นิรันดร์ สมาชิกฟอรั่ม MBP* โพสต์คำถามนี้เกี่ยวกับแบตเตอรี่ MacBook Pro ปี 2014 ของเขาภายใต้ ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับ Mac และวิธีใช้ :
'ฉันมี Retina MacBook Pro ปี 2014 13' ซึ่งฉันใช้เป็นประจำทุกวัน ฉันซื้อ AppleCare ด้วยเหตุผลเพียงอย่างเดียวในการป้องกันแบตเตอรี่หมดในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า
เป็นการยากสำหรับฉันที่จะบอกได้ว่าแบตเตอรี่ของฉันหมดความจุหรือไม่ แต่ฉันแน่ใจว่าแบตเตอรี่จะขัดกับตัวเลขดั้งเดิมเมื่อฉันได้เครื่องมาครั้งแรก
คำถามของฉันคือ AppleCare ยินดีที่จะเปลี่ยนแบตเตอรี่เนื่องจากสูญเสียความจุเมื่อใด มีเปอร์เซ็นมั้ย? ฉันจะทดสอบได้อย่างไร?'
แบตเตอรี่ของ MacBook Pro เกือบจะสูญเสียความจุของแบตเตอรี่ไปบางส่วน หากมีการชาร์จไฟและหมดอย่างสม่ำเสมอในช่วงสองปีที่ผ่านมา วิธีตรวจสอบอย่างรวดเร็วคือคลิกที่โลโก้ Apple ในแถบเมนูด้านซ้ายบนและเลือก เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้ . คลิกที่ รายงานระบบ… และเลือก พลัง จากเมนูด้านซ้ายมือ
หน้าผลลัพธ์จะแสดงข้อมูลต่างๆ เกี่ยวกับแบตเตอรี่ของ MacBook รวมถึงความจุสูงสุดและการชาร์จที่เหลืออยู่ ซึ่งทั้งสองอย่างนี้แสดงเป็นมิลลิแอมแปร์ชั่วโมง (mAh) จำนวนรอบและสภาพของแบตเตอรี่ ตั้งแต่ปกติหรือเปลี่ยนเร็วๆ นี้ ไปจนถึงเปลี่ยนทันที หรือแบตเตอรี่ซ่อมบำรุง
Apple อธิบายไฟแสดงสถานะแบตเตอรี่ดังนี้:
- ปกติ : แบตเตอรี่ใช้งานได้ปกติ
- แทนที่เร็ว ๆ นี้ : แบตเตอรี่ทำงานได้ตามปกติแต่เก็บประจุได้น้อยกว่าตอนที่ยังใหม่อยู่ คุณควรตรวจสอบสภาพของแบตเตอรี่โดยตรวจสอบเมนูสถานะแบตเตอรี่เป็นระยะ
- แทนที่ตอนนี้ : แบตเตอรี่ทำงานได้ตามปกติแต่เก็บประจุได้น้อยกว่าเมื่อยังใหม่อยู่มาก คุณสามารถใช้คอมพิวเตอร์ต่อไปได้อย่างปลอดภัย แต่ถ้าความจุในการชาร์จที่ลดลงส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ คุณควรนำไปที่ Apple Store หรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple
- บริการแบตเตอรี่ : แบตเตอรี่ไม่ทำงานตามปกติ คุณสามารถใช้ Mac ของคุณได้อย่างปลอดภัยเมื่อเชื่อมต่อกับอะแดปเตอร์แปลงไฟที่เหมาะสม แต่คุณควรนำไปที่ Apple Store หรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple โดยเร็วที่สุด
ในเดือนมิถุนายน 2015 Apple ได้แก้ไข AppleCare Protection Plan สำหรับ MacBook, MacBook Air และ MacBook Pro เพื่อให้ครอบคลุมแบตเตอรี่ที่คงความจุไว้น้อยกว่า 80 เปอร์เซ็นต์ของความจุเดิมภายในระยะเวลาการรับประกันที่ขยายออกไป Apple จะเปลี่ยนแบตเตอรี่ภายใต้เกณฑ์ดังกล่าวโดยไม่มีค่าใช้จ่ายตราบใดที่โน้ตบุ๊กยังคงอยู่ภายใต้ AppleCare ซึ่งมีราคาอยู่ระหว่าง 249 ถึง 349 ดอลลาร์ขึ้นอยู่กับรุ่นของ MacBook
แบตเตอรี่ของ MacBook ได้รับการออกแบบให้มีความจุอย่างน้อย 80 เปอร์เซ็นต์ของความจุเดิมที่รอบการชาร์จเต็ม 1,000 รอบ ซึ่งคล้ายกับ iPad และ Apple Watch
นอกจากนี้ยังมีแอพ OS X ฟรีมากมาย เช่น สุขภาพแบตเตอรี่ หรือ มะพร้าวแบตเตอรี่ ซึ่งสามารถระบุได้ว่า MacBook ของคุณตรงตามเกณฑ์นี้หรือไม่ และให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับอุณหภูมิแบตเตอรี่ วันที่ผลิต การใช้พลังงาน และอื่นๆ ตัวอย่างเช่น Retina MacBook Pro รุ่นปี 2012 ที่มีประจุสูงสุดในปัจจุบันที่ 7,171 mAh ยังคงรักษาความจุไว้เกือบ 85% ของความจุเดิม 8,460 mAh
หาก AppleCare ไม่ครอบคลุม MacBook หรือหมดระยะเวลาการรับประกันที่ขยายออกไป การเปลี่ยนแบตเตอรี่จะมีค่าบริการที่ไม่อยู่ในการรับประกัน ตั้งแต่ $129 ถึง $199 บวกภาษีที่เกี่ยวข้องตามราคาในสหรัฐอเมริกา บริการแบตเตอรี่และการแก้ไขปัญหาสามารถจัดการได้โดยติดต่อผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตของ Apple หรือนัดหมายการนัดหมาย Genius Bar กับร้านค้าปลีกของ Apple ในพื้นที่
AppleCare for Mac ขยายระยะเวลาการรับประกันของ MacBook และการสนับสนุนด้านเทคนิคทางโทรศัพท์เป็นสามปีนับจากวันที่ซื้อครั้งแรก หากไม่มี AppleCare Protection Plan ลูกค้า Mac จะได้รับการคุ้มครองโดยการรับประกันแบบจำกัดหนึ่งปีและการสนับสนุนทางโทรศัพท์ฟรี 90 วัน สามารถซื้อ AppleCare ได้ในขณะที่ Mac ยังคงอยู่ภายใต้การรับประกันแบบจำกัดมาตรฐานหนึ่งปีของ Apple
โพสต์ยอดนิยม