ฟอรั่ม

ค่าธรรมเนียมการเติมอื่น ๆ ? สั่งจาก apple/att next plan

x-ชั่วร้าย-x

ผู้โพสต์เดิม
13 ก.ค. 2551
  • 19 ก.ย. 2018
ฉันกำลังคุยกับเพื่อนก่อนหน้านี้และเธอทำงานให้กับ att และเธอบอกว่าฉันจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมการเติม 50$ ถ้าฉันคืนโทรศัพท์ออกจากกล่องและใช้สำหรับ<14 day return policy.
ฉันไม่รู้ว่าสิ่งนี้จริงแค่ไหนที่ใครถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการเติม 50$? ฉันจะนำโทรศัพท์เครื่องนี้กลับไปที่ apple โดยไม่ต้องส่งคืน
ฉันอาจจะจบลงด้วยการไปที่ Verizon เพื่อไปยังแผนครอบครัวโดยไม่ทราบสิ่งนี้เมื่อฉันสั่งโทรศัพท์และฉันอยากรู้เกี่ยวกับขนาดของโทรศัพท์ที่ฉันต้องการทดสอบและดูว่าฉันชอบหรือไม่ก่อนที่จะสั่งซื้อ Verizon ใหม่

ssledoux

16 ก.ย. 2549


ลงใต้
  • 19 ก.ย. 2018
ฉันคิดว่าพวกเขาคิดค่าธรรมเนียมสำหรับสินค้าที่เปิดอยู่ - ไม่แน่ใจว่าเป็นชุด $50 หรือเป็นเปอร์เซ็นต์ของต้นทุนของสินค้า

แอปเปิ้ลนิวตัน

ถูกระงับ
12 เม.ย. 2557
แจ็กสันวิลล์ ฟลอริดา
  • 19 ก.ย. 2018
หากคุณซื้อจาก Apple คุณจะไม่นำมันกลับไปที่ AT&T คุณจะกลับไปที่ Apple

Apple ไม่มีค่าธรรมเนียมการคืนสินค้า เพียงให้แน่ใจว่าคุณดำเนินการภายใน 14 วันแรก

x-ชั่วร้าย-x

ผู้โพสต์เดิม
13 ก.ค. 2551
  • 19 ก.ย. 2018
Newtons Apple กล่าวว่า: หากคุณซื้อจาก Apple คุณจะไม่นำมันกลับไปที่ AT&T คุณจะกลับไปที่ Apple

Apple ไม่มีค่าธรรมเนียมการคืนสินค้า เพียงให้แน่ใจว่าคุณดำเนินการภายใน 14 วันแรก
ฉันสั่งจากแอพ apples ไม่ได้ แต่มันเป็นแผนของฉันในครั้งต่อไป ดังนั้นฉันไม่แน่ใจจริงๆ NS

pst23

29 พ.ย. 2558
  • 19 ก.ย. 2018
ฉันเห็นบนเว็บไซต์ att เมื่อฉันสั่งซื้อว่าไม่มีค่าธรรมเนียมการใส่ซ้ำ

แอปเปิ้ลนิวตัน

ถูกระงับ
12 เม.ย. 2557
แจ็กสันวิลล์ ฟลอริดา
  • 19 ก.ย. 2018
x-evil-x กล่าวว่า: ฉันสั่งจากแอพ apples ไม่ได้ แต่มันเป็นแผนของฉันในครั้งต่อไป ดังนั้นฉันไม่แน่ใจจริงๆ

ไม่แน่ใจว่าฉันสามารถโน้มน้าวใจคุณได้ไหม......

