Apple News

Tim Cook บอกเป็นนัยว่ารูปแบบธุรกิจของ Facebook ที่เพิ่มการมีส่วนร่วมสูงสุดจะนำไปสู่การโพลาไรซ์และความรุนแรง

วันพฤหัสบดีที่ 28 มกราคม 2021 09:46 น. PST โดย Joe Rossignol

Tim Cook CEO ของ Apple ได้กล่าวในการประชุม Virtual Computers, Privacy และ Data Protection ซึ่งประณามรูปแบบธุรกิจของบริษัทต่างๆ เช่น Facebook และเน้นย้ำถึงความมุ่งมั่นของ Apple ในการพัฒนาความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้





การประชุมความเป็นส่วนตัวของ tim Cook
'ในช่วงเวลาแห่งการบิดเบือนข้อมูลและทฤษฎีสมคบคิดที่ลุกลามโดยอัลกอริทึม เราไม่สามารถเพิกเฉยต่อทฤษฎีเทคโนโลยีที่กล่าวว่าการมีส่วนร่วมทั้งหมดเป็นการมีส่วนร่วมที่ดี ยิ่งนานยิ่งดี และทั้งหมดมีเป้าหมายในการรวบรวมข้อมูลให้มาก เท่าที่จะทำได้' คุกกล่าว 'มันผ่านไปนานแล้วที่จะหยุดแสร้งทำเป็นว่าวิธีการนี้ไม่ได้มาพร้อมกับต้นทุน - การแบ่งขั้ว การสูญเสียความไว้วางใจ และใช่ ความรุนแรง' เขากล่าวเสริม

Cook เน้นย้ำมาตรการความเป็นส่วนตัว 2 ประการล่าสุดที่ Apple ได้ดำเนินการ ซึ่งรวมถึงป้ายกำกับความเป็นส่วนตัวใน App Store และความโปร่งใสในการติดตามแอป ซึ่งจะกำหนดให้แอปต้องขออนุญาตเพื่อติดตามผู้ใช้ เริ่มด้วย iOS 14, iPadOS 14 และ tvOS 14 betas ถัดไป . Apple กล่าวว่าการอัปเดตซอฟต์แวร์จะออกในช่วงต้นฤดูใบไม้ผลิ



ในการเรียกร้องรายได้เมื่อวานนี้ Mark Zuckerberg CEO ของ Facebook กล่าวว่าการเรียกร้องความเป็นส่วนตัวของ Apple คือ มักจะทำให้เข้าใจผิดและให้บริการตนเอง :

Apple มีแรงจูงใจทุกประการที่จะใช้ตำแหน่งแพลตฟอร์มที่โดดเด่นในการแทรกแซงวิธีการทำงานของแอพและแอพอื่นๆ ของเรา ซึ่งพวกเขามักจะทำตามความต้องการของตนเอง และสิ่งนี้ส่งผลต่อการเติบโตของธุรกิจนับล้านทั่วโลก

รวมถึง - ด้วยการเปลี่ยนแปลง iOS 14 ที่จะเกิดขึ้น ธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากจะไม่สามารถเข้าถึงลูกค้าของตนด้วยโฆษณาที่ตรงเป้าหมายได้อีกต่อไป ตอนนี้ Apple อาจบอกว่าพวกเขากำลังทำเช่นนี้เพื่อช่วยเหลือผู้คน แต่การเคลื่อนไหวติดตามความสนใจในการแข่งขันของพวกเขาอย่างชัดเจน

วันนี้เป็นวันความเป็นส่วนตัวของข้อมูล และ Apple ได้ฉลองโอกาสนี้ด้วยการแบ่งปัน ' หนึ่งวันในชีวิตของข้อมูลของคุณ ' รายงาน PDF ที่เข้าใจง่ายซึ่งอธิบายวิธีที่บริษัทบุคคลที่สามติดตามข้อมูลผู้ใช้ในเว็บไซต์และแอพ เน้นที่หลักการความเป็นส่วนตัวของ Apple และให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับความโปร่งใสในการติดตามแอพ

คำพูดของ Cook สามารถฟังได้ในวิดีโอ YouTube นี้ตั้งแต่นาทีที่ 3:50:


คำบรรยายฉบับสมบูรณ์ของข้อสังเกตที่ Cook เตรียมไว้มีให้ด้านล่าง

สวัสดีตอนบ่าย.

