ในปีนี้ Twitter ได้ทำการทดสอบการตอบกลับแบบเธรดสำหรับผู้ใช้ iOS และผู้ใช้เว็บบางคน โดยมีจุดประสงค์เพื่อให้เห็นว่าการสนทนามีวิวัฒนาการไปอย่างไร อย่างไรก็ตาม ปรากฎว่าการตอบกลับแบบใหม่ในสไตล์ Reddit ทำให้ผู้ใช้อินเทอร์เฟซการสนทนาทั่วไปสับสนมากขึ้น และบริษัทได้ตัดสินใจยกเลิกการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว
ผู้ที่ทดลองใช้เลย์เอาต์ใหม่สำหรับการตอบกลับเห็นเส้นและการเยื้องที่ควรจะทำให้ชัดเจนยิ่งขึ้นว่าใครกำลังคุยกับใครและเพื่อให้พอดีกับการสนทนามากขึ้นในมุมมองเดียว Twitter ยังใส่การกระทำเพื่อการมีส่วนร่วม เช่น ไอคอนชอบ รีทวีต และตอบกลับ เบื้องหลังการแตะพิเศษเพื่อให้ติดตามการตอบกลับการสนทนาได้ง่ายขึ้น ฟีเจอร์ดังกล่าวได้รับการทดลองใช้ครั้งแรกในแอพ twttr รุ่นเบต้า จากนั้นเพิ่มไปยังแอปปกติในอีกไม่กี่เดือนต่อมา
แต่ความคิดเห็นเชิงลบของผู้ใช้ทำให้บริษัทเปลี่ยนการสนทนา Twitter ที่แตกกิ่งก้านสาขาไปเป็นการจัดเรียงแบบคลาสสิก โดยหลายคนพบว่าสไตล์นี้อ่านและเข้าร่วมการสนทนาได้ยากขึ้น บัญชี Comms ของ Twitter กล่าวว่าผู้ใช้จะไม่เห็นคำตอบของเธรดอีกต่อไปตั้งแต่วันพฤหัสบดี
การเรียนรู้บางอย่าง:
*รูปลักษณ์ใหม่ทำให้ Convos อ่านและเข้าร่วมยากขึ้น – เรากำลังสำรวจวิธีอื่นๆ เพื่อทำให้สิ่งนี้ง่ายขึ้น
*คุณต้องการบริบทเพิ่มเติมว่าคุณกำลังพูดกับใคร เรากำลังดำเนินการเพื่อเพิ่มสิ่งนี้
*คุณต้องการการควบคุมที่มากขึ้น - เรากำลังทำซ้ำการตั้งค่าคอนโวของเรา https://t.co/UzS08x4Jcf — Twitter คอม (@TwitterComms) 3 ธันวาคม 2020
Twitter ไม่ได้ยอมแพ้ที่จะทำให้ง่ายต่อการติดตามการสนทนา และบริษัทกล่าวว่าจะยังคงทำงานเพื่อเพิ่มบริบทเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ที่ผู้ใช้กำลังสนทนาด้วย เพื่อที่จะปรับการตั้งค่าการสนทนาซ้ำเพื่อเพิ่มการควบคุม ดูเหมือนว่าแอพ twttr รุ่นเบต้าจะไม่กลายเป็นศูนย์สำหรับฟีเจอร์ทดลองในอนาคตบนแพลตฟอร์มโซเชียลอีกต่อไป – Twitter กล่าวว่ากำลังปิดการใช้งานแอพในอนาคตอันใกล้
โพสต์ยอดนิยม