คนอื่น
โปสเตอร์ต้นฉบับ- 17 มิ.ย. 2558
- 17 มิ.ย. 2558
ฉันใช้ WD my Passport air 1TB บน macbook air เมื่อวานมันตัดการเชื่อมต่อโดยไม่ดีดออกโดยบังเอิญ และเช้านี้ก็ล้มเหลวแบบสุ่ม
ตอนนี้ฉันไม่สามารถเมานต์ไดรฟ์ได้อีกต่อไป มันปรากฏในข้อมูลระบบบน mac ของฉัน แต่ไม่ใช่ในยูทิลิตี้ดิสก์ ฉันลองใช้ data Rescue 4 ก็ไม่มีประโยชน์
ฉันลองใช้ยูทิลิตี้ไดรฟ์ WD ด้วย ซึ่งเห็นไดรฟ์แต่แจ้งว่า 'ไม่พบโวลุ่ม' ดังนั้นฉันจึงไม่สามารถเรียกใช้การทดสอบ SMART หรืออะไรก็ได้ในนั้น
ได้โปรดช่วยด้วย ฉันไม่รู้ว่าจะดูที่ไหนแล้ว -- ฉันอยู่ในฟอรัมความช่วยเหลือและการสนับสนุนมาทั้งวันเพื่อหาวิธีแก้ไขปัญหาที่คล้ายกันโดยที่ไม่สามารถทำได้
ฉันมีข้อมูลที่สำคัญมาก (วิดีโอและภาพถ่ายการเดินทางของฉัน 300GB) ในไดรฟ์นี้ และฉันกลัวมากที่จะทำมันหาย
ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับคำแนะนำใด ๆ ! NS
tomnavratil
- 2 ต.ค. 2556
- 18 มิ.ย. 2558
มีบางสิ่งที่คุณอาจลอง - ใช้พอร์ต USB อื่น อาจเป็นสายอื่น หรือเชื่อมต่อดิสก์กับเครื่องอื่น (อาจเป็น Windows หนึ่ง) หากคุณไม่สามารถเปิดไดรฟ์ได้อีกต่อไป ฉันเดาว่าคุณไม่สามารถทำอะไรได้มากกว่านี้อีกแล้วและไดรฟ์ก็ล้มเหลว
คุณอาจลองนำ HDD ออกจากกล่องหุ้มแล้วลองใส่ลงในกล่องอื่น ฉันไม่เคยทำอย่างนั้นมาก่อน ดังนั้นฉันอาจจะผิดทั้งหมดแต่มันก็ใช้ได้
ฉันถือว่าคุณไม่มีการสำรองข้อมูลของไดรฟ์ภายนอกนั้น - Time Machine / Crash Plan / Off-site เพื่อกู้คืนไฟล์ของคุณ?
ฉันหวังว่าคุณจะสามารถกู้คืนไฟล์ของคุณได้! ขอให้โชคดี! NS
TechpumpkinWD
- 18 ก.ย. 2014
- 18 มิ.ย. 2558
เราเสียใจที่ทราบว่าคุณกำลังประสบปัญหาดังกล่าว เนื่องจากคุณได้ลองใช้ WD Drive Utilities แล้ว สิ่งเดียวที่คุณทำได้คือลองใช้สาย USB อื่น สายเคเบิลที่เสียหายอาจทำให้เกิดอาการดังกล่าวได้ หากการเปลี่ยนสายเคเบิลไม่ได้ผล คุณอาจพิจารณาใช้บริการของบริษัทกู้ข้อมูลเพื่อกู้คืนข้อมูล คุณสามารถตรวจสอบรายชื่อพันธมิตรการกู้คืนข้อมูลของ WD ได้ที่นี่: http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=OvMUBv . ขอให้โชคดี.