หากคุณซื้อจาก Apple จะไม่มีค่าธรรมเนียมในการเติม

ไม่สำคัญว่าจะเป็นโทรศัพท์ของ AT&T ตราบใดที่คุณซื้อโดยตรงจาก Apple
ปฏิกิริยา:Apple_Robert และหมายเลขสี่

มาฟลินน์

พิธีกร
พนักงาน
3 พฤษภาคม 2552
บอสตัน
  • 19 ก.ย. 2018
ส่งคืนที่ที่คุณซื้อแล้วคุณจะพบว่าคุณต้องเสียค่าธรรมเนียมการเติมหรือไม่ - ง่าย
ปฏิกิริยา:แอปเปิ้ลนิวตัน

x-ชั่วร้าย-x

ผู้โพสต์เดิม
13 ก.ค. 2551
  • 19 ก.ย. 2018
pst23 กล่าวว่า: ฉันเห็นในเว็บไซต์ att เมื่อฉันสั่งซื้อว่าไม่มีค่าธรรมเนียมการเติม
สวยแปลก พนักงานของพวกเขามีข้อมูลที่แตกต่างกันสำหรับ instore อย่างไร ไม่อยากบอกเธอผิดไอดีรู้สึกเหมือนดิ๊ก 5555 หรือ

Ortiz83

9 เม.ย. 2018
  • 19 ก.ย. 2018
x-evil-x กล่าวว่า: ฉันสั่งจากแอพ apples ไม่ได้ แต่มันเป็นแผนของฉันในครั้งต่อไป ดังนั้นฉันไม่แน่ใจจริงๆ

จากนั้นคุณก็ปฏิบัติตามนโยบายของ Apple

x-ชั่วร้าย-x

ผู้โพสต์เดิม
13 ก.ค. 2551
  • 19 ก.ย. 2018
Ortiz83 กล่าวว่า: ถ้าอย่างนั้นคุณก็ทำตามนโยบายของ Apple
นี่คือสาเหตุที่ทำให้ทุกคนสับสนว่าไม่ได้รับค่าธรรมเนียมการเติม แต่สิ่งนี้ชัดเจนบนเว็บไซต์ของ Apple
[doublepost=1537356594][/doublepost]
Zimmy68 กล่าวว่า: ขออภัยหากฉันเข้าใจผิดโพสต์ของคุณ แต่...
ทำไมคุณถึงคืนโทรศัพท์ที่คุณยังไม่ได้รับ
คุณได้โน้มน้าวตัวเองแล้วว่าจะเปิดมัน?
ฉันและแม่ตกลงที่จะลองใช้ Verizon ในแผนครอบครัวเพื่อทำข้อตกลงที่พวกเขามีในตอนนี้
เราทั้งคู่ต่างมีสัญญาผูกมัดและกำลังจะเปลี่ยน
แต่จะไม่เปลี่ยนจนกว่า XR จะออกมาอีกสองสามสัปดาห์ ฉันยังต้องการดูด้วยว่าฉันชอบขนาดสูงสุดมากกว่า X หรือไม่ แต่ตอนนี้ฉันยังต้องคืนมันด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งเนื่องจากเราจะเปลี่ยนผู้ให้บริการ

เอกสารแนบ

  • ดูรายการสื่อ ' href='tmp/attachments/screen-shot-2018-09-19-at-4-26-18-am-png.783785/' > ภาพหน้าจอ 2018-09-19 ที่ 4.26.18 AM.png'file-meta'> 433.1 KB · เข้าชม: 141

Zimmy68

23 ก.ค. 2551
  • 19 ก.ย. 2018
x-evil-x กล่าวว่า: ฉันกำลังคุยกับเพื่อนก่อนหน้านี้และเธอทำงานให้กับ att และเธอบอกว่าฉันจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมการเติม 50$ ถ้าฉันคืนโทรศัพท์ออกจากกล่องและใช้สำหรับ<14 day return policy.
ฉันไม่รู้ว่าสิ่งนี้จริงแค่ไหนที่ใครถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการเติม 50$? ฉันจะนำโทรศัพท์เครื่องนี้กลับไปที่ apple โดยไม่ต้องส่งคืน
ฉันอาจจะจบลงด้วยการไปที่ Verizon เพื่อไปยังแผนครอบครัวโดยไม่ทราบสิ่งนี้เมื่อฉันสั่งโทรศัพท์และฉันอยากรู้เกี่ยวกับขนาดของโทรศัพท์ที่ฉันต้องการทดสอบและดูว่าฉันชอบหรือไม่ก่อนที่จะสั่งซื้อ Verizon ใหม่
ขออภัยหากผมเข้าใจข้อความของคุณผิด แต่...
ทำไมคุณถึงคืนโทรศัพท์ที่คุณยังไม่ได้รับ
คุณได้โน้มน้าวตัวเองแล้วว่าจะเปิดมัน? หรือ