จอห์น ขอบคุณสำหรับการแนะนำที่ดีและเป็นเจ้าภาพในวันนี้

เป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ได้ร่วมงานกับคุณ และเรียนรู้จากคณะกรรมการที่มีความรู้นี้ เนื่องในโอกาสที่เหมาะสมของวันความเป็นส่วนตัวของข้อมูล

เมื่อสองปีที่แล้ว ผมได้พูดคุยกับเพื่อนที่ดีของผม Giovanni Buttarelli และหน่วยงานกำกับดูแลด้านการปกป้องข้อมูลจากทั่วโลก เข้าร่วมด้วย ผมได้พูดในกรุงบรัสเซลส์เกี่ยวกับการเกิดขึ้นของความซับซ้อนของอุตสาหกรรมข้อมูล

ในการประชุมครั้งนั้น เราถามตัวเองว่า เราอยากอยู่ในโลกแบบไหน?'

สองปีต่อมา เราควรมาดูกันว่าเราตอบคำถามนั้นอย่างไร

ความจริงก็คือระบบนิเวศที่เชื่อมโยงถึงกันของบริษัทต่างๆ และนายหน้าข้อมูล ผู้ส่งข่าวปลอมและพ่อค้าเร่ของแผนก นักติดตามและนักเลงเพียงต้องการสร้างรายได้อย่างรวดเร็ว มีอยู่ในชีวิตของเรามากกว่าที่เคยเป็นมา

และไม่เคยมีความชัดเจนมาก่อนว่าสิ่งนี้ทำให้สิทธิขั้นพื้นฐานในความเป็นส่วนตัวของเราเสื่อมโทรมและโครงสร้างทางสังคมของเราด้วยผลที่ตามมาได้อย่างไร

อย่างที่ฉันพูดไปก่อนหน้านี้ หากเรายอมรับว่าเป็นเรื่องปกติและหลีกเลี่ยงไม่ได้ว่าทุกสิ่งในชีวิตสามารถรวบรวมและขายได้ เราก็สูญเสียมากกว่าข้อมูล เราสูญเสียอิสระในการเป็นมนุษย์'

และยังเป็นฤดูกาลใหม่ที่มีความหวัง ช่วงเวลาแห่งการไตร่ตรองและการปฏิรูป และความคืบหน้าที่ชัดเจนที่สุดคือต้องขอบคุณพวกคุณหลายๆ คน

เป็นการพิสูจน์ว่าผู้ดูหมิ่นเหยียดหยามและผู้ดูหมิ่นดูถูกผิด GDPR ได้ให้รากฐานที่สำคัญสำหรับสิทธิความเป็นส่วนตัวทั่วโลก และการดำเนินการและการบังคับใช้จะต้องดำเนินต่อไป

แต่เราไม่สามารถหยุดเพียงแค่นั้น เราต้องทำมากกว่านี้ และเราได้เห็นก้าวไปข้างหน้าอย่างมีความหวังทั่วโลกแล้ว รวมถึงการริเริ่มการลงคะแนนเสียงที่ประสบความสำเร็จในการเสริมสร้างการคุ้มครองผู้บริโภคที่นี่ในแคลิฟอร์เนีย

เราต้องส่งการตอบสนองที่เป็นสากลและเห็นอกเห็นใจต่อผู้ที่อ้างสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้เกี่ยวกับสิ่งที่ไม่ควรและจะไม่ได้รับการยอมรับ

ดังที่ฉันได้กล่าวไว้ในบรัสเซลส์เมื่อสองปีที่แล้ว ถึงเวลาแล้วอย่างแน่นอน ไม่เพียงแต่สำหรับกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่ครอบคลุมในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงกฎหมายทั่วโลกและข้อตกลงระหว่างประเทศฉบับใหม่ซึ่งยึดมั่นในหลักการของการลดขนาดข้อมูล ความรู้ของผู้ใช้ การเข้าถึงของผู้ใช้ และ ความปลอดภัยของข้อมูลทั่วโลก

ที่ Apple ซึ่งได้รับการกระตุ้นจากความเป็นผู้นำของคุณหลายๆ คนในชุมชนความเป็นส่วนตัว สิ่งเหล่านี้เป็นสองปีแห่งการดำเนินการอย่างไม่หยุดยั้ง

เราได้พยายามไม่เพียงแต่ทำให้หลักความเป็นส่วนตัวของเราลึกซึ้งขึ้นเท่านั้น แต่ยังสร้างกระแสการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกทั่วทั้งอุตสาหกรรมด้วย

