Samsung เรียกคืนหน่วยตรวจสอบ Galaxy Fold ที่ชำรุดขณะแก้ไขปัญหาการแสดงผลก่อนเปิดตัว

หนึ่งวันหลังจากซัมซุงกล่าวว่าการเปิดตัวสมาร์ทโฟน Galaxy Fold ต่อสาธารณชนล่าช้า บริษัท ได้ประกาศว่าจะเรียกค้นอุปกรณ์ Galaxy Fold ทั้งหมดที่แจกจ่ายให้กับผู้ตรวจสอบ (ผ่าน รอยเตอร์ ). สำหรับผู้วิจารณ์หลายคน Galaxy Fold ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นสมาร์ทโฟนที่ไม่น่าเชื่อถือเหมือนประสบการณ์การแสดงผล หลายประเด็น ในขณะที่ถูกทดสอบ

ปัญหาเหล่านี้รวมถึงการโป่งแบบสุ่มปรากฏขึ้นบนจอแสดงผล เช่นเดียวกับหน้าจอที่กะพริบและล้มเหลว ในหลายกรณี ปัญหาก็เพียงพอแล้วที่จะทำให้อุปกรณ์ Galaxy Fold ใช้งานไม่ได้โดยสิ้นเชิง ตอนนี้ Samsung จะเรียกคืนอุปกรณ์เหล่านี้และเตรียมพร้อมสำหรับการเปิดตัวสมาร์ทโฟนอีกครั้งในวันที่ไม่ระบุในอนาคต Galaxy Fold เดิมมีกำหนดเปิดตัวในวันที่ 26 เมษายน

ในแง่ดี เรามีโอกาสที่จะแก้ปัญหานี้และแก้ไขก่อนที่จะขายโทรศัพท์ให้กับผู้ชมจำนวนมาก ดังนั้นพวกเขาจะไม่ถูกร้องเรียนแบบเดียวกัน พนักงานของ Samsung กล่าวโดยไม่เปิดเผยชื่อ

ในบางกรณี ผู้ตรวจสอบได้ลบชั้นป้องกันบนหน้าจอสมาร์ทโฟนซึ่งดูคล้ายกับฟิล์มพลาสติกที่ควรลอกออกจากจอแสดงผลหลังจากที่คุณเปิดอุปกรณ์ สำหรับ Galaxy Fold เลเยอร์นี้ไม่ได้ตั้งใจที่จะลบออก ซึ่งนำไปสู่ปัญหาการแสดงผลบางอย่าง

อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ว่าผู้รีวิวทุกคนที่มี Galaxy Fold ที่ชำรุดจะถอดฟิล์มพลาสติกออก ซึ่งบ่งชี้ว่าอุปกรณ์ดังกล่าวมีปัญหาหลายอย่างที่ Samsung จะต้องแก้ไขก่อนเปิดตัวสู่สาธารณะในวงกว้าง ในอีเมลแจ้งลูกค้าล่วงหน้าเกี่ยวกับการเปิดตัวล่าช้า Samsung กล่าวว่าจะอัปเดตลูกค้าด้วยข้อมูลการจัดส่งที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นภายในสองสัปดาห์ 'การสั่งซื้อล่วงหน้าของคุณรับประกันตำแหน่งของคุณในคิวสำหรับเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมใหม่นี้' บริษัท สัญญา

เมื่อเปิดตัว Galaxy Fold จะวางจำหน่ายในราคา 1,980 เหรียญสหรัฐ