Ortiz83

9 เม.ย. 2018
  • 19 ก.ย. 2018
x-evil-x กล่าวว่า: นี่คือสาเหตุที่ทำให้ทุกคนสับสนว่าไม่ได้รับค่าธรรมเนียมการเติมสินค้า แต่สิ่งนี้ปรากฏชัดเจนในเว็บไซต์ของ Apple

ดีฉันยืนแก้ไข ฉันจะบอกคุณ 2 เรื่องเจ๋ง ๆ ครั้งหนึ่งฉันคืนอันที่ฉันได้รับสำหรับภรรยาของฉัน มันเปิดออกแต่เธอต้องการขนาดบวก ไม่มีค่าธรรมเนียมการใส่หรือค่าธรรมเนียมการเปิดกล่องสำหรับฉัน เพียงเพราะฉันไม่ถูกตั้งข้อหาไม่ได้หมายความว่าไม่ใช่นโยบาย นโยบายแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าพวกเขาควรจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียม 2 ค่าธรรมเนียมหากเป็นกล่องเปิด ฉันดีใจที่ไม่ถูกตั้งข้อหา

ประการที่สอง ในปีเดียวกันนั้น ฉันได้รับ 6s plus ในวันที่วางจำหน่าย วันแรก ฉันไปหยิบไอโฟนขึ้นมา ฉันไปทำงานหลังจากนั้น และกำลังจะไปที่ Apple ในเวลาพักเที่ยงเพื่อซื้อเคสของ Apple คุณรู้อะไรไหม ฉันทำ iPhone ใหม่ตกพื้น และหน้าจอทั้งหมดก็แตกเพราะเหตุนี้ ฉันโกรธมาก ฉันไปร้าน Apple ตอนพักเที่ยงและเพิ่งบังเอิญไปบอกพนักงาน Apple คนแรกว่าเกิดอะไรขึ้น ไม่ได้มองหาอะไร แค่เล่าเรื่องการดรอปของฉัน เขาบอกว่ามันห่วย ไม่เป็นไรหรอก มากับฉันที่หน้า เมื่ออยู่ข้างหน้าเขากล่าวว่ามันน่าเสียดายที่คุณทำมันตก เนื่องจากมันเพิ่งเกิดขึ้น ฉันจะเปลี่ยนเป็นอันใหม่ ถามว่าได้เท่าไหร่ครับ. เขาบอกว่าอย่าไปยุ่งกับมัน ซึ่งเป็นวันเปิดตัว เขาบอกว่ามีใครบางคนเพิ่งยกเลิกคำสั่งซื้อเดียวกันกับที่ฉันมี และเป็นอันเดียวที่สามารถใช้ได้ เขาถอด iPhone ที่มีหน้าจอแตกออกจากบัญชีของฉัน และเพิ่ม iPhone ที่ปิดผนึกใหม่ลงในบัญชี ไม่ได้จ่ายอะไรซักอย่าง ฉันโชคดีมากในวันนั้น ฉันไม่มีแอปเปิ้ลดูแลทางโทรศัพท์ด้วยซ้ำ ฉันสามารถกลับไปที่ร้านนั้นได้หลังจากผ่านไป 7 นาทีด้วยกาแฟ Starbucks คาปูชิโน่สำหรับชายหนุ่มคนนั้น

