Apple News

ผู้ใช้ Apple Music บางรายไม่สามารถโหลดแท็บ 'สำหรับคุณ' ใน iTunes ได้ เมื่อเร็ว ๆ นี้: 'เกิดข้อผิดพลาด'

ในช่วงสองสามสัปดาห์ที่ผ่านมา มีผู้ใช้จำนวนหนึ่งรายงานว่าได้รับข้อความ 'เกิดข้อผิดพลาด' เมื่อพยายามโหลดแท็บ 'สำหรับคุณ' ใน iTunes ซึ่งให้คำแนะนำส่วนบุคคลสำหรับ Apple Music . เมื่อคลิกปุ่ม 'ตกลง' เพื่อโหลดซ้ำ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปที่แท็บ 'เรียกดู' แทน





เมื่อตาย iphone ใหม่ออกมา

iTunes สำหรับคุณข้อผิดพลาด
Eternal สามารถทำให้เกิดปัญหานี้ซ้ำใน iTunes เวอร์ชัน 12.9.2.5 บน macOS Mojave เวอร์ชัน 10.14.3 แม้ว่าจะอิงตามความคิดเห็นในฟอรัม Eternal และ ชุมชนสนับสนุนของ Apple ดูเหมือนว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะไม่จำกัดเฉพาะเวอร์ชันของ iTunes หรือ macOS หรือพารามิเตอร์อื่นๆ

ผู้ใช้หลายคนสามารถเข้าถึงแท็บ 'สำหรับคุณ' ได้ตามปกติ แต่คนอื่นๆ เห็นว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ยังคงมีอยู่ตั้งแต่ต้นเดือนกุมภาพันธ์ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบยังคงสามารถเข้าถึง 'สำหรับคุณ' บน an iPhone , iPad หรืออุปกรณ์อื่นๆ ที่มี ‌Apple Music‌



แม้ว่าผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายจะสามารถเข้าถึงแท็บ 'สำหรับคุณ' ใน iTunes ได้ชั่วคราวหลังจากออกจากระบบและกลับเข้าสู่ Apple ID บัญชี ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะกลับมาในที่สุด ในเครื่องที่ได้รับผลกระทบ ไม่มีอะไรที่เราได้ทำเพื่อกู้คืนการเข้าถึงแท็บ รวมถึงการบังคับออกจาก iTunes และรีสตาร์ท Mac

วิธีเปลี่ยนรูปถ่ายวิดเจ็ตของคุณ

ทั้งหมดนี้เป็นปัญหาเล็กน้อย แต่หวังว่าจะได้รับการแก้ไขในเร็วๆ นี้ เราติดต่อ Apple เพื่อดูว่าทราบถึงปัญหาหรือไม่ แต่เรายังไม่ได้รับการตอบกลับ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบรายหนึ่งอ้างว่า Apple มีวิศวกรกำลังดำเนินการแก้ไข