เราได้พูดคุยกันครั้งแล้วครั้งเล่า สำหรับการเข้ารหัสที่แข็งแกร่งโดยไม่มีแบ็คดอร์ โดยตระหนักว่าการรักษาความปลอดภัยเป็นรากฐานของความเป็นส่วนตัว

เราได้กำหนดมาตรฐานอุตสาหกรรมใหม่สำหรับการลดขนาดข้อมูล การควบคุมผู้ใช้ และการประมวลผลในอุปกรณ์สำหรับทุกอย่างตั้งแต่ข้อมูลตำแหน่งไปจนถึงรายชื่อติดต่อและรูปถ่ายของคุณ

ในขณะเดียวกันกับที่เราเป็นผู้นำในด้านคุณลักษณะที่ช่วยให้คุณมีสุขภาพดีและมีสุขภาพดี เราได้ทำให้แน่ใจว่าเทคโนโลยีต่างๆ เช่น เซ็นเซอร์ออกซิเจนในเลือดและ ECG มาพร้อมกับความอุ่นใจว่าข้อมูลด้านสุขภาพของคุณจะยังคงเป็นของคุณ

และสุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด เรากำลังปรับใช้ข้อกำหนดใหม่ที่ทรงพลังเพื่อพัฒนาความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ทั่วทั้งระบบนิเวศของ App Store

อย่างแรกคือแนวคิดที่เรียบง่ายแต่ปฏิวัติวงการที่เราเรียกว่าฉลากโภชนาการความเป็นส่วนตัว

วิธีกำจัดคำแนะนำของ Siri

ทุกแอพ—รวมทั้งของเราเอง—ต้องแบ่งปันการเก็บรวบรวมข้อมูลและหลักปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัว ข้อมูลที่ App Store นำเสนอในลักษณะที่ผู้ใช้ทุกคนสามารถเข้าใจและดำเนินการได้

ประการที่สองเรียกว่าความโปร่งใสในการติดตามแอป ที่รากฐานของ ATT คือการคืนการควบคุมให้กับผู้ใช้ - เกี่ยวกับการให้พวกเขาพูดเกี่ยวกับวิธีการจัดการข้อมูลของพวกเขา

ผู้ใช้ขอคุณสมบัตินี้มาเป็นเวลานาน เราได้ทำงานอย่างใกล้ชิดกับนักพัฒนาเพื่อให้เวลาและทรัพยากรในการติดตั้งใช้งาน และเรามีความหลงใหลในเรื่องนี้เพราะเราคิดว่ามันมีศักยภาพที่ดีในการทำให้สิ่งต่างๆ ดีขึ้นสำหรับทุกคน

เพราะ ATT ตอบสนองต่อปัญหาที่แท้จริงมาก

ก่อนหน้านี้ เราได้เปิดตัวบทความใหม่ชื่อว่า A Day in the Life of Your Data' มันบอกเล่าเรื่องราวว่าแอพที่เราใช้ทุกวันมีตัวติดตามเฉลี่ยหกตัวอย่างไร โค้ดนี้มักมีไว้เพื่อสอดส่องและระบุผู้ใช้ในแอปต่างๆ ดูและบันทึกพฤติกรรมของผู้ใช้

ในกรณีนี้ สิ่งที่ผู้ใช้เห็นไม่ใช่สิ่งที่พวกเขาได้รับเสมอไป

ตอนนี้ผู้ใช้อาจจะไม่รู้ว่าแอพที่ใช้ฆ่าเวลา เช็คอินกับเพื่อน หรือหาที่กิน จริงๆ แล้วอาจจะส่งต่อข้อมูลรูปถ่ายที่ถ่าย คนใน รายชื่อผู้ติดต่อ หรือข้อมูลตำแหน่งที่สะท้อนถึงสถานที่ที่พวกเขากิน นอน หรือสวดมนต์

ตามที่กระดาษแสดงให้เห็น ดูเหมือนว่าไม่มีข้อมูลใดที่เป็นส่วนตัวหรือเป็นส่วนตัวเกินกว่าที่จะถูกสอดส่อง สร้างรายได้ และรวมเข้ากับมุมมอง 360 องศาของชีวิตคุณ ผลลัพธ์สุดท้ายคือคุณไม่ใช่ลูกค้าอีกต่อไป คุณคือผลิตภัณฑ์