x-ชั่วร้าย-x

ผู้โพสต์เดิม
13 ก.ค. 2551
  • 19 ก.ย. 2018
Ortiz83 กล่าวว่า: ฉันถูกแก้ไข ฉันจะบอกคุณ 2 เรื่องเจ๋ง ๆ ครั้งหนึ่งฉันคืนอันที่ฉันได้รับสำหรับภรรยาของฉัน มันเปิดออกแต่เธอต้องการขนาดบวก ไม่มีค่าธรรมเนียมการใส่หรือค่าธรรมเนียมการเปิดกล่องสำหรับฉัน เพียงเพราะฉันไม่ถูกตั้งข้อหาไม่ได้หมายความว่าไม่ใช่นโยบาย นโยบายแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าพวกเขาควรจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียม 2 ค่าธรรมเนียมหากเป็นกล่องเปิด ฉันดีใจที่ไม่ถูกตั้งข้อหา

ประการที่สอง ในปีเดียวกันนั้น ฉันได้รับ 6s plus ในวันที่วางจำหน่าย วันแรก ฉันไปหยิบไอโฟนขึ้นมา ฉันไปทำงานหลังจากนั้น และกำลังจะไปที่ Apple ในเวลาพักเที่ยงเพื่อซื้อเคสของ Apple คุณรู้อะไรไหม ฉันทำ iPhone ใหม่ตกพื้น และหน้าจอทั้งหมดก็แตกเพราะเหตุนี้ ฉันโกรธมาก ฉันไปร้าน Apple ตอนพักเที่ยงและเพิ่งบังเอิญไปบอกพนักงาน Apple คนแรกว่าเกิดอะไรขึ้น ไม่ได้มองหาอะไร แค่เล่าเรื่องการดรอปของฉัน เขาบอกว่ามันห่วย ไม่เป็นไรหรอก มากับฉันที่หน้า เมื่ออยู่ข้างหน้าเขากล่าวว่ามันน่าเสียดายที่คุณทำมันตก เนื่องจากมันเพิ่งเกิดขึ้น ฉันจะเปลี่ยนเป็นอันใหม่ ถามว่าได้เท่าไหร่ครับ. เขาบอกว่าอย่าไปยุ่งกับมัน ซึ่งเป็นวันเปิดตัว เขาบอกว่ามีใครบางคนเพิ่งยกเลิกคำสั่งซื้อเดียวกันกับที่ฉันมี และเป็นอันเดียวที่สามารถใช้ได้ เขาถอด iPhone ที่มีหน้าจอแตกออกจากบัญชีของฉัน และเพิ่ม iPhone ที่ปิดผนึกใหม่ลงในบัญชี ไม่ได้จ่ายอะไรซักอย่าง วันนั้นฉันโชคดีมาก ฉันไม่มีแอปเปิ้ลดูแลทางโทรศัพท์ด้วยซ้ำ ฉันสามารถกลับไปที่ร้านนั้นได้หลังจากผ่านไป 7 นาทีด้วยกาแฟ Starbucks คาปูชิโน่สำหรับชายหนุ่มคนนั้น
คุณโชคดี ว้าว
ฉันหมายถึง ไม่สบาย พูดคุยกับตัวแทนที่นี่เร็ว ๆ นี้เพื่อดูว่า id ต้องการลองใช้เป็นเวลา 14 วันก่อนที่ฉันจะกลับมาและสั่งซื้อ Verizon ใหม่ ที่รัก มันจะโอเค

sydia21

1 ก.ค. 2553
วอชิงตันดีซี
  • 19 ก.ย. 2018
ฉันไม่เคยมีค่าธรรมเนียมการเติมสินค้าจาก Apple เมื่อส่งคืน iPhone มาก่อน ไม่รู้ว่าเป็นนโยบาย

