ผู้ใช้บางคนรายงานปัญหา Adobe Premiere Pro ที่ทำให้ลำโพง MacBook Pro พัง

ดูเหมือนว่าจะมีปัญหากับ Adobe Premiere Pro เวอร์ชันล่าสุด ซึ่งอาจส่งผลให้ลำโพง MacBook Pro ระเบิด

แบตเตอรี่ airpod pro ใช้งานได้นานแค่ไหน

ผู้อ่านนิรันดร์ Alvin Shen แจ้งเตือนเราถึงผู้ใช้หลายคนบน ฟอรั่มสนับสนุนของ Adobe ที่รายงานว่า Premiere Pro จู่ๆ ก็มีเสียงที่ดังผิดเพี้ยนไปเล่นผ่านลำโพงของ MacBook Pro ส่งผลให้เกิดความเสียหายถาวร ในหลายกรณี ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้แก้ไขการตั้งค่าเสียงของวิดีโอคลิป

ผู้ใช้รายหนึ่งเขียนว่า 'ฉันใช้ชุด Adobe Premiere 2019 Audio สำหรับเสียงพื้นหลัง และในขณะที่ปรับการตั้งค่าก็มีเสียงดังที่บิดเบี้ยวจนเจ็บหู' 'หลังจากนั้นลำโพงของฉันก็ใช้ไม่ได้'

หัวข้อการสนทนาถูกโพสต์ในเดือนพฤศจิกายน และมีการตอบกลับจากผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจนถึงเดือนมกราคม ซึ่งบ่งชี้ว่าข้อบกพร่องที่เห็นได้ชัดมีอยู่ใน Premiere Pro CC สำหรับ Mac ทั้งสองเวอร์ชัน 12.0.1 และ 12.0.2 ยังไม่ชัดเจนว่าปัญหาเริ่มต้นขึ้นเมื่อใด จำนวนผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ หรือสาเหตุที่แท้จริงคืออะไร

ดูเหมือนว่า Adobe จะแนะนำให้ลูกค้าอย่างน้อยหนึ่งรายลองปิดการใช้งานไมโครโฟนของ MacBook Pro ใน Premiere Pro โดยเลือก No Input ภายใต้ Preferences > Audio Hardware > Default Input แต่ปัญหายังคงมีอยู่สำหรับผู้ใช้บางคน

สาย apple watch กดไม่ติด

Shen ผู้ให้คำปรึกษาแนะนำของเรานำ MacBook Pro ของเขาไปที่ Genius Bar ที่ Apple Store ในแคนาดา และได้รับใบเสนอราคาการซ่อมมากกว่า 0 สำหรับ MacBook Pro รุ่น 15 นิ้วปี 2018 ของเขา ราคาสูงมากเพราะ Apple เปลี่ยนชุดเคสด้านบนทั้งหมดที่มีลำโพง คีย์บอร์ด แทร็คแพด และแบตเตอรี่

ไม่ชัดเจนว่า Adobe, Apple หรือทั้งสองบริษัทเป็นฝ่ายผิด เราได้ติดต่อทั้ง Adobe และ Apple เพื่อขอความคิดเห็น