เมื่อ ATT มีผลสมบูรณ์ ผู้ใช้จะมีสิทธิ์ใช้การติดตามประเภทนี้

บางคนอาจคิดว่าการแบ่งปันข้อมูลในระดับนี้คุ้มค่าสำหรับโฆษณาที่ตรงเป้าหมายมากขึ้น ฉันสงสัยว่าคนอื่น ๆ หลายคนจะไม่ชื่นชมเมื่อเราสร้างฟังก์ชั่นที่คล้ายกันใน Safari ที่ จำกัด ตัวติดตามเว็บเมื่อหลายปีก่อน

เรามองว่าการพัฒนาคุณลักษณะและนวัตกรรมที่เน้นความเป็นส่วนตัวเป็นความรับผิดชอบหลักในงานของเรา เรามีเสมอ เราจะมีเสมอ

ความจริงก็คือการถกเถียงเรื่อง ATT เป็นพิภพเล็ก ๆ ของการโต้วาทีที่เรามีมาเป็นเวลานาน ซึ่งเป็นประเด็นที่มุมมองของเราชัดเจนมาก

เทคโนโลยีไม่ต้องการข้อมูลส่วนตัวจำนวนมาก ผสานเข้ากับเว็บไซต์และแอพต่างๆ มากมาย เพื่อที่จะประสบความสำเร็จ การโฆษณาดำรงอยู่และเจริญรุ่งเรืองมาหลายทศวรรษโดยไม่มีโฆษณา และเรามาถึงวันนี้เพราะเส้นทางแห่งการต่อต้านน้อยที่สุดนั้นไม่ค่อยจะเป็นหนทางแห่งปัญญา

หากธุรกิจสร้างขึ้นจากผู้ใช้ที่หลอกลวง การใช้ประโยชน์จากข้อมูล ตัวเลือกที่ไม่มีตัวเลือกเลย ธุรกิจนั้นก็ไม่สมควรได้รับการยกย่องจากเรา สมควรได้รับการปฏิรูป

เราไม่ควรละสายตาจากภาพใหญ่

ในช่วงเวลาแห่งการบิดเบือนข้อมูลและทฤษฎีสมคบคิดที่ลุกลามโดยอัลกอริทึม เราไม่สามารถเพิกเฉยต่อทฤษฎีเทคโนโลยีที่กล่าวว่าการมีส่วนร่วมทั้งหมดเป็นการมีส่วนร่วมที่ดี — ยิ่งนานยิ่งดี — และทั้งหมดมีเป้าหมายในการรวบรวมข้อมูลให้มากที่สุดเท่าที่ เป็นไปได้.

มีคนจำนวนมากที่ยังถามคำถามอยู่ว่า เราจะหนีไปได้มากแค่ไหน' เมื่อพวกเขาต้องการจะถาม ผลที่ตามมาคืออะไร'

อะไรคือผลที่ตามมาของการจัดลำดับความสำคัญของทฤษฎีสมคบคิดและการยุยงปลุกปั่นเนื่องจากอัตราการมีส่วนร่วมที่สูงของพวกเขา

อะไรคือผลที่ตามมาของการไม่เพียงแค่อดทน แต่ให้รางวัลกับเนื้อหาที่บ่อนทำลายความไว้วางใจของประชาชนในการฉีดวัคซีนช่วยชีวิต?

อะไรคือผลที่ตามมาของการเห็นผู้ใช้หลายพันคนเข้าร่วมกลุ่มหัวรุนแรง และจากนั้นก็ขยายอัลกอริทึมที่แนะนำมากขึ้นไปอีก?

เป็นเวลานานแล้วที่จะหยุดแสร้งทำเป็นว่าวิธีการนี้ไม่ได้มาพร้อมกับต้นทุน — การแบ่งขั้ว การสูญเสียความไว้วางใจ และใช่ ของความรุนแรง

มีวิธีหา airpods ไหมครับ

ภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกทางสังคมไม่สามารถปล่อยให้กลายเป็นหายนะทางสังคมได้

ฉันคิดว่าในปีที่ผ่านมาและเหตุการณ์ล่าสุดที่เกิดขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้ ได้นำความเสี่ยงของสิ่งนี้กลับมาสู่พวกเราทุกคน ทั้งในฐานะสังคม และในฐานะปัจเจก เช่นเดียวกับสิ่งอื่นใด

ต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงอยู่บ้าน ความท้าทายในการให้เด็กเรียนรู้เมื่อโรงเรียนปิด ความกังวลและความไม่แน่นอนเกี่ยวกับอนาคตว่าจะเกิดอะไรขึ้น สิ่งเหล่านี้ทำให้โล่งใจอย่างมากว่าเทคโนโลยีสามารถช่วยได้อย่างไร - และนำไปใช้ได้อย่างไร อันตราย.

