางเวอร์ชัน ลูกค้าที่ใช้เวอร์ชันเหล่านี้จะได้รับแจ้งว่าไม่มีสิทธิ์ใช้งานอีกต่อไป และได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการอัปเกรดเป็นเวอร์ชันล่าสุดที่ได้รับอนุญาต

น่าเสียดายที่ลูกค้าที่ยังคงใช้หรือปรับใช้ Creative Cloud เวอร์ชันเก่าที่ไม่ได้รับอนุญาตอาจเผชิญกับการอ้างสิทธิ์ในการละเมิดโดยบุคคลที่สาม เราไม่สามารถให้ความเห็นเกี่ยวกับการเรียกร้องการละเมิดโดยบุคคลที่สาม เนื่องจากเกี่ยวข้องกับการดำเนินคดีอย่างต่อเนื่อง

Adobe อยู่ท่ามกลางการฟ้องร้องกับ Dolby และได้กล่าวหาว่า Adobe ละเมิดลิขสิทธิ์และละเมิดสัญญา ซึ่งอาจเป็นต้นเหตุว่าทำไมแอป Creative Cloud เวอร์ชันก่อนๆ จึงถูกจำกัดในขณะนี้

อีเมลแต่ละฉบับที่ส่งถึงลูกค้าจะได้รับการปรับแต่งและจะแสดงรายการแอปเวอร์ชันเก่าที่ยังคงใช้งานอยู่ ผู้ใช้ส่วนใหญ่มักจะไม่ได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงนี้ แต่บางคนที่ต้องการใช้เวอร์ชันที่เก่ากว่ามักจะต้องอัปเดต