คนอื่น
โปสเตอร์ต้นฉบับ- 17 มิ.ย. 2558
- 18 มิ.ย. 2558
ฉันพบบริษัทกู้ข้อมูลในลาปาซ ฉันจะไปพบพวกเขาและลองค้นหาว่าพวกเขาสามารถช่วยฉันได้หรือไม่ และหากฉันต้องเสียแขนขา... NS
tomnavratil
- 2 ต.ค. 2556
- 18 มิ.ย. 2558
สิ่งหนึ่งคือ WD ไม่ได้ใช้สายเคเบิลพิเศษใดๆ - ฉันเป็นเจ้าของไดรฟ์ WD สองสามตัว และพวกเขาทั้งหมดใช้สาย USB มาตรฐานเท่าที่ฉันเห็น
ขอให้โชคดีกับบริษัทกู้คืนข้อมูล!
คนอื่น
โปสเตอร์ต้นฉบับ- 17 มิ.ย. 2558
- 18 มิ.ย. 2558
ฉันไม่รู้ว่าจะหาสายเคเบิลใหม่ได้ที่ไหน แต่ฉันจะไปดูรอบๆ เมืองในภายหลัง เป็นไปได้ไหมที่สายเคเบิลอาจล้มเหลวเช่นนี้แบบสุ่ม? ฉันหวังว่านั่นคือทั้งหมด แต่ฉันสงสัย ฉันจะพยายามต่อไป เธอไม่มีทางรู้...
ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับความช่วยเหลือและคำแนะนำจากทุกคน NS
tomnavratil
- 2 ต.ค. 2556
- 18 มิ.ย. 2558
คุณควรจะเป็นเช่นนั้น มันเป็นสาย USB มาตรฐานที่สวยงาม แต่ฉันคิดว่ามันไม่ใช่แค่สายเคเบิล แต่ก็คุ้มค่าที่จะลอง
ไม่ต้องห่วง! NS
TechpumpkinWD
- 18 ก.ย. 2014
- 19 มิ.ย. 2558
คนอื่น
โปสเตอร์ต้นฉบับ- 17 มิ.ย. 2558
- 19 มิ.ย. 2558
TechpumpkinWD กล่าวว่า: นี่คือประเภทของสายเคเบิลที่คุณควรมองหา USB 3.0 เป็นไมโคร B http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=ZHk9k1 หายเร็ว ๆ นะ!
ใช่ ฉันเพิ่งเคยเห็นมันในร้านค้าใด ๆ ! ขอบคุณสำหรับคำพูดที่ดีและความช่วยเหลือ
fr4c
- 27 ก.ค. 2550
- วงล้อหนูแฮมสเตอร์
- 19 มิ.ย. 2558
MCAsan
- 9 ก.ค. 2555
- แอตแลนต้า
- 19 มิ.ย. 2558
หากคุณสามารถให้ Mac ของคุณติดตั้งได้ ให้กู้คืนจาก Time Machine หรือข้อมูลสำรอง CCC หากไม่มีการสำรองข้อมูล ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าทำไมคุณจึงต้องแก้ไขปัญหานั้นในอนาคตอันใกล้นี้ HD ทั้งหมดล้มเหลว มันคือเมื่อไม่ใช่ถ้า
คนอื่น
โปสเตอร์ต้นฉบับ- 17 มิ.ย. 2558
- 20 มิ.ย. 2558
MCAsan กล่าวว่า: เชื่อมต่อกับ Mac เครื่องอื่นเพื่อดูว่าสามารถติดตั้งได้หรือไม่ ดูว่า Dish Utility หรือ Disk Warrior (คุณสามารถซื้อและดาวน์โหลดได้) สามารถซ่อมแซมไดรฟ์ได้หรือไม่
หากคุณสามารถให้ Mac ของคุณติดตั้งได้ ให้กู้คืนจาก Time Machine หรือข้อมูลสำรอง CCC หากไม่มีการสำรองข้อมูล ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าทำไมคุณจึงต้องแก้ไขปัญหานั้นในอนาคตอันใกล้นี้ HD ทั้งหมดล้มเหลว มันคือเมื่อไม่ใช่ถ้า
@MCAsan คุณควรอ่านกระทู้ก่อนโพสต์ พูดซ้ำตัวเอง:
อย่างแรก ฉันได้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาทั้งหมดที่คุณเสนอและอื่น ๆ อีกมากมายแล้ว
อย่างที่สอง ฉันเดินทางมา 6 เดือนแล้ว คุณคิดว่าฉันจะสำรองข้อมูลไดรฟ์สำรองได้อย่างไร โดยถือสำนักงานของฉันกับฉัน?