สำหรับ AT&T ฉันรู้ว่าพวกเขาคิดค่าธรรมเนียมการใส่สินค้าใหม่ แต่ฉันได้เห็นนโยบายใหม่ที่ระบุว่าไม่มีค่าธรรมเนียมการใส่ซ้ำหากคุณซื้อทางออนไลน์ ดังนั้นอาจจะจ่ายก็ต่อเมื่อคุณซื้อในร้านค้าเท่านั้น

Zimmy68

23 ก.ค. 2551
  • 19 ก.ย. 2018
x-evil-x กล่าวว่า: คุณโชคดี ว้าว.
ฉันหมายถึง ไม่สบาย พูดคุยกับตัวแทนที่นี่เร็ว ๆ นี้เพื่อดูว่า id ต้องการลองใช้เป็นเวลา 14 วันก่อนที่ฉันจะกลับมาและสั่งซื้อ Verizon ใหม่ ที่รัก มันจะโอเค
คุณต้องการให้เช่าฟรีโดยไม่ตั้งใจหรือไม่?
พวกเขากล้าดียังไงที่จะคิดค่าธรรมเนียมการเติมสินค้าในเมื่อสามารถนำโทรศัพท์เครื่องนั้นไปทิ้งในถังขยะหลังจากที่คุณส่งคืนได้ NS

rockitdog

25 เม.ย. 2556
  • 19 ก.ย. 2018
x-evil-x กล่าวว่า: ค่อนข้างแปลก พนักงานของพวกเขามีข้อมูลที่แตกต่างกันสำหรับ instore อย่างไร ไม่อยากบอกเธอผิดไอดีรู้สึกเหมือนดิ๊ก 5555
ผู้ให้บริการเช่น AT&T & Verizon จะไม่เสนอค่าธรรมเนียมการเติมซ้ำสำหรับการสั่งซื้อออนไลน์บ่อยครั้ง สิ่งที่จับได้คือต้องส่งอุปกรณ์กลับคืนสู่ร้านค้า คุณสามารถคืนอุปกรณ์ไปที่ร้านค้า AT&T ที่คุณซื้อทางออนไลน์และจะสามารถต่อรองค่าธรรมเนียมการเติมได้ หากคุณยังไม่ได้เปิดอุปกรณ์จากประสบการณ์ของฉัน

Oridus

8 ต.ค. 2555
  • 19 ก.ย. 2018
rockitdog กล่าวว่า: ผู้ให้บริการเช่น AT&T & Verizon จะไม่เสนอค่าธรรมเนียมการเติมซ้ำสำหรับการสั่งซื้อออนไลน์บ่อยครั้ง สิ่งที่จับได้คือต้องส่งอุปกรณ์กลับคืนสู่ร้านค้า คุณสามารถคืนอุปกรณ์ไปที่ร้านค้า AT&T ที่คุณซื้อทางออนไลน์และจะสามารถต่อรองค่าธรรมเนียมการเติมได้ หากคุณยังไม่ได้เปิดอุปกรณ์จากประสบการณ์ของฉัน

ไม่จำเป็นต้องมีการเจรจาต่อรอง ร้านค้า AT&T จะยกเว้นค่าธรรมเนียมการเติมสินค้าในร้านหาก:

A) เป็นอุปกรณ์ Apple
ข) ยังไม่ได้เปิด
ค) ซื้อออนไลน์

หากเป็นไปตามเกณฑ์ดังกล่าว พวกเขาควรยกเว้นค่าธรรมเนียมการเติมสินค้า

หากจำเป็นต้องเจรจาต่อรอง ก็เป็นเพียงคนที่อาจไม่ทราบถึงเกณฑ์พิเศษสำหรับผลิตภัณฑ์ Apple อย่างครบถ้วน อย่างไรก็ตาม ผู้บริหารควรทราบ

