Apple News

ผู้ใช้บางรายประสบปัญหาระบบล่มบน macOS 10.15.4 โดยเฉพาะระหว่างการถ่ายโอนไฟล์ขนาดใหญ่

วันจันทร์ที่ 6 เมษายน 2020 09:17 น. PDT โดย Joe Rossignol

ผู้ใช้ Mac จำนวนมากประสบปัญหาระบบล่มเป็นครั้งคราวหลังจากอัปเดตเป็น macOS Catalina เวอร์ชัน 10.15.4 ซึ่งเผยแพร่เมื่อไม่กี่สัปดาห์ก่อน





macos catalina imac macbook pro
ปัญหาการหยุดทำงานดูเหมือนจะเด่นชัดที่สุดเมื่อผู้ใช้พยายามถ่ายโอนไฟล์ขนาดใหญ่ ใน โพสต์ฟอรั่ม , SoftRAID อธิบายปัญหาว่าเป็นบั๊กและบอกว่ากำลังทำงานร่วมกับวิศวกรของ Apple ในการแก้ไขสำหรับ macOS 10.15.5 หรือวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว

SoftRAID กล่าวว่าปัญหาขยายไปถึงดิสก์ที่ฟอร์แมตด้วย Apple:



มีปัญหาร้ายแรงกับ 10.15.4

โดยจะแสดงในสถานการณ์ต่างๆ แม้กระทั่งบนดิสก์ของ Apple แต่มีแนวโน้มมากขึ้นเมื่อมีเธรด IO จำนวนมาก เราคิดว่าเป็นปัญหาการร้อยไหม ดังนั้นในขณะที่โวลุ่ม SoftRAID ได้รับผลกระทบมากที่สุด (ตอนนี้ยากที่จะคัดลอกข้อมูลมากกว่า 30GB ในแต่ละครั้ง) ระบบทั้งหมดได้รับผลกระทบจากสิ่งนี้

ในรายงานข้อบกพร่องของเราที่ส่งไปยัง Apple เราใช้วิธีการสร้างปัญหาซ้ำด้วยดิสก์ที่จัดรูปแบบโดย Apple เท่านั้น ใช้เวลาในการทำซ้ำนานกว่า แต่มีแนวโน้มที่จะได้รับการแก้ไขให้เร็วขึ้นกับฐานผู้ใช้

ผู้ใช้รายอื่นบน macOS 10.15.4 ประสบปัญหาขัดข้องหลังจากปลุก Mac ของตนจากโหมดสลีป โดยระบบที่ได้รับผลกระทบจะประสบปัญหาเคอร์เนลแพนิคและรีบูตโลโก้ Apple ตามความคิดเห็นที่แชร์บน ชุมชนสนับสนุนของ Apple , ฟอรั่มนิรันดร์ , Reddit และทวิตเตอร์

หลังจากอัปเดตเป็น macOS 10.15.4 ผู้ใช้อาจประสบปัญหาการหมุนฮาร์ดไดรฟ์ที่เชื่อมต่ออย่างต่อเนื่องเมื่อ Mac อยู่ในโหมดพักเครื่อง ซึ่งอาจส่งผลให้ไดรฟ์เสียหายได้ เจเรมี ฮอร์วิทซ์ .

เราได้ติดต่อ Apple เพื่อขอความคิดเห็นแล้วและเราจะแจ้งข้อมูลอัปเดตหากได้รับการตอบกลับ