ด้วยกระเป๋าเป้ขนาด 50 ลิตรและน้ำหนักต่ำกว่า 10 กก. ฉันไม่สามารถสำรองข้อมูลสำรองของฉันได้: ฉันมีไดรฟ์ภายนอกหนึ่งตัวในกรณีที่มีอะไรเกิดขึ้นกับ MBA ของฉัน ซึ่งฉันไม่สามารถจัดเก็บข้อมูลได้มาก - แค่นั้นเอง
@ fr4c ไม่พบไดรฟ์ ดังนั้นจึงไม่มีทางอัปเดตเฟิร์มแวร์ ซึ่งฉันได้ลองแล้ว NS
patrickh1
- 28 มิ.ย. 2558
- ลอนดอน
- 28 มิ.ย. 2558
ขอบคุณ NS
tomnavratil
- 2 ต.ค. 2556
- 28 มิ.ย. 2558
patrickh1 กล่าวว่า: ฉันมีปัญหาที่เกี่ยวข้อง ฉันซื้อ WD ใหม่ พาสปอร์ตของฉันสำหรับ mac และเสียบเข้ากับ macbook pro กลางปี 2012 ไม่มีอะไรปรากฏขึ้นใน Finder หรือภายใต้ยูทิลิตี้ดิสก์ สัญญาณเดียวของการเชื่อมต่อนั้นอยู่ภายใต้ข้อมูลระบบ-USB ซึ่งแสดงหนังสือเดินทางของฉัน 70B8 ฉันคิดว่ามันควรจะปรากฏขึ้นทันทีที่ฉันเสียบปลั๊ก ใครสามารถแนะนำเหตุผลนี้ได้บ้าง
ขอบคุณ
ฉันจะลองวิธีแก้ปัญหาที่ชัดเจนก่อน - พอร์ต USB ที่แตกต่างกัน / Macbook ที่แตกต่างกัน / แล็ปท็อปที่แตกต่างกัน / คอมพิวเตอร์โดยทั่วไป / สาย USB ที่แตกต่างกัน
คนอื่น
โปสเตอร์ต้นฉบับ- 17 มิ.ย. 2558
- 29 มิ.ย. 2558
ดังนั้นบริษัทนี้จึงไม่รับประกันการกู้คืนใดๆ พวกเขาขอให้ฉันซื้อฮาร์ดไดรฟ์ตัวเดียวกัน รุ่นที่มีหมายเลขซีเรียลและวันที่ผลิตใกล้เคียงกัน พวกเขากำลังบอกฉันว่าโดยพื้นฐานแล้วพวกเขาจะใช้ส่วนประกอบที่เสียจากไดรฟ์ใหม่เพื่อเชื่อมโยงไปยังตัวเก่า และทำให้มันเป็นอย่างนั้น
พวกเขาเรียกเก็บเงินจากฉันเพียง 200 ดอลลาร์ หากพวกเขาสามารถกู้คืนข้อมูลในไดรฟ์ของฉันได้ ซึ่งถือว่าถูกกว่ามาก
แต่คำถามของฉันมีดังต่อไปนี้ ฉันจะจัดการเพื่อค้นหาดิสก์ที่คล้ายกันที่มีคุณสมบัติเหมือนกันได้อย่างไร ฉันไม่คิดว่าจะเป็นไปได้ทางออนไลน์ เว้นแต่ว่ามีบริการค้นหาหมายเลขซีเรียลและสิ่งของต่างๆ
ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณ... NS
tomnavratil
- 2 ต.ค. 2556
- 29 มิ.ย. 2558
โพสต์ยอดนิยม