อนาคตจะเป็นของนวัตกรรมที่ทำให้ชีวิตเราดีขึ้น เติมเต็ม และเป็นมนุษย์มากขึ้นหรือไม่?

หรือมันจะเป็นเครื่องมือเหล่านั้นที่ให้ความสำคัญกับการกีดกันสิ่งอื่นใด รวมความกลัวของเราและการรวมกลุ่มสุดโต่ง เพื่อให้บริการโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายการบุกรุกมากขึ้นเรื่อย ๆ เหนือความทะเยอทะยานอื่น ๆ ทั้งหมดหรือไม่

ที่ Apple เราตัดสินใจเลือกมานานแล้ว

เราเชื่อว่าเทคโนโลยีที่มีจริยธรรมเป็นเทคโนโลยีที่เหมาะกับคุณ เป็นเทคโนโลยีที่ช่วยให้คุณหลับไม่นอน ซึ่งจะบอกคุณเมื่อคุณมีเพียงพอ ซึ่งจะให้พื้นที่แก่คุณในการสร้าง วาด หรือเขียนหรือเรียนรู้ ไม่ใช่การรีเฟรชเพียงครั้งเดียว เป็นเทคโนโลยีที่สามารถจางหายไปเป็นพื้นหลังเมื่อคุณกำลังเดินป่าหรือไปว่ายน้ำ แต่จะคอยเตือนคุณเมื่ออัตราการเต้นของหัวใจของคุณเพิ่มขึ้นหรือช่วยคุณเมื่อคุณตกหนัก และทั้งหมดนี้ ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยเป็นอันดับแรกเสมอ เพราะไม่มีใครจำเป็นต้องแลกเปลี่ยนสิทธิ์ของผู้ใช้เพื่อส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยม

เรียกเราว่าไร้เดียงสา แต่เรายังคงเชื่อว่าเทคโนโลยีที่สร้างขึ้นโดยผู้คน เพื่อผู้คน และด้วยความเป็นอยู่ที่ดีของผู้คน เป็นเครื่องมือที่มีค่าเกินกว่าจะละทิ้ง เรายังคงเชื่อว่าการวัดผลทางเทคโนโลยีที่ดีที่สุดคือชีวิตที่เทคโนโลยีดีขึ้น

เราไม่ได้สมบูรณ์แบบ เราจะทำผิดพลาด นั่นคือสิ่งที่ทำให้เราเป็นมนุษย์ แต่ความมุ่งมั่นของเราที่มีต่อคุณในตอนนี้และตลอดไปก็คือเราจะรักษาศรัทธาด้วยค่านิยมที่เป็นแรงบันดาลใจให้ผลิตภัณฑ์ของเราตั้งแต่เริ่มต้น เพราะสิ่งที่เราแบ่งปันกับคนทั้งโลกจะไม่มีอะไรเกิดขึ้นหากปราศจากความไว้วางใจที่ผู้ใช้ของเรามี

สำหรับทุกท่านที่เข้าร่วมกับเราในวันนี้ โปรดผลักดันพวกเราทุกคนไปข้างหน้า รักษามาตรฐานระดับสูงที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวเป็นอันดับแรก และดำเนินขั้นตอนใหม่และจำเป็นในการปฏิรูปสิ่งที่ขาดหายไป

เราได้ก้าวหน้าไปด้วยกัน และเราต้องทำมากกว่านี้ เพราะเป็นเวลาที่เหมาะสมเสมอที่จะกล้าหาญและกล้าหาญในการให้บริการโลกที่ Giovanni Buttarelli กล่าวไว้ว่า เทคโนโลยีให้บริการผู้คน ไม่ใช่ในทางกลับกัน

ขอบคุณมาก.

หมายเหตุ: เนื่องจากลักษณะทางการเมืองหรือสังคมของการอภิปรายเกี่ยวกับหัวข้อนี้ กระทู้สนทนาจึงอยู่ใน ข่าวการเมือง ฟอรั่ม สมาชิกฟอรั่มและผู้เยี่ยมชมไซต์ทุกคนสามารถอ่านและติดตามกระทู้ได้ แต่การโพสต์นั้นจำกัดเฉพาะสมาชิกฟอรั่มที่มีอย่างน้อย 100 โพสต์

แท็ก: Tim Cook , ความเป็นส่วนตัวของ Apple