Apple News

เจ้าของ Apple Watch Series 5 บางคนพบปัญหาเกี่ยวกับระดับแบตเตอรี่ที่ไม่สอดคล้องกันและการปิดเครื่องแบบสุ่ม

วันพฤหัสบดี 30 กรกฎาคม 2020 13:29 น. PDT โดย Juli Clover

เจ้าของ Apple Watch Series 5 บางรายประสบปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่กับอุปกรณ์ของตนซึ่งทำให้เกิดการปิดเครื่องแบบสุ่ม แม้ว่า Apple Watch จะรายงานระดับแบตเตอรี่สูงก็ตาม





applewatchalwaysondisplay
การอ่านระดับแบตเตอรี่จริงที่ไม่สอดคล้องกันดูเหมือนจะเป็นความผิดพลาด ในกรณีส่วนใหญ่ Apple Watch จะรายงานระดับแบตเตอรี่ใกล้ 100 เปอร์เซ็นต์เป็นเวลาเกือบตลอดทั้งวันก่อนที่จะลดลงเหลือเกือบ 50 เปอร์เซ็นต์แล้วปิดเครื่อง

ก่อนการอัปเดตล่าสุด นาฬิกาของฉันมีความแม่นยำในการรายงานระดับแบตเตอรี่ เป็นการยากที่จะบอกว่าการอัปเดตล่าสุดใดที่อาจสร้างปัญหาขึ้น หรือเป็นผลมาจากสิ่งที่แตกต่างออกไป แต่ฉันกำลังใช้งาน watchOS 6.2.8 อยู่ ในช่วงสองสามสัปดาห์ที่ผ่านมา นาฬิกาของฉันได้รายงานระดับแบตเตอรี่ที่หรือใกล้ 100% ในช่วงเวลาของวัน - อย่างน้อย 5-6 ชั่วโมง จากนั้นจะลดลงเหลือประมาณ 53% แล้วปิดทันที เมื่อรีสตาร์ทแล้ว รายงานระดับแบตเตอรี่ 53% แต่จะปิดอีกครั้งหากไม่ได้วางไว้บนที่ชาร์จ



ผู้ใช้รายอื่นพบปัญหาที่ Apple Watch ปิดตัวลงเมื่อแบตเตอรี่ประมาณ 50 เปอร์เซ็นต์ ชาร์จได้ถึง 99 เปอร์เซ็นต์ในระยะเวลาอันสั้น และมีปัญหาในการชาร์จจนเต็มถึง 100 เปอร์เซ็นต์

มีการร้องเรียนเกี่ยวกับปัญหาอายุการใช้งานแบตเตอรี่เหล่านี้ใน นิรันดร์ ฟอรั่มและ ชุมชนสนับสนุนของ Apple , มากกว่า iMore เขียนเกี่ยวกับปัญหานี้เมื่อต้นปีนี้ จากชุมชนสนับสนุนของ Apple:

ฉันมีปัญหาต่อไปนี้กับ Apple Watch Series 5 ของฉันที่ซื้อเมื่อสี่เดือนที่แล้ว:

1. หลังจากชาร์จจนเต็มแล้ว ไฟแสดงสถานะการชาร์จแบตเตอรี่จะยังคงค้างอยู่ที่ 100% เป็นเวลาประมาณ 4-9 ชั่วโมง

2. ไฟแสดงสถานะการชาร์จแบตเตอรี่จะเริ่มลดลง

3. เมื่อตัวแสดงการชาร์จแบตเตอรี่ถึงประมาณ 15-33% นาฬิกาจะปิดลงกะทันหันโดยไม่มีการเตือนแบตเตอรี่เหลือน้อย (ซึ่งควรได้รับที่ 10%)

โดยสรุปแล้ว ตัวแสดงสถานะการชาร์จแบตเตอรี่นั้นไม่ถูกต้องโดยพื้นฐานแล้ว

เจ้าของ Apple Watch Series 5 บ่นเกี่ยวกับปัญหาอายุการใช้งานแบตเตอรี่ตั้งแต่เปิดตัวอุปกรณ์ครั้งแรกในเดือนกันยายน 2019 และแม้ว่าจะไม่ได้เป็นปัญหาที่แพร่หลาย แต่ก็มีผู้คนจำนวนมากที่ประสบปัญหา

มีการร้องเรียนอย่างต่อเนื่องในการอัปเดต watchOS หลายรายการ และมีรายงานเกี่ยวกับข้อผิดพลาดของแบตเตอรี่หลังจากอัปเดตล่าสุด watchOS 6.2.6 และ อัพเดต watchOS 6.2.8 . ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายสามารถแก้ปัญหาได้โดยการเปลี่ยนนาฬิกาจาก Apple แต่เทคนิคอื่นๆ เช่น การรีเซ็ตนาฬิกา การจับคู่ใหม่ การลบหน้าปัด และอื่นๆ ไม่ได้ผล

จากรายงานที่หลากหลายเกี่ยวกับปัญหาแบตเตอรี่และระยะเวลาที่ผู้คนประสบปัญหา ยังไม่ชัดเจนว่าเกิดอะไรขึ้น แต่ดูเหมือนว่า Apple ยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้

Roundup ที่เกี่ยวข้อง: Apple Watch Series 7 คู่มือผู้ซื้อ: Apple Watch (ซื้อเลย) ฟอรัมที่เกี่ยวข้อง: Apple Watch