NoBoMac

พิธีกร
พนักงาน
1 ก.ค. 2557
  • 19 ก.ย. 2018
จะสะท้อนคนอื่น ๆ อีกครั้ง: ไม่มีค่าธรรมเนียมการใส่ใหม่หากยังไม่ได้เปิด และหากต้องไม่สับสนกับที่ตั้งร้านค้าปลีกของ ATT กับที่ตั้งตัวแทนจำหน่ายของ ATT พวกเขาอาจมีค่าธรรมเนียมของตัวเองอยู่ด้านบน

https://www.att.com/shop/wireless/returnpolicy.html?#tab2 (แตะส่งคืนตามอุปกรณ์)

แต่ตั้งแต่ซื้อจาก Apple กลับมาที่ Apple

x-ชั่วร้าย-x

ผู้โพสต์เดิม
13 ก.ค. 2551
  • 19 ก.ย. 2018
แต่ถ้าเปิดแล้วใช้สักสัปดาห์ก่อนกลับล่ะ? NS

rockitdog

25 เม.ย. 2556
  • 19 ก.ย. 2018
x-evil-x พูดว่า: แล้วถ้าเปิดแล้วใช้สักสัปดาห์ก่อนจะกลับมาล่ะ?
ค่ารีสต๊อก! กับ

zztops

9 ก.ย. 2559
  • 19 ก.ย. 2018
ไม่ค่อยแน่ใจว่าคุณอยู่ที่ไหน แต่ในสหรัฐอเมริกา ไม่มีค่าธรรมเนียมในการเติม:
https://www.apple.com/legal/sales-support/sales-policies/retail_us.html ถึง

anefp

28 ก.ค. 2550
  • 19 ก.ย. 2018
Apple store ไม่มีค่าเติม 14 วัน (นับจากวันที่จัดส่ง) ตราบใดที่สภาพเหมือนใหม่


ฉันจะไม่สั่งซื้อจาก att.com อีกเลย ปีที่แล้ว. ฉันตัดสินใจส่งคืน iPhone X ใหม่เอี่ยมที่ยังไม่ได้เปิด และร้านค้าพยายามเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการเติม 45 ดอลลาร์สำหรับ iPhone X ที่ยังไม่ได้เปิด ฉันกำลังโต้เถียงกับผู้จัดการเกี่ยวกับเรื่องนี้ เรียกว่า att ขณะอยู่ในร้านค้า att corp


ในที่สุดก็ตัดสินใจขับรถอีก 15 ไมล์ไปที่ร้านอื่นเพื่อทำการส่งคืน เสียเวลาเปล่าๆ 3-4 ชม. (รอรับบริการ 1 ชม.) เถียงกัน 45 นาที ขับไปอีก 20-25 นาทีถึงร้านถัดไป รออีก 45 นาที

ไม่มีอีกครั้ง

DDustiNN

27 ม.ค. 2554
  • 19 ก.ย. 2018
ฉันสับสนเกี่ยวกับเรื่องนี้เช่นกัน ทุกคนต่างบอกว่า Apple ไม่คิดค่าธรรมเนียมในการเติมสินค้า แต่เว็บไซต์ของพวกเขาอ้างว่า a ใหญ่ ค่าธรรมเนียม: ค่าธรรมเนียมการเปิดกล่อง 25% และค่าธรรมเนียมการเติม 15%

https://www.apple.com/sg_smb_5200/shop/help/returns_refund

NoBoMac

พิธีกร
พนักงาน
1 ก.ค. 2557
  • 19 ก.ย. 2018
ฉันคิดว่าปัญหาคือถ้าใช้เสิร์ชเอ็นจิ้นเพื่อค้นหานโยบายคืนสินค้า อาจได้รับเวอร์ชันอื่นของนโยบายนี้

ฉันเพิ่งไปที่ไซต์ Apple โดยตรงและเจาะลึก: ไม่มีค่าธรรมเนียมการเติมสินค้าในรายการ ข้อควรระวังสำหรับโทรศัพท์คือการยกเลิกบริการและล้างข้อมูลอุปกรณ์
ปฏิกิริยา